Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

30 апр. 2017 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

27 января заказали кухню, 23 Марта её привезли. Собирали неделю! Обманули на 11 - 12 см по узкой стороне, ошиблись на 2 см по основной стене(стена с плитой), поцарапали 1 фасад, шкаф над мойкой повешен с отклонением по вертикали, все верхние фасады брак, стеновые панели подменили на узкие(широкие дороже) в следствии чего появились лишние стыки, Повредили 3 плитки на смежной стене в ванной, чек за установку не дали, акт приема - передачи написали от руки без реквизитов и печати фирмы... Четыре дня я пытался дозвониться до них - глухо. До начальства не достучаться, сотрудникам фирмы плевать на клиентов. Заказал экспертизу, вердикт - товар и услуга ненадлежащего качества... Вот так ...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Замерщик слепой,установщик Дмитрий долгий бракодельщик,фасады с браком,кухня с сильными отклонениями от проекта,плитку в ванной повредили,на диалог не идут,по поводу брака до дизайнера за 4 дня так и не дозвонился
Стоимость: 150000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр. Маршала Жукова
Дом №: 35 корпус 1

—

Анонимно

6 ноя. 2016 в 20:27

2 оценка
Не рекомендую

Плохо держатся за своих клиентов, качество работы просто отвратительное. Заказали в данном магазине кухонный гарнитур 10 августа, сразу оплатили всю стоимость. По договору 9 сентября наша кухня должна была быть готова. Закончили установку только с третьего раза! В - первый раз выяснилось, что некоторые части сделаны не по размеру, а одну дверцу просто не сделали, сушилку привезли не подходящую для нашего дизайна. Обещали через неделю позвонить, никто не позвонил, звонили сами им в течение трёх недель. Через 3 недели была вторая попытка - опять у них части были изготовлены не по размерам, вдобавок, то малое, что было изготовлено правильно, установить не вышло, т. к. мастер приехал вообще без нужных инструментов ((( опять накормили обещаниями, что будут контролировать лично нашу проблему, но опять нам пришлось настойчиво звонить в течение 3 недель, чтобы наконец нам установили наши 2 полочки, фасады и сушилку поменяли. С третьего раза установили всё, но опять схалтурили с сушилкой для посуды... В итоге, 5 октября наша эпопея с кухней наконец закончилась. Приехали сами к ним в магазин за новой сушилкой, старую вернули (проблема была в том, что нам нужна была двухъярусная сушилка с поддонами для каждого яруса - это было указано на дизайне проекта, а нам привезли двухъярусную с одним общим поддоном. Они хотели выкрутиться и на повторную установку привезли кривой треснувший поддон, дескать вам как временный вариант, потом сами купите нормальный!). Больше связываться с ними не будем. Сотрудники этой компании, так работать нельзя!
— Плюсы:
Кухня нам в целом нравится, хоть и есть недочёты
— Минусы:
Работа персонала, отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр-кт Маршала Жукова
Дом №: 35 корп. 1

—