Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

10 фев. 2017 в 20:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Затягивают выплаты под любым предлогом, не выполняют условия договора страхования, операторы на телефонах отвечают как попугаи заученными фразами - на рассмотрении, перезвоните через неделю, потом ещё через 15 днем, а потом вообще забудьте о страховой выплате.
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
Сплошные минусы и убытки от общения с СТ МСК
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

12 окт. 2016 в 20:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зимой разбили два стеклопакета на даче. Дача застрахована в МСК. Участковый составил акт, оформил все, что необходимо. МСК в выплате отказала. Ссылается на то, что в полиции написали формулировки не так, как у них в договоре. Требовали дословную формулировку. Обращался в полицию с просьбой переписать документы. Но они сказали, что у них свои правила оформления подобных документов и переписывать не будут. В МСК уперлись и отказали в выплате.
Хреновая компания.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Жалею, что связялся с МСК
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 фев. 2016 в 18:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оформлял за 50 тысяч рублей у себя на дому, приезжал представитель, сидели на кухне заполняли документы, общались, рассказал мне все нюансы, рассказал мне как про плюсