Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 авг. 2015 в 20:44

1 оценка
Рекомендую

ТАКСИСТЫ РУССКОГО ТАКСИ СБИВАЮТ НА ПЕШЕХОДНЫХ ПЕРЕХОДАХ. Обгон по встречке на пешеходном переходе+ значительное превышение скорости+ гололёд+ неоказание помощи. Чудом осталась жива, но ни их наикрутейший таксист, ни компания даже не принесла извинения, что уж говорить о какой - либо помощи. С порядочностью проблемно конечно. Ну и лучше бы улучшали качество работы и профессионализм тех, в чьих руках жизнь и здоровье окружающих.
— Плюсы:
Не выявлено
— Минусы:
Прокатили на капоте
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 авг. 2014 в 16:44

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня мой отзыв будет негативным. Я редко жалуюсь, но тут смолчать просто не могу, так как данная компания нервишки мне попортила.
Дело было так. 6 августа 2014 года я позвонила в службу такси и заказала машину на раннее утро следующего дня, для поездки на железнодорожный вокзал. Вечером того же дня мне перезвонила оператор из службы "Русское такси" телефон 777 - 70 - 00. Мы обговорили условия поездки, время и место подачи автомобиля. Заказ у меня был на 5. 45 утра, так как поезд был в 7. 00. Я ехала одна с маленьким ребенком, багажом и коляской, о чем я и предупредила оператора.
Утром в день отъезда, за 5 минут до назначенного времени я стала звонить по указанному телефону, так как не было никакой информации о том, что должна прийти машина. Оператор Ольга подтвердив наличие моего заказа, сказала, что свяжется в водителем и мне перезвонит. Дабы сэкономить время, которого на тот момент оставалось уже меньше необходимого, я с ребенком и вещами вышла на улицу, где еще в течение 10 минут продолжила ожидание. В 5. 55 я снова позвонила диспетчеру. Та же Ольга очень сильно удивившись, ответила мне, что через секунду мне перезвонит. В 6. 05 на мой звонок в службу такси уже вообще никто не взял трубку! Можете представить мое состояние...
В панике я уже звонила в другое такси, где, хвала диспетчеру и водителю мне подали машину в течение 7 минут. Только благодаря этому я успела на поезд.
В довершение хочу сказать, что из Русского такси мне так и не перезвонили!
Я многое могу понять, нет водителя, проспал, еще что - то, все мы люди! Позвоните, скажите. что машины не будет, извинитесь и я буду стараться решить проблему самостоятельно. Но вот так игнорировать клиента? По - моему - это свинство! Ладно если бы я ехала на тусовку, но ведь на поезд, с ребенком. До сих пор в шоке от этой ситуации. Первый раз с таким столкнулась. Надеюсь, что последний! В эту службу точно никогда больше не обращусь.
— Плюсы:
казалось бы внимательное оформление заказа
— Минусы:
В дальшейшем полный игнор клиента!
Время использования: 1 раз
Стоимость: 420 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 янв. 2013 в 22:03

5 оценка
Рекомендую

Часто приходится ездить по городу и в Пулково. Пользуюсь только услугами такси 005 Цена конечно не самая низкая по городу, но за нормальное обслуживание можно и переплатить. Водители - адекватные. Машины новые, чистые, ухоженные. Накладок практически не бывает. Удобно заказать если находишься не в Питере - есть форма заказа прямо на сайте, а чтобы немного сэкономить на звонках - на сайте можно заказать обратный звонок.
— Плюсы:
- удобный заказ - качественное обслуживание
— Минусы:
все устраивает
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—