Мнения разделились

На основе 22 отзывов

22 отзыва

Регистрация не требуется

26 авг. 2023 в 14:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

Отзыв о мебельном магазине acemebel.ru Просто восхитительный магазин мебели! acemebel поразил меня огромным выбором стильной и качественной мебели для всех помещений. Отличное сочетание цены и качества – это именно то, что меня привлекло. Приветливый персонал оказал профессиональную помощь в выборе, что упростило мою задачу. Мебель была доставлена вовремя, а сборка прошла гладко. Моя квартира теперь преобразилась благодаря acemebel, и я безмерно рад своей покупке. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного партнера в мебельных покупках!

26 авг. 2023 в 14:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться

Подозрительный отзыв

отзыв о мебельном магазине acemebel.ru Очарован качеством и ассортиментом мебели в магазине "acemebel"! Нашел идеальные предметы для своего дома – стильные, удобные и по доступной цене. Прекрасное обслуживание и быстрая доставка приятно удивили. Благодарен за отличный опыт покупки!

2 сен. 2016 в 17:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасно работает вся система. начиная с магазина на Рязанском. заканчивая сборщиками. В магазине продавец с трудом поняла что от неё хотят. далее очень долго ждали когда приедет стенка(более 2 месяцев). В итоге стенка приехала не вся целиком. написали рекламацию. две недели ждали пока её рассмотрит. далее ждали еще две недели когда привезут недостающие детали. в итоге привезли, но не в тех цветах. оператор хамила.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Магазин в целом один большой минус
Год пользования услугами: 2016

-1

25 мар. 2016 в 17:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Угораздило нас заказать в данном магазине в городе Ногинк кухню. Несколько лет назад у них заказывала кухню моя мама, была довольна качеством и сроками, исключая одного неприятного момента, пришлось еще ждать месяц бракованные пару боковин. Но мы все равно решили сделать заказ, цена в дургих магазинах с такими же параметрами очень сильно кусалась, вот и решили съэкономить, только как вышло и деньги потрачены, и нервы. Заказ был сделан 4 февраля, с учетом праздников 25 календарных дней растянулись почти на два месяца. Приблизились долгожданные деньки, а звонка то от них и нету, ну что же, мы не гордые позвонила сама в магазин, на что мне ответили что производство продлевается еще на пять недель, что противоречит договору, по договору они в праве продлить производство еще на 20 дней, оповестив покупателя устно. Ошаломленная таким заявлением я позвонила в офис, там мне сказали что продляют еще на 2, 5 недели, что сделаны только каркас, а с фасадом задержка из за того что пластик не подходит по цвету, нужно заказывать. Ну подумали ладно, 2,5 недели это не 5 недель, съездили в магазин для проработки заказа, хотели внести кое какие изменения, для успокоения души, чтобы уточнить все таки сроки, еще раз позвонила в офис, где менеджер мне сказал что и в правду производство задерживается на 5 недель. На дворе 14 марта, это свою долгожданную кухню получуближе к маю, если конечно еще чего нибудь не случится. Приняли решение написать заявление на возврат денежных средств. Продавец приняла его, отправила в офис и сказала ждать 10 рабочих дней, может и раньше решится. Прошла неделя, решила позвонить, а вдруг. На что получила совершенно не утешительное решение, в моем заявлении отказано из за того что они еще в сроки укладываются. Утешили что карказ напилен, пленка придет в начале апреля. Но по договору то 20 дней календарных истекают 3 апреля. На что мне ответили что дальше они мне будут выплачивать пени. Далее был разговор, что деньги они мне не под каким предлогом не вернут, пишите заявление о возврате нотариально заверенное и отправляйте по почте, тогда мы официально вам ответим.
Да что мне эти пени, за причененные неудобства и моральные и физические. У меня больше нет желания и сил ждать эту кухню.
Обратилась в защиту прав потребителей, написали еще раз заявление, продавец отказалась принимать его должным образом с печатью датой и подписью, на что написали жалобу в книгу отзывов и предложений. И отправила на сайт роспотребнадзора жалобу. По почте им на московский адрес в офис отправила претензию с заявлением.
Совет всем, не обращайтесь в данную организацию, не верте словам продавцов о сроках, как они получают наши денежки, так сразу становимся им не интересны. В договоре сроки передачи товара не прописаны конкретно, что противоречит Административным законам, любое дело переданное в суд будет для них проиграшным. Берегите свои деньги и нервы.
— Плюсы:
Плюсов не обнаружено
— Минусы:
Обман, грубость в общении, нарушение законов о защите прав потребителя
Год пользования услугами: 2016

