Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июня 2017 в 18:15

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой фирмой.

Заказали остекление и утепление балкона(договор 0517R108). Замерщик был вежлив и все доходчиво объяснил, что и как будет делаться. При этом он заверял что все работы возможно сделать в один день ну в крайнем случае за два, что нас как раз очень устраивало так как отпрашиваться с работы особой возможности нет.

Рамы изготовили и доставил вовремя.

А дальше пошла сплошная неразбериха.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда накануне работ позвонил монтажник и начал расспрашивать, что и как у нас надо будет делать, хотя в договоре все было написано, но видимо этого договора у него не было.

В день установки приехал монтажник с помощником, но не приехали материалы для утепления и обшивки балкона (насколько мы поняли доставку материалов должны были заказать на утро этого дня).

Созваниваться фактически не с кем, так как телефон технического отдела берут операторы которые ничего кроме оформления вашего звонка в виде заявки сделать не могут. Заводится заявка и вам вежливо говорят, что с вами свяжутся, а когда свяжутся и свяжутся ли вообще это уже как повезет. Вот такая односторонняя связь, наверно очень удобна для фирмы, но не для клиентов.

Монтажники некоторое время ждали материалы, а потом начали устанавливать рамы. За первый день работ только рамы с отливами и были установлены.

Ближе к вечеру приехали материалы, сайдинг вместо белого привезли серо - голубой.

Сложилось впечатление что про заказ материалов просто забыли и заказали их только после нашего утреннего звонка.

Часов в 18 - 19 монтажники начали собираться домой, на предложение сделать еще хоть что - нибудь, так как работ оставалось еще много, сослались на отсутствие саморезов и что уже поздно начинать что - то делать.

В 19 часов наконец то позвонил менеджер (а мы звонили в фирму утром), обсудили с ним цвет сайдинга, договорились что привезут белый.

Монтажник - это самое большое наше невезение. Все время был занят другими заказами или своими делами. Когда предлагали ему на выбор несколько дней на неделе для завершения работ, жаловался что мы ставим ему очень жесткие условия.

В один из дней на который договорились вообще не пришел (а я специально отпрашивался с работы). Каждый раз ему чего - то не хватало, то саморезов, то бруса для обрешетки, то отливы не той глубины в итоге балконом он занимался 4 дня растянутых на 3 недели.

1 день - рамы

2 день - пол

3 день - обрешетка перил, утепление и сайдинг

4 день - внутренняя отделка и потолок

А ведь обещали за 1 - 2 дня сделать, при этом все было сделано совершенно не так как нам описывал замерщик.

После каждого рабочего дня монтажник требовал частичной оплаты своих работ, несмотря на то что в договоре указано, что оплата производится после полного завершения работ. Договор монтажнику я показывал, на что монтажник, не смущаясь, отвечал, что договор с фирмой, а работает он сам по себе и ему нужны деньги. Насколько я понял монтажник к этой фирме вообще имеет мало отношения он работает на любую фирму которая дает ему заказы. При этом несколько раз заявлял, что если бы мы с ним договаривались, а не с фирмой то все бы было по другому.

На 4ый день работ оказалось, что не хватает отливов (куска сантиметров 50), но монтажник заявил, что он из за фирмы страдать не должен, что акт нужно подписать и рассчитаться полностью и что он об этом договорился с менеджером.

Признаюсь, сам виноват, что согласился, но к этому времени я уже устал бороться с этой фирмой и с наглым монтажником.

За все это время в фирму звонили раза 4 с жалобами на монтажника, менеждер с нами связался только один раз, на просьбу заменить монтажника никак не отреагировал, сказал, что поговорит с ним.

Про качество работ:

С внешней стороны сайдинг не доходит до пола, щель - сантиметр, сквозь щель виден утеплитель, монтажник на замечание заявил, что там все утеплено так что все нормально. Есть ощущение что на балконе дует. Во время работ сломался пистолет и вытекла пена в итоге балконная дверь оказалась забрызгана пеной, во время уборки обнаружили порез ламината в комнате, видимо сделан болгаркой когда панели резал.

В итоге: недоделанные отливы, щель между сайдингом и полом, куча потраченного времени, нервов, денег и полная неизвестность будут доделывать балкон или нет, менеджеры не перезванивают, хотя заявку мы оставили.

