Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Продуктовые магазины

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июня 2017 в 15:16

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделится своим "прекрасным отзывом" о данной сети магазинов. Где бы не совершала покупку, персонал везде по хамски себя ведет, такое ощущение что их заставили там работать. Постоянно не додают копейки, ну в принципе это такая стратегия, на этом они получают дополнительную прибыль. На полках всегда стоит просрочка, в первые ряды ставят старую продукцию, лишь бы купили. Про овощи и фрукты я вообще молчу, то мятые, то с плесенью. А вот про хлеб, который не в упаковках совсем отдельная история, они даже перевозятся не накрытыми и кидают их на полки как свиньям, кто хочет может голыми и грязными руками потрогать. В общем, ничего хорошего. Так можно купить продукты, но внимательно смотреть на срок годности. Хороших покупок
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество продуктов, персонал, обслуживание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

1 мар. 2017 в 21:35

2 оценка
Не рекомендую

Переехала в другую квартиру, и прямо напротив дома стоит круглосуточный семейный и магнит до 22 - 00. Приезжаю я с работы чаще всего позже 10, поэтому продукты покупаю в семейном, да и ближе он на пару метров. В первый же день похода появилась проблема: не смогли пробить губки для посуды. Ждали с молодым человеком минут 15, в итоге ушли без товара.
Потом мой парень покупал сигареты в этом же магазине. На пачке написана одна цена, а пробили на 10р. дороже. "Десять рублей?"- вы скажете, а если с каждого так по десять, будет и тысяча. Пришлось ему дожидаться минут 20, пока вызвали администратора, пока она пришла, пока... пока... в общем, время потерял.
Один раз я зашла, и почувствовала ужасный запах! Гнилых, протухших продуктов. То ли овощи, то ли фрукты. Очень неприятно, скажу я вам.
Дальше - хуже. На выходных, праздниках, решила после работы выпить пива. Пошла в тот же злосчастный семейный (вот лень было пройти до магнита). Купила две бутылки 0, 5 и со спокойной душой пошла домой. Спустя пару часов, когда открыла вторую, увидела срок годности: до декабря 2016. Да - да, до декабря! прошлого года. В магазин идти разбираться было поздно уже, да и желания не было никакого. Как в душу нагадили ( извините за мой французский) просрочкой.
И последний случай: покупали позавчера продукты с парнем. Взяли кукурузу консервированную. На ценнике 86, а пробивают по 96. Так как уже не было сил и времени опять стоять в ожидании, ушли.
Для себя сделала выводы: смотреть всегда срок годности и ценник. Буду бороться для себя хотя бы. Если уж вы работаете в своем режиме, продаете и оказываете услуги, то будьте добры! Делайте это качественно.
И все - таки, судить о сети по одному магазину неправильно. Поэтому: посещала еще один семейный в другом месте. Там не было никаких проблем. Вроде( может, я просто не замечала, по незнанию). Но в прошлом году в помещении магазина делали ремонт и... тараканы! По продуктам, овощам... это было ужасно неприятно. Но супермаркет продолжал работать.
Вот все, что нужно знать о семейном.
— Плюсы:
персонал вежливый,несмотря ни на что
— Минусы:
все остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

