Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

26 апр. 2016 в 20:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Замер окон произвел менеджер, взял деньги и... исчез...
На вопрос по телефону -когда будут готовы наши окна, отвечали - надо доплатить оставшуюся сумму, скоро.
Через 1, 5 месяца перестали отвечать на звонки.
По адресу Рахова 149/157 их контора исчезла, отсутствует. Как сказали соседи - спешно погрузились и выехали, приезжала полиция справлялась про них...
Плакали наши, честно заработанные деньги ((. Полиция разводит руками.
— Плюсы:
пример того,что доверять нельзя
— Минусы:
защита прав потребителей и законы России
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: улица Верхоянская
Дом №: 4

19 апр. 2016 в 20:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хуже не встречала! Пока я была нужна в качестве источника денег ( предоплаты) обзвонились. Внесла предоплату. Названые сроки 2 недели ВРАНЬЕ, заявленные скидки ВРАНЬЕ, специфиации составлены так, что не понять чего сколько стоит т. е. тоже скрытое ВРАНЬЕ. Через 3 дня истекают 70 дней! изготовления и установкини. Пока тишина! Избави ВАС Бог связаться с данной "конторой". Писала в рубрику "написать директору" результата 0. Видимо о чести мундира там не слыхали, не про них точно. БЕРЕГИТЕСЬ! связаться с подобными обманщиками !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
тотальный непрофессионализм
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Вождей революции
Дом №: 5 кв 4

28 мар. 2016 в 18:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Липецк. Жулики, все негативные отзыве правда. Заказала окна в декабре 2015, жду уже 4 месяца, кормят завтраками. Написала заявление на возврат денежных средств, пока тишина, надо ждать 10 дней ( еще моими деньгами попользуются ). ЭКО Окна, Экопласт, теплые окна одна дружная компания жуликов, не верте!
— Плюсы:
Вежливые менеджеры, врут и улыбаются в глаза
— Минусы:
один боооооольшой минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк
Улица: Добролюбова
Дом №: 15