30 сен. 2015 в 15:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал кухню в июле.
Привезли ящики в конце сентября.
Деньги ходили более 2 месяцев.
С бесплатной сборкой, гарантированной по акции, кинули, объяснив санкциями и тяжелым экономическим положением в стране.
На сайте многое не работает.
Легче самому съездить и заказать мебель в Волоколамске, откуда ее и привозят.
Дурят!
— Плюсы:
Дуркуют!
— Минусы:
Дурят!
Год пользования услугами: 2015

3 апр. 2015 в 15:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сразу скажу, что эпопея с кухней тянется уже 3! месяца. Сегодня 03. 04. 2015, а кухня до сих пор не полностью установлена.
Заказали кухню в mebell. ru в Румянцево. Договор Р16 от 08. 01. 2015. Предоплата 35000 руб. ( полная стоимость заказа 104 т. р. + стоимость сборки и подключения техники 25000). Доставку обещали через 2 - 3 недели, т. е. начало февраля.
Ещё, помониторив цены на шкафы - купе, пошли опять в Румянцево, и сделали заказ на шкаф - купе "Лорд", вроде, не помню точно как называется (заказ от 25. 01. 2015 на сумму 35000 руб.). В магазе сказали, что шкаф в наличии, привезут через пару дней. Ну мы подумали, и решили, что пусть привозят с кухней. зачем нам два раза доставку делать?
Ну, ясный павлик, мы через две недели, после заказа кухни, начали звонить и узнавать, что да как... ответ - ждите, за два дня до доставки вам позвонят.
Ждём, ага.
Звонили ещё не один раз... никакой информации. Наконец ответ, ваша мебель доставлена на склад, скоро привезём. Несколько дней проходит, тишина. Звоним опять... ответ - ой, кто - то что - то перепутал. А, может, привезли не то, или не всё... хрен их разберёшь. Отмазываются в общем.
Кстати, кто - то тут писал про бесплатную доставку при заказе от 10 тыщ... Так вот фиг вам - несчастные 8. 8 км от мкад оплачиваются по - любому. ~270 руб. Мелочь, но всё же.
И, вот оно, та - даммм!
15. 02. 2015 позвонили, что доставка будет семнадцатого, с 11 до 23 часов. Ура, товарищи! Дождались.
Привезли кухню уже 18. 02 ночью, в районе пол - первого!
Потом было ожидание сборки. По договору 5 рабочих дней. Ждали 10.
Сборка 27. 02. 2015, договор 12940.
Собрать мебель до конца не получилось, ибо выяснилось, что нехорошие люди, которые работают на складе, положили одну стеновую панель (3 м.), вместо заказанных и оплаченных 3 + 1. 5 м. Так же выяснилось, что когда нам делали расчёты в Румянцево, продавщица ошиблась в расчётах, и вместо двух стеновых панелей по 3 м., посчитала 3 +1. 5.
Ну насчёт ошибки... ну бывает, я спокойно к этому отношусь, никаких концертов по этому поводу не закатываю. Тем более, любая нормальная контора, разруливает такие косяки легко и не принуждённо.
Но, не мебелл. ру
Верхние полки повесить, разумеется, не получилось, т. к., сначала ставится стеновая панель, ну а потом уже полки. Соскладировали собранные верхние полки у меня в квартире в прихожей. Получился хороший такой лабиринт.
И, вот, стеновую, панель, мы ждём до сих пор. Сегодня, 03. 04. 2015. То они заказ не получили, то ещё какая то ерунда. По телефону говорят " что вы названиваете нам каждый день!? Вам сказали ждать, значит ждите", бросают трубку. Нормально так, за мои же достаточно не маленькие деньги?
У меня в прихожей лабиринт и недостроенный долгострой на кухне. Я, моя жена и мои дети, живём на стройке, из - за того, что эти нехорошие люди, больше месяца не могут привезти одну! стеновую панель!
П. с. сначала порекомендовал мебелл. ру друзьям, они хотели у вас сделать подобный моему заказ, теперь фиг вам. Отговорю... не нужно им этого. Лучше переплатить .!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
Как только получают от вас деньги, вы перестаёте их интересовать
Год пользования услугами: 2015