31 окт. 2016 в 15:02

1 оценка
Не рекомендую

г. Энгельс Ул. Колотилова 30а. Маг. Семейный Качество работы персонала оставляет желать лучшего. Живем по соседству поэтому и приходится туда ходить. Мы уже не обращаем внимание на невежество продавцов, никогда не увидишь улыбки и никогда кассир не скажет спасибо за покупку, делают нам огромное одолжение, что пробивают товар. А сегодня я просто возмущена взяла пакет кошачьего корма Гурме по акции с желтым ценником за 21 рубль, несколько раз прочитала сверилась с ценником, ценник находился прям под этим товаром. На кассе пробивают за 29 рублей, оба кассира кстати женщины взрослые, одна из них со мной пошла проверять к стенду и действительно убедилась, что неверный ценник объяснив это мимоходом "опять слетел наверное", чтобы было понятно наверное только ей. На кассе мне вернули 8 рублей разницы и я пошла, на улице она меня окрикнула я вернулась в магазин, и та потребовала назад 8 рублей, мол моя вина, что я не правильно читаю ценник, а тот корм кончился, причем это было в грубой форме, на мой вопрос почему ценник не убрали, ответ ошеломляющий: " с какой стати мы его должны убирать, вдруг его сегодня привезут"... моему гневу нет придела, что значит вдруг! В названии это корма разница в одно слово и на мой взгляд, это вина как руководства так и персонала. что сами не знают свой товар и не следят за порядком. Дело не в разнице 8 рублей, а в отношении! Если бы не мой грудной ребенок который находился на улице с бабушкой я б дошла до управляющей. Хамы!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Работа с персоналом на низшем уровне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс
Улица: Колотилова
Дом №: 30а

—

Анонимно

7 окт. 2016 в 17:40

4 оценка
Рекомендую

Как известно, магазин "Семейный" - это переименованная бывшая "Пятёрочка". Находится она недалеко от моего дома, поэтому я хожу туда за покупками чаще всего. Цены там не очень отличаются от цен в других сетевых супермаркетах. Ежедневно на определённые группы товаров делается скидка, что очень кстати в наше нелёгкое кризисное время.
Что касается качества товаров, то претензий к нему я практически не имею. Всегда можно посмотреть на срок годности того или иного продукта. Тем более, что давно известен маркетинговый ход, в соответствии с которым наиболее свежие продукты выкладываются за или под продуктами с истекающим сроком годности.
Единственное, что я стараюсь никогда не покупать в "Семейном", так это сыры на развес. В большинстве случаев они отвратительного качества. Из разряда - купить и выбросить.
— Плюсы:
Шаговая доступность, сносные цены и качество товаров
— Минусы:
Везде бывают недочёты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

15 июля 2016 в 18:46

2 оценка
Рекомендую

Всем привет. Этот отзыв хочу посвятить сети магазинов "Семейный".
К сожалению, в районе, где живу, это ближайший супермаркет, поэтому часто приходится там делать покупки. Конечно, когда муж не на работе, мы всей семьей ездим в Ашан, либо в гипермаркет Магнит.
Итак, наш Семейный.
Заходим, и вот что видим.
Грязно. Хотя на улице жара под 40, значит долго не убирали тут.
Идем дальше. Спотыкаемся о коробки, цепляемся за ящики.
Причем такая ситуация тут постоянно! Народа в магазине всегда немного, это я точно знаю. Район, в котором этот магазин, на отшибе города, поэтому посетителей мало. Ну бывают наплывы, да.
Но судя по количеству неразобранного товара, работники заняты до невозможности.
Ассортимент разнообразен. И бытовая химия, и консервы, и макароны, и детский отдел, колбасный отдел, холодильники с заморозкой.
Везде путаница с ценами.
Беру как то банку грибов. Ценник рядом - 160 рублей. Пробиваю на кассе - 300! рублей. Вот это грибочки.
Товар в принципе расставлен аккуратно.
Это колбасный отдел, в котором вечно нет продавца, хоть обзвонись в кпопку вызова.
А вот наисвежайшие овощи. Приятного аппетита.
Морковь уже высохла до невозможной степени. Но нет, пусть еще постоит, а вдруг кто купит.
Кассиры попадались разные. Есть хорошие, вежливые. В пакетик все тебе положат, спасибо скажут.
А есть и такие, которые так сдачу швырнут, будто ты бомж или недочеловек какой.
Вот такой, он - магазин Семейный. Так что будьте внимательны, смотрите на ценники, проверяйте сроки годности. А я буду туда ходить в случаях крайней необходимости.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Высокие цены, грязь, пропавший товар, заставленные проходы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

