Не рекомендуем

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

21 апр. 2017 в 17:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просил бес сборки, привезли в сборном виде и еще хотели содрать за подъем за каждый этаж, хотя все входило в лифт.
— Плюсы:
Нет плюсов.Пока неповезло
— Минусы:
Минусов предостаточно.Очень долго делают
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ул.Шостаковича
Дом №: Д.8

9 мар. 2017 в 20:02

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал у них к сожалению 2ой раз так как цена и качество у них приемлимое!
А денег сайчас не особо! 23 января заказли стол индивидуальный заказ. Привезли (стол в коробках) 3 марта)) прошло больше месяца! В итоге решил собрать сам открываю коробки вижу что на фасадах не установлены ручки, а точнее отврестия не вырезаны для них ( они врезные) звоню опять на фабрику говорят ОЙ ЗАБЫЛИ... на след день забрали 5 частей фасада. Позвонили 6 марта сказали сорри ребята всё вам до 8 марта привезём в итоге сейчас 9 марта ЕСТЕСТВЕННО ни кто ни чего не привез! На телефон не отвечают когда я увижу стол собранным я не знаю(( Короче ребята если денег нет заказывайте у них, дешевле я не знаю где, я сравнивал! Другие по 25 - 35 просили за такую работу!
Но готовтесь что мурыжить вас будут со сроками просто жесть как!
— Плюсы:
Цена, качество
— Минусы:
Сроки не соблюдаются. в 2 раза дольше ждать чем у других!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Мебель Холл на ладожской

9 фев. 2017 в 16:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Заказала шкаф купе и еще один один шкаф в нишу. Первоначально мне понравилось отношение продавца - дизайнера, помощь в составлении проекта и грамотные советы по наполнению шкафа для удобства в бытовом плане. Но потом началось... через несколько недель после скурпулезно составленного проекта (после выезда замерщика на дом и оповещения магазина о всех наших технических особенностях мест куда будут ставится шкафы), подписания договора, проекта и внесения предоплаты, оказалось, что технолог на фабрике не согласен с нашими решениями по шкафам и начал вносить свои коррективы, что отняло еще кучу времени на дополнительные согласования. Такое ощущение, что службы друг с другом вообще не взаимодействуют и друг за друга не несут ответственности.
После того, как привезли шкаф (доставили по срокам вовремя), пришел установщик и начались косяки и брак по шкафам. Направляющие были короткие, штанг и крепежей не доложили, все внутренние ящики сделали по размеру уже чем расстояние между полками куда они вставляются, фасады с ручками от ящиков тоже были выполнены не правильно. Шкаф в нишу пришел со сколом на фасадной двери около ручки и внутри полки. Причем установщик долго с нами спорил и пытался убедить, что это все нормально и идеально нам никто не сделает, а мы придираемся. Когда я выслала все фото на фабрику, там подтвердили брак, но по итогу это тоже ничего не значило.
Но все это еще можно пережить (хотя впечатление уже было подпорчено), как обнаружился самый главный косяк...
Когда замерщик выезжал к нам, он согласовал нам глубину шкафа 60 см с учетом подпила наличника дверного на месте установщиком (иначе такая глубина не помещалась)и прописала это в листе замера, дизайнер этот комментарий видимо не видела и тоже нам составила проект на максимальную глубину, технолог все подтвердил, а установщик сказал, что подпиливать наличник не будет, у него нет подходящего оборудования и никакой гарантии, что он сделает все ровно он не дает. Были долгие прения со всеми связующими людьми этой ужасной компании, мы пытались донести, что если они не занимаются такой услугой и не несут ответственность за порчу имущества, то мы бы заказали шкаф глубиной меньше. Геморрой весь в том, что двери делались на заказ, и теперь нужно или искать кто подпилит нам наличник или заказывать новый узкий, опять же это лишние телодвижения, попадос на время и деньги.
Мне очень жаль, что я связалась с этой компанией, по цене она ничем не отличается от других фабрик в своем сегменте, а нервы потрепала очень изрядно.
В итоге брак по шкафу в нише нам не заменили (хотя обещали), по наличнику получили отказ.
Плюс морально вытрепали все нервы своими ложными обещаниями, испорченным телефоном и несогласованными действиями.
Я советую не обращаться в эту компанию! Они не уважают своих клиентов, не ценят их потерянное время и считают, что за такую стоимость люди должны "хавать" их поганое качество!
— Плюсы:
По итогу оно того не стоит
— Минусы:
Смотри выше
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

