Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Москва

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 апр. 2016 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

15 апреля купили новые шины+диски в НаКолесах, там же их и установили,
в шиномонтаже на Балтийской улице - 11.
После 15 апреля несколько раз съездила в магазин по маршруту ул. Космодемьянских – Алабяно - Балтийский тоннель – Авиапарк и обратно. 23 апреля поехала в Калугу, на трассе на скорости от 80 до 100 км/ч машина сильно вибрировала, раньше с зимними колесами такой вибрации не было.
Все знакомые однозначно сошлись в необходимости проверить балансировку новых колес.
В НаКолесах предложили провести осмотр колес, и 28 апреля по результату осмотра выявили дефекты дисков, сказали, что причина вибрации и потери балансировки - механическое повреждения дисков, и что это результат попадания в яму, два диска деформированы по правой стороне.
Мастера и менеджер указали, что это результат неосторожного вождения, хотя я не припомню особых ям на своем пути, но поспорить с этом сложно – «это ямы виноваты» - идеальный аргумент, недоказуемо и снимает любую ответственность и за качество работ и за проданный товар.
Менеджер написал заключение, что «выявлены нарушения геометрии дисков по правой стороне».
Сразу после осмотра в НаКолесах поехала в «РЛД групп» отремонтировать диски.
Там в результате осмотра НЕ БЫЛО выявлено дефектов дисков, и никаких нарушений геометрии тоже не было! Но вот балансировка была неверной!
Хочу забыть про НаКолесах, как про кошмарный сон!
— Плюсы:
Мы крепчаем!
— Минусы:
Просто цирк!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Балтийская
Дом №: 11

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 19:50

3 оценка
Рекомендую

8 апреля переобувал резину на автомобиле MITSUBISHI OUTLANDER R18 на Симферопольском шоссе в г. Чехов. Записался, приехал к назначенному времени, все четко. Выехал из сервиса, почуствовал вибрацию на руле которая постепенно усиливалась, проехав примерно 3 км, остановился, оказалось на переднем левом колесе не затянуты гайки крепления колеса, оно болталось и стучало. Возвращатся не стал так как пришлось бы делать большой крюк по Симферопольке, а времени не было, затянул балонником и поехал дальше. Сегодня снял колесо чтобы осмотреть шпильки, обнаружил, что "сьело" посадочные места для шпилек на диске (см. фото)
— Плюсы:
Хорошая цена, хороший сервис
— Минусы:
Халатность сотрудников в тех.зоне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Чеховский район
Город или поселок: Чехов
Улица: Симферопольское шоссе
Дом №: 54 км

—

Анонимно

17 мар. 2016 в 16:20

5 оценка
Рекомендую

Долго сравнивал цены на шины и читал отзывы про магазины. Где - то писали, что шины привозят старые 2012 года, где - то производство Польское, или ещё какие - то левые поставщики. В итоге, решил заказать в интернет - магазине на колесах комплект резины "Мишлен Пилот Спорт 4" самовывозом, так как прям под домом есть их сервис. Заказ и цену с сайта подтвердили - все ок. Сегодня сам забрал на Привольной, резину отдали свежую, произведена в Испании. Отношение к клиентам благоприятное, несмотря на то, что мучил их разными вопросами, в сервисе все чисто и аккуратно, приятно иметь дело!
— Плюсы:
Хорошие цены, резина оригинал, хороший персонал
— Минусы:
Все ок
Стоимость: 13320 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Привольная
Дом №: 70 к.1

—

Анонимно

19 ноя. 2015 в 18:18

2 оценка
Не рекомендую

Хотел купить зимнюю резину Continental ContiIceContact 2 SUV, выбрал данную фирму по наличию, цене, расположению и возможностью шиномонтажа на месте, заказал по интернету с самовывозом из сервисного центра в Саратове на сумму 43496, 00 руб. Менеджер перезвонил и потребовал привезти задаток. По приезду выяснилось, что кроме указанной суммы в счет еще включена доставка из Москвы в Саратов 1 180, 00 руб. и срок 7 - 10 дней. Итого к оплате: 44 676, 00 руб. Возмутило, что я с какого - то перепугу должен оплачивать доставку в их фирменный центр, хотя об этом на сайте не сказано. В результате отказался от заказа. С таким подходом я естественно возьму у конкурентов, например в 4точки по той же цене, но не платя за доставку.
— Плюсы:
широкий ассортимент, наличие собственного сервиса
— Минусы:
обман по ценам для регионов, так как потом включат доставку, требование задатка с посещением центра
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: 6-й Соколовогорский проезд
Дом №: 12Б