26 мая 2016 в 21:58

1 оценка
Не рекомендую

Очень часто приходиться посещать этот магазин, но, отнюдь не из - зи того что он нам нравится. Работу заканчиваю поздно, а магазин "Семейный"-единственный магазин, который находится как раз по пути с работы домой. Если бы не этот нюанс, то ноги бы там моей не было! Предпочитаю покупать по минимуму. Раньше " семейный" назывался "Пятерочка" и на мой взгляд, от "Пятерочки" остались более положительные воспоминания. Цены в "Семейном" кусаются. Обычные шоколадки, вроде Аленки или Альпен Гольд там разнятся в рублей в 10 с другими обычными магазинами. Также как и цены на мясо. Про качество товара и говорить даже не стоит: продукты переморожены, в полуфабрикатах полная упаковка льда и снега, вместо котлет. Как то взяла там замороженный картофель фри, так дома он у меня превратился в не очень вкусное пюре. Не раз находила там просрочку. Очень много хлеба продается уже заплесневелым. А сколько раз там не работал аппарат для оплаты по банковским картам - замучилась считать. Персонал там тоже не особо дружелюбный. Попросила помочь мне с выбором сосисок, чтоб были без свинины, так консультант кинула мне упаковку на прилавок, крикнула "ВОТ!" и ушла к себе в служебное помещение. В общем, ужасный магазин, я не рекомендую.
— Плюсы:
шаговая доступность
— Минусы:
Работают хамы, дорогие цены, некачественный товар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

25 мая 2016 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "Семейный", Саратов, угол ул. Чернышевского и ул. Бабушкин взвоз.
Вчера зашла в этот магазин купить брикет мороженого - по ценнику 70р. Подхожу к кассе - передо мной 2человека. Одному пробили сигареты, на которых стоял ценник 65р за 69р. Он не стал их брать, бросил, повернулся и ушёл. Следующий взял пакетик молотого перца с ценой на витрине 21р, на кассе пробили цену 40р! Следующая я - мороженое на кассе оказалось не 70, а 80р! Разразился скандал из двух недовольных покупателей, прибежала директор магазина - молодая дама, распорядилась разницу в цене вернуть. Но сколько народа не разглядывает чеки, когда помногу набирают! Я такой наглости ещё ни в одном магазине не видела - 3 человека и у всех троих обман в цене! Месяц назад там же покупала колбасу весом 400г, в чек вбили 1кг! После такого я туда больше ни ногой, к тому же цены там и так, мягко говоря не низкие.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Обман каждого первого покупателя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул.Чернышевского, угол ул.Бабушкин взвоз

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

В общем и целом плохо везде. Но в некоторых магазинах особенно. В Энгельсе в бывшем магазине "Семь гномов" на мой взгляд хуже всего. Продукты не просто просроченные, а откровенно гнилые и уже начинающие разлагаться. Взяла в руки пакет с морковью, а там уже практически жидкость.
Персоналу на это пофиг абсолютно, были только весьма грубые возмущения, когда я эти, с позволения сказать, овощи сфотографировала. Цены успевают вырасти, пока донесешь товар до касс - это обычное дело. Проходы узкие, не соответствуют никаким нормам. Из 3 - х кассах работает в режиме черепахи одна, остальные кассирши либо курят либо просто ничего не делают в торговом зале. Несмотря на близость к дому, больше туда ни ногой, нервы и здоровье целее будут.
А вот в бывшем магазине "Универсам"(полтавская 7, кажется) всё не так печально, на мой взгляд. По крайней мере почти всегда чисто, я видела как убирают просрочку, персонал спокойней и вежливей. И ещё один немаловажный факт - в "универсаме" персонал не меняется уже много лет, кассиры постоянные, по крайней мере.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество товара, отношение персонала, несоблюдение законодательства
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "Семейный" город Энгельс ул. Гагарина д. 39. На прилавках очень много просроченной продукции. На жалобы покупателей никак не реагируют, меры администрацией не принимаются. Картофель фасованный в пакетах гнилой, выбирать нельзя. Хлеб несвежий. Ячейки для хранения сумок грязные, замки сломанные. Корзинки для продуктов грязные и со скомканными чеками.
— Плюсы:
Приветливые сотрудники
— Минусы:
Просроченный товар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс
Улица: Гагарина
Дом №: 39

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 20:08

3 оценка
Не рекомендую

Рядом с моим домом находится четыре разных сетевых магазина. Ближе всех расположился магазин "Семейный". Он занимает отдельное здание. Есть парковка. Она небольшая, но свободные места всегда есть.
Пользуюсь услугами этого магазина, когда ленюсь дойти до других. А случается такое часто.
Расскажу, что можно приобрести в этом магазине.
ФРУКТЫ И ОВОЩИ.
Фрукты и овощи продаются самые простые: яблоки, апельсины, бананы, помидоры, огурцы и так далее. Редких экзотических плодов в "Семейном" не замечала. Товар приемлемого внешнего вида, но иногда лежит ужасная гниль.
Цены на данный вид товара нельзя назвать низкими. Но иногда бывают скидки и можно существенно сэкономить.
КРУПЫ И МАКАРОНЫ.
Выбор не очень большой, но все самое необходимое присутствует. Киноа там купить не получится. Цены приемлемые. Но макароны и крупы моих любимых марок там не продают. Несколько раз покупала овсяные хлопья.
МОЛОКО И МОЛОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ.
Молоко - это единственный продукт, который я часто покупаю в этом магазине. Выбор молочных продуктов достаточно приличный, но надо смотреть на сроки годности. Цены на молочные продукты нормальные. Цены на некоторые товары сильно завышены.
Представлено несколько видов сыров. На мой взгляд, они все ужасны и цены на них завышены. Купив сыр, обнаружила в нем плесень. Отнесла его назад, вернули деньги сразу и без проблем. При этом сказали, что это моя вина, надо было смотреть лучше. К сожалению, я не смогла увидеть, что внутри куска сыра имеется плесень.
МЯСНЫЕ ПРОДУКТЫ И ПОЛУФАБРИКАТЫ.
Различных полуфабрикатов представлено много. Я их не покупаю, поэтому о их качестве ничего сказать не могу.
Я стараюсь не подходить к холодильнику с охлажденным мясом и курицей. Внешне он выглядит абсолютно нормально, но если его открыть, то чувствуется ужасный тухлый запах.
Большой выбор колбас и сосисок. Цены нормальные, иногда бывают скидки. Несколько раз покупала сосиски, всегда оказывались свежими.
КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ.
Много тортиков, конфет, печенья и шоколадок. Торты недорогие, некоторые даже вкусные. Печенья представлено много, но некоторое бывает старым, иногда пахнет стиральным порошком.
ЧАЙ И КОФЕ. Выбор небольшой, листового чая представлено мало и он дорогой. Хороший выбор растворимого кофе, а вот зернового представлено всего несколько наименований. Цены на кофе адекватные.
КОНСЕРВЫ.
Иногда заглядываю в этот отдел, покупаю кошке рыбные консервы. Выбор большой, цены приемлемые. Просроченного товара не видела, но некоторые банки имеют вмятины. Это можно отнести и к овощным консервам.
АЛКОГОЛЬ.
Алкогольный отдел самый большой в магазине. Ассортимент большой, но посредственный. Ничего интересного там не видела. Можно купить приличное шампанское и все.
Теперь расскажу об обслуживании. В магазине три кассы, работает только одна. Очередь есть всегда. Очень часто нельзя оплатить покупки карточкой. Покупателей с карточками обслуживает только одна касса. И если она закрыта, то приходится просить продавца, чтобы её открыли. На это уходит много времени.
При оплате наличными деньгами, постоянно дают не всю сдачу. Хоть десять копеек, но себе оставят. Это очень раздражает. Если иду в этот магазин, то беру с собой много мелочи.
Бываю в этом магазине уже несколько лет и могу заметить, что они меняются в лучшую сторону, но есть куда стремиться дальше.
— Плюсы:
Рядом с домом, приемлемые цены на большинство товаров
— Минусы:
Скудный ассортимент, очереди
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

