Категории	Города и страны Салоны красоты

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 мая 2017 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Ходила в этот салон не один раз на Шугаринг, с этим все в порядке... но когда пришла на стрижку мастер Лейла заверила что профессионал с опытом и беспокоиться не о чем... в итоге меня изуродовали за мои же деньги! Там работают самоучки которые научились только разводить на деньги, если вы видите массаж в прайсе за 2000 то отдадите 2500
— Плюсы:
Мастер шугаринга
— Минусы:
Развод и мастер Лейла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

30 апр. 2017 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Посетила сегодня салон во второй раз. Точнее хотела сделать процедуру по записи, но мне этого не удалось. Прийдя заранее, мне сказали прийдётся подождать. Я терпеливый человек и моё ожидание составтавило 15 минут спустя времени на которое я записалась. После чего я решила поинтересоваться сколько мне ещё надо ждать, тк у меня грудной ребёнок и мне надо понимать на сколько я могу тут задержаться. На что Сергей - администратор сказал, что я не знаю, но пока матёр занят! Я говорю, ну вы узнайте у мастера, на что мне сказали, я же не могу зайти в кабинет. В полек логично подумала я, но в то же время подумала, что должны же быть какие - то ориентиры. И масте если и задерживается всегда должен выйти и предупредить об этом администратора. Как вы понимаете ни то что бы звонка заранее, а и по истечению 25 минут этого так и не произошло. В это время когда я ждала, пришёл мужчина и начал разбираться почему его девушка/жена прождала мастера целый час!? Что? Целый час?! В этот как раз самый момент моё терпение лопнуло я подошла ещё раз к администратору и начала спрашивать сколько мне ещё ждать и почему меня заранее не предупредили, на что админ сказал, что сейчас ещё пару минут, отмахнувшись от меня рукой. Я думаю ну ладно, подожду и вернулась в кресло. Тут я увидела косметолога, думаю ну наконец - то она вышла за мной! Но что вы думаете?! Она позвала девушку, которая тоже со мной сидела, видно после чистки лица(я поняла это по покраснению на её коже) и как я поняла она была в промежутках между клиентами. Когда Сергей ей что - то начал объяснять, она сказала на меня, просто Нееет! Типо нет её я не могу взять! Сейчас пойдёт эта девушка! В смысле? Как? Я же по записи и уже как полчаса жду! Конечно тут моё терпение лопнуло. После чего я начала просить жалобную книгу. Кстати её не оказалось, Сергей её так и не смог найти. И на вопрос сколько мне ещё ждать Сергей ответил ну где - то полчаса! Люди! Вы понимаете?! Пол часа ещё плюс к 30 минутам ожидания и того час! Где такое вы видели?! Я такого не разу не видела! И самая главная моя претензия после всего этого была, то что админ сказал, я вас понимаю у нас сегодня получилась такая накладка - почему вы мне не позвонили не предупредили заранее! Почему я если опаздываю на минуту всегда звоню! Я вас уверяю такая накладка у них уже не в первый раз, во время пребывания я слышала уже несколько раз, что люди ждут, но всегда кажется, что тебя это не коснётся. Коснулось!
— Плюсы:
Мягкое удобное кресло ожидания
— Минусы:
Не организованность работы салона, отвратительный персонал, ужасный косметолог
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

2 апр. 2017 в 16:13

2 оценка
Не рекомендую

Цены каждый раз разные. Как на рынке, можно торговаться. Не приятно. Лейла хороший парикмахер, профессионал. Но скорее всего не вернусь, так как развод по ценам.
— Плюсы:
Есть хорошие мастера
— Минусы:
Развод с ценами
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова ул
Дом №: 23