Не знаю откуда у этой фирмы столько положительных отзывов, возможно нам сильно не повезло, но невезение не объясняет отношение менеджеров к клиентам и невозможность вовремя и оперативно решать возникающие вопросы.

Из всех встречавшихся ранее фирм такого отношения я еще ни разу не видел.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
связь монтажник менеджмент

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: -----
Дом №: 00

–

Анонимно

6 июня 2017 в 18:52

1 оценка
Не рекомендую

Вкраце опишу проблемы. Жилой фонд старый. В одной из комнат при установке окна отбили верхний фасад. Заделывать отказались. Якобы на старый фонд гарантии нет. Зимой чувствуется сквозняк от окон.
Потолки... с ними теперь отдельная проблема. Они высокие и потолок опускали на 30 см. Теперь проблема заменить люстру. Струну вшиши в натяжной потолок, через ответстие которой не влезает не то что руеа, а палец еле еле. Электрики говорят что надо устанавливать более широкое кольцо, что обойдется в половину стоимости потолка.
Считаю что одной звезды и то многл

— Плюсы:
Разве что быстро делают

— Минусы:
Окна: отбит фасад, плохо запенено, зимой дует Потолки: проблема замены люстры

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Мира
Дом №: д.10

Анонимно

2 июня 2017 в 15:09

1 оценка
Не рекомендую

30. 10. 2016 года в компании Ленинградские окна и потолки заказали остекление балкона и монтаж окна. В итоге, по окончании монтажа, не работает замок на балконной двери (так называемый балкон курильщика), не закрывается окно. Неоднократно звонили в технический отдел, три раза приезжали, поправляли замок на двери, но хватало ровно на неделю. Сотрудники Ленинградские окна и потолки сами признали тот факт, что при монтаже балконной двери, последняя была установлена криво. На последующие звонки диспетчер отвечал, что для исправления некачественно выполненных работ к нам никто не приедет, если только за деньги, это при том, что установка и остекления балкона и так обошлось в немалую сумму. Если Вам важно качество выполненных работ, не советую обращаться в компанию Ленинградские окна и потолки. После монтажа балкона, окон, про Вас просто забудут, откажутся с Вами разговаривать, гарантия на выполненные работы и материалы лишь прописана в договоре, выполнять ее никто не собирается.

— Плюсы:
нет!

— Минусы:
некачественные работы, безответственные, некомпетентные сотрудники

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Октябрьское шоссе
Дом №: 41

–

Анонимно

13 мар. 2017 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Заказала в этой фирме остекление лоджии: остекление было выполнено со 2 го раза, пришлось дважды отпрашиваться с работы. Совершенно неквалифицированный замерщик: не все заказчики являются специалистами в области остекления. Но замерщик просто замерил, и оказывается, я могла сама выбрать цвет обшивки панелями и пр. ( об этом я узнала по окончании всех работ). Если бы замерщик предупредил, что при алюминиевом остекление окна будут постоянно течь и кругом будет вода, я бы заказала другой вид остекления. В итоге на балконе сырость, кругом вода. К тому же, позвонив менеджеру, которая рассчитывала мою работу, хотела заказать москитную сетку, в первый день мне сказали, что она будет стоить 2000 р, но на следующий день она стоила уже 4000! После этого менеджер на вопросы мои больше не отвечала! Заплатив немалые деньги, я очень недовольна этой фирмой.

— Плюсы:
Вторая бригада сборщиков ответственно подошла к своей работе. К сожалению, результат оказался неудовлетворительным

— Минусы:
Замерщик, менеджер

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Автовская
Дом №: 29

Анонимно

17 фев. 2017 в 19:00

2 оценка
Не рекомендую

Заказала остекление лоджии в этой компании, замерили не правильно, но с замерщиком эту проблему решили. Далее выяснилось, что менеджер не включил в заказ внутренние нащельники, т. е. монтажная пена будет видна с внутренней стороны, хотя уверяют, что ставят окна под ключ. После общения с менеджером выяснилось, что с внутренней стороны монтажная пена закрывается только при внутренней отделке балкона. Почему это нельзя было объяснить при предварительном подсчете заказа? А теперь выясняется, что можно до заказать эту услугу за плату. Какой - то обман. Не предоставили накладную с указанием стоимости услуг по позициям. В договоре не указана конкретная услуга, т. е. что я устанавливаю не понятно, то ли потолок, то ли окна. В договоре указана только сумма. Не понятно, какую скидку сделали, хотя на сайте пестрит реклама, что предоставляют скидки. Все завуалировано. По поведу претензий сказали что перезвонят - и тишина. Если не хотите проблем, не связывайтесь с этой компанией. Создалось такое впечатление, что положительные отзывы пишутся по заказу.