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 16:53

5 оценка
Рекомендую

В Москве дефицит гаражей и поэтому всегда встает вопрос сезонного хранения резины. Резина для моего хетчбека Suzuki SX4 хранится у друга и каждые полгода я езжу к нему на "переобувку". К этой процедуре всегда еще присоединяется моя подруга и в итоге у нас получается три автомобиля и 12 колес.
Неделю назад мой друг увидел на купанаторе акцию на шиномонтаж от сети шинных центров "На колесах. RU" и предложил приобрести нам все купоны. Автомобили у нас почти одного класса и купон получился 900 рублей на машину.
Прикинув, что предыдущие года три мы пользовались услугами маленького шиномонтажа с его стихийными очередями и двумя не русской национальности сотрудниками, которые делали все не спеша, примерно минут по 30 - 40 на одно авто, то обещания "На колесах. RU" показались очень привлекательными: запись ко времени, снятие летних колес, мойка колес, балансировка, установка зимней резины, упаковка в фирменные пакеты, уточняю, что без перебортировки, то есть (да простят меня судари, эта информация для некоторых дам) без снятия с дисков колёс шин.
У моего друга вдруг появилось свободных полдня и он предложил воспользоваться купончиками. Позвонил в сервис на Соколе в 10 утра и ему предложили время на 16. 30, 17. 00 и 17. 30 в этот же день. Пора сейчас горячая, снег на носу уже. Правда по телефону девушка, записывающая на время, почему - то назвала мой Suzuki SX4 и Nissan Note подруги кроссоверами и что цена будет больше. Ей бы положено было знать классификацию автомобилей.
В назначенное время мы явились в сервис, предварительно совсем немного испытав трудности в поиске местонахождения, так как дом 11 длинный и с внешней стороны Балтийской улицы нет никаких указателей.
К удивлению сразу же одну из наших машин взяли в работу. Шиномонтаж происходит внутри теплого помещения, где находятся два подъемника и все максимально автоматизированно. Сотрудники некоторые одеты в спецформу, что облегчает их идентификацию. Неплохо было бы еще и иметь бейджы с именем и должностью, если уж сеть сервисов стремиться к совершенству, судя по табличкам, развешанным на стенах.
Работает много молодежи, которую, по нашему наблюдению, в процессе под чутким руководством наставника обучают.
В сервисе ведется постоянное видеонаблюдение.
Через 20 минут первый автомобиль был готов. При том все, что обещалось в купоне было исполнено, колеса в новых фирменных пакетах уложены в багажник. Также произошло и остальными двумя автомобилями, 20 - 25 минут максимум.
Никаких дополнительных услуг нам не навязывали. Правда, для ожидания я увидела только два стульчика, и не заметила кафе. Есть магазинчик при сервисе с запчастями, где и происходит оплата. Там два аппарата с напитками и сладостями.
Заметила, что здесь же можно воспользоваться услугой сезонного хранения шин. На сайте прочитала, что сейчас тоже хорошие скидки.
Так как все оплачивал мой друг, ему сразу же предложили накопительную карту. Хороший рекламный ход. Никто никаких дополнительных денег не попросил (учитывая разговор с девицей по телефону при записи на время).
Не понравилось то, что нет человека, который бы встречал клиентов у сервиса перед въездом и регулировал очередность заезда и занятость подъемников. А так один из молодых стажеров иногда выскакивает открывать ворота и постоянно путается в том, кто на сколько записан.
Честно, меня удивило такое большое количество негативных отзывов в адрес сети шинных центров "На колесах. RU". Может нам повезло?
P. S.:Спустя 1 год добавляю в отзыв, что еще 2 раза меняли там колеса по сезону. Мои впечатления не изменились. Также не более 20 минут на один автомобиль.
— Плюсы:
Акция по купонам, запись на время, быстрая работа, мойка колес, упаковка в фирменные пакеты, видеонаблюдение
— Минусы:
Небольшие трудности с нахождением сервиса, отсутствие "регулировщика" очереди, нет кафе
Время использования: 20 минут
Стоимость: 900 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Балтийская
Дом №: 11