25 мар. 2016 в 16:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Та же самая ситуация, о которой все пишут. Договор заключён с ООО "Приоритет", #1810 от 28. 12. 2015г. Офис продаж в г. Орел. 3 месяца уже везут окна, кормят завтраками, хотя при заказе уверяли, что установят в течение одного месяца. Сумма заказа больше 100тыс. руб. На телефонах, которые указаны на сайте похоже сидят просто операторы и не факт, что они находятся в городе, абсолютно не компетентны, на просьбу предоставить телефон юр. отдела, говорят что не могут его дать.(Складывается впечатление, что юристов там и нет). Говорят каждый раз всёпо шаблону. Написал заявление на расторжение договора, сказали перезвонит юрист и... тишина. Короче контора странная, получают заказ, предоплату и всё. За всё время не было от них ни одного звонка. Под девизом - Вы заплатили нам деньги, теперь ваши проблемы, хотите узнать, что мы срываем сроки, звоните сами. Это возмущает больше всего. Советовался с юристом, будем готовить претензию, а потом исковое заявление в суд.
PS: в дополнение к вышеизложенному рассказываю, 16. 03. 16г. мне всё таки сообщили в офисе продаж (причём, как ни в чем не бывало), что окон Rehau я не дождусь и их вообще не будет и предложили написать заявление на расторжение договора. Ок, написал заявление на расторжение договора и возврате денег. Написал в офисе продаж, менеджер отправила заявление в Волгодонск. В течение 10 дней сказала ожидать звонка юриста. Прошло 22 дня, звонка так и нет. Да и юриста уверен у них нет. Тех отдел бубнит свои заученные фразы о том, что юрист очень занят и обязательно позвонит, а они в свою очередь ему непременно напомнят. Вот прям сейчас пойдут и напомнят. Врут. Это обычный call центр, в котором на телефонах сидят менеджеры, которые посажены там, чтобы загонять вам всякую туфту. Короче говоря вводят вас в заблуждение. Просто попробуйте позвонить в тех отдел другого города, по вашему договору вам там скажут абсолютно то же самое. Никакой импровизации. Всё по бумажке. Зачем тогда такой тех отдел, который по заказу ничего не знает и клиенту помочь ничем не может? Следующим этапом, после того как юрист вам не позвонит (а он вам не позвонит), будет предложение выслать на странный эл. адрес реквизиты, куда вам вернут ваши кровные и это чудо произойдёт якобы в течение опять же 1, 5 недель. Опять лапша на уши. Ну да ладно, выслал реквизиты и параллельно в офисе продаж (в своём заявлении) так же их указал, а менеджер офиса продаж в г. Орел отправила их в Волгодонск. Выйдя из офиса продаж, позвонил в тех отдел и потребовал, чтобы юрист не прятался и в течении 2 дней позвонил мне и рассказал то чего он в течении 10 дней с момента написания первого заявления должен был мне сообщить. Хрен там. Неужели сложно обзвонить клиентов и сообщить, что есть трудности в возврате, но они их решают. Просто держать в курсе. Нет, здесь вам звонить никто не будет. Им это не надо. Деньги же вы уже внесли, значит теперь это ваши проблемы. Короче, поняв, что по хорошему тут похоже ситуацию не разрешить (из за нежелания этого от Экопласта, в лице ООО "Приоритет" г. Волгодонск) и меня просто водят за нос, придумывая всё новые и новые отговорки, решил готовится к суду. С юристом (в юр. конторе, услуги которой в случае не возврата денег включу в исковое заявление и буду требовать в суде возместить ООО "Приоритет") составил официальную претензию к ООО "Приоритет" и отправил 30. 03. 16г. Почтой России заказной бандеролью с уведомлением в Волгодонск. Странно, но они её даже получили! В претензии указал, что срок возврата денежных средств после получения претензии - 10 календарных дней. Это срок согласно 22 статьи о защите прав потребителей и в течение данного срока вам обязаны вернуть ваши деньги. После истечения данного срока, в случае не возврата денег по претензии, буду однозначно подавать в суд на защиту своих прав. Надоело мне звонить каждый день и выпрашивать обратно свои деньги. Ну не хотят они по хорошему...
14. 04. 16г.: 13 апреля утром отправил им по электронке копию искового заявления. Позже позвонил в технический отдел. Предупредил, что выслал в адрес юриста исковое и пояснил, что в понедельник это исковое будет подано в районный суд. И услышал привычные - подождите ещё 2 недели, расторжение вашего договора ещё не одобрено директором. Говорю вы что охренели, какие 2 недели? Договорились, что она идёт к юристу и спрашивает в чем дело, а я позже перезваниваю. Перезваниваю. Говорит, что решение точно будет в понедельник, только в суд пока не подавайте, директор наверно хочет с вами о чем то договриться. Вообще охерели ребятки. О чем договориться? Подождать ещё 2 недельки? А может ещё 50 рабочих дней? А может ему вторую часть по договору заплатить? Короче решено, в понедельник в суд.
— Плюсы:
Тут нет плюсов
— Минусы:
Обман, срыв сроков, некомпетентность менеджеров, компании абсолютно наплевать на своих клиентов, главное получить предоплату, а дальше это не их проблемы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл
Улица: ул *
Дом №: *

26 фев. 2016 в 17:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чтобы не было иллюзий по поводу "конкурентов" номер договора 999 г. Казань от 02. 12. 2015, сегодня 25 февраля, а окон до сих пор нет. Возвратить предоплату отказываются. Сегодня буду готовить документы в суд и УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ, к чему и всех, кто написал здесь отзыв призываю. Дабы таких непорядочных фирм было как можно меньше.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сроки, наплевательское отношение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Короленко
Дом №: 57