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Прежде всего, дозвониться оказалось очень сложно. "Минутка" ожидания длилась 15 минут. После повторного моего звонка удалось донести суть до совсем не компетентного администратора и записаться в салон. В назначенный день, за несколько часов до посещения(!) мне позвонили и сказали, что мастера нет, извините. Перенесли на следующий день. После процедур (стрижка, окрашивание и кератиновое выпрямление) потребовали доплату 650 р. За длину свыше 40 см. Ничего не имею против этого, если бы эта длина у меня была! Но после изначальной длины в 50 см, у меня осталось 30, хоть и просила обрезать меньше! Так, извините, почему я должна платить за то, что лежит в мусорном ведре!? Мастеру было донесено изначально, что хочу сначала стрижку, на что мне ответили "стричь нужно на мокрые", а потом покрасили на всю длину, обрезали окрашенные волосы и выбросили. Налицо обычное надувательство. Заманивают купонами, а в процессе делают все для того, чтобы еще "содрать" денег с клиента! Кроме всего, достригли меня за минуту, в лихорадочной поспешности, так как пришел следующий клиент. Вывод: дорогие девушки, если Вам дороги Ваши волосы и хорошее настроение - сюда ни ногой!
— Плюсы:
Местоположение "салона" - пожалуй, его единственное достоинство (недалеко от метро)
— Минусы:
Обман клиентов, некомпетентность персонала, отвратительное качество обслуживания
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

20 фев. 2017 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

Салон рядом с метро. Внутри относительно чисто. Пахнет внутри мерзко. Администратор приветливая, предложила кофе или чай. Это пожалуй все положительное, что я могу написать. Ходила на шугаринг по купону. Кабинет грязный. Мастер словно хочет быстрей избавиться от тебя, делает не аакуратно, грубо разговаривает и делает очень больно, остались сильные синяки по всему телу. Хотите хорошего результата и нормального к себе отношения... тогда вам в другой салон! Даже если пропадут деньги за купон, забейте, найдите другой салон и мастера, не портите себе настроение, нервы и кожу.
— Плюсы:
Приветливый администратор, близость к метро
— Минусы:
Непрофессионализм, грубость, неаккуратность в работе
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 19:09

1 оценка
Не рекомендую

Взяла самый дорогой купон (сложное окрашивание, стрижка, сушка с направлением, маска и массаж головы в подарок). Мастер сказала, что делать такое окрашивание мне нельзя, мол стрижка не позволяет. Странно, именно на такую стрижку я всегда и делала себе сложное окрашивание ( омбре в том числе). В итоге она нанесла на концы супру, т. е. тупо обесцветила волосы до желтизны. И говорит, если хотите тонировку придется доплатить 1400, это еще и с какой - то скидкой! А мне что оставалось, не цыпленком же ходить. А как же сложное окрашивание, ради которого я и покупала купон " все включено". Естественно ни о каком массаже головы и стрижке говорить не приходиться, соженные супрой концы лишь подстригла (((( Девочки, не ведитесь на акции. Это развод, выходит так же как и другом хорошем салоне, но вы не по купону и отношение другое!
— Плюсы:
Вежливый администратор
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ул.Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 20:16

5 оценка
Рекомендую

Я не в первый раз посетила ЕМУ! Приду снова обязательно! Шугаринг руками Марии на высшем уровне! Всем советую! Лучше не найти! Подход к клиенту профессионален! Спасибо огромное!
— Плюсы:
Качество работы, расположение салона, приветливый персонал
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