— Плюсы:
Только вначале вежливо общаются

— Минусы:
Результат работы на два

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Глухарская
Дом №: 3

–

Анонимно

9 янв. 2017 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Ребята супер. Приехали вовремя. Все сделали красиво. Правильно. Быстро. Теперь у нас тепло и светло. Мы всей семьей довольны спасибо большое. Так держать.

— Плюсы:
Исполнительность. Аккуратность и пунктуальность

— Минусы:
Отсутствуют пока

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: шлиссельбургский проспект
Дом №: 12 корпус 2 квартира 84

–

Анонимно

15 ноя. 2016 в 15:52

5 оценка
Рекомендую

При переезде встал вопрос о качественной и недорогой установке окон, стали активно искать кампанию, когда нашли номер, сразу позвонили, оператор все четко разъяснила по ценам. Приятным бонусом оказалось, что попали на акцию со скидкой. Уже на следующий день приехал замерщик, а через несколько дней монтажники, сделали все быстро и надежно, почти не следили за ними. На данный момент на улице уже прохладно, а в квартире все так же тепло и уютно. Рекомендую!

— Плюсы:
цены, скидки, быстрая установка, надежность

— Минусы:
пока не нашли

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр-кт.Товарищеский
Дом №: 6 к 3

–

Анонимно

25 окт. 2016 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Давно хотели поменять окно, утеплить и застеклить лоджию. Решили обратиться в Ленинградские окна. Менеджер подробно объяснил все нюансы данного процесса. Помог с выбором материалов и фурнитуры. Замерщик, доставка и бригада по установке приехали оперативно и работу выполнили отлично. Мы остались очень довольны!

— Плюсы:
Быстро,чисто,качественно

— Минусы:
Отсутствуют

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр.Солидарности
Дом №: 5

–

Анонимно

21 окт. 2016 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Компанию выбрал по совету друзей. Все сделали на отлично! Замерщик (Александр) все грамотно рассказал, объяснил как и что будет. По рекомендации замерщика и менеджера, выбрали теплопакет - действительно работает. Очень порадовали монтажники - сразу видно, своё дело знают. Большой (!) объем работы сделали за один день и до сих пор не обнаружено никаких "косяков". Довольны всей семьёй.

— Плюсы:
Стоимость, консультации менеджера и замерщика, работа монтажников, сроки работ

— Минусы:
Пока не обнаружено

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Шлиссельбургский пр
Дом №: 3-7

–

Анонимно

17 окт. 2016 в 21:38

5 оценка
Рекомендую

Нашла компанию Ленинградские Окна в интернете. Задача была поставить пластиковые окна в коттедже в пос. Хаапалампи в Сортавальском районе Республики Карелия, для этого нужна была надежная и проверенная компания, так как срывать сроки перед холодами очень не хотелось, тем более это довольно таки далеко от Санкт - Петербурга
И о, чудо! Доставили, приехали, сделали всё отлично и в срок!

— Плюсы:
Профессионализм во всем

— Минусы:
Не нашла

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Карелия
Район: Сортавальский район
Город или поселок: посёлок Хаапалампи
Улица: Набережная
Дом №: 7

–

Анонимно

19 сен. 2016 в 21:09

4 оценка
Рекомендую

Заказали здесь окна! Приехал замерщик, всё замерял и после сделал нам полный просчёт. Цена устроила. Нужно было установить окна в спальне, так как стояли старые деревянные и уже очень "уставшие", а ещё шум с улицы, потому что живём чётко у дороги.
С доставкой немного затянули, так как окна уже были готовы, но везли их три дня. Но это мелочь.
Поставили окна быстро и качественно! Да и окна супер! Этой ночью мы спали так сладко, потому что ни шума, ни сковзняков не было.