10 мар. 2015 в 19:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жду заказ терпеливо 2, 5 месяца (с декабря 2014). Каждую неделю отправляют на следующую неделю. Попробовала надавить - бросили трубку. Уже почти середина марта, а когда привезут - непонятно.
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
огромная задержка поставки
Год пользования услугами: 2015

2 фев. 2015 в 21:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазином недовольна - это мягко сказать. Заказала кухню. Предварительно позвонила в офис и спросила, когда можно заказать кухню, что бы получить до Нового года - планировала сделать ремонт в каникулы. Мне сказали - до 12 декабря. Заказала 11 декабря. Продавец в магазине, оформляя заказ уверила, что 30 -31 дек. получу. Не получила. Объяснили, что из - за скачка валюты не было поставок пленки. Ну ладно, это можно понять. Внешний фактор. Сделали ремонт. Ждем. Привезли кухню 20 января. Обрадовалась было. Но рано. 2 полки оказались не того цвета. Написала рекламацию. Теперь мне говорят: ждите еще недели 2, когда Вам заменят полки. С учетом того, что сделан ремонт, все вещи из кухни находятся в комнате, готовим на плитке, которая тоже стоит в комнате - очень приятная перспектива жить в такой обстановке еще 2 недели. С учетом того, что, как говорят в магазине, у них собственное производство - очень странно. Жду уже больше недели. Пока результатов нет.
— Плюсы:
Пока не увидела
— Минусы:
Плохая работа магазина
Год пользования услугами: 2015

15 окт. 2014 в 19:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Честно говоря это была моя первая мебель купленная через интернет. А получилось так, что в квартире делается евроремонт, я приезжаю из роддома с малышом, а в кухне полный... ну в общем готовить мне не на чем. Возможности пойти в обыкновенный магазин у меня не было, сами понимаете, новорожденным много не находишь, а вкусу любимого мужа я ну совсем не доверяю. И полезла я в интернет. Ну а что? Вещи я там давно покупаю, косметику для работы тоже и ни разу накладок не было. Ходила по сайтам и на одной из страниц этого магазина нашла очень симпатичную кухоньку. Кстати если кто захочет посмотреть на эту прелесть называется она Джаз 1800. Очень мне понравилось описание и цвет. Цена так же приятно порадовала. Заказала быстро и без проблем, а вот с доставкой возникли проблемы. Обещали доставить в течении 2 - х недель, а по факту кухня приехала аж через месяц. Нервы мои конечно пострадали, все таки 100% предоплата, а тут такая задержка. Но в конечном счете все привезли и подняли, а еще и собрали очень быстро. Качество материалов меня порадовало, впрочем как и качество сборки. В общем магазин хороший и я не думаю что подобные проблемы с доставкой часто у них происходят. Рекомендую.
— Плюсы:
Отличный выбор, прекрасное соотношение цена-качество
— Минусы:
Долго везли

6 сен. 2014 в 18:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Современные технологии развиваются просто нереально быстро, казалось бы еще совсем недавно заказывать товар по интернету, было просто дико, а теперь – это проще пареной репы. В прошлом году я долго не мог подыскать книжную полку под цвет обоев, сумел найти нужный товар только в сетевом магазине Mebell. Цена весьма демократичная. Сделал заказ, через своего друга в Москве я получил полочку. Мебель, как раз подошла под интерьер комнаты, покупкой был доволен. Разве что недостаток один был. Болты недокрученные, еще и резьба непонятная была, пришлось их плоскогубцами докручивать, выворачивая руки. В принципе этот недостаток был несущественным, брать вещи в магазине можно.
— Плюсы:
Качественная мебель, демократичные цены
— Минусы:
Небольшие недоработки

22 мая 2014 в 18:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всё чаще стала заказывать мебель через интернет. Здесь заказываю уже второй раз, нравится быстрая доставка и приемлемые цены. Заказа последний раз кухонный стол со стульями, цвет идеально подешел к дизайну стен и совпадает с тем, что в интернете. Перед этим привозили шкаф, всё качественно сделано, дверки крепкие. Но на этот раз немного не понравилось укладка мебели. Так как уложили не совсем правильно, то ножки от стула поцарапали стол, но хорошо, что хоть под крышкой и там не видно. А в целом магазин хороший, доставили по Москве в этот же день.
— Плюсы:
Приемлемые цены, соответствие цвета мебели, быстрая доставка
— Минусы:
Неаккуратная укладка мебили