—

Анонимно

21 июля 2015 в 19:14

5 оценка
Рекомендую

делала химчистку салона 18. 07. 15 и полировку кузова тефлоновую на ул. Поморская 48а.
Спасибо ребятам - отлично справились - машина была внутри уделана за три года тремя маленькими детьми (молоко, соки и далее по списку).
— Плюсы:
расположение. недалеко от станции - можно добраться на электричке. качественно все сделали
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Поморская
Дом №: 48а

—

Анонимно

15 июля 2015 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Наверное, хорошо, что я не сразу села писать свой отзыв. Как говорит поговорка: утро вечера мудренее. Чуток уже остыла и можно более спокойно обо всем рассказать.
А речь пойдет о химчистке салона автомобиля в сети центров "На Колесах". Тот центр что мы выбрали расположен на Каширском шоссе, дом 10, корпус 3. Это самый удобный для нас вариант, так как мы живем на юге Подмосковья.
Свою машинку мы очень любим и стараемся регулярно за ней ухаживать. Без фанатизма конечно, но по мере возможности. И вот я уговорила мужа сделать химчистку салона нашего авто. Начиталась положительных отзывов про центры "На Колесах" и радостно увидела приятное предложение на Групоне с приличной скидкой. К слову сказать сайтом Групон я пользуюсь не один год и нахожу на нем массу полезного да еще и со скидкой. Отзыв об этом я уже писала
У сети существует множество центров по всей Москве. Мы конечно выбрали из предложенного самый нам удобный и сразу же записались. Записи ждать пришлось не долго. Она была на воскресенье на 9 утра. Как нам объяснили, что машине нужно после химчистки сохнуть около 6 часов. Ну что ж, это мы тоже прочитали в других отзывах.
Скажу честно, что мы регулярно моем машину, не всегда, но частенько просим сделать "комплекс" с пылесосом пола. Да мы много ездим на машине, часто перевозим велосипеды (мой - то по прежнему ездит в багажнике, остальные на крыше с появлением велобагажников). Да и ребенок наш не волшебный чистюля - с обратной стороны переднее сиденье частенько мажется его ногами. А еще он недавно пролил сладкий компот под коврики сзади. Но все равно машина у нас совсем не сараеподобная. Приличная машина, но часто используемая. Вот поэтому мы решили сделать химчистку.
Я купила купон на "Комплексную сухую мойку и химчистку автомобиля в сети «На колесах. ru». Скидка до 50%. В конкретно наш купон входило:
1990 рублей за комплексную химчистку автомобиля (вместо 3090 рублей):
— химчистка пола,
— химчистка сидений (5 штук),
— химчистка панели приборов,
— химчистка потолка,
— химчистка дверей,
— чистка салона пылесосом,
— протирка стекол изнутри.
Дополнительно мы заплатили за чистку багажника.
Что же мы получили в результате. Честно говоря результат изумил. Не в хорошем смысле слова, в очень отрицательном.
Первое что бросилось в глаза, когда муж пригнал машину утром, это крошечный бокс. При открытых дверях в нем совсем тесно. И темно. И это называется "ЦЕНТР". Далее позабавила фраза работника: вы же читали отзывы - мы чисто моем. Ну допустим. Но что это значит: "Сам себя не похвалишь - никто в рот не положит?"
Машину оставили, нам выдали расписку, что она находится у них до 18 часов. Далее хранение платное. Менеджер попросил мужа приехать за машиной к 18 часам. Сказал что за час до этого времени позвонит и уточнит в каком состоянии машина. Но все - таки, т. к. мы живем не в Москве, а в Подмосковье, мы попросили позвонить за два часа. Нам пообещали. Но прождав до 17 часов звонка (мы в это время уже потихоньку двинулись в путь за нашей машиной), позвонили им сами. Они как - то неуверенно сказали приезжать. Были мы там в 18:30 где - то. День дождливый, смурной. На улице ветер холодный и дождик периодически собирается. Да и в боксе совсем уже темно. Ничего не рассмотришь. Но нас выставили, попросив погулять еще три часа. До начала 10 вечера. Машина еще совсем мокрая. Как потом менеджер объяснил, что периодически нашу машину выкатывали из бокса, чтобы что - то сделать в машинах других клиентов. И в этот момент она стояла мокрая и неприкаянная рядом на улице и конечно же не сохла. Не очень приятно гулять в такую погоду, но выбора ведь нет. Как раз у этого "Центра" рабочий день и закончился.
Учитывая, что погода к просушке не располагала, то даже к 21:30 машина была очень мокрая. Почему - то самым сухим сидением оказалось мое :). Остальные очень - очень сырые. В принципе, я отчасти была к этому готова. Это не самое страшное. Вот если бы машина оказалась идеально чистой, мы бы даже не обратили на это внимание - просохнут. Хорошо, что нам выдали по здоровому целлофановому пакету, иначе простудились бы точно.
Увы рассмотреть что либо из - за темноты и на улице и тем более в боксе возможности не было никакой. Я увидела только что мое переднее сидение с обратной стороны совершенно не почищено. Это место как раз где сын сидит. Работник правда сразу же схватил губку и давай оттирать.
Все подробности мы рассмотрели утром. Так и опишу по пунктам, как описывается в купоне.
1. Химчистка пола. Возможно. Пролитый месяц назад сладкий компот удалили. Коврик задний теперь не приклеивается. Но поразило замечание работника, что очень много песка и пыли у нас на полу было. Ну конечно, мы же ноги на пол ставим в уличной обуви. Что уж тут удивительного. Как будто он сам по воздуху летает.
2. Химчистка пяти сидений. Спасибо за удаленные жирные и застарелые пятна с сидений. Особенно на моем (жирное пятно от соуса из Биф Ролла, от упавшей на сидение помады), а у мужа от Кока - Колы. Но с обратной стороны сидения никто и не подумал чистить. Т. е. как были следы от обуви на моем сидении, так их никто и не тронул. Пока я не указала на них пальцем. Да и пыль с задней части вместе с листьями никто не удосужился убрать.
3. Химчистка панели приборов. Вот тут самое интересное начинается. Предлагаю посмотреть фото.
Очаровательная пыль на решетках.
Это наш встроенный навигатор. Его залили и забрызгали каким - то адским липким средством. Зачем непонятно, так как его даже не протерли. На следующем фото хорошо видны следы от брызг "чудо - средства" и от пальцев.
Самое интересное, что тщательно натерли руль! Так что в руках его стало очень сложно удержать - проскальзывает.
А вот полочка под навигатором и климатом:
Верхний пластмассовый коврик легко приподнять и вот так он выглядит после уборки:
Я сразу забрала его домой и помыла в посудомойке.
А вот переключатель коробки передач. Конечно тоже тщательно перемазанный в липкой гадости и не растертой.
Вообще вся панель была покрыта тучей мелких - мелких высохших брызг. Которые оттереть было очень непросто.
Подстаканники. Тоже, как видно, чистотой не блещут!
Думаю…