Спасибо вам большое.
Хотите люди безумные, теплосберегающие окна, то обращайтесь к этим спецам. Рекомендую!

— Плюсы:
Качество окон,оперативность установки, качество монтажа,приятное обслуживание

— Минусы:
Таковых не было у меня!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. «Академическая», пр. Науки
Дом №: 40

–

Анонимно

16 сен. 2016 в 21:02

4 оценка
Рекомендую

Недавно наняла эту кампанию для установки окон, так как приглянулась цена, которая чуть ниже чем у других компаний. Работники объяснили весь ход работы. Сделали всё быстро и качественно. Отвечали на все вопросы, которые я задавала из любопытства. После установки всё показали, рассказали, как продлить срок службы окон. В общем я довольна оказанными услугами.

— Плюсы:
Грамотные работники

— Минусы:
Не убрали за собой мусор

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ростовская
Дом №: д. 4

–

Анонимно

16 сен. 2016 в 16:49

5 оценка
Рекомендую

Заказывал три окна и балконный блок. Менеджер мне все грамотно и просто объяснил, обратил внимание на то где я могу сэкономить, а где лучше этого не делать. Дал не плохую скидку и что самое главное ребята подстроились под мой график работы. Окна пришли в срок, что тоже приятно.

При монтаже мне знакомые посоветовали присутствовать, как говорится от и до, если мне что - то было не понятно ребята не ленились и всё объясняли. Не знаю из - за моего присутствия или нет, но всё было сделано прекрасно. Мусора, грязи и пыли было конечно очень много, но без этого понятное дело никуда не денешься. У меня потом сосед их номер брал, тоже заказывал, не жаловался.

— Плюсы:
Вежливость,грамотность

— Минусы:
нет

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Бухарестская
Дом №: 27/2

–

Анонимно

6 сен. 2016 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал остекление балкона алюминиевым профилем. Сайт - 5, общение с менеджером - 5. Пришел замерщик, адекватный человек, знающий свое дело - 5. Доставка молодцы. Установка, быстро - правда с косяками. На это закрыл глаза, вроде ничего критичного. Заказ 20509 от 20 мая 16г.

А теперь самое главное, при дожде начало капать с потолка. Звоню по указанному в договоре номеру, берет трубку Георгий (по крайней мере так представляется). Вежливо отвечает, что при первой возможности, мне перезвонит специалист. Хотя в договоре указан номер телефона 313 - 24 - 23, как технический отдел. Похоже что это просто секретарь.

Далее конечно никто не перезванивает. Звоню опять, все тоже самое, оставьте ваши координаты вам перезвонят. В договоре указано гарантия на монтаж 3 года, на остекление 10 лет. Только не указано, что это шарашкина контора, ее цель получить деньги, и никакой гарантии.

Пишу чтобы предупредить, подумайте прежде чем иметь дело с этой конторкой, гарантия только на бумаге.

Ну а я завтра еду к юристам, в общество прав потребителей, предварительно уже созвонился. Ну что ж, встретимся в суде.

С уважением, Виктор.

— Плюсы:
Теперь не вижу !

— Минусы:
Никакой гарантии не существует у этой компании!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пр.Культуры
Дом №: 25

–

Анонимно

16 авг. 2016 в 19:08

5 оценка
Рекомендую

Заказ был в 2014м, на производство и монтаж большого окна в гостиную. делал на Магнитогорской, при производстве. Сам приезжал посмотреть на производство, не возникло проблем. Показали производство, склад, без сомнений подписал с ними договор и сделал предоплату. Окна ставили за пару часов, двое монтажников. Ставили четко, зазоры получились минимальными (спасибо замерщику), так что много пенить не пришось. Работали без перерывов и всяких перекуров, и видно что сотрудники с хорошими опытом, старались много не сорить, плюс мусор забрали с собой. Откосы сделали, все на отлично. Остался доволен условиями, ценами и сервисом, дали гарантию. За 2 года показали себя практически без проблем. Единственно в этом году вызывал поменять москитную сетку, приехали на след день, сделали без проблем, ничего не платил. Зимой тепло, шум минимален, ставили профиль рехау, 3 камеры. я доволен.