В общем купила я купон на стрижку, окрашивание, укладку и массаж головы в подарок. Сразу скажу, что цвет волос у меня не идеальный, сказалось домашнее окрашивание. Пришла к назначенному времени, меня посадили в кресло и тут началось... Мастер начала охать и ахать громко, что как я могла так испортить волос, что на голове у меня полный ужас. Я все стерпела, т. к. понимала, что с мастером ругаться нельзя, ведь моя голова в ее руках. Далее началось самое интересное. Мастер начала мне "впаривать" краску, за которую надо дополнительно платить, т. к. краски по купону нет. Я отказалась, на что мастер предложила смешать краску. Ок. Долго демонстративно цокала и смешивала краску. Начался процесс, покрасила корни и начала красить поочередно пряди на своей руке, растирая краску пальцами. Ушла и оставила меня на 30 мин. По приходу взяла редкий гребешок и начала расчесывать спутанные накрашенные пряди! (девушки с длинными волосами поймут) Минут 20 пыталась расчесать ГРЕБЕШКОМ влажные от краски пряди и раз 15 громко повторила, что на голове у меня кошмар. Пошли смывать краску, смывка заняла на волосах 60 см не более 1 минуты, нанесла 1 раз шампунь, смыла. Нанесла бальзам ТОЛЬКО на корни и сразу же смыла. Массажа головы, естественно, в подарок не было)) Сели обратно в кресло, она взяла все тот же гребешок и опять начала расчесывать мокрые волосы, ВНИМАНИЕ, от корней волос! (опять же, девушки с длинными волосами поймут, что такое расчесывать длинные волосы от корней) Кое - как расчесала. Началась "укладка". Все тот же гребешок в руках, все тот же "кошмар" на устах и фен в руках. ВСЕ. Никакого прикорневого мини - объема, никакого брашинга в руках. На этом мое посещение салона "красоты" Ема закончилось.
— Плюсы:
За стрижку претензий нет, все отлично. Девушка на ресепшен очень доброжелательна
— Минусы:
Читаем ниже
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 авг. 2016 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Посетила салон "EMA" 25. 08. 2016 в 19:00.
Записалась на стрижку и покраску (мастер Александра).
Сделали мне все на 5 +. Отличный персонал и администратор! Предложили чай, кофе.
Отдельное спасибо Александре (к ней я приду еще на свадебную укладку).
Записалась на маникюр и педикюр, там работаю профессионалы своего дела.
Спасибо салону EMA вы супер!
— Плюсы:
Администратор (приветливая девушка) Персонал Отношение к клиентам Интерьер
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

купила купон на эпиляцию в этот салон. обстановка в салоне дешевая, все грязно. Мастер отвратительно сделала свою работу. никому не советую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
весь салон один большой минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 авг. 2016 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Салон ужасный !
Поделюсь своими впечатлениями о салоне. Пошла по акции... Промелировали ужасно. Остались желтимы корни. И потом пытались забыть и тонирующими шампунями, масками, тонировкой... Итог: концы волос синие как у Мальвины, у корней с желтизной. Да ещё и взяли дополнительно за тонировку и была осуществлена сушка волос, а взяли за укладку... То есть развели по полной. Обидно. Завтра подаю иск в комисси по защите прав потребителей. зареклась... Больше ни по одной акции, ни в один салон на стрижку и покраску не пойду. И кстати... Работают без кассового аппарата, утверждая что им разрешено налоговой... Прийдется идти и исправлять ошибки в нормальный салон. Где обойдется теперь все исправить гораздо дороже... И потеряно 5 часов времени и куча нервов... Найдите другой салон. А это обойдите стороной. А я с претензиями в суд!
— Плюсы:
Предложили чашку кофе
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

13 авг. 2016 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Салон в целом опрятный аккуратный. Была на стрижке и окрашивании в этом салоне. В целом осталась очень довольна. Это именно тот случай который я могу назвать что нашла своего мастера. Спасибо Вам большое я еще вернусь .
— Плюсы:
Чистота аккуратность и пунктуальность мастеров
— Минусы:
Их реально не увидела
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 16:47

1 оценка
Не рекомендую

Сходила на наращивание ресниц к мастеру Анжеле. Во время процедуры кололи глаза, жгло нос. Как оказалось потом под мой нос положили клей. Сам мастер сказал, что клей хороший и гипоаллергенный - обман. Даже у мастера появился насморк и слезы.
Сделали ужасно: мои ресницы склеины, умываться больно. Хотела снять ресницы - так зажгло глаза (следовательно глаза сильно раздражены).
Наращиваю не в первый раз.
Ни в коем случае не ходите на наращивание ресниц в данный салон!
— Плюсы:
Красивое помещение
— Минусы:
Не квалификацированный специалист
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

