Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июня 2017 в 21:03

3 оценка
Рекомендую

как бывает надо делать ремонт, а я хрупкая женщина. Рядом есть рынок но я предпочла пойти в мерлен. Работники зала просто умницы, все рассказали помогли выбрать. вот я довольная иду на кассу, а там сюрприз кассир Ирина Матылевич решила что я не достойна ее внимания и пробивать мне товар она не хочет, я наверно мало взяла или у нее день не сложился. Я была с двумя детьми которые мне помогали все выкладывать на кассу. ну вот вместе с детьми я была послана куда подальше. Жаль, а ведь так все хорошо начиналось. А так, магазин очень хороший, есть практически все что может понадобится для ремонта. Правда ванну я так и не купила.
— Плюсы:
работники зала
— Минусы:
кассир Ирина Матылевич
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: Молодежная улица
Дом №: 15

—

Анонимно

9 апр. 2017 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

09. 04. 17 пришли всей семьей в магазин Леруа Мерлен Климовск. В объявлении я узнала о проведении м. к. для детей и решили попробовать. Ребенку очень понравилось. Спасибо большое за радостные эммоции! Будем вашими постоянными клиентами!
— Плюсы:
Интересно для детей
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: Молодежная
Дом №: 15

—

Анонимно

1 апр. 2017 в 17:57

5 оценка
Рекомендую

Очень радуют в магазине Леруа Мерлен Климовск мастер - классы для детишек. Полезное, на мой взгляд развлечение для детей. Самое интересное, что бесплатно с моим ребенком занимаются очень внимательные и увлеченные сотрудники. Уже около полугода мы посещаем эти мастер - классы. Мой малыш с нетерпением ждет каждое воскресенье. Нужно видеть с какими счастливыми лицами выходят детишки после занятий и с каким восторгом делятся с родителями своими впечатлениями. Спасибо сотрудникам магазина за прекрасно организованные занятия!
Желаю дальнейшего процветания и еще больше интересных идей!
— Плюсы:
Вижу только плюсы
— Минусы:
Нет ни одного
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: ул. Молодежная
Дом №: 15

—

Анонимно

27 ноя. 2016 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Сколько пользуюсь услугами данного магазина, никогда не возникало проблем с выбором, покупкой или возвратом товара. Спасибо руководству и всему персоналу данного магазина находящегося в г. Климовск, Московской области, за ваш труд, отзывчивость и терпение к покупателям. За ассортимент, которым наполнен ваш магазин и предоставляемыми услугами. Желаю вам дальнейшего развития, увеличения оборотов и прибыли.
Спасибо.
— Плюсы:
Ассортимент, обслуживание, отзывчивость
— Минусы:
Не сталкивался, очень надеюсь, что и не придется
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск

—

Анонимно

10 ноя. 2016 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Леруа Мерлен Климовск. Покупали плитку в ванную комнату и туалет. После того как все посмотрели и выбрали то что нам нужно обратились к женщине оформить заказ. Она была "очень довольна", тем что ее отвлекли от увлекательного разговора с каким то знакомым, после ответа:"Не видите я разговариваю!", продолжала трепаться еще минут 15. Наконец договорив стала оформлять заказ, на все наши слова по поводу размера помещений и количества плитки (были вместе с рабочими, которые нам делали ремонт, так что все параметры знали точно), сказала нам:"Что вы мне советуете, и без вас все знаю". После того как наконец то все сделали, позвала рабочего (человек восточной внешности, который по русски говорит с трудом) который должен нам был собирать товар на складе и отправить доставкой. Доставили все на следующий день( с этим проблем нет), сказать что мы были удивлены - это ничего не сказать. Плитки одного вида вместо 3 коробок привезли 6, а тех которых нужно было больше наоборот привезли меньше. И ЭТО КАСАЕТСЯ АБСОЛЮТНО ВСЕЙ ПЛИТКИ! В общем очень многого нам не хватило, а другого осталось очень много, причем неоткрытого. Как они собирали на складе товар, для меня остается неизвестно! Остались в жутком впечатлении от персонала! Сотрудники - это лицо любой компании! Ув. руководство данного магазина, внимательней следите за работой своих сотрудников. Ведь посещают магазин не всегда профессионалы, и хочется чтобы тебе помогли грамотные специалисты, а не хамло которым самое место на рынке.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Ужасный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: Молодежная улица

—

Анонимно

5 авг. 2016 в 19:36

1 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугами магазина со дня открытия. Резко подорожала услуга доставки. По сравнению с прошлым годом в 4 раза! За сбор товара до кассы взяли 250 рублей этого не было в прошлом году. За доставку по городу на 2, 6 км до дома и разгрузку у дома 2500 рублей. В елисаветинском рынке за тот же самый объём и км доставка 400 рублей разгрузка 400 рублей.
— Плюсы:
Товар качественный
— Минусы:
Пора сменить службу доставки и разгрузки крупногабаритного товара,все выполняется вручную как в прошлом веке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: Молодежная
Дом №: 15