9 фев. 2016 в 20:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали у них первое окно ждали 3 месяца, вместо обещенных менеджером 2 - 3 недели. Через пару лет заказали еще одно окно т. к. качество изделия понравилось, договор подписали 19. 12. 15г. сегодня 09. 02. 16г. окна нет (опять же менеджер уверяла 2 - 3 недели и не днем позже)! Свинство!
— Плюсы:
Качество
— Минусы:
Врут на и не краснеют
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: пр-т Строителей
Дом №: 70а

24 июля 2015 в 19:43

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вам дорого время и ваши нервы не обращайтесь в эту компанию! Окна изготавливаются полтора месяца и это самая малая часть негатива! При составлении договора замерщик не точно объясняет что будет входить в ту сумму денег которая оплачивается. В следствии чего результат не тот который ожидали. При разговоре с менеджерами все обещают что то уточнить и перезвонить, но звонка так ни кто не перезванивает. А после того как до них вновь дозваниваешься и спрашиваешь почему мне не перезванивают просто отвечают: ну вам же уже все сказали! Сейчас на рынке много разных компаний по производству окон, обращайтесь в любую другую, но не в Экопласт опять же повторюсь если вам дороги нервы и время!
— Плюсы:
Быстрый выезд замерщика
— Минусы:
Изготовление окон полтора месяца. Не получен желаемый результат
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул.Вавилова
Дом №: 8/26а

2 июля 2015 в 21:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Организация обманщиков: Пишу из Тулы. Пообещав привезти окна именитой компании Veka, привезли недоVEKA более низкого качества, а именно Veka WHS HALO! Они на класс ниже - В класс. Теплопередача оконного блока ниже, штапики с резинками прогибаются и имеют зазор. Пластик не ламинирован и имеет шероховатую поверхность. И вообще эти окна ставят как временные в новостройках как технические! Ни о каких заявленных скидках нет и речи поскольку другие компании продают за теже деньги и без скидок! Не советую связываться. Ко всему прочему персонал хамит бросая трубки телефона.
— Плюсы:
в центре города
— Минусы:
персонал хамит и врет в открытую. Окна соответствуют персоналу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Киреевская
Дом №: 8

14 мая 2015 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания может и ничего, но замерщик выставляет за откосы непомерные счета... а потом тихонько предлагает телефончик знакомого, который откосы делает в 2 раза дешевле! Когда этот знакомый сделал откосы, оказалось, заделка швов не входит в его услуги и в эти деньги! Но тут опять приходит на помощь "горе - замерщик" и говорит, что этот же знакомый заделает и швы, но дополнительно это будет стоить 3 500 руб. Жаль, что вроде такая компания, а не предупреждает о возможных махинациях своих сотрудников... так как я больше чем уверена, что не каждый человек понимает, что такое отделка откосов и как это выглядит!
— Плюсы:
Выезд замерщика бесплатно, быстрое изготовление
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 апр. 2015 в 18:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
повелась на рекламу и заказала окна в этой компании. замерили, подсчитали со скидкой 50% 35тысяч (2 балкона) окна века. обозначили сроки в 3 недели. но прошло 3 недели и тишина. решила позвонить узнать в чем проблема на что мне ответили "извините, но доставка будет через 3 дня. у нас завал, не успеваем". но через 3 дня мне не перезвонили. звоню снова и снова лапша. договор составлен мелким шрифтом и придраться не к чему везде они чистинькие! сроки прописаны 45 РАБОЧИХ дней! эта вся ситуация длилась 2 месяца! через 2 месяца при очередном звонке мне сообщили, что окна давно на складе! как так, непонятно. окна доставили, правда не совсем века( ВХС, они собираются только на одном заводе. а отношения к друг другу не имеют никакого)на следующий день приехали монтажники и собрали все это за 2 часа. причем они сами не отрицают оплошности и лживости компании. никому не советую, сколько потраченных нерв и слез. никаких скидок нет! цены везде такие. а сроки очень большие. в нормальных компаниях неделя максимум две, а тут... кошмар
— Плюсы:
быстрые монтажники
— Минусы:
обман на всех этапах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул Кузнечная
Дом №: 42