9 янв. 2014 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переехали жить в новуюквартиру и решили сменить не только интерьер в виде обоев, ковров, но и мебели. Покупали с мужем стенку в гостинную в мебель. ру.
Понравилось то, что с нами связались быстро, сразу обговорили детали по поводу доставки. Кстати, доставка была через 2 дня после заказа. Привезли упакованную гермитично, без вмятин, но при собираниии шкафчиков(этим занимался муж) обнаружили, что не хватило болтиков. Понимаю, что вина производителя, но обидно. Звонить не стали разбираться, нашли у где - то у себя такие.
Собрал муж быстро (имелся чертеж как нужно собрать), вышло хорошо.
Магазин мне понравился в целом, но болтиков - то не хватило. В остальном - быстрая доставка, вежливый персонао и бюджетная цена.
— Плюсы:
стоимость, оперативная доставка
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 2 недели

13 дек. 2013 в 21:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые заказывала мебель через интернет. Как - то одежду уже привыкла получать таким образом, но тут дело касалось мебели. Непривычно как - то. Волновалась, что привезут что - то не то или шкаф не подойдет по размеру. Однако, все оказалось предельно просто. Я заказала шкаф - купе "Соло". На картинке он выглядел красиво, да и цена очень понравилась, в обычных магазинах цены намного выше. Привезли шкаф в Самару в назначенное время. Немного разочаровал тот факт, что цвет оказался немного не того оттенка, как я рассчитывала и дверцы немного туго ходят. А в остальном покупкой осталась довольна. Теперь буду знать, что заказывать в интернете можно даже мебель.
— Плюсы:
Доступные цены, своевременная доставка
— Минусы:
цвет мебели может не соответствовать

2 дек. 2013 в 21:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я делаю небольшой ремонт в своем доме. В частности отделываю кухню. Столкнулась с выбором мебели. У нас в Белгороде все очень дорого и качество желает оставлять лучшего. По совету сестры решила заглянуть в этот интернет магазин. Сестра практически всю мебель там заказывала. Цены конечно немного дороговаты. Зато со скидками очень даже приемлимые. И качество очень хорошее.
Если бы не сестра я бы на этот сайт и не посмотрела. Сами понимаете нужно сначало качество пощупать. Ведь по интернету очень сложно определить мошенники они или нет.
Вот тчательно изучила их сайт. Есть доставка не только по Москве, но и в другие города. Выбрала подходящую модель. У меня модель Симфония. По распродаже брала. Очень даже симпатично смотрится. У нас в белгороде что на подобии за 40000 переваливает. А тут 13000 плюс доставка мне вышла 3000 всего.
Доставили в самые короткие сроки. Выгрузили все сами. А я только проверила на наличие трещин и царапин. Все было идеально.
Я еще раз убедилась по интернету можно заказывать. Мне повезло.
— Плюсы:
Хороший сервис
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 2 недели
Стоимость: 16000 руб
Год пользования услугами: 2013

22 ноя. 2013 в 21:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обычный интернет - магазин, не могу сказать ничего плохого. Хотя сервис стоило бы улучшить. Заказ обрабатывали довольно долго. Выбор большой и хороший, товары современные и на любой вкус. Приобрели здесь шкаф - купе. На фотографии, конечно, он выглядел лучше, чем тот, что был получен, да и цвет немного не такой, как я представляла. Но это встречается повсеместно при покупке через интернет, поэтому как недостаток не рассматриваю. Главное то, что доставили без повреждений и качество достойное. Радуют скидки и рассрочка без процентов. Возможно в скором времени приобрету здесь же мебель для кухни.
— Плюсы:
Скидки, рассрочка без процентов, хороший выбор
— Минусы:
Обработку заказа пришлось подождать

12 ноя. 2013 в 21:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мебель через интернет магазин заказывала первый раз. До этого боялась, а вдруг не то привезут. Или вообще деньги в ни куда уйдут.
Просматривая каталог на Mebell. ru, мне понравился обеденный круглый стол. Я давно хотела именно круглый. Приятно обедать всей семьёй за таким столом. Мне очень понравился стол и решила его заказать. Цвет который выбрала называется "Венге". Смотрится красиво.
Сделать заказ в интернет магазине оказалось просто. Менеджер после перезванивал, уточнял по поводу цвета. мне как раз повезло, этот стол был в наличии. Доставку сделали быстро, на следующий день он красовался уже на моей кухне. Доставка прям до квартиры.
Стол прочный, стоит устойчиво. Надеюсь долго прослужит. А цены в этом интернет магазине ниже, чем в обычных. Заказом осталась довольна.
— Плюсы:
Быстрая доставка, качественная мебель
— Минусы:
нет

