Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 фев. 2017 в 16:38

2 оценка
Не рекомендую

В 2011 году я приобрёл в данном магазине смартфон IPhone 4, так как в других магазинах в то время таких смартфонов не было и появились они не скоро, новинки техники появлялись данном магазине самые первые.
После как вышел новый смартфон IPhone 4s, решил приобрести жене смартфон IPhone 4s белого цвета, облазил пол города, заглянул чуть ли не в каждый магазин, но IPhone 4s нигде не было и вспомнил про магазин где приобретал я себе IPhone 4, заглянул на витрине был только черного цвета, спросил менеджера про белый цвет смартфона, он поискал за своим компьютером и сказал, что через 400 метров у них есть также магазин и белого цвета смартфон находится там, через 10 минут я уже был в том магазине, дождался пока будет свободный менеджер и спросил у него про белый IPhone 4s, он поискал по компьютеру и сказал, что смартфон находится в том магазине где я был 10 минут назад. На что я ответил, что я только оттуда и меня прислали к Вам. Менеджер извинился позвонил узнал и сказал, что смартфон в том магазине и он оповестил менеджера чтобы он подготовил мне смартфон, в общем побегал то в один то в другом магазин и всё же купил жене белый IPhone 4s.
Судя по этому всё отлично и магазин отличный но есть одно но. Купил как то в данном магазине материнскую плату и через пару дней обнаружил проблему, что не работает встроенная сетевая карта. В итоге пришёл к ним и описал ситуации на, что был дан ответ, что это не гарантийный случай и встроенная сетевая карта могла выйти по моей вине и нужно делать экспертизу и она затянется на месяц. Хотите мол несите её к нам но мы её не поменяем Вам и не вернём деньги, мол плата бывшая в использовании и как не крути если проблема с нашей стороны то починят порт, в итоге я отнёс материнскую плату и через месяц я так и не дождался её, пришёл к ним начал задавать вопросы, что же это такое почему нет ответа, а оказалось они даже в сервисный центр не отвезли материнскую плату, сказали что заменили на другую мол была действительно проблема, когда я пришёл домой я подключил материнскую плату, поставил на неё все комплектующие и обнаружил, что материнскую плату не заменяли и не ремонтировали, так как мне просто вернули мою плату с нерабочей встроенной сетевой картой. Разбирать по 5 раз систему и разбираться с магазином желании не было и я плюнул на это купил в PCI порт сетевую карту и сделал вывод, что если будет гарантийный случай, то данный магазин зарекомендовал себя с худшей стороны и покупать в нём не стоит, так как гарантии нет, менеджеры работают на отстань и сервисного центра и вовсе нету.
— Плюсы:
новинки товаров
— Минусы:
нет гарантии, плохие менеджеры, сервисного центра нет
Время использования: 1 год
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: городской округ Симферополь
Город или поселок: Симферополь

—

Анонимно

27 дек. 2016 в 17:01

3 оценка
Не рекомендую

Сразу скажу, что с этим магазином я знакома уже как минимум лет 8, поэтому знаю каким он был раньше и каким стал сейчас (в 2016 году). Практически все, что связано с компьютером, я покупала в этом магазине и практически всегда была довольна покупкой.
Но с переходом Крыма в Россию у магазина "Индикатор" появились серьезные конкуренты и качество сети магазинов тоже пострадало.
Теперь перечислю плюсы и минусы этого магазина на 2016 год:
Плюсы:
1. есть разные модели компьютерной техники (ноутбуков, принтеров и т. п.) от недорогих до очень дорогих
2. менеджеры сразу консультируют и терпеливо отвечают на вопросы
3. есть сайт на котором можно прицениться))
4. расположение магазинов сети "Индикатор" в центре г. Симферополя
5. Есть сервис - установка программного обеспечения на планшет и ноутбук сразу после покупки и занимает это всего 1 час, правда это платная услуга.
Теперь о минусах:
1. Не все модели ноутбуков есть в наличии, что требует более тщательного изучения прайса заранее.
2. Менеджер не всегда все расскажет о данном товаре, например один менеджер скрыл, что в ноуте нет дисковода (именно в этой модели что купили), а покупатели были не разбирающиеся люди и как итог - неудачная покупка, стресс и т. п.
3. Магазинов стало меньше и выбор в них тоже стал меньше.
Одним словом, я думаю магазины сети "Индикатор" при такой политике не выдержат конкуренцию, так постоянные их клиенты уже уходят от них...
— Плюсы:
разная ценовая шкала, местонахождение в центре города, сервис
— Минусы:
маленький выбор, менеджеры
Время использования: много лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: городской округ Симферополь
Город или поселок: Симферополь