10 фев. 2015 в 20:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не заказывайте никогда окна в филиале компании Экопласт, г. Орел.
Заказала на 95 тысяч 5 января, все сотрудники компании, начиная от замерщика, заканчивая менеджером, оформлявшим заказ УВЕРЯЛИ меня, что срок изготовления 30 дней, это максимум. При выборе оконной компании мне было очень важно сроки изготовления, так как в квартире работает бригада мастеров, все работы подгонялись непосредственно под сроки изготовления окон. В договоре прописано 50 дней, мелким шрифтом, уточняю у менеждера - точно придут за 30 дней. Ответ, не беспокойтесь, Ольга Владимирировна, это просто формальность в договоре стоит 50 дней, но на самом деле, мы такие хороште и быстрые, что срок изготовления максимум 30 дней, не беспокойтесь. В итоге, позвонила в конце января, уточнить, 5 февраля придут точно окна - по телефону прозвучала дата 10 февраля. Ну, думаю, ладно, чуть попозже, ничего страшного, строители отдохнут дней 5... Вчера - 09. 02. 15 звонок из технического отдела компании Экопласт - не ждите ваши окошки раньше 25 февраля. Я в шоке, хватаюсь за договор, кстати он весь написан мелким шрифтом, Обязанностей у покупателя - просто куча, а вот прав у покупателя нет совсем, и расторгнуть договор можно, но потеряешь деньги, так как изготовление окон уже "якобы начато". Доказать начали они изготовление или нет, невозможно, так как завод находится в Таганроге. Вот сегодня пойду к юристу, консультироваться, противоречит ли договор "Закону прав о защите потребителей " или нет.
Короче - контора не солидная, сплошной обман покупателя, боюсь теперь забирать эти окна, так как почитала отзыва об установки окон. Знаю одно, ни своим знаком, ни родственникам никогда не буду рекомендовать данную контору, по крайней мере в Орле. А оформлять договоры нужно только в присутствии своего юриста и только так. Уважаемые покупатели, будьте бдительными.
— Плюсы:
нет никаких плюсов
— Минусы:
сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Орёл
Улица: ул. Живописная
Дом №: 12