5 авг. 2016 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Нашла на сайте скидок акцию на маникюр и педикюр с покрытием в этом салоне, но на двух разных сайтах цена на одну и туже услугу отличалась. На одном сайте было написано: "купон за 960р вместо 3500р" на другом сайте "купон за 1130р вместо 7300р". Я решила позвонить и уточнить, может что то не правильно написали... Позвонила с начала на моб тел указанный на сайте салона. Мне ответила женщина сонным голосом(звонила я в 9:30 утра)и на мой вопрос о разнице в цене она недовольно, раздраженно фыркала: "это сайты разные просто вот и цены разные и вообще звоните на стационарный тел там администратор все объяснит". Я нашла номер стационарного тел и позвонила администратору, но услышала те же самые ответы и то что акции этой у них уже нет и они предупредили сайты это просто сайты ещё не завершили продажу купонов... Странно! Сайты конечно разные, но салон то один который предоставляет одни и теже услуги по совершенно разным ценам! Да и если кто то сейчас купит на сайте купон который ещё продаётся, они будут говорить что акция кончилась и это сайт виноват? Жулики одним словом! Не советую даже пробовать ходить туда! Сразу все понятно!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Хамы и жулики!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

8 июня 2016 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

Весь персонал салона нерусский; после оказания услуги пришлось доплачивать непонятно за что; обезболивание, которое входит в стоимость по факту отсутствует.
Больше всего не понравилось, что пошла по купону за 684 (шугаринг - ноги, подмышки, бикини) и уже после завершения эпиляции с меня взяли еще 1100. Не предупредили, что стоимость будет такая, ничего не объяснили, ссылаясь на "трудоемкость", хотя по факту ничего особенного не было, о таком должны предупреждать! В итоге эпиляция всех зон за 1800. Не рекомендую к посещению.
— Плюсы:
Около метро
— Минусы:
Все плохо(
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 дек. 2015 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Хотите уйти с улыбкой и красивой стрижкой - найдите другой салон! 8 декабря я впервые в жизни получила печальный опыт стрижки! Ранее я ходила к Виктории на стрижку горячими ножницами, но она больше не работает(((. Записали меня к Анне. Длина волос у меня была до пояса, густота хорошая. Я хотела состричь 10 - 15 см сухих кончиков. Анна сначала срезала действительно 10 - 15 см, а потом увлеклась выравниваем. По итогу мне состригли 25! Я не хотела ровный срез и сообщила об этом мастеру. Девушка долго мучала меня с наклонами головы в разные стороны (стригусь горячими ножницами лет 10 - впервые вижу такое). У кресла снизу есть регулятор, если мастеру не удобна длина, можно смело отрегулировать кресло по высоте. Постоянно зачесывала волосы на лицо. Я подумала - мало - ли техника такая. Спустя половину стрижки я начала паниковать что - то не так... волос становилось меньше - результата не было - были лесенки и ровные срезы. Я пришла по записи к своему времени обнаружила в крессе своего мастера девушку, которой только что была нанесена краска. Анна извинилась что так получилось, я согласилась -а куда ее теперь девать?. И все это время мне казалось не уделяется должно внимание, а мастер сильно переживает за краску другой клиентки которая вынуждена ждать пока закончат со мной и я тоже переживала. В какой -то момент Аня сказала клиентке (может эта подружка была): «возьми ватку и сотри краску»! Это что самообслуживание? Девушка недоуменно встала и спросила где ей взять ватку. Аня даже не смотря на нее ответила: «Там во втором ящике». Клиентка: «А где средство для стрики». Аня махнула в сторону шкафа: «Там где