Сеть магазинов "Семейный" появилась относительно недавно. В общем просто переименовали сеть магазинов "Пятерочка". Но, к сожалению, качества и уровня обслуживания не прибавилось. Очень часто случается так, что вынуждены зайти в один из этих магазинов, и практически во всех из них наблюдаются одни и те же изъяны.
Грубость. Продавцы и консультанты грубые, хамят, небрежно относятся к продуктам, которые пробивают, буквально кидают на стол после того, как пробили в кассе продукт. На замечания хамят, бывает даже матом. Часто случается такое, что кассы пустуют и приходится искать кассиров, чтобы они рассчитали за покупку. В магазине недалеко от дома кассиры попросту курят у входа в магазин и вообще не реагируют на то, что пришли покупатели в магазин, люди ходят как хотят по магазину, ждут в очереди у кассы, но сотрудникам все равно.
Ненадлежащая цена. Практически на каждый товар указана неверная цена. Каждый раз хоть какой - нибудь товар, но оказывается дороже, чем указано на ценниках. На вопросы почему так всегда отвечают, что не успели поменять ценники и все такое. Приходится разбираться и указывать на закон. А поскольку персонал оставляет желать лучшего, то мата там не занимать.
Ненадлежащее хранение товара. Уже неоднократно было замечено, что на прилавках этих магазинов лежит просроченный товар. Более того, в некоторых магазинах стоит ужаснейшая вонь, будто половина продуктов гниёт целыми днями и никому до этого нет дела. Видно, что прилавками занимаются спустя рукава.
Очень узкие проходы! Вечно заставлены спайками воды, газировки, ящиками с печеньем. И не в одном магазине, а во многих. Проходы очень узкие. Мне с сыном пройти очень тяжело.
Конечно, есть и хорошие магазины, но в подавляющем большинстве это ужаснейшие магазины и покупаю я там только воду и необходимые вещи, если вышли гулять, а это ближайший магазин. Поэтому я не рекомендую эту сеть магазинов. Слишком много непростительных минусов.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамский персонал, обман с ценами, просроченные продукты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 дек. 2015 в 20:05

1 оценка
Не рекомендую

В Солнечном на 2 этаже находится магазин Семейный, это не магазин а просто ужас, просрочка, вонь особенно в холодильниках где заморозка, просроченный товар на прилавках, хотя постоянно ходят с тележками и убирают просрочку, или так собирают или делается все специально чтоб люди раскупали не все же смотрят срок годности и не каждый пойдет возвращать товар в магазин, то что уже взвешенно в пакетах на разновес гр на 100 меньше положенного значит для них это деньги, а мы начнем разбираться нам говорят какие мы мелочные, купила там рыбу в банке принесла домой а она оказалась пропавшей это в каких условиях ее надо хранить чтоб консервы пропали, и зная что там ходят пешком мыши ни когда там брать больше не буду, в общем ни кому не советую там закупаться, особенно в солнечном персонал хамло!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный магазин из всех что я видела за свою жизнь. на рынке и то лучше! вечно грязь, персонал грубит. Если не проверить чек то могут один товар и два раза пробить. а про качество товара вообще говорить страшно. Не раз было прокисшим молоко или чипсы помятые в крошку, что говорит о плохих условиях хранения товара! грубости персонала вообще придела нет, однажды зашла купить сигареты. на что у меня не спросили паспорт, а сказали "сопли сначало дорости". это с условием что мне ни как не дашь на вид меньше 18, и человек прекрасно видел что я с 2 детьми! товар на кассах просто кидается после того как его пробили.
В общем для себя я в этом магазине ни чего хорошего не нашла
— Плюсы:
Нету их
— Минусы:
Грубость персонала.грязь.отвратительное отношение с товаром
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