—

Анонимно

1 янв. 2016 в 18:06

5 оценка
Рекомендую

Давно уже являюсь клиентом этого магазина.
Конечно иногда можно найти и в других что - то дешевое, но за последнее время большая часть комплектующих оказалась дешевле всего именно в нем.
Пока всё устраивает.
Слышал не очень хорошие отзывы по гарантии на товары, но лично у меня с возвратом проблем не было - все возвраты принимались.
Единственное что мне один раз не понравилось, хотя в моём случае это не играло роли, это я брал дешевую клавиатуру, у неё некоторые кнопки были специально выкрашены в оранжевый цвет, чтобы визуально отделять от остальных. Так вот мне попалась клавиатура без окраски этих кнопок - видимо перепутали маркировку, по скольку эта модель бывает в разных вариантах. Обнаружилось это уже дома, но по скольку вопрос не критичный - менять не стал.
— Плюсы:
1) Есть интернет магазин 2) Достаточно большой выбор 3) Цены хорошие и иногда самые лучшие 4) Приятная обстановка 5) Много отделений по городу
— Минусы:
1) Сотрудников много, но они всегда аняты кем-то другим
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: городской округ Симферополь
Город или поселок: Симферополь
Улица: Гоголя/Героев Аджимушкая
Дом №: 15

—

Анонимно

10 апр. 2015 в 21:59

4 оценка
Рекомендую

Когда мне нужно что - то из компьютерной техники или аксессуаров к ней, у меня два магазина на примете: "Идикатор" и "Домашний компьютер".
Именно в "Индикаторе" я покупала своиколонки, портативный жесткий диск, раньше регулярно брала диски, бумагу, флешки, очиститель для оргтехники.
Больше всего мне нравится на ул. Гоголя. Там как главный офис у них, много консультантов, отдельно касса и место проверки и упаковки товара, большой ассортимент товара.
Тут же можно починить технику и зарядить картриджи. В прошлом году относила принтер с работы в ближайшую мастерскую, сказали, что или ремонт за 500 грн, или новый покупать. На всякий случай решила еще в "Индикатор" показать - починили за 100 грн!
С продавцами у меня тоже проблем не было - вот где уж точно грамотные специалисты, знают, о чем говорят.
Магазинов в городе несколько - на площади Ленина, на Гоголя, на Гагарина и в "Меганоме".
Магазин на ул. Гагарина
Магазин в "Меганоме".
Раньше магазины без проблем давали подробные прайсы на весь товар с характеристикой - бесплатно распечатывали несколько листов, а ты дома можешь ознакомиться, сейчас у них уже свой интернет - магазин, где можно ознакомиться с ценами и товаром. Там удобные критерии поиска и фильтры.
Правда, телефоны у них дорого стоят. Я свой купила намного дешевле в другом магазине. Но если Вы не за телефоном, то рекомендую)).
— Плюсы:
цены, грамотные консультанты
— Минусы:
разный ассортимент в магазинах, есть недешевый товар
Время использования: 4 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Крым
Район: Симферопольский городской совет
Город или поселок: Симферополь

—

Анонимно

26 фев. 2015 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

В Севастополе несколько магазинов «Индикатор». Главный магазин находится в цетре города на ул. Б. Морская. Отношение к клиентам отвратительное. Обслуживающий персонал общается с клиентами в грубой манере. Особенно в этом отличился менеджер по имени Виктор, который нас обслуживал и которому неведом элементарный этикет и правила поведения.
Бейджиков у сотрудников нет, а представляться сотрудники не желают, такое впечатление, что занимаются каким - то противозаконным бизнесом. На большую часть товара отсутствуют сертификаты качества, есть в продаже и поддельный товар под известные бренды. Гарантийный срок на товар заведомо указывают неправильный (занижают). Например, завод производитель дает гарантию 12 месяцев, сотрудники магазина «Индикатор» заявляют об 1 месяце гарантии! Что является грубым нарушением.
Мы хотели приобрести лазерный принтер и МФУ, но сотрудник отказался выдать оформленный заводской гарантийный талон, сославшись на отсутствие сервисных центров в г. Севастополь по этим брендам. А это уже является нарушением п. 2 ст. 456 ГК РФ.
По единому телефону для жалоб на персонал и качество обслуживания указанному на их сайте магазина http://indicator. ua практически невозможно дозвониться. С трудом удалось дозвониться, соизволили - таки взять трубку. Но жалобу даже не стали слушать, а сказали обращаться в тот магазин, в котором мы были, все магазины под названием «Индикатор» принадлежать разным предпринимателям. Будем обращаться на них в Роспотребнадзор.
Никому не рекомендую делать покупки в этом магазине, лучше купить чуть дороже в другом магазине, но качественный товар с сертификатами и с гарантией!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство к клиентам, не дают гарантию на товар, нет сертификатов качества на товар
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Севастополь
Район: Севастополь
Город или поселок: Севастополь
Улица: Б. Морская
Дом №: 23

—