4 дек. 2014 в 16:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Абсолютно согласен с кучей негативных отзывов. И хочу услышать тут письменно коментарий официального представителя о том почему часто пишут что замерщик и менеджер обещают 2 недели, люди оформляют заказ. и в итоге получают пофигизм, вранье и кучу обещаний. И всегда, почти всегда срок 2 месяца а то и больше вместо двух обещанных недель!. Вот пожалуйста ответьте почему так поступают ваши специалисты? А, напишите причину этого, интересно вашу версию услышать. Ну реально к вам не обратится больше повторно не один клиент и своим друзьям и родственникам отсоветует. Я сам являюсь негативным обладателем вашего контракта с 8 октября-№ 4195 Саратов. Советская 20/28. Обещали две недели, поэтому я и отдал 100% налички, так как мне именно были важны сроки замены балконного окна, тк идет ремонт и выбор был между Окна Тисн и Оконные системы - но их сроки были 3 недели, а цена примерна равна. я выбрал вас и сильно пожалел, так как после 2 недель мне никто не позвонил. и приходилось самому звонить, тк менеджеры клятвенно обещали что через два - три дня обязательно позвонят, и привезут... и тишина. сам звонишь и слушаешь обещания что позвонят, окна задерживаются по разным причинам и что обязательно позвонят через два дня и так было почти 6 недель!. потом с 15 ноября сказали что окна оказываются уже в Саратове но опять эту новую информацию я узнал когда в очередной раз не дождался обещанного звонка и сам как всегда позвонил на следующий день. Честно первый раз встречаю такое откровенное наплевательское безразличие к своей работе и пофигизм к клиенту. Обещания легко раздают, заранее врут и прочитав отзывы понимаешь что так себя ведут менеджеры Экопласта во всех городах... На этом история не закончилась - ежедневно обещали теперь позвонить и согласовать теперь уже доставку, но опять время шло а мне никто не звонил. на следующий день я снова звонил и слышал опять обязательное ожидание что привезут завтра=послезавтра. А заранее не могут сказать когда точно привезут, так как из - за логистики не знают когда машина пойдет в мой район города. Так я ждал неделю! Потом это уже взбесило когда услышал в четверг через неделю, что возможно окна я получу в начале следующей недели. тут я потребовал пообщаться с руководством, чтобы объяснили в чем проблема доставить готовое изделие, почему я должен ждать 10 дней если окна уже давно в городе. ну бред. предложил сам за ним приехать, раз у Экопласта трудности такие с доставкой. Многие фирмы за неделю изготавливают из Rehau и устанавливают, а тут такой хронических форс - мажор у Экопласта. И тут случилось чудо, впервые! напишу повторно - впервые за 1. 5 месяца мне менеджер наконецто позвонил сам! вот через час мне перезвонили и сказали что завтра будет доставка. действительно доставили. но сами грузчики сказали позвонить и теперь выяснить уже установку. после звонка после доставки, я узнал новую сногшибательную новость. что по вашим нормам после доставки вы оказывается устанавливаете окна в течении 5 - 10 рабочих дней! а это неделя - две календарных дня. Капец! Почему вы постоянно врете? Всегда всем вначале вы обещаете 2 недели! окна стоят в прихожей уже 10 календарных дней. дважды срывался монтаж по вашей вине - первый раз за 20 минут до означенного времени мне второй раз позвонил менеджер и сообщил что форс - мажор и монтажники не приедут, сломалась вот у них машина. Хаха. У нас что в городе такси не ходят? На сайте написано что в каждом регионе 20 монтажных бригад. Мда, главное их ждут, отпросились с работы, дома все накрыто, убрана мебель... а они не приедут. капец. Договорились перенести монтаж на выходной день. но никто не позвонил больше, и в назначенный день никто не приехал!. звонил сам менеджеру в субботу вечером, телефон... 89 - 4035655, тк она именно сообщала что сломалась машина и с ней договаривался на монтаж в другой день, но номер был постоянно недоступен. Сегодня уже 4 декабря четверг, мне никто так и не отзвонился и не извинился что монтажники не приехали в выходные. Ужасная фирма и отвратительный сервис, люди экономте свое время и нервы, учитесь на чужих ошибках, не заказывайте в Экопласте! Надо обращатся в суд и Роспотребнадзор чтобы проверили деятельность этого и. п. Экопласт (а в договоре ООО Окна Плюс Ростовская область). У этого ИП Хохлачев также фирма Дверной, и как читал в отзывах вродебы и фирма Теплые Окна. и там также сроки такиеже долгие. и сайт сделан одинаково с Экопластом.
— Плюсы:
Плюсов только то что быстро приехал замерщик когда узнали что отдам полностью 100% предоплаты
— Минусы:
Люди остерегайтесь Экопласта!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

17 ноя. 2014 в 17:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не ставьте в этой фирме окна она рассчитана на лохов (им оказался я) 1 я заказал в этой фирме три окна 20 сентября обещали поставить через 15 дне этот день переносили н количество раз пока я не дозвонился до Волгодонска там головное предприятие 928 195 88 99 помогли приехали в 17 –00 поставили это что - то можно хуже но некуда толком не пропенили пену в ленту не заворачивали вообщем не по госту заказывали три стекла привезли стеклопокет два стекла приходил контралер все осмотрел но описание какие будут стоять окна у нас нет его забрал замершик хотя мы оплатили за три скидок ни каких нет в договоре мелким шрифтом написано установка не по ГОСТу а мы его подписали(кто его читает там две страницы) контролер сказал АЧТО ВЫ ХОТИТЕ что бы что то отсудить, а мы хотели подать в суд надо ехать в Волгодонск так в договоре написано) ВООБЩЕМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЛОХАНУТСЯ ставьте там все подробности по телефону 937 972 94 15 это мой телефон № моего заказа 41 34 Этот отзыв не липа а все хорошие отзывы про эту компанию липа
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
плохо очень плох
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Степан разина
Дом №: 75а

