Категории	Города и страны Бани и сауны

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

5 фев. 2016 в 19:07

4 оценка
Рекомендую

Наконец то у меня добрались руки написать очередной отзыв и посвящен он будет такому замечательному заведению как сауна, тем более, что отзывов о саунах здесь не так уж и много, хотя любителей посещать такие заведения предостаточно.
Так вот, как то с друзьями небольшой компанией мы решили посетить сауну с целью отдохнуть и душой и телом, расслабиться, попить пивка, попариться, пообщаться. Решение возникло спонтанно, в среду, с планируемым временем похода в субботу в вечернее время.
Обзвонив большое количество саун в Приморском и Выборгском районе было принято решение остановить свой выбор на сауне «на Комендантском» по адресу: пр. Комендантский д., 30, корп. 3
(так как часть достойных саун уже была или занята на нужное время или не подходила по нашим запросам, хотя большая часть все же была занята к нашему сожалению)
Забронировав по телефону на указанную дату и время, нам сказали, что необходимо будет для подтверждения бронирования внести предоплату в размере 50% стоимости от планируемого времени отдыха в сауне. Оплату нужно произвести до 18. 00 следующих суток (т. е. бронь держат ровно сутки)
И вот на следующие сутки сразу после работы поехал оплачивать бронь в сауну, но по дороге возникли непредвиденные обстоятельства и я, понимая, что вовремя не успею позвонил по телефону и сказал, что немного задерживаюсь, но буду в любом случае и прошу бронь с меня не снимать, мне сказали без проблем. Немного опоздав я все таки оказался в сауне, где попросил прежде чем оплачивать показать сауну. Мне показали то отделение где мы планируем отдыхать и два других отделения. Сауна приличная, мне понравилась и мы перешли к оплате брони.
Перед тем как оплатить, мне выдали вот такую бумажку «Памятка посетителя»
С очень невыгодными для посетителя правилами. Про 50% оплаты стоимости я уже говорил, теперь читаем пункт 4. - в случае если вы по каким то причинам не сможете посетить данное заведение предоплата не возвращается (т. е. с вас берут плату за не предоставленные услуги, я конечно понимаю хозяева данного заведения не хотят терять прибыль, но причины в жизни бывают разные, так как и сроки отказа). Далее пункт 3. - если пришло людей меньше, ты должен в любом случае заплатить больше, опять же за виртуальные услуги и теперь внимание пункт 8. - за каждого дополнительного человека вне указанного количества оплата взимается за все время пребывания – вне зависимости от того, когда он пришел. (Уважаемые владельцы – это уже перебор!)
Ну да ладно, у нас форс - мажор не намечался и я перешел к оплате, планировалось снять сауну с 19. 00 и до 24. 00. Администратор позвонив по телефону оператору сообщила мне, что сауну могут предоставить только с 20. 00, т. к. до 20. 00 она занята и стоимость на 6 человек в час составит 1900 руб/час. На вопрос почему цена выросла объяснили праздничными ценами, которые вступают в силу с 19. 12. Тогда я сам позвонил оператору, где мне пришлось в течении минут 5 - 10 поругаться на предмет изменения времени указанному в бронировании и стоимости. Результат – время изменить не удалось (объяснили, что система автоматически снимает бронь в указанное время) а стоимость вернули как и первоначально заявлялось (и кстати как и на сайте было указано, т. к. ничего про увеличение стоимости на сайте указано не было)
Это были нудные организационные вопросы (сервис), теперь о самой сауне:
Сауна расположена в отдельно стоящем здании внутри жилого двора. Опознавательных знаков, табличек, что в этом здании находится сауна нет, яндекс этот адрес также не находит. При входе внутрь встречает администратор, на первом этаже находится два отделения (два люкса) и на втором этаже 3 - й люкс. Каждый отличается своим стилем оформления. Мы отдыхали во втором люксе. Подробную информацию можно посмотреть у них на сайте.
Люкс №2.
Сауна небольшая, в помещении для отдыха стоит бильярд,
стеклянный столик на 6 персон, два дивана возле стола
и один возле бильярда. Кресло массажер, телевизор, музыкальный центр. Караоке нет, когда бронировали это уточнили, поэтому пришли со своей музыкой на флешке, которую и слушали. Есть одна комната отдыха
Возможно в планах еще одна, по крайней мере дверь есть, но за ней ничего нет («зашита» фанерой). При входе в коридоре встроенный шкаф купе для вещей с полочками и плечиками для вещей.
В другом помещении 2 бассейна,
вернее один бассейн 3x2, 5м и глубиной примерно 170 - 180 см, а второй - купель с холодной водой, но по температуре они были примерно одинаковы, не сильно холодные. (как в обычном бассейне). 2 парилки – финская и турецкая (на фото они за стеклянными дверьми)
, пар приличный, комфортно сидеть в обеих парных.
Когда пришли в сауну, попросили администратора разогреть принесенную с собой пищу, также нам дали всю необходимую посуду. В 23. 45 администратор постучалась к нам в дверь и предупредила об окончании времени, больше она нас не беспокоила и не мешала отдыхать К вопросу о продлении времени – все продления сверх оговоренного решаются также только через оператора по звонку телефона, т. е. администратор лично не принимает никаких решений (никакой самостоятельности)
Из дополнительных услуг – простынь, полотенце, тапочки – все оплачивается отдельно на месте, предоставляется в запаянных пакетах, выглядит практически как новое.
Из минусов, которые не повлияли на наш отдых – вот за это дверью
из нашего люкса №2 находится еще один вход в люкс №1, она естественно закрыта, слышимость средняя, т. е. когда пришли было слышно, что там отдыхает компания, но после того как мы у себя включили музыку, этот минус пропал:)
Подведя итоги могу сказать, что сауна хорошая, потянет на твердую четверочку, простенько без особых изысков, но надо бы добавить караоке(обещали в будущем появится) и проявить чуть больше уважения к клиенту.
— Плюсы:
Новая сауна, две парилки, бильярд, бассейн, чистота
— Минусы:
Нет караоке, заказ делается через оператора, администратор только в роли посредника, возникли проблемы с бронью, требования к клиенту не в его финансовую пользу
Время использования: 1 час
Стоимость: 1700 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край…

—