15 окт. 2015 в 19:18

3 оценка
Рекомендую

Всем известен магазин пятерочка, просуществовавший несколько лет. Он и сейчас есть, например у нас в Энгельсе на Бульваре роз.
Я хочу сказать, что магазин магазину рознь. Вообще мне раньше не нравилась Пятерочка, цены там были повыше чем в магните, выбора, как мне кажется, поменьше. в общем обычно мы ходили в магнит. Сейчас же и у магнитов качество стало хромать. Достаточно набрать в поисковике и посмотреть ролики про эти магазины. Крабовыми палочками из этого магазина я уже однажды отравилась, будучи на 34 неделе беременности попала в инфекционное отделение. Но это уже вина самого администратора, который не следит за качеством продукции. В моем случае крабовое мясо было годное, но скорее всего не были соблюдены условия хранения. Хотя я много раз слыша, что сама администрация магазина в прямом смысле слова заставляет перефасовывать испорченную и негодную продукцию и клеить новые сроки годности, это не только в Магнитах, во всех сетевых магазинах такое имеет место быть, это опять информация из интернета и других средств массовой информации.
но сейчас речь не об этом. А о магазине Семейный. Так вот в нем абсолютно ничего не изменилось. Была и в саратовских магазинах, и в наших, энгельсских.
Я заметила, что проблема всех сетевых магазинов - это ценники. то есть на ценнике написана одна цена, а на кассе тебе пробивают уже совсем по другой цене. По началу, когда магазин только открывается, такого вроде бы нет. но стоит ему поработать несколько лет, как начинается откровенный бардак... перепутанные ценники, грязь, наглость продавцов и кассиров.
В нашем городе в магазин Семейный я чаще всего хожу на Покровском рынке, так получается. Продавцы вроде бы приветливые. весь товар лежит на своем месте. Но опять же у них каждый товар имеет своего продавца - консультанта, который его раскладывает, смотрит за просроченной продукцией. Так вот в колбасном отделе все чисто и лежит на своем месте, женщина постоянно что - то реже и перекладывает, фасует. В молочном тоже все стоит на своих местах. Мне только не понравился отдел с хозяйственными товарами и бытовой химией. В хозтоварах есть так же игрушки, которые просто накиданы на полку, ценников нет. Ребенок схватил игрушку, а я даже не знаю куда посмотреть, чтобы увидеть цену, нужно бежать на кассу. Рядом с игрушками накиданы тапки, женские и мужские, ценников тоже нет. В общем это мне жутко не понравилось.
Некоторые цены действительно повыше, чем в привычно мне Магните.
А вообще во всех этих сетевых магазинах очень часто обсчитывают на кассах, у нас несколько раз такое было, пробивают товар, которого нет в моей корзине, за ними нужен глаз да глаз.
Я в последнее время стараюсь при возможности на рынок ходить, там и овощи с фруктами посвежее, пусть и цены на некоторые продукты чуть повыше.
— Плюсы:
все в одном месте
— Минусы:
у сетевых магазинов минусы одни и те же
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 21:38

2 оценка
Не рекомендую

В нашем районе много сетевых магазинов, но ближе всего к дому расположен магазин "Семейный". В этом магазине покупаю продукты только по крайней необходимости, так как в этом магазине продукты подолгу залеживаются на прилавках. Купить свежий молочный продукт просто не реально. Так, шестнадцатого сентября хотела купить сметану, так самая свежая сметана из всех была от девятого сентября. Понятно, что если срок годности сметаны десять суток, то сметана еще может стоять на прилавках, но как - то хочется купить продукт по свежее. Молоко свежее купить тоже невозможно, оно постоянно двухдневное или трехдневное. Кондитерские и колбасные изделия тоже редко бывают свежими. Ну добила меня покупка яиц. В упаковке яйца были расфасованы вперемешку: одно свежее, другое тухлое.
— Плюсы:
Близко к дому
— Минусы:
Свежих продуктов купить не возможно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Гвардейская
Дом №: 24