28 окт. 2013 в 18:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я заказывала в магазине Mebell. ru кухню производства Белорусии, Боровичи в марте 2012 года. До оплаты товара все было замечательно, менеджер учла все пожелания, все чудно. Договор с гарантией 2 года, при этом предоплата 100%, ждать 3 - 4 недели. Ну а дальше началось. Позвонили с доставки и сообщили, что доставка будет только в рабочий день и только в течение целого дня с 9 до 23. 00, на что я сказала, естественно, что это нереально, кухня покупалась в новую абсолютно пустую квартиру, в которой даже ремонт не закончен, я не могу в ней сидеть целый день, кроме того у меня 2 ребенка, с которыми я не могу до 23 часов ждать доставку, а потом ехать за город. На просьбу привезти кухню хотя бы до 21 сотрудник сказал «Ладно, будем решать, перезвоним». В течение недели звонка не было, на мой звонок с вопросом «Когда же будет доставка?» мне ответили: «У нас отмечено, что вы отказались от доставки.» Нормально?! После долгих препирательств мне привезли кухню, и да это было в 23. 30. Еще при заказе предупредили не выбрасывать коробки со штрих кодом, иначе претензии по некомплекту не примут. (По закону подлости, конечно же, коробки были выкинуты вместе со штрих кодами), но прочитав реальные отзывы, я понимаю, что это не имело бы никакого значения. Качество кухни аховое: фасады разного оттенка, фурнитура кривая, пластмассовые детали все в заусенцах, не подходят друг к другу и очень хрупкие, не комплект шурупов, доводчики все разные и т. д. Ну да ладно, с грехом пополам мы собрали мебель. Через пару раз пользования духовым шкафом в дверце над духовым шкафом ламинированное покрытие деформировалось и, загнувшись, отошло от дверцы. Дальнейшее общение они ведут только через форму на сайте. Написав им претензию по качеству и замене дверцы по гарантии, я получила ответ: «Ничего не знаем. Мы с этой фабрикой больше не работаем, обращайтесь на фабрику в Белорусию.» При этом они также чудно продолжают продавать продукцию этого производителя. На следующее мое письмо «У меня есть с вами договор гарантии 2 года, по закону я могу выбирать кому предъявлять претензию, я предъявляю вам претензию» получаю копию первого письма. И так по кругу, буду подавать, пожалуй, в суд.
И да, очевидно, что почти все положительные отзывы про эту контору не настоящие.
— Плюсы:
все чудесно, но только до оплаты
— Минусы:
всё, закон о защите прав потребителей в глаза не видели и плевать на него хотели
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 35000 руб
Год пользования услугами: 2012

12 сен. 2013 в 20:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила диван дистанционным способом. После доставки выяснилось, что изделие заведомо бракованное, а так же само качество товара просто ужасно. Было принято решение вернуть товар, но не тут то было. Магазин отказывается исполнять свои обязательства перед покупателем по ЗПП, ссылаясь на то, что в квитанции об оплате товара указан другой поставщик. Квитанция и накладная оформлены без реквизитов поставщика, пойди, найди его теперь. Так не чистоплотные продавцы скрываются от ответственности перед покупателем. Так же продавцы в магазине пренебрежительно относятся к покупателю, хотя при оформлении заказа все были добры и ласковы. Уже месяц пью успокаивающее, и пытаюсь вернуть свои деньги, буду подавать иск в суд, потому что все меры, рекомендованные ЗПП, уже были предприняты. Попав в суд, поняла, почему такие продавцы до сих пор на рынке, все очень затянуто и не профессионально, по крайней мере, у нас в районе. У людей просто не хватает нервов. В судах не любят интернет магазины, мароки с ними много. Мне так и сказали не покупайте ничего в интернет магазинах. Я могу сказать, что с момента начала ремонта много чего покупала в интернет магазинах, разное бывало, но все магазины отвечали за свой товар, шли на контакт. Данный интернет магазин рассчитан на несведущих граждан. Берегите нервы и здоровье, не покупайте у них ничего. Я зашла в соседний магазин, там появились точно такие же диваны, как я приобрела, так исполнение просто загляденье, прицепиться даже не к чему. Да разница в цене в 5 тысяч, но не зря же в пословице говорится: "Не гнался бы ты Поп за дешевизной"!
Не тратье силы и нервы на суд полные мошенники, сразу в прокуратуру! Уважаемые пенсионеры и остальные граждане пользователи не покупайтесь на красивость сайта и скидочные программы, читайте отзывы, остальных пользователей, они все правы! Я это забыла сделать вот и поплатилась!
— Плюсы:
Их просто нет
— Минусы:
Компания, которая наплевательски относиться к своей репутации и покупателю

