Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2017 в 20:06

1 оценка
Не рекомендую

Если есть возможность никогда не покупайте в этом магазине ничего, если такой возможности нет, все равно не покупайте. Ни от кого невозможно добиться информации где заказ, готов ли он. Ну ни поеду я в магазин, ради того, чтобы узнать, что мой заказ не готов! Зачем там работают сто человек, если они по телефону не могут на этот простой вопрос ответить. Когда я попросила соединить с тем, кто может ответить, мне сказали, что такой человек один на весь магазин, сейчас он занят и скоро и его не будет. С заказом также мурыжат, то через 2 дня, то через 3, теперь уже на следующей неделе. Бардак и неорганизованность, в общем. Поберегите время, нервы и сходите в другой магазин, благо их навалом сейчас.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
неорганизованность, никто не может дать информацию, сотрудники равнодушные ко всему
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: улица имени И.Н. Посадского
Дом №: 271

—

Анонимно

14 сен. 2016 в 16:47

1 оценка
Не рекомендую

Посещал магазин редко, теперь вообще не пойду. В прошлые годы, сколько заходил, с покупкой не получалось. Не возможно дождаться единственного продавца. Часами можно стоять.
09. 09. 2016 в 16. 00 посетил магазин Скобяной мир по адресу 2 - я Прокатная, д. 31, с надеждой приобрести доводчик двери по дешевле. Перед этим заходил на сайт Скобяной мир, нашёл модель Notedo за 682 руб.
В магазине он оказался уже по цене 818 руб. Потом когда я продавца спрашивал, он ответил - Походите поищите по городу.
Я ответил, что не собираюсь весь день потратить из за кокой то мелочи и стоять часами в магазине, как у них. Давайте уже какой есть.
Получается, что все ценники у них круглый год не действительны. На каждой витрине у них наклеена бумажка. Уж не знаю, по закону ли такая хитрость.
Дело даже не в цене. Я в течении часа не мог купить ничего. Один продавец за прилавком еле живой. Вторая со склада не выходит, только голос подаёт от туда. Два покупателя. Один через пол часа плюнул, сказал - Ни когда у вас ни чего не купишь. И ушёл. Я искал глазами книгу жалоб. Так и не нашёл. Только лицензии всякие висят. Спросил у кассира книгу. Она оказалась спрятана. Описал ситуацию. Написал номер телефона. В течении недели ни кто не позвонил. В течении недели я заходил на сайт Скобяной мир, искал, куда пожаловаться, так как ситуация не меняется годами. Но на сайте тоже всё пущено на самотёк. Есть онлайн - консультант который не отправляет сообщения. Есть электронная почта по общим вопросам, которая не отвечает. Есть специальная форма для обращений, которую нужно заполнить и отправить сообщение не известно куда. Всё равно ответа не будет.
Нет контактов начальства ни каких. Только куча менеджеров, что бы росли продажи.
— Плюсы:
Ассортимент есть кое какой
— Минусы:
Можно часами простоять и уйти ни с чем, ужасное обслуживание
Время использования: 3 года
Стоимость: 818 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: 2-я Прокатная
Дом №: д.31

—

Анонимно

25 мар. 2012 в 16:32

3 оценка
Рекомендую

Хороший магазин! Только есть товар ужасного качества по завышенной стоимости! Пример - нужен был замок на тамбурную дверь в общий коридор. Нашел по цене не самый дешевый но и относительно не дорогой 360руб. Купил, в магазине проверил подходят ли все 3 ключа, подходят! По ходу домой зашел в мастерскую по изготовлению ключей, заказал еще 5 штук на всех соседей, отдал 250руб. Мастер порекомендовал смазать личину маслом т. к. в ней все сухо как в печке. Придя домой, решил сразу поставить замок. Смазал маслом, установил как положено, закрыл дверь, запер замок и свершилось ЧУДО! замок при повороте ключа на открытие - заклинило! Минут через 30 все таки удалось открыть ключом, ни чего не повредив. Снял замок и поехал обратно в магазин. В МАГАЗИНЕ. Продавцы посмотрев на замок после описанной ситуации и убедившись что замок действительно клинит задали сногсшибательный вопрос - зачем я его мазал маслом? это мол и есть причина того что его клинит! Пришлось долго настаивать над тем что бы показали другой такой же, не смазанный. Принесли. После третьего поворота ключа и этот замок стал заклинивать! Факт на лицо - замки бракованные! Чувствуя что я все же прав вернули деньги. Но вопрос еще, на какой... мне еще 5 ключей? На эту тему придется ехать туда еще и разбираться с руководством! 250руб не большие деньги, но они на дороге не валяются! А замок то нужен. В пол квартала от этого СКОБЯНОГО МИРА хозяйственный магазин, зашел туда и увидел такой же замок только по цене в 220руб. попросил продавца показать, минут15 крутил всеми ключами по всякому - ни какого намека на заклинивание и замок смазан маслом! вот правда придется еще 5 ключей заказывать! И еще случай в этом же СКОБЯНОМ МИРЕ. По ходу моей работы, мне приходится покупать саморезы винты и гайки. решил, чтобы пореже их везде покупать купить сразу по 2000 штук трех размеров. И это был не прикол! в магазине нет весов, чтобы отсчитать какое то количество, взвесить и по весу, пусть даже с погрешностью в десяток, отпустить! Продавец полтара часа отсчитывал необходимый мне товар не факт что он не просчитался! А ведь я не один кто берет большое количество этой мелочи! Есть много всего нужного
— Плюсы:
Есть много всего нужного
— Минусы:
завышены цены на половину товара

—