Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

6 мая 2022 в 17:32

  • Норильск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мошенники, ни товара ни денег

26 фев. 2016 в 17:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Летом отремонтировали свою квартиру и вот только сейчас переехали! Двое детей оставаться на месте никак не дают! В квартире из мебели только тумба в ванной и кухонный гарнитур! Конечно, первым делом встал вопрос о детской мебели, у маленькой есть (6мес), а вот у старшей (2года) кровать пошла по швам)
Я знала, чего хочу от функционала кровати!
1. Большое спальное место(мы спим широко)
2. Кровать чердак(двое деток в комнате)
3. Стол(взгляд в будущее)
4. Шкаф под кроватью
5. удобные ступени
Нашла кровать Астра Мини! Не знаю, какая макси, но у этой габариты огого! Спальное место только 195*80!
Муж одобрил, ребенок тоже! Начала мониторить цены, практически везде она стоила 16900! Плюс матрас п 7000, плюс сборки, под'ьемы доставки! К слову, живем мы в Лобне, в 5этажке на 5 этаже!
Искала, и нашла! В СНГ МЕБЕЛЬ она стоила 13600, матрас 4700, доставка, сборка, подъем около 3000! Заказала! Думала, что ждать ее миллиарды лет, как и увсех (что тоже узнавала, когда мониторила)
Но, оказалось, что нет! Мы ее ждалми неделю! И то, из - за того, что долго делали матрас, не стандарт! Очень приятный менеддер, все согласовывает! Сборка в день доставки! Очень вежливые экспедиторы, они же сборщики!
Я очень довольна, ребенок довольный, и муж довольный!
Заказываем у них же кротку, только теперь себе! О кроватке напишу обязательно, как привезут))
— Плюсы:
Оперативность Вежливость Большой ассортимент Низкин цены
— Минусы:
Не нашла
Год пользования услугами: 2016

28 июля 2014 в 18:57

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не выполняются обязательства по доставке - ни по дате доставки, ни по времени. Потеряли 1, 5 дня.
Сборщики весьма посредственные, пришлось доделывать самим
— Плюсы:
Неплохой асспортимент
— Минусы:
Клиентов не ценят

22 мая 2014 в 20:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понравилось отношение работников, обещали одни сроки при заказе, мы ждали оговоренного срока, потом в пятницу позвонила девушка и сказала, что товар пришел и без сборки его могут доставить во вторник, но т. к. мы заказывали со сборкой - в среду, в понедельник обещали позвонить уточнить время доставки. Никто в понедельник не позвонил, позвонила сама во вторник, сказали в среду машинка едет в другую сторону (смею заметить меня никто не предупредил, я жду доставку в среду), давайте в четверг, завтра время позвоним уточним, "завтра" (т. е. в среду) снова снова звонка не последовало, звоню сама в четверг узнать во сколько же приедет долгожданная кровать, которую мы ждали уже 26 дней! В ответ на мой вопрос во сколько же мне ждать доставку, девушка мне отвечает "Сегодня доставки не будет, вам же вчера не позвонили на счет времени, я вам перезвоню во второй половине дня", но смею заметить, что мне уверенно сказали, что доставка будет на четверг, оставалось лишь уточнить время, но никто даже не посчитал нужным предупредить, что доставки на четверг снова не будет. Никаких извинений с их стороны не последовало. От заказа отказались, закажем кроватку в уважающей себя компании, которая не морочит голову покупателям.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Обещают все быстро и оперативно, а на самом деле прождали 26 дней кроватку и так и отказались от заказа. Сотрудники обещают перезвонить и не перезванивают

24 мар. 2014 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этот интернет - магазин меня занесло, когда искали ребенку кроватку - чердак (Малыш Купе). Остановилась на нем, т. к. было обещано доставить ее в течение 3 дней.
Естественно, сроки немного приукрасили.) Но я заранее прочитала отзывы, поэтому была к этому готова заранее.
Заказ оформила 10. 03. 2014, 11. 03. 2014 мне позвонили уточнить детали. Предупредили о том, что кроватку доставят через 2 недели.
Из приятного - бесплатная доставка, подъем на лифте с заносом в квартиру 300 рублей.
На самом деле кроватку привезли на 11 - й день, в субботу. Не понравилось то, что доставляют в течение дня, приходится сидеть дома. Обещали позвонить за час, но позвонили за полчаса, так что хорошо, что мы не рискнули куда - то уехать далеко.
С заказом привезли дисконтную карту, которой мы, вероятно, воспользуемся, т. к. в магазине огромных ассортимент сотни фабрик.
В общем и целом осталась довольна. Но не мешало бы добавить на сайт личный кабинет, чтобы можно было зарегистрироваться и отслеживать свои заказы.
— Плюсы:
цены, ассортимент
— Минусы:
нет личного кабинета