муссы и прочее». Треш! В начале Аня спросила надо ли помять голову -я ответила на ваше усмотрение. мыла ее вчера с утра. На мой взгляд не профессионально не настоять на том, чтобы ее помыть, но мало ли мытье платное -кризис в стране. Когда вся длина была сострижена, волосы продолжали путаться. Она сказала, что при стрижке волосы падают на волосы -от этого! Что за бред?! Но я уже переживала сильно и дабы не травмировать мастера, чтобы у нее не дернулась рука - промолчала. Затем она настоятельно рекомендовала мне не пересушивать волосы! Мастер (если бы она таковым являлась) порекомендовала мне бы уход за волосами, увлажняющие процедуры! Я начала паниковать сильнее! Затем заявила, что волосы электризуются от того, что пересушены и все! Я уже чуть не плакала. Когда стрижка готова была она спустила локоны на плечи вперед и спросила про результат. И в этом варианте были видны линии четкие. Затем я настояла чтобы она принесла мне зеркало, чтобы я все посмотрела работу целиком. И о ужас! Все в ровных срезах и лесенках. На мои претензии - она сказала: «Это из - за того, что у вас пробор не посередине». Стрижка должна лежать отлично в любую сторону и какую бы я прическу не сделала. Созвали консилиум и вместе с администратором они меня убеждали, что горячими ножницами нельзя сделать срез не ровным (филировка, стрижка под углом 90 градусов или как - то так, что ножницы нужны обычные). Мне, как клиенту все равно под каким углом стричь. У меня одно простое пожелание было - убрать ровные срезы. В итоге меня перестригла Нарина, не очень хорошо, но ушли жуткие лесенки и я уже хотела очень уйти в другое место и перестричься, как надо. Мне долго на ресепшене искали визитку - нашли! Напечатана на обычном листке, вырезана не ровно, напечатана не читабельно и с опечаткой! «Чистака лица»! Что такое ЧИСТАКА? Боже, вы что ошибаетесь во всем? Я очень разочарована этим салоном, хотя раньше еще год назад любила его и пользовалась разными услугами. Но сегодня увидела что сменилось много мастеров. И таких как Анна не поворачивается язык назвать мастером. По стрижке, идиотским советам и фразам я сделала вывод, что она нигде не училась, по профилю по - крайней мере. Так не стригут даже в дешевых забегаловках! А все началось с того, что при записи когда я начала диктовать свой телефон, администратор попросила меня скинуть смс с моим номером! Мало ли подумала я... может курит девочка. Мне жаль, что ваша студия так опустилась!
— Плюсы:
не осталось
— Минусы:
в описании
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Кузнецова
Дом №: 23

—

Анонимно

31 окт. 2015 в 18:10

3 оценка
Не рекомендую

Раза 3 была в этом салоне. Было это в конце 2013 или в начале 2014 года, точно не помню. Мастер по наращиванию ногтей в принципе понравилась как профессионал, но человеком оказалась непорядочным. Я пришла туда раз в 3 - ий, записывалась на шеллак, до этого делала наращивание гелем. Она посоветовала мне сделать ещё раз гель, а со след. раза начать шеллак, я согласилась. Но в своё время она не управилась, а на очереди уже орала на ресепшене очередная клиентка. В итоге мастер усадила в кабинет и её, начала распаривать ей ноги, пока у меня сох один слой геля. Так эта клиентка начала возбухать на меня, мол, это я виновата и я задерживаю её мастера! Мы начали с ней скандалить, а мастер заткнула язык в одно место, и сидела молчала. Я была в положении, и потом час успокаивалась дома, было жутко неприятно, что мастер не заступилась за меня, хотя сама была виновата, а мне пришлось самой отдуваться.((((( больше я туда не ходила.
— Плюсы:
Близко от дома. Уютно
— Минусы:
Салон маленький. Непорядочные люди
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Генерала Кузнецова
Дом №: -23

—