Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 фев. 2015 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Врут, обманывают и. т. д.
Сто раз пожалел что с ними связался.
Целый месяц морочили голову, потом позвонили сказали что ждать еще 2 недели и по другим ценам.
Как только обратился к официальному дилеру, все привезли и установили моментально.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
отвратительное обслуживание и отношение к клиентам
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

5 фев. 2015 в 21:40

5 оценка
Рекомендую

Вообще покупать мебель в интернет - магазине для меня несколько странно. Но такой опыт случился, и именно с этим магазином. Правда, мы предварительно посмотрели мебель, которую хотели купить, в живую в мебельном салоне, и только потом оформили заказ.
Понравилось, что в каталоге магазина есть не только красивые фотографии, но и схемы с точными размерами всех предметов мебели из нужного нам гарнитура.
Правда, случилась небольшая накладка при доставке шкафов. Оказалось, что забыли привезти двери. Но менеджер организовала нам их доставку в ближайшее время (бесплатно, разумеется). Вообще девушка - менеджер понравилась (к сожалению, не помню ее имени). Четкая, организованная, быстрая.
В целом, опыт заказа мебели в интернет - магазине оцениваю как положительный, хоть и было немного непривычно.
— Плюсы:
Хорошая девушка-менеджер
— Минусы:
Забыли привезти двери от шкафа
Время использования: Однократно
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

24 июля 2013 в 20:39

4 оценка
Рекомендую

Заказывала через сайт в мае кровать+ матрас Боровичи - мебель. В тот же день перезвонили, все вежливо уточнили. В срок отзвонились о доставке. С моей стороны были сложности с платежом (не прошел через интернет - банкинг), мне пошли навстечу - платила при получении товара. В срок и доставили, и собрали, без криков и хамства. (И котика любимого тоже никто не обижал, как пишут в отзывах ниже) В общем, обычный, нормальный интернет - магазин. Услугами интернет - магазинов пользуюсь очень часто, сравнить есть с чем.
— Плюсы:
быстро, качественно, в срок, ну, и дешево, конечно
— Минусы:
не было

—

Анонимно

18 фев. 2013 в 19:11

5 оценка
Рекомендую

Покупали через Мебель М в январе: диван Лира, Гостиная Лотос, Прихожая Комфорт. Так как заказ вышел более чем на 30 000 руб, сказали нужно сделать предоплату в размере 20%. Надо было ехать в офис или через банк отправлять. Отправили через банк ехать не удобно было на Удельную. Готовность обещали через 4 недели. Через 2 позвонили сказали что готов диван и гостиная, предложили разделить доставку на 2, тем более что сумму доставки разделили тоже на 2. Прихожая пришла через 2 недели, но мы ее попросили подержать на складе, и за это нам не сказали что надо доплачивать! А некторые магазины просят платить за хранение на склад! Спасибо за оперативность в работе!
— Плюсы:
быстро, качесвтенно
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 45000 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

29 ноя. 2012 в 19:12

5 оценка
Рекомендую

Интернет Магазин Мебель М. Заказывали 2 недели назад: Кровать и Матрац Боровичи Мебель. Мебель была в наличии на складе. Привезли быстро. Собирал сам без каких либо проблем. Отзывы читал о многих интернет магазинах, обидно только то что хорошие отзывы никто не пишет. Спасибо коллективу магазина.
— Плюсы:
Оперативно
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2 недели
Стоимость: 20000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

29 ноя. 2012 в 16:15

5 оценка
Рекомендую

Решила написать положительный отзыв об этом интернет магазине, купленная мебель детская сильва уже дома радует детишек. Заказ оформили по телефону 10 сентября, 20 сентября позвонили договорились по доставке привезли замечательные ребята все подняли и занесли в комнату. Через 2 дня пришли сборщики 2 мужчины все прекрасно собрали без замечаний и нареканий. Спасибо коллективу Мебель М. Побольше Вам хороших клиентов и положительных отзывов
— Плюсы:
Профессионально, качественно
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 300000 руб