—

Анонимно

15 сен. 2015 в 15:29

1 оценка
Не рекомендую

Проработала месяц. Обещали 8 тыс оклад + грязными 4, 5. За месяц переправляли по трем разным магазинам, где не хватало персонала. Дали аванс 6 тыс. зарплату сначала задержали на 5 дней, а в итоге удержали ВСЮ зарплату в счет недостач за предыдущие месяцы, когда я ЕЩЕ НЕ УСТРОИЛАСЬ, притом с магазина в котором я всего 5 ДНЕЙ работала! Буду общаться с ними через трудовую инспекцию. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В СЕМЕЙНЫЙ! Я узнала что они так всех по месяцу устраивают и кидают!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
кидают с зарплатой. постоянная текучка!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

29 мар. 2015 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Когда открылась Пятёрочка (потом Семейный) у нас рядом домом - на углу ул. Пугачева и Советской, мы очень обрадовались, но не надолго! Из плюсов - всегда свежий хлеб и относительно свежие молочные продукты. Остальное - просто ниже всякой критики! Консервы часто просроченные, яйца в ячейках - битые. Мы перестали ходить в этот магазин, т. к. ценники не совпадают с реальной ценой в чеке. Несколько раз я обратила на это внимание продавцов, но мне сказали - мы не успеваем переписать ценники. Не хотите - не берите.
Одна кассирша - блондинка средних лет - постоянно недодает сдачу: то 10 копеек, то 1 рубль, а то и 5 рублей. Мы думали, что это нам только так "везет". Но наши соседи по подъезду тоже пожаловались на это. Если каждому покупателю каждый день недодавать 10 копеек или рубль, то неплохая прибавка к зарплате получается. Причем эта кассирша каждый день на кассе сидит, с утра до вечера.
В отделе детского питания вообще беспридел - наш внук любит детское печенье "Бегемотик Бонди". Когда муж (он плохо видит) в очередной раз принес просроченное печенье, мы отказались от покупок вообще. Когда один раз я сказала о просрочке продавцу, она просто запихнула просроченное печенье по - дальше на полку.
Администратор магазина - молодой парень - оказался наглецом и хамом. В прошлом году была акция на крепкий алкоголь. Везде висело объявление и на ценнике тоже. Мы решили купить в подарок. На кассе пробили по полной стоимости. Мы возмутились, на что администратор сказал, что акционный товар кончился, но на требование убрать рекламу и поставить новый ценник (с полной ценой), ответил - "А вам какое дело? не хотите, не берите". Вот и весь разговор.
Один раз мы стали свидетелями отвратительной сцены. С полки упал пакет с развесными вафлями. Пакет порвался, вафли высыпались на грязный пол. Администратор сказал продавщице - "Собери вафли обратно в пакет и перевесь заново". То есть другие покупатели купят эти вафли с грязного пола и съедят их дома или, не дай бог, детям дадут.
Итог - мы больше в этот магазин не ногой, и другим не советуем.
— Плюсы:
свежий хлеб
— Минусы:
грязь, хамство, обман на кассе
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Советская угол Пугачева