— Плюсы:
Быстро делают, со временем не тянут. Ремонт по гарантии. Цены доступные

— Минусы:
Через 2 года пришлось вызывать на ремонт москитной сетки

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Магнитогорская улица
Дом №: 130

–

Анонимно

11 авг. 2016 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

В марте этого года решил поменять окна дома. Друг по рыбалке заказывал у Ленинградских окон, и я туда позвонил, пообщался, заказал. Отдельное спасибо менеджеру Валерии за детальные объяснения и помощь в выборе. Собственно в благодарность ей я и пишу тут этот отзыв. Заказал немецкие окна рехау, где - то через 4 дня уже привезли, и через день поставили. Молчаливые, суровые мужики сделали дело. Окна стоят, претензий вообще никаких. Так что если нужны окна - берите в Ленинградских окнах, скажете мне спасибо за совет.

— Плюсы:
Качественно, честно, надёжно

— Минусы:
нет

Время использования: 03 марта 2016
Стоимость: 57823 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Улица Стасовой
Дом №: 6

–

Анонимно

9 окт. 2015 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

Окна действительно чуть ниже по стоимости нежели у других компаний, менеджеры по телефону, замерщики, доставщики вполне вежливы... на этом все. 2 окна в панельном 9ти этажном доме нам ставили 12! часов. В 10 утра пришел один монтажник, которому вскоре по семейным обстоятельствам пришлось уйти, оставив 1 окно недоделанным а 2 вообще просто демонтированное - к слову сказать на улице 4 градуса тепла. Взамен убывшего обещали прислать других монтажников в течении полу часа... в итоге после 3х звонков с нашей стороны и 3 часа времени нахождения в квартире без окон монтажники явились... на часах было 16 - 30... к 18 - 00 выяснялось что у них нет подходящего инструмента, за которым они отправились в ближайший магазин... и снова пропали на 40 минут... с горем пополам в итоге окна поставили, и покинули нас монтажники между 21 - 22 часами...

отдельно нами было оплачено за вывоз мусора - который они просто выставили к мусоропроводу на 5м этаже и уехали... говорят в течении 2х - 3х дней вывезут, о чем тоже нас никто не предупреждал...

Впечатление ужасное, если не хотите просидеть день на продуваемой всеми ветрами площади без окон и с неизвестностью, заказывайте окна в любом другом месте...

— Плюсы:
работа менеджера по телефону

— Минусы:
все остальное

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

4 июля 2015 в 16:52

1 оценка
Не рекомендую

дополнение от 24. 08. 2015 - читайте ниже !=
=====! и от 18. 11. 2015 тоже... !=

Менеджер все подробно и доходчиво описала, рассчитала, несколько раз приезжал замерщик, т. к. были нюансы в установке и демонтаже. Эта часть работы была проведена на отлично. По цене, в сравнении с конкурентами, тоже устроило.

Монтажник отработал не очень. Качество работы неплохое, но вот некоторые моменты... Странно, что он был один, но это скорее не проблема. Основная проблема была в том, что пришлось ему объяснять саму технологию утепления пеноплекс+пенофол, как оказалось, он в первый раз работал с пенофолом. В итоге, технология частично нарушена, зима покажет, насколько критично. Да, и еще пришлось объяснять, что такое жидкий пластик, чем он отличается от санитарного герметика и почему нужно использовать именно его. Его, кстати, так и не использовал. Кроме того, постоянно требовалось следить за ходом работ, т. к. постоянно вылезали разного рода замечания. В целом, все было сделано почти как нужно.

Компании хочу посоветовать набирать собственный штат монтажников и обучать их всему, начиная от монтажа окон, и заканчивая технологиями утепления и применения различных материалов.

=
Дополнение к отзыву через 1, 5 месяца после установки.

Конец августа, по ночам стало холоднее. Вылезли многочисленные косяки монтажника.

Ну вот как можно установить окна таким образом, что эркерные соединители (это такие круглые пластиковые трубы, которые позволяют установить окна под углом) остались незасиликоненными и оттуда дуло как из форточки? А у меня их на балконе аж 4 штуки! Под этими же соединителями было настолько мало пены, что, когда я убирал начавший лохматиться силикон между подоконником и окном, там стали видны сквозные дырки на улицу! Это что такое - то? Металлический швеллер, укрепляющий кирпичную кладку - парапет балкона тоже остался незапененным, а под ним в некоторых местах была щель, в которую можно просунуть палец! И снова эркерные соединители - ну какого, извините, черта у них остались незаизолированные концы? Это пустотелая труба, которая при нормальной изоляции хорошо изолирует тепло! Тут же она осталась полностью голой, можно было тогда вообще ее не ставить!