—

Анонимно

25 сен. 2012 в 21:18

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали спальню и детскую. Мебель пришла быстро ( чему были конечно рады), но с небольшими "касяками". Все бы ни чего, да сборщик, Сергей Владимирович, заявил нам, что сами виноваты. Хамил и грубил. Оказывается мы дешёвую мебель заказали! А ещё придираемся. Далее после сборки предъявили ему претензии, что саморез у них вышел на сквозь, поцарапали новый ламинат, есть скол на шкафу ( с завода). С нехотью он зафиксировал скол, но сообщил, что завод может и отказать. А на остальные недочеты говорит, что не чего не делал и не чего не знает. Вообщем тупого врубает и дает понять, что ему на нас наплевать. Не советую ни кому покупать в мебель в интернет магазине Мебель М Санкт - Петербург, ул. Аккуратова, 13
— Плюсы:
Быстро доставили
— Минусы:
Качество мебели не на высоте, сервис и сборщик Сергей Владимирович отвратительны
Стоимость: 58000 руб

—

Анонимно

18 июля 2012 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

Заказывал через данный интернет магазин мебель для спальни Марракеш (глазовской мебельной фабрики), сказали что будет готова через 4 недели. Через 2 недели позвонили что готова мебель. Привезли, через 2 дня приехали сборщики, все собрали. Очень доволен мебелью, оперативностью и сотрудниками компании Мебель М.
— Плюсы:
Оперативно, дешево, качественно
— Минусы:
Нет таких
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 30000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