—

Анонимно

14 мар. 2015 в 17:06

2 оценка
Не рекомендую

12. 03. 2015г в 14:20, меня задержала управляющая магазином №269 Смирнова Анастасия, по адресу: г. Саратов ул. Орджоникидзе 13/2, предъявив, что я украл бутылку водки, требовала, чтобы я разделся, т. к. видела в камере как я спрятал бутылку. Я отказался раздевать, после чего она вызвала ГБР, после их прибытия управляющая не смогла предоставить запись, где я должен был прятать бутылку водки(оказывается ей показалось, т. к. я стоял в алкогольном отделе и долго смотрел на алкогольную продукцию). По истечении 25 минут моего "задержания" управляющая сказала, что плохо расположена камера и не все видно, не извинившись указанный сотрудник сказала, что можно открыть двери.
Самое обидное в этом случае не то, что задержали, а то, что управляющая вела себя грубо и даже не извинилась за то, что ей показалось. Я живу по данному адресу и с самого открытия магазина часто посещаю его с целью покупки товара, после данного инцидента не приятно теперь заходить за продуктами.
— Плюсы:
удобное расположение
— Минусы:
грубое руководство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Орджоникидзе
Дом №: 13/2

—

Анонимно

11 мар. 2015 в 16:56

3 оценка
Не рекомендую

Не для кого не секрет, что Семейный, это та же самая Пятерочка, видимо просто сменился хозяин и решил поменять название.
Сколько ни думала, так и не смогла придумать хоть один плюс этого магазина. Цены не ниже чем в других местах, а на некоторые продукты и выше. Постоянно натыкаюсь на то что на ценнике указана одна цена, а на кассе говорят совсем другую, выше. Когда начинаешь ругаться по этому поводу, продавцы с наглым видом заявляют "Не хотите не берите". Хотя по закону должны продать по цене, указанной в ценнике. Товар попадается не свежий, особенно это касается расфасованных по пакетам печенек.
Ассортимент тоже не радует, в этом плане мне больше нравится магнит, да и цены в магните ниже чем в семейном.
Вот сейчас читаю свой отзыв, и не понимаю зачем я вообще хожу в этот магазин) ну тут все просто, он ближе всех к моему дому.
Рекомендовать семейный я не буду.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Не свежие продукты, цены выше чем в других подобных магазинах. Цены на ценнике не всегда соответствуют действительности
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

8 фев. 2015 в 21:28

2 оценка
Не рекомендую

В ноябре 2014 года в нашем городе открылась новая сеть магазинов - "Семейный". Вернее, просто появились новые вывески на бывших магазинах сети "Пятёрочка". Сначала я, как и многие жители города, обрадовались, думая, что пришла новая сеть и, возможно, новые товары и лучший сервис. Но не тут то было.
Зашла в ближайший ко мне магазин этой сети и обнаружила: всё ту же грязь, некачественные товары, плохой ассортимент, неряшливую выкладку товаров, неквалифицированных продавцов. При покупке столкнулась опять с тем, что ценники на многие товары были одни, а на кассе выбивали уже другие более высокие цены. Например, взяла несколько пакетиков сухих дрожжей, на ценнике было 7 рублей за штуку, а пробили уже по 10 рублей. А при мне женщине пробили банку кофе по цене почти в 1, 5 раза выше. Конечно, она стала требовать возврат денег и возмущаться. При этом никто не извинялся, а просто объясняли, что не успевают менять ценники из - за роста цен. И это при том, что цены в этих магазинах итак выше, чем к примеру в моем любимом "Магните".
В общем, сеть "Пятерочка" сделала ребрединг, но для покупателей мало что изменилось в лучшую сторону. Конечно, есть некоторые магазины этой сети, в которых ситуация с продуктами немного получше и сам торговый зал побольше и почище. Но и там встречаются "ошибки" с ценниками, просроченные товары: гнилые фрукты - овощи, протухшие полуфабрикаты (куриные тушки и т. п.).
Иногда в магазинах проводятся акции - снижают цены на ряд товаров. В основном, это касается конфет и шоколада, иногда бывают скидки на сок или майонез.
Однозначно не могу рекомендовать сеть магазинов "Семейный" в моем городе. Захожу туда при крайней необходимости, когда закончился сахар или молоко.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
низкое качество товаров и обслуживания
Время использования: много раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул. Мичурина
Дом №: дом 115

—