26 авг. 2013 в 22:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв мне не оплатят, что немного расстроило. Но я его напишу, чтобы вам, дорогие читатели, стало понятно, что это за интернет - ресурс.
Интернет - магазин "СНГ мебель" рассчитан на потребителя, проживающего в Москве и Московской области. Также есть такая услуга, как "доставка до транспортной компании". Как я поняла, это представители выбранной вами транспортной компании, расположенной в Москве и Московской области, способной доставить товар до вашего города.
Внимание к интернет - магазину привлекла реклама в интернете (а именно на сайте Рубрикатор, после поиска мною конкретного товара на предмет отзыва). После нескольких попыток найти альтернативу ресурсу, столкнулась с проблемой отсутствия необходимой расцветки. Так и остановилась на СНГ мебель.
Сайт выглядит очень просто, без наворотов. Слева представлен ассортимент мебели. Как видите, тут и мягкая, и кухонная, и офисная.
Товар, продаваемый через этот ресурс, изготовлен либо в России, либо на фабриках СНГ. Оттого такое и название.
Стоимость товара, как уверяет продавец, ниже чем в других местах. Я желала приобрести детскую кровать - чердак "Малыш" фабрики Ярофф. Стоимость на других сайтах была точно такой же.
А вот сервис интернет - магазина очень понравился. Хоть по номеру телефона я так и не дозвонилась и на электронное письмо они мне не ответили, обслуживание произошло точно и чётко, оставив о себе приятное впечатление.
После добавления товара в корзину, страница попросит вас ввести данные (зарегистрироваться). После этого вы "оформляете" заказ. На почту придёт сообщение о номере заказа и всех его подробностях. КРОМЕ доставки.
Спустя некоторое время (у меня вышло около 2 - 3 часов) позвонил менеджер, сообщив о размещении моего заказа, его стоимости, предупредил о стоимости доставки, ответил на мои вопросы и довёл информацию о том, что заказ доставят в течение 3 - х дней (я заказала во вторник). От сборки я отказалась, что сократило доставку с 5 - ти дней.
За день (среда) до доставки мне снова позвонил менеджер и сообщил о времени доставки. Прозвучало с 10 утра до 11 вечера. При этом я сообщила, что утром с 9 до 11 буду в поликлинике, на что мне посоветовали не переживать, т. к. машина выезжает из Подмосковья, да и за час до доставки мне курьер позвонит.
Всё так и случилось. В поликлинику я успела (а это был четверг, ровно 3 дня после звонка из "СНГ мебель"), привезли где - то в 16 - 17 дня, за 40 минут до приезда мне позвонили.
Доставка обошлась мне так:
700 рублей - собственно доставка до подъезда
250 рублей за этаж подъём (у меня 3 - тий этаж без лифта) = 750 рублей.
Общая сумма заказа составила 21. 060 рублей. Со сборкой вышло бы на 1000 рублей дороже. Об этим ниже.
По приезду мне дали три бумажки: Накладная, чек и ещё что - то.
Ну и визитку, обещающую скидку при следующем заказе:
Привезли мне собственно матрац в прозрачной плотной упаковке.
И три коробки деталей от кровати. Как сказал мой отец: "Они ужасно тяжёлые". Так что доставка стоила того.
Собирать кровать было очень не легко, потому что инструкция представляла собой два листика: картинка с кроватью и подписанными номерами деталей и список деталей с размерами. Заметьте, что инструкции в интернете вы не найдёте.
Размеры некоторых деталей не совпадали даже на 10 мм или 20 мм. А одно наименование было продублированно. И ещё одной детали не было в списке.
Собирали с отцом с 10 утра до 18 вечера без остановки, кроме перерыва на обед. Делайте выводы =) Подробности сборки ищите в моём отзыве о самой кровати, который появится позже.
Кровать в итоге получилась не совсем такой, как на картинке. На функциональность не повлияло.
Это было на сайте:
И вот что собрали:
"Дырочка" для удобства открывания ящика внутреннего у стола отсутствует (а на картинке есть), ящик для игрушек тёмный (а должен был быть белым, как на картинке) и без той же "дырки".
Посмотрела похожий товар на других сайтах - находила точно такую же расцветку как у меня вышло. Поняла, что это уже заморочки фабрики Ярофф.
ИТОГ:
Осталась довольна обслуживанием и сроками доставки. Стоимость, в принципе, не особо отличается от конкурентов.
Плюсы:
- оперативно
- хорошее обслуживание (вежливые, компетентные менеджеры, пунктуальные курьеры, соблюдение сроков и заявленной на сайте информации)
Минусы:
- почему - то был занят телефон интернет - магазина (может пользуется спросом? Я так и не смогла дозвониться - оставила электронное сообщение по адресу, найденному на сайте)
- на электронное письмо также не было ответа (все ответы получила по телефонному звонку)
— Плюсы:
оперативность сотрудников, хорошее обслуживание, соблюдение сроков
— Минусы:
нет обратной связи (рабочий телефон занят, а на электронные письма нет ответа)
Время использования: единожды
Стоимость: 21060 руб