17 окт. 2014 в 16:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обходите за километр эту фирму стороной и остерегайтесь мошенников, желаю раз валиться этой фирме побыстрее, что бы меньше было пострадавших!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Самара

1 сен. 2014 в 19:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания просто жуть. Была стопроцентная предоплата. Обещали установить до 29 августа. никто ни разу не перезвонил не извинился о переносе сроков. Бригада установщиков работает на халтуре а по заказу не идет и на звонки не отзывается. Что делать - судиться. Жалею что попала к ним.
— Плюсы:
плюсов нет одни минусы
— Минусы:
замер плохо офис очень плохо. установка очень-очень плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Рахова
Дом №: 11

22 авг. 2014 в 20:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали окно на кухню 25 июня, при заказе были четкие требования, двухкамерный стеклопакет, откосы заподлицо т. е без уголков, предлагалось 2 вида профиля veka и rehau, выбрали veka, т. к это хороший профиль класса А. После замера и предоплаты в размере 50% выдали не подписанный договор, бланк заказа вообще оставить забыли, номер договора узнали только после посещения офиса. Окно привезли 20 августа, когда уже и ждать перестали, ведь замерщик который заключал договор уверил что поставят через 20 дней. Каково же было разочарованье когда после осмотра всего что привезли оказалось что профиль не veka а WHS HALO, тоже вроде бы как производится компанией veka, но класса Б, из ряда эконом это как покупать например nissan primera, а получть datsun on - do, вроде бы концерн один, только один среднего класса (не премиум как lexus конечно, но все же) а второй полный эконом на базе Лады Гранты, наличие уголков в комплекте поставки, спрашивается за каким..., но последнее что добило это однокамерный стеклопакет. А самое главное что в спецификации все именно так и указано, если конечно знать специфику данного производства, т. к то что мы прочитали как 2К (под словом стеклопакет) это значит 24 мм толщина этого стеклопакета а не количество камер, об варианте монтажа откосов как нам нужно, вообще даже упоминания нет.
Так что при заказе в этой конторе будьте очень внимательны, а лучше туда вообще не соваться, да еще насчет цены если заказать у них то что мы хотели даже с этим профилем получается 18000 со скидкой 50%, в других при заказе такой конфигурации из прфиля Veka softline 70 это премиум серия данного профиля 17000. так что халявы нет, только п... ж и провокация.
P. S Забыл монтаж не по ГОСТ и с нарушением СНИПоВ, это прописано в договоре.
— Плюсы:
плюсов не нашел ни одного, хотя нет есть один, можно поучиться как народ обувать
— Минусы:
Все вышеперечисленное один сплошной минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

2 июля 2014 в 18:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
От замера до поставки окон ждали 2 месяца. При демонтаже разрушили штукатурку откосов (специально) так, что потом потребовали дополнительных денег для их восстановления. На второй день приступили к монтажу панелей откосов и через час выяснилось, что одна панель меньше на 10 см по ширине (ошибка замерщика). через 2 недели привезли панель нужного размера. После монтажа просили денег на восстановление разрушенной штукатурки. Радует только качество окон.
— Плюсы:
отличное качество окон
— Минусы:
демонтаж разрушительный, поставка 2 месяца, вымогательство денег за ремонт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