27 авг. 2013 в 20:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал кухню Джаз угловую. Сроки поставки составили 3 недели, это после внесения предоплаты, и до этого еще недели согласовывали проект, к нам приезжал их проектировщик Сергей, кухня обошлась в 31560руб. это на самом деле не дорого, за качество отдельное спасибо. сборка составила 8350руб, я конечно рассчитывал дешевле, но т. к. было много встраиваемой мебели и доп. работы, вышло так как вышло. в общем у меня нет нареканий за что лично говорю спасибо.
— Плюсы:
У меня только положительные эмоции, менеджеру Игорю спасибо
— Минусы:
нет

22 авг. 2013 в 21:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали в данной фирме кухню. договор а399 от 01. 07. 2013. когда заказывали нам пели песни о том, какая замечательная компания и тд. на деле. привезли кухню. позвали сборщиков. в итоге оказалось, что нам привезли не те шкафы. сборщики уехали, через две недели нам привезли другие шкафы на замену. опять заказали сборщика. и тут нас ждало очередное веселье. сборщики пытаются развести тебя на деньги, требуют делать дополнительные заказы( в виде подключения стиралки за 2000 р и тд.), мы отказались... и сказали, что нам необходимо собрать кухню. и согласно прейскуранту, прикрепленному к договору сделать выпил в столешниц под мойку. в ответ мы услышали, что раз вы у нас установку не заказываете, то и пились мы вам не будем ничего. собрались и ушли. оставив у меня в квартире кучу мусора, коробок, и наполовину разобранных шкафов. позвонив в офис компании, никаких действий мы не дождались. то есть компания просто продала, а дальше это ваши проблемы. я трачу уже не первый свой рабочий день, на эту кухню, а результата нет. не связывайтесь с данной компанией, она ни за что ответственности нести не хочет. на данный момент я буду подавать исковое заявление в суд о возмещении мне всех затрат, связанных с данной кухней. кто еще пострадал от данной компании напишите мне, давайте объединимся, юрист есть. требуется только Ваше заявление и копия договора.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень много. сервис, качество, сроки

1 июля 2013 в 22:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали кухню в интернет магазине Mebell. ru, фасады пластик, корпус ЛДС, кухню ждали 10 дней, доставка была назначена в течении дня, доставили вечером, собирать сами не стали чтобы не рисковать. Через день пришли сборщики Дамир и Юрий, собрали за день, мне всё понравилось, очень доволен кухней. Большое спасибо за цены и качество.
— Плюсы:
Низкие цены, высокое качество, хороший сервис
— Минусы:
нет

7 июня 2013 в 21:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Выбрали с мужем кухню в интернет магазине mebell. ru, стального цвета. На следующий день позвонили и сделали заказ, приехал курьер привёз договор и взял с нас 30%предоплаты. Сказали ждать 3 недели. Проходят 3 недели, к нам никто не позвонил, не предупредил о том, что они не укладываются в срок. Позвонили узнать, по каким причинам, что случилось с нашим заказом, девушка ответила, что ещё надо неделю подождать, ждём неделю, опять никто не звонит. Перезваниваю сама, тут опять у них что то случилось, опять надо ждать ещё неделю. И так длилось 3 месяца, ни извинений, ни компенсации, мы так и не дождались. И вот оно счастье привезли нашу драгоценную кухню. Через неделю приезжает сборщик, начинает собирать, а там кухня не стального цвета, а коричневого так сказать цвет венге, дверца одного шкафа не матовая как все дверцы, а глянцевая, мойка оказалась не того размера. Опять звоним в mebell. ru, чтоб мягко так сказать их поругать, мало то, что так долго ждали, так ещё и все не то привезли. И эту замену мы ждали ещё, не помню наверно дней 10. Сколько нервов было потрачено наших, врагу такого не пожелаешь. Очень негативное впечатление осталось от этого интернет магазина, это самый ужасный магазин, который не ценит и не дорожит своими клиентами.
— Плюсы:
Ни одного положительно слова не могу о них сказать
— Минусы:
ужасный сервис, ужасное отношение
Время использования: 1 год
Стоимость: 30000 руб
Год пользования услугами: 2012