—

Анонимно

9 мар. 2015 в 20:17

5 оценка
Рекомендую

09. 03. 2015 был на шиномонтаже в Жулебино (Ул. Привольная). Все здорово, молодые ребята, все подскажут, при необходимости предложат дополнительные услуги. Аккуратно, быстро, уютно, Да, делал шиномонтаж (x - trail, 18'') по купону, все без обмана как и было заявлено, ни одной лишней копейки. Рекомендую.
— Плюсы:
Все в описании: аккуратно, быстро, честно, все по делу, работают в том числе по купонам
— Минусы:
Не обнаружил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Привольная
Дом №: 70 к.1

—

Анонимно

5 фев. 2015 в 20:45

2 оценка
Не рекомендую

Цена и наличие, подтвержденное менеджером, не соответствует действительности! Я то подумал, что менеджеры в курсе наличия и цен... Просто не понимаю зачем звонить и говорить, что заказ принят, есть в наличии и подтверждать цену...
— Плюсы:
Перезвонил менеджер, обещал наличие и цену установленную на сайте
— Минусы:
Пришло СМС, что заказ не может быть выполнен.зачем обещать?
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Люблинская
Дом №: 64 ст 1

—

Анонимно

2 фев. 2015 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

22. 01. 15 через интернет магазин у Нижегородского представителя nakolesah. ru сделал заказ на 4 шины BFGoodrich. Дня два звонка не поступало, решил позвонить сам, менеджер ответил якобы не смог дозвониться, ну с этим не могу не согласиться, трудно дозвониться до кого либо, если вообще ему не звонить. Обещал выяснить наличие резины на складе в Москве, но только в понедельник, в выходные это невозможно, хотя даже через сайт видно как убывает количество колес. Ну да ладно, ждем понедельника. В понедельник звонка снова нет, звоню сам, мне говорят что со склада ответа ещё не поступило и когда поступит не знают, но обещают выяснить в течение дня и перезвонить, естественно никто не позвонил. Более того перестали отвечать на звонки, просто не брали трубку. 27 числа позвонил в Москву, узнал о наличии нужных колес, объяснил свою ситуацию, создал новый заказ через сайт, выбрал доставку в свой регион транспортной компанией, оплатил 100% суммы по счёту, 29 или 30 числа колеса таки отправили в Нижний, сегодня 01. 02. 15 они приехали на склад перевозчика, забрал, поставил, радуюсь.
— Плюсы:
цена
— Минусы:
читайте отзыв
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 18:48

4 оценка
Рекомендую

Жалоба достаточно оперативно рассмотрена, извинения принесены. В качестве компенсации выдана бонусная карта. Радует что руководство и сотрудники реагируют на жалобы и стараются устранить негативные моменты в работе.
— Плюсы:
Обратная связь реально работает, недостатки устраняются
— Минусы:
Теперь нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: проспект Вернадского
Дом №: 12Д

—

Анонимно

20 окт. 2014 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

Заказывала и меняла у них зимнюю резину. Когда везде был ажиотаж и огромные очереди перед зимой, я спокойно оформила заявку на шиномонтаж на сайте в удобное время, а шины за мной зарезервировали. В итоге я быстро и без напряжения купила и поменяла резину. Все упаковали и положили мне в машину. Предлагали хранение шин, но я храню на даче. Все понравилось, сразу видно, что даже при высокой загруженности центра сотрудники внимательно относятся к клиенту. Нареканий нет.
— Плюсы:
качественно, быстро, без усилий. удобно по времени
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: пр-т Вернадского
Дом №: 12д

—

Анонимно

17 июля 2014 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

На днях заезжал в этот шиномонтаж на ш. Энтузиастов, 4, стр. 7, с колёсами от детской коляски, там был маленький ниппель и дома я не смог их накачать, сотрудник сервиса взял и попробовал накачать их на стандартном насосе и у него получилось.
Там работают настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации.
Спасибо!
— Плюсы:
Профессионалы, добрые и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 июня 2014 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Не знаю как сейчас, но 3 года назад я была довольна этим магазином. У меня была тогда машинка Ваз 2114, и я решила по весне не только поменять зимнюю резину на летнюю, но и сменить диски. Решила купить литые диски в магазине "на колесах", этот магазин мне на тот момент посоветовал друг, который со мной и поехал в город Дмитров выбирать обновочку для моей машинки. Так как денег не особо много было да и хотелось с экономить, решила выбирать не особо дорогой магазин. Когда мы приехали в магазин, там оказался очень вежливый консультант, который нас проконсультировал по ценам и качеству и посоветовал нам отличные диски и не особо дорогие. В итоге я заплатила за 4 диска 10000. еще сделали с этой суммы небольшую скидку и шиномонтаж нам обошелся бесплатно, т. е. у них рядом шиномонтаж, где я сразу и поменяла резину на диски, было приятно что это как скидка. Поменяли резину быстро и качественно, Я довольна этим магазином.
— Плюсы:
хорошее обслуживание и не особо дорого
— Минусы:
не нашла
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 июня 2014 в 20:27

5 оценка
Рекомендую

Была сегодня на Шверника д 2. Делала химчистку. Отдельное спасибо Сергею! Персонал очень доброжелателен. Химчистку сделали, даже прикопаться не к чему. Обязательно приеду еще!
— Плюсы:
Персонал, качество работы!
— Минусы:
не нашла!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 мая 2014 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

09. 05. 2014 в 10. 00 при посещении шиномонтажа по адресу Каширское шоссе, 10 корп. 3 сотрудниками компании испорчено 4 оригинальных диска поставляемых на автомобиль с завода изготовителя. Сотрудники свою вину не отрицают. Руководство решать вопрос обоюдно отказалось. Стоимость ущерба состовляет 140 т. р. Многократно подумайте прежде чем пользоваться услугами этой компании. Сотрудники заявили, что диски повреждены в аппарате для мойки колес, при этом после моего уезда продолжили принимать клиентов, зная что могут нанести ущерб и другим. Выходит жажда наживы выше клиенториентированности!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не желание отвечать за свои ошибки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 апр. 2013 в 22:32

5 оценка
Рекомендую

Менеджеры и ребята - механики просто золотые!
Все быстро, четко, качественно!
Не только "переобули меня", но и решили вопрос с "запаской"!
Реально чувствуется, что тебе, как клиенту рады, и готовы помочь!
Спасибо, дорогие, приятно с вами общаться и быть вашим клиентом!
— Плюсы:
скидки; возможность самостоятельно выбрать время посещения; скорость обслуживания; много центров;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: April 27
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 апр. 2013 в 22:18