13 июля 2012 в 22:17

1 оценка
Не рекомендую

У меня самые отвратительные впечатления об этой «конторе», которой владеет индивидуальный предприниматель Ненашева Татьяна Юрьевна. Мне нужны были шкафы и комод для спальни. Очень долго и тщательно выбирала дизайн и модели, мне понравились шкафы и комод Глазовской мебельной фабрики. На сайте фабрики есть список надёжных интернет - магазинов по городам России. В Петербурге в их списке 4 интернет - магазина, в том числе mebelem. ru. Также на сайте фабрики написано, что на коллекцию, мебель из которой я хочу заказать, до конца августа скидка 10% во всех торговых точках, где мебель продаётся. Я позвонила в mebelem, спросила, предоставляют ли они 10% скидку, как написано на сайте фабрики. В ответ — раздражённым тоном — нет, у нас нет скидки. Я говорю — как так, на сайте производителя написано, мне опять категорично - недовольным голосом отвечает — ничего не знаю. Кстати, это была ИП Ненашева Татьяна. Странно, что хозяйка бизнеса так общается с клиентами… Мне бы сразу после этого понять, что с ними лучше не связываться… Но сглупила… Заманила цена, немного ниже, чем в других магазинах… Когда приехала к ней оформлять заказ, она была приветлива. На мой вопрос, окончательна ли сумма, указанная в договоре, она ответила, да, Вы ничего помимо суммы, указанной в договоре, не доплачиваете. В результате — мебель пришла даже раньше оговоренного срока, с этим проблем не было.
Грузчики поднялись в квартиру и сказали, что комод тяжёлый, нужно доплатить ещё 300 рублей! Хотя, у меня был оплачен подъём мебели вручную, так как Татьяна сказала, что в лифт не поместится. Я позвонила Татьяне, сказала, что не согласна платить помимо 800 рублей по договору за подъём ещё 300 рублей. На что услышала раздражённое «Вы знаете, какой он тяжёлый!» Когда я повторила, что не буду платить свыше суммы по договору, она бросила «Не надо! Я САМА ЗА ВАС ЗАПЛАЧУ!».
Я спустилась вниз посмотреть, комод пришёл в собранном виде и был упакован в листы ДСП (то, что он придёт в собранном виде, она знала). В общем, я предложила грузчикам снять листы ДСП и попробовать поднять комод на лифте, что они благополучно и сделали! Я же не просила вернуть мне деньги за то, что они не несли комод вручную, я не согласна платить непонятно за что.
Следующие события были ещё более неприятными. Пришёл сборщик, Сергей Владимирович. С порога стал просто выплёскивать негатив. Например, любимому красавцу, котику Персику он сказал: «Пошёл вон, котяра!» Дальше — больше… «Шкаф этот в угол ставить будете? Нет? Ну, это извращение! Уйдите, не мешайте работать.» Я ушла в другую комнату. Когда вернулась, увидела, что дверь с зеркалом навешена с левой стороны. Я хотела, чтобы зеркало было посередине, это ведь логично. Когда спросила его, почему зеркало в углу, он нервически - резко заявил:» А Вы что, сказали, что нужно его в центре вешать?» Сам выгоняет, ничего не спрашивает, а оказывается, я виновата!
Двери он перевесил, но это сопровождалось ещё большим раздражением сборщика.
Меня потом снова попросил выйти и не мешать. Через короткое время он заходит в комнату и сообщает: «Всё!»
Я иду смотреть… Результат его «работы» — ручки в обоих шкафах на разном уровне, стоят криво, между шкафами, которые должны стоять «впритык», огромная щель, шкаф с радиусными фасадами ходит ходуном при открывании дверей и даже если просто его потрогать ладонью. И самое «интересное» — одна дверь шкафа при открывании задевает пол, при этом просто скрежещет по полу!
Я в недоумении спросила — что это такое? В ответ — а у Вас пол кривой и от стяжки шкафов Вы отказались. А сам уже ушёл в прихожую и одевается. От стяжки я не отказывалась, я сказала ему, что если нужно, то делайте.
Я заплатила за сборку 2400 рублей. И получила вот такое.
Когда я позвонила и сказала, что недовольна сборкой, мне Татьяна, хозяйка этой лавки, таким же недовольно - раздражённым голосом заявила: «Я так и знала, что у нас с Вами будут проблемы, я поняла это ещё, когда Вы про скидку у меня выпытывали. Никто к Вам не придёт и переделывать не будет. Он всё сделал. Вы что не понимаете, что радиусные фасады очень сложно выровнять? Он Вам выровнял. Ну и что, что двери по полу скребут и ручки на разных уровнях, зато они ровные.»
Вот так. Теперь думайте сами, нужно ли Вам такое. Мне — точно нет. Я впервые встречаю такую безответственность и откровенное хамство.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Хамство и непрофессионализм
Время использования: июнь
Стоимость: 40000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

23 мар. 2012 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

Советую не связываться с этой компанией Мебель М, нашел их по интернету заказал прихожую, все просчитали, 1 день подумал, подтвердил заказ. Обещали выполнить в течение 2 - 4 недель, согласился. Работаю 2 девушки одна вежливая, умеет как говорится подобрать нужные слова и обнадежить, другая, мягко говоря, хамка, Вы ей не интересны ни как будущий ни как уже купивший клиент, такое ощущение складывается, что не вы покупатель, а она и причем уже недовольный. Заказал 25. 01. 12, иногда звонил и уточнял когда привезут, одна честно отвечала, что задерживают, другая отвечала что машина уже едет… на вопрос - где едет? ответ а откуда я знаю, водитель сказал едет, наверное по пустыни где нет указателей, ехал неделю)… Привезли на их склад 22. 03. 12, чувствуется обещанные сроки… Днем сказали, что готовы привезти на следующий день (23. 03. 12), сказал вечером подтвержу, позвонил подтвердил. Позвонил утром 23. 03. 12, чтобы еще раз все уточнить и тут мне пытаются доказать что я не звонил… и ничего сегодня не привезут, терпение кончилось, просто отказался! Я считаю, что таких фирм как Мебель М с их уровнем услуг и вежливости не должно быть на рынке!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Сервис, доставка, работники

—