6 ноя. 2016 в 16:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили заказать кухню. Обошли множество магазинов, решили остановить свой выбор на мебельной фабрике "Карина", которая находится в мебельном центре Аквилон на Лесной. Что же нас привлекло?
Во - первых, сроки доставки. Как пообещала дизайнер, кухню доставят в течение трёх недель, так как вся мебель лежит уже готовая на складе. Многие магазины предлагали свои сроки изготовления, от четырёх недель и более.
Во - вторых, цена. Пройдя немалое количество магазинов, эта цена оказалась наиболее оптимальной и приемлемой для нас.
В - третьих, дизайн. Нас все устраивало, и цвета идеально подходили к интерьеру, ну и прочее.
Итак. Самое интересное началось, когда стали оформлять договор. Нас дали огромное количество всяких бумажек, в том числе и проект, и чеки на мебель и технику, а вот договор отдать забыли. За ним пришлось отдельно приезжать (хорошо еще, что дали). В третьих, в тех же самых чеках нам допустили ошибки, посчитав немного больше, но при нашей проверке извинились и исправили.
Далее. Прошло ровно три недели. После наших неоднократных звонков дизайнер нам прислала письмо с измененным эскизом проекта нашей кухни! По её словам, технолог не одобрил её решения и попросил внести соответствующие изменения. Хорошо, мы согласились.
Но кухни все нет и нет. В договоре оказывается ни слова нет о том, в течение какого срока должны осуществлять привоз мебели. Звоним снова. Продавец уверяет нас, что все будет хорошо, чтобы мы не волновались, слезно просит войти в их положение, так как у них уволился технолог и целый месяц они не могут найти человека на эту должность (не учла видимо свои слова ранее, что технолог не одобрил эскиза) и просит нас самих позвонить на фабрику, узнать, когда же смогут привезти. На фабрике нам ответили только с третьего раза, сначала было совещание, потом обед. В итоге, потратив огромное количество нервов, мы сумели договориться с фабрикой и назначили нам привоз мебели через две недели. Итог - кухню ждали вместо трёх недель аж целых шесть с половиной.
Вот настал долгожданный день привоза. Грузчик обещал приехать после обеда, из - за чего пришлось отпрашиваться с работы. В конечном счёте он приехал в девять вечера! Привезли мебель, а технику нет. Как оказалось, технику должны привезти в другой день, другая фирма.
Потом были долгие созвоны со сборщиком, он пришёл один, собирал два дня, неспеша. Когда увидели собранную кухню, обрадовались - ну наконец - то! Но когда радость приутихла, увидели много недотчетов как сборщика, так и дизайнера с технологом.
Первое - это ручки. Проектировщики не учли то, что установка ручек в горизонтальном положении может привести к их задеванию стенок и других поверхностей. Из - за этого у нас полностью не открывается ни сушка для тарелок, ни маленькие ящички. Сейчас решаем, что будем делать, возможно придется заменить все ручки. Второе - угловой стык. Сделано не очень качественно. При активном пользовании мойкой туда явно будет попадать вода. Третье - не очень качественное отверстие под розетку. Да, возможно потом привыкнется, но сейчас бросается в глаза. Четвертое - мойка была подобрана под более толстую столешницу, и, соответственно, притянуть мойку к столешнице не удалось.
Пятое - для шкафчика под вытяжку нам привезли дверь, у которой петли расположены так, что нижняя петля не позволяла бы вставить нормально вытяжку. Сборщику пришлось увозить дверь на доработку обратно на фабрику.
Ну и ко всему прочему, сборщик только лишь сделал отверстия под мойку, духовой шкаф и варочную панель, ничего не подключил, сказал вызывайте электрика. И, ко всему этому, вытяжку он не установил, устанавливали и подключали все сами.
Вывод - мы огорчены сотрудничеством с этой фабрикой, так как на каждом этапе возникали какие - то непредвиденные обстоятельства.
— Плюсы:
Хорошая техника
— Минусы:
Нервотрепка, трата времени, сил и денег
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Мебельная фабрика Акея (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Мебельная фабрика Фокус (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург