Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 июня 2017 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Начинала Альфа хорошо, но сгубил ее грузинский, совершенно некомпетентный ни в чем директор и авторитарно - демоническая главный врач. Пока эта парочка правит центром, он будет в том же плачевном состоянии, в вечном поиске хороших врачей и прочего персонала, потому что существовать рядом с этим деспотами долго мало кому под силу. Жаль, собственники плохо считают недополученную прибыль, жертвуя не только деньгами, но и качеством оказываемых услуг.
— Плюсы:
Удобное расположение
— Минусы:
Рыба гниет с головы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

хочу оставить отзыв о враче Гранкиной и в принципе о всем Альфа центре. у свекрови заболел желудок и решили мы в марте месяце обратится в Альфа центр, а именно к врачу Гранкиной. Записались сразу на фгдс. и после фгдс сразу на прием. На приеме Гранкина поставила диагноз -гастрит и выписала лекарство. через 10 дней опять прием опять те же лекарства (состояние было такое же даже после лекарств). вроде ничего не предвещало плохого но 1 апреля начал колоть бок в районе печени поехала свекровь в Батайск в цгб и ей там ставят ужаснейший диагноз - рак желудка с метостазами в печень. Мы неповеря этому (т. к. Батайск, цгб мало ли какие диагнозы могут поставить, тем более же были в Ростове и еще и в Альфа центре это ж не какой то Батайск). и поехали опять на прием к Гранкиной. Она сделала узи и сказала что ничего подобного и близко нет ( и смотрела еще с каким то врачом) и отправила в Окдц на срт и взяли биопсию в Альфа цетре. неделю ждали результаты и срт подтверждает диагноз Батайской цгб. Приехав на прием к Гранкиной она сказала ехать к онкологу но опять же по узи она и близко ничего не увидела и к тому же взятые в Альфа центре анализы на биопсию ничего не показали. на следующий день 12. 04. 17г. поехав на Соколова к онкологу и когда уже маме было совсем плохо и она была вся желтая онколог сказал что уже поздно и вся печень уже в опухолях. и дренаж уже ставить поздно. Врач с онкоцентра сказал что единственный вариант если возмется врач из ж. д. больницы на Варфоломеева. В этот же день врача в ж. д. поликлиники уже не было. В это же день звонит мое у мужу Гранкина и спрашивает как дела? муж сказал что все очень плохо что уже ни один врач не берет она сказала "гениальнейшую" фразу о том что они собрали консилиум с врачей всего Альфа центра и просмотрев записи с узи ни один врач ничего не увидел и предложила сдать еще анализы. Судя из этого можно сделать выводы что в Альфа центре работают ВСЕ врачи "Гениальные". и плюс бессовестно гребут деньги, ставя не правильные диагнозы. На следующий день муж не поехал ни в какую ж. д. поликлинику т. к. мама свекровь умирала на его глазах. 13. 04. 2017 г. ее не стало. Делайте выводы сами о профессионализме работы врачей Альфа центра и о Гранкиной в частности.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
умер человек из за неверного диагноза
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Социалистический проспект
Дом №: д. 154 а

—

Анонимно

18 апр. 2017 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

Посещаю данную клинику не в первый раз, но с таким отношением столкнулась впервые. С больным ребёнком с температурой, с подозрением на пневмонию обратилась, чтобы сделать рентген. При себе имела только полис и деньги, т. к. ехала из поликлиники. При этом по пути в клинику уточнила, ничего, что свидетельства нет и если что можем позже подвезтии. Получив положительный ответ мы приехали, это с учетом того, что мы живем на другом конце города. В детском отделении на ресепшене девушка сначала хотела отказать в услуге, затем набрала директора, который извините разговаривал, так, будто я пришла и прошу бесплатно обследоваться. Мне интересно, я за что плачу такие деньги, чтоб со мной так разговаривали. Единственно почему я не развернулась и не ушла, это мой ребенок, которого еще куда то везти с температурой просто не хотелось. Спасибо доктору Шумарину К. А. очень хороший. Я уже делала у него рентген. Все объяснил уточнил, в общем очень хороший специалист. Это единственный плюс этой клиники. Персонал и директор оставляют желать лучшего.
— Плюсы:
Врач (рентген)
— Минусы:
Обслуживающий персонал и директор
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня была на повторном приеме у офтальмолога Иноземцевой Анастасии, к ней, в общем - то, претензий нет, но вот обслуживание, ресепшн и работник кассы оставляют желать лучшего. Как я уже сказала ранее, я пришла на повторный приём, который стоит дешевле. Когда я звонила и записывалась, то мне сказали, "месяц ещё не прошёл и платить как за повторный приём". Настал день приема, но мне засчитали как за первичный приём, причём объясняли мне это в грубой форме, с недовольным лицом (девушка на ресепшн)говорили, что вторичный приём если я пришла не позже, чем через 2 недели после первичного, я не стала с ней спорить и пошла на приём, по окончанию врач выписала квитанцию и сказала, что я должна платить 700 вместо 1000, т. к месяц не прошёл, а то, что не позже 2 - х недель такого даже в этой клинике нет. Спустилась я к кассе, где меня должны были пересчитать, там была блондинка лет 40 - 45 очень недовольная, начала говорить мне, что давайте эту разницу мы вам на следующий приём перечислим, а то если пересчитывать, то это долго и волокитно, я начала ей говорит, что разницу мне верните сейчас. Женщина начала строить недовольное лицо и пошла разбираться. Спустя 5 минут вернулась, швырнула мне мой чек, где 1000 и сказала, что возвращать ничего не будет, т. к прошло уже больше 2 - х недель. Я много раз слышала и читала плохие отзывы об этой клинике, но все равно пошла и пожалела уже 100 раз, никому не советую, не стоит своих денег, абсолютно. Что касается врачей, то где - то на 3, была у 3 - х врачей и нет ощущения, что это высококвалифицированные специалисты.
— Плюсы:
Нет очередей
— Минусы:
Некомпетентность персонала
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

4 дек. 2016 в 18:25

3 оценка
Не рекомендую

Были с ребёнком на приеме у невропатолога Короткова. Она назначила нам для профилактики витамин Д потому что... цитирую - ваш ребёнок не лежит целыми днями на пляже чтобы получить нудное количества витамина Д. То есть этот простигосподи врач вообще понятия не имеет сколько надо находиться на открытом солнце для того чтобы получить норму этого витамина.-в наших широтах это 15 минут с открытым лицом и кистами рук Причём настаивала на препарате конкретной фирмы! потом сказала:ой, у вас родничке не зарос! это очень плохо. Это не норма. К слову ребёнку год а норма зарастания родничка от 4месяцев до 2года4месяца. То есть до ненормы нам ещё расти и расти. Откуда берут этих врачей? с улицы. 1400 или 1600 за прием(точно не помню) И ещё один приём был вчера у Лора - Бережная. Она говорит:антибиотики вам пока не нужны! и прописала ряд препаратов. В том числе отхаркивающие средства. Хотя уже доказано что детям до 2х лет отхаркивающее нельзя из - за высокого риска развития осложнений. Но это ладно - это надо интересоваться своей специальностью чего ждать не стоит от подобных врачей. Но! я купила все прописанные препараты и один из них оказался таки антибиотиком! да ещё и с метилпарабеном в составе. Супер. Если б я хотела чтобы моему годовалому ребёнку назначили от обычных соплей антибиотик я бы обратилась в муниципальную поликлинику. Короче 1000 за приём. Были на приеме у двух педиатров - оч довольна, внимательные, дотошные Луспикаян и ещё не помню как фамилия у другого педиатра
— Плюсы:
Чисто,нет очередей,лаборатория есть,по выходным работают. Хорошие педиатры есть
— Минусы:
Можно нарваться на неграмотного врача за хорошие деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: социалистическая
Дом №: 154а

—

Анонимно

28 апр. 2016 в 20:06

1 оценка
Не рекомендую

Не буду говорить про других врачей, но гинекологи в клинике никакие. Способны только вести профосмотры для галочки. Я вела в клинике беременность по дмс, врач просмотрела серьёзные отклонения в свертываемости крови, которые привели к гибели ребенка. Зато улыбалась и уверяла, что все хорошо. Лучше уж в муниципальную клинику, пусть очереди, но все нужные анализы будут назначены вовремя.
— Плюсы:
Улыбки
— Минусы:
Невнимательность к жалобам. Непрофессионализм
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

20 апр. 2015 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

Посещала данную клинику жена, т. к. находится недалеко от места работы и входит в перечень клиник ее полиса ДМС.
В самой клинике находиться приятно, чистенько, очереди отсутствуют (довольно дороговато без страховки, сами врачи так говорят), прием по записи.
НО есть одно большое НО - это качество мед услуг. Более бестолковых врачей еще поискать нужно. Обычная ОРВИ (боль в горле, насморк, температура 38, 5) терапевта загнала в ступор - дословно: "Это очень сложный случай" (представить страшно, что будет, если ногу поломаешь - сразу на кладбище наверно отправят). При этом прописать лечение и отправить на больничный она смогла, только после консультации с главврачом.
Травматолог перепутал ноги, левую с правой. Терапевт (другой уже) вообще поставил диагноз - подагра и отправил к ревматологу, которого у них нет. Зав. ревматологическим отделением другой клинике, посмотрев на их диагнозы, повертел пальцем у виска.
Нормально работает только лаборатория и диагностическое отделение, но цены есть и по - ниже в городе на подобные услуги.
Отношение к пациентам отличное, целуют во все места, да только вот на этом все и заканчивается, лечить там не могут...
— Плюсы:
Нет очередей, работают в субботу и воскресенье, есть лаборатория и оборудование
— Минусы:
Неквалифицированный персонал, дороговато (если не по страховке)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

17 апр. 2015 в 16:14

5 оценка
Рекомендую

Хороший центр. Вежливый персонал. Особое спасибо врачу гинекологу Лебеденко Елене Петровне за индивидуальный подход и желание помочь больному. У современных врачей это редкое качество.
— Плюсы:
хорошие врачи
— Минусы:
все на уровне
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: социалистическая
Дом №: 154

—

Анонимно

16 апр. 2015 в 16:01

5 оценка
Рекомендую

Как сотруднику «Альфа - Банка» мне полагалась ДМС от «Альфа - страхования». Одним из медицинский учреждений, которое входило в перечь, был «Альфа - центр Здоровья». И вот перед свадьбой в 2013 году я решила обследоваться и, если необходимо, пролечиться.
«Альфа - центр» расположен в центре нашего города на ул. Социалистической дом 154А – это прям за кинотеатром «Ростов». Я работала на Ворошиловском возле Часового завода, поэтому мне было очень удобно посещать его. Режим работы мне очень нравится, все сделано так, что даже работающие люди могут посещать. Не то, что обычные поликлиники и другие платные клиники, у которых режим работы такой же, как и режим работы среднестатистического работника. «Альфа - центр» тогда работал с понедельника по субботу, сейчас работает даже в воскресенье. В клинике есть отдельное детское отделение, так что принимают и маленьких пациентов.
У входа в центр всегда есть бесплатные бахилы и скамеечки, где можно присесть и одеть их. Так же есть контейнер для использованных бахил. На первом этаже есть гардероб и регистратура. Обслуживающий персонал вежливый и приветливый, печатают быстро. Рядом с регистратурой есть касса, оплата процедур возможна и безналичным путем с помощью карт, принимают Визу, Мастер - Кард и Маестро. Я смотрела их прайс, не могу сказать, что там дорого. Цены средние по сравнению с другими клиниками. Хочу отметить, что у них все в электронном виде, в том числе и история. Так что ничего никогда не потеряется из обследований и консультаций, что нередко бывает с бумажными историями. Нет, конечно, есть и бумажный вариант. Но там хранятся чисто копии результатов обследований, все остальное даже врачи вносят в личное дело в электронном виде. Очень удобно, особенно тогда, когда посещаются несколько врачей: каждый может прочитать отметки и назначения других врачей. Такое вполне возможно и при бумажной истории, но все в России знают, как «разборчиво» у нас врачи пишут. Копия с результатами осмотра, поставленным диагнозом и назначениями выдается на руки. У меня даже есть отдельная папка с результатами прохождения врачей.
Первый раз я записалась на прием к гинекологу, т. к. у меня хронические женские болезни. В итоге так получилось, что прошла я почти всех врачей, которые есть в этом центре. Это все заняло у меня почти полгода, примерно раз в неделю я точно посещала этот центр. Понравилось то, что врачи лечат не на расстоянии, то есть хотя бы осматривают. Особенно мне понравился невролог. Очень внимательная и учтивая женщина, помимо осмотра, проводила много разных тестов на эмоциональное состояние. Хирург определил, что у меня немного одна нога короче другой, и из - за этого у меня проблемы с осанкой. За всю свою жизнь меня так тщательно никто не осматривал. К тому же у меня в ДМС входили бесплатные УЗИ, снимки, физиотерапия и стоматология. Лечила 3 зуба. Врач молодая на тот момент была, делала все медленно, но очень тщательно. К тому же смогла запломбировать мне даже нижние зубы мудрости, хотя в другой стоматологической государственной поликлинике мне сказали, что их смысла нет лечить, типа все равно удалять. Зубной хирург вообще очень милая женщина, верхние зубы мудрости все - таки пришлось удалять. Это было первое мое удаление. Я абсолютно ничего не почувствовала, хотя для меня хуже зубной боли нет ничего. Зубные кабинеты на тот момент совсем недавно открыли, потому там еще не было аппарата для удаления зубного камня. Но обещали приобрести их, как сейчас с этим делом, я не в курсе.
Невролог назначила по результатам обследования курс массажа, в мою ДМС он входил. Мастер по массажу отличный дядя, первый раз меня так размял, что я узнала о таких мышцах в своем теле, о которых и не знала.
Понравилось то, что даже для анализов выдавались баночки. Кровь брали быстро, и не шприцами из вены, а с помощью пробирок. Все безболезненно. Оборудование все новое, аппараты для УЗИ современные, распечатывают фотографии УЗИ, если необходимо. Так же мне делали исследование работы мозга: надевали на голову шапочку с электродами и светили в глаза мигающей лампой. То есть хочу сказать, что все современные исследования там можно провести. Вот только доплерографию там не делают, а жаль – узнала об этом, когда искала клинику, чтобы провести это исследование. В физиокабинете все новые аппараты. Не помню, как называются эти процедуры: мне водили по голове трубочкой стеклянной, а внутри был ток, таким образом, стимулировали мозг, а другим аппаратом с магнитами прикладывали к спине, где у меня нашли защемление.
Что мне особенно понравилось, так это сервис. Он просто на высшем уровне: везде все чисто, опрятно, в коридорах работают телевизоры, есть кулеры с водой и стаканчики. Записаться можно на прием по телефону и при личном обращении. За день и в день приема на указанный в анкете пациента телефон приходит смс с напоминаем о приеме, где указывается время, дата, кабинет врача, к которому была запись. Пару раз было даже такое, что мне звонили из регистратуры для того, чтобы сообщить, что, если у меня есть возможность, то можно прийти и раньше на прием. Очереди ни разу не было, да и ждать под кабинетом мне приходилось всего пару раз. То есть, все делается для пациента.
Мне очень понравился «Альфа - центр здоровья». Если выбирать среди платных клиник, то только его. Минусов за полгода непрерывного обращения у меня не обнаружилось. Рекомендую всем.
— Плюсы:
сервис, квалифицированный персонал, современная техника
— Минусы:
для себя не обнаружила
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Социалистическая
Дом №: 154 А

—