5 оценка
Рекомендую

Очень приятен подход каждого сотрудника к клиенту. Сотрудники всегда вежливы и готовы подробно и на простом языке отвечать на сложные вопросы клиентов. На всём протяжении общения чувствуется доброжелательность и профессионализм в каждой детали.
Также, важно отметить, что при возникновении форс - мажорных обстоятельств, руководство центра встаёт на сторону клиента, и максимально сглаживают все возникшие негативные моменты. (в моём случае из - за сбоя в банке, система не принимала кредитную карту. У меня не было наличных, но благодаря предложенному варианту решения проблемы, я остался на 100% доволен, и дополнительно получил от центра подарок и скидку)
После посещения центра на кашироском шоссе у меня осталось крайне положительное настроение, полностью отсутствуют замечания по выполненным работам.
В данном центре переобуваюсь уже 4й год. Осенью приеду снова!
Спасибо большое за качество и позитив! С вами приятно иметь дело. Молодцы.
— Плюсы:
много центров; скорость обслуживания; возможность самостоятельно выбрать время посещения; скидки;
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 ноя. 2012 в 22:35

1 оценка
Не рекомендую

Данная сеть использует следующий мошеннический ход:
Они стали партнерами CITY BANK и размещаю информацию о том что при оплате картой клиенты получают скидку 15%.
При этом информация о том что скидка только на услуги не афишируется.
Если компания позволяет себе такое, то никаких дел дальше с ней иметь уже не хочется.
Свои деньги за 2 комплекта шин я отдал не им!
Призываю всех организовать байкот мошенникам из компании "На колесах. RU"
— Плюсы:
уже не важны
— Минусы:
мошенничество в рекламе
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 окт. 2010 в 18:04

4 оценка
Рекомендую

Я, как и многие автомобилисты, по приходу похолодания озадачилась вопросом «переобувки» своего авто. Москва, город огромный, количество автовладельцев с таким же желанием, как и у меня, просто зашкаливает и в тысячи, десятки, а может даже сотни тысяч превышает количество машин против шиномонтажей. Простоять в очереди, да еще и иногда бесполезной (особенно, когда перед твоим носом закрывают двери и говорят, что рабочий день окончен) просто хуже не придумаешь. Это потеря времени и нервов. Понимая все это, я как разумный человек, решила поступить грамотно. В интернете отыскала шиномонтажи находящиеся в непосредственной близости от моего места пребывания. Первое место, которое я нашла и на нем же остановилась – это шиномонтаж «На колесах. ру».Здесь можно было не просто позвонить и записаться, а сразу на сайте посмотреть занятость того или иного центра на определенную дату (по Москве я насчитала их 16). Что понравилось больше всего, это предоставление скидки как раз в том месте, где мне было удобнее всего получить услугу (видимо пока дают скидки в не раскрученных центрах). На сайте можно было сформировать купон на скидку от 15 до 20 % в зависимости от времени посещения, так как я выбрала промежуток с 18:00 до 21, то получила только 15% (честно, мне и это очень приятно). В общем, сформировав этот купон (он же я так поняла и является заказом) мне по идеи должны были перезвонить и уточнить время. Но я ждать не люблю, поэтому связалась с шиномонтажем сама, уточнила какое время мне подходит больше всего. Пробки, особенно вечерние, могут превратиться из 10 минут езды в час простоя. Вот поэтому я запаздывала на свой сеанс. Как ответственный человек, я решила позвонить и уточнить, есть ли смысл ехать. Сказали, не волнуйтесь, обслужим. И впрямь, примчась в впопыхах, я отдала свою машинку. Не успев выдохнуть на местном диванчике, через 15 минут мне предложили забрать машинку в зимней обувке. Огромное ребятам спасибо за прием и за скорость. Единственное, что мною было подмечено. Это сотрудники с легким запахом свежевыпитого алкоголя (непосредственно у того, кто осуществлял монтаж). Стоимость, помимо скидки, еще уменьшилась, за счет отсутствия мойки колес (у них сломалось моющая машина). Сейчас мне это было только «на руку», а вот если бы я приехала в слякотную погоду, то для меня эта ситуации выглядела бы по - другому.
— Плюсы:
Скорость обслуживания, возможность самостоятельно выбрать время посещения, скидки
— Минусы:
Явных нет
Время использования: 15 минут
Стоимость: 1190 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—