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 16:20

4 оценка
Рекомендую

02. 02. 2016 с 19. 00 - 20. 30 очередной раз посещала любимый магазин "Leroy Merlin" Климовск, работники отдела "ХРАНЕНИЯ" хамы не понимающие что они находятся на работе! ведут себя так как буд - то покупатели пришли к ним домой и беспокоят их совсем не в подходящее время! сегодня несколько клиентов ждали когда они нагуляются минут 40 это только при мне (возможно это было больше!) когда изволили появиться на своем рабочем месте разговаривали по - хамски и даже зад свой не оторвали со стула чтобы помочь клиенту(женщинам особенно) в выборе товара, женщинам( да и не только) самим пришлось перекладывать мебельные панели (2700*600) чтобы достать подходящую по качеству на просьбу о помощи татуированный сотрудник усмехнулся и ответил:"что?))". Думаю таким "сотрудникам" не место в лучшем магазине города! они позорят достойное имя "Leroy Merlin"!
— Плюсы:
лучший магазин в своей области!
— Минусы:
персонал отдела хранения обновить!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 19:47

4 оценка
Рекомендую

Живу в г. Климовске, поэтому, когда открыли у нас Мерлен, была рада. Думала, что наконец - то все можно будет купить в одном магазине.
Кстати, прям напротив Мерлена есть строительный рынок, но там все в разных торговых точках, да и искать неудобно, надо ходить по многочисленным рядам... в общем, не очень мне там нравится
А в Мерлене светло, тепло и хорошо.
Было поначалу.
Сейчас совсем беда какая - то.
За последнее время:
1) Закрылась багетная мастерская (часто там заказывала багеты для вышивок и картин нестандартного размер - цены самые низкие в городе)
2) Закрылась мастерская по пошиву штор, тоже очень неудобно стало.
3) Практически все обои сейчас в остатках, по 2 - 3 куска каждого вида. Вроде бы ассортимент большой, а когда начинаешь выбирать, чтобы 5 - 6 кусков было, то ничего нет, из того, что понравилось. А то, что есть нравится не очень
4) Все в остатках и в разделе Рулонные шторы и жалюзи. Нужно было 2 шторки по 50 см. Из рулонных только один вид и тот поросячье - розового цвета. Из жалюзийных тоже только один цвет только
Не знаю, с чем такая картина связана. Может быть поставщики подводят, может быть еще что - то, но такое имеет место быть и это не очень приятно, потому что приходится покупать то, что есть, а не то, что хочется.
Консультантов очень мало и приходится за ними бегать и искать. Те, что есть, тоже не особо помощники в выборе. Например, выбирала точечные светильники в ванную комнату. Нужны были влагозащищенные, позвала консультанта, так он мне не смог подсказать ничего. Пришлось самой разглядывать каждую упаковку и искать нужные слова.
Отдельно расскажу про службу доставки. Заказывали всякую сантехнику. За доставку по Климовску брали 900 руб. + 200 руб. за этаж. Это если заказывать официально доставку через Мерлен. При заказе доставки нас указали желаемое время доставки. Доставили на 2 часа раньше. Огромный минус. К подъезду нашему подъехать сложно из - за того, что много машин около других подъездов стоит. Так грузчики с нас стали требовать дополнительные деньги за то, что они несли до подъезда от того места, где смогли поставить машину. Долго с ними ругалась. Позвонила в Мерленовский сервис по этому вопросу. Там мне сказала, что я ничего дополнительно не должна оплачивать, потому что это проблема грузчиков, а не моя. Как результат, хоть деньги дополнительные и не платила, но настроение мне испортили. Уж если Мерлен предоставляет услугу, то должен объяснить своим сотрудникам, как себя вести. В следующий раз, если нужно будет что - то крупногабаритное оттуда перевезти, то Мерленовской доставкой пользоваться не буду.
Ну и теперь про возвраты товаров. Показательный момент для всех магазинов.
В Мерлене с возвратами все более - менее. Т. е. если у вас есть чек, на товаре сохранена товарная упаковка - то вернете все без проблем в течение 2 недель. Если платили наличными, то деньги вернут сразу. Если платили по карте, то возврат будет на карту
Но если вдруг вы купили товар не обратив внимание, что товарная упаковка нарушена (например, отсутствует пленка на упаковке или что - то еще), то готовьтесь к тому, что ваш товар отправят на какую - то там экспертизу и прочее. Так что возврат будет долгим и, наверное, более нервотрепным.
Резюмируя. Магазин неплохой, все в одном месте, цены средние. Но в последнее время ассортимент стал меньше и многие товары в остатках
— Плюсы:
Все в одном месте
— Минусы:
Многие товары в остатках
Время использования: 4 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Климовск
Город или поселок: Климовск
Улица: Молодежная
Дом №: 15

—