Делать что - либо по гарантии я посчитал глупым, т. к. переделать хорошо то, что не сделали хорошо сразу вряд ли бы смогли. Делал сам. Пришлось вынимать все заполнение из окон, пенить. По периметру окна и под швеллер ушло 2 полных 750мл баллона пены. И это без верхней части окна, куда просто не добраться без демонтажа водоотливов. Большой баллон силиконового герметика под пистолет. Большой тюбик клея Космофен для склеивания всех соединений на самих окнах. И это еще не конец. Сегодня ночью делал ревизию. Немного дует в нескольких местах из - под подоконника и в двух углах (как раз там, где эркерные соединители стоят) на стыках тоже из подоконника (подоконник соединен там такой пластиковой соединяшкой для подоконников). Буду ворошить снаружи старый силикон под соединителями и силиконить заново. Не поможет и будет продолжать дуть - завалю компанию рекламациями. Если бы дело было зимой, то во всех заделанных мною местах легко мог бы образоваться иней.

Можно конечно сказать, что я ведь принимал работу и должен был смотреть, но я в конце концов могу оказаться вообще ни разу не специалистом в этом. И многие косяки были скрытыми, которые можно было бы увидеть только непосредственно в процессе работы (и испоравить тогда же). А присутствовать 100% времени на балконе во время утепления, которое продолжалось 4 с небольшим дня возможности не было.

Короче говоря, в качестве самих окон и качестве работы производства я убедился, все отлично. Но вот монтаж... Это отвратительно.

=
Дополнение от 10. 10. 2015

На улице уже стабильно около 0 градусов. На балконе почти перестало дуть из парапета, но теперь ощутимо дует из под плинтусов и в щели отделки на потолке.

Приходил человек с тепловизором, в некоторых местах разница температур больше 10 градусов, где - то 11 точка внутри помещения, а на улице в тот момент было +5. Подготовит отчёт с фотографиями и таблицами и буду его предъявлять оконникам.

Делайте выводы о качестве работы...

=
Дополнение от 18. 11. 2015

Тепловизор творит чудеса. Такой кошмарной работы как мне сказали другие монтажники в компании еще не было. А герой - монтажник приходил и переделывал парапет, но это не помогло. Зато заливал мне о каких - то турбулентных завихрениях, всасывании воздуха откуда - то из дальнего угла и т. п., типа, для такого большого балкона это нормально. Ну - ну...

Новая бригада разобрала полностью весь балкон, до бетона. Из выявленных косяков - металлический козырек над окнами просто висел на саморезах, и не был заизолирован, из него ветер дул аж со свистом. Пены поналяпано там где не надо просто кучи, а там где надо ее вообще не было. В местах примыкания парапета и пола на балконе были сделаны застройщиком 6 сливных труб диаметром 50мм - чтобы дождь когда шел, вода утекала бы по ним наружу - так вот, только одна из шести труб была залита пеной, и я думаю, что случайно. Все остальные 5 фигачили воздухом с улицы так, что сдувал песок, который там рядом лежал. И про какое тепло тут можно думать? Пеноплекс был уложен криво и косо, с щелями между плитами, непропенен, а закрывающий его пенофол склеен небольшими кусочками между собой сантехническим скотчем (а по технологии должен был быть максимально большим куском и склеен металлическим скотчем), скотч местами поотрывался и оттуда дуло. Некоторые места вообще остались без утепления - вот просто голый бетон. Водоотливы снаружи закреплены криво и стыки непросиликонены, а углы так вообще сделаны как попало - просто внахлест, даже без соблюдения угла. Отделочные панели вообще держались только концами, посередине нигде были не закреплены и встали дугой. Список очень длинный, но вот эти открытые дыры на улицу на полу и на потолке самое яркое.

Новые монтажники оштукатурили парапет изнутри от продуваний сквозь кладку, сделали трехслойный пирог по утеплению везде с использованием всех новых материалов (да, все закупалось заново за счет компании) - пенофол…

–