2 июля 2014 в 16:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никакого уважения к клиентам. При 100% предоплате 25 мая 2014 года, обещали установку окон через 3 недели. Не предупредили о переносе сроков. И вообще, они ни о чем не предупреждают. Приходится им звонить постоянно и интересоваться когда наконец произойдет установка. В результате переговоров, выяснилось, что окна придут 27 июня. Ок, договорилась на установку на 2 июля. В результате привезли окна утром, а монтаж не сделали на момент написания отзыва в 16. 00 и когда приедут сказать точно не могут. Весь день потерян и проведен в постоянных ожиданиях ответа на телефоне. Еще не известно, как сделают монтаж, возможно придется еще писать отзыв. Ужасно, отвратительно работают.
Валерия
— Плюсы:
не увидела ни одного
— Минусы:
пока все один сплошной минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

29 мар. 2014 в 20:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Саратов. Решили застеклить балкон. Позвонили в несколько фирм, приезжали замерщики, посчитали, сказали цену (22000 - 25000. Тут увидели по ТВ реклама -50% в ЭКОПЛАСТе. Звоню, приезжают, мериют, цена - 23000, думаю примерно как у всех, НО у них же акция, -50%, вообще халява. Да не тут то было. 23000 это со скидкой, так она стоит 46000! Видно там золото добавляют. Написал у них на сайте отзыв и спросил про скидку, но мой отзыв так и неп явился. Видно хорошо контролируют интернет. Теперь уверен - все отзыва с благадарностью на их сайте они пишут сами. Так что реклама у них - полный обман! Контора врунов. Ну а про качестве можно только догадываться. Обходитете стороной
— Плюсы:
Замер провели в договоренное время
— Минусы:
Реклама - вранье. А это значит врать и обманывать будут и дальше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

28 янв. 2014 в 16:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу написать негативный отзыв о работе компании по установке пластиковых окон "Экопласт" в Саратове. Их офисы расположены в нескольких городах (около 10), я пишу про саратовский, с работой которого столкнулась моя семья. По пунктам.
1. Недобросовестная реклама и вранье при каждом общении. В рекламе говорилось - Поставьте 3 окна, платите за 2. Нам как раз и надо было 3 окна на дачу. Заплатили полностью за 3, так как сотрудник невнятно сказал, что реклама касается только определенных профилей, и на наш случай не распространяется.
Каждый раз оператор по телефону говорил - Вам перезвонят такого - то числа. Никогда не перезванивали, мы звонили сами после выжидания всех сроков.
2. Сроки. Обещали после замера 2 - 3 недели, а в договоре написано 45 рабочих дней. Конечно, мы сами виноваты, что доверились словам, а надо читать документы. Сроки фирма соблюдает в соответствие с договором, началась наша эпопея в конце августа, а окна поставили в начале ноября.
3. Хамское обращение операторов или менеджеров. Но! Не в первый раз, когда Вы звоните, а уже на этапе работы с Вами. Фразы типа "Ну Вы что хотите, чтобы я встала и пошла на склад смотреть - привезли Ваши окна или нет?" Хочу, а как и у кого я еще узнаю, готов мой заказ или нет. Когда везли окна на дачу, папа ждал их с 14 до 19! часов, и это в конце октября! на даче!
4. Требование полной оплаты 100% до установки. Нам привезли окна, и все. Как всегда - Вам позвонят. Никто не звонит. После того уже как мы сами позвонили, нам сказали - а Вы не оплатили...! Надо сначала оплатить все, потом уже приехали и окна поставили.
Вывод. Не связывайтесь с этой компанией, если хотите сберечь свои нервы и время. Мы очень рады, что все - таки окна поставили, это наверное, единственный положительный момент в этой истории.
— Плюсы:
в конечном итоге окна поставили
— Минусы:
хамство, просрочка, вранье в рекламе и при общении с сотрудниками
Время использования: пока 3 месяца
Стоимость: 30000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

Похожее

Оконная компания "Окнофф"

Россия, Санкт-Петербург

Оконная компания Satels (Россия, Рязань)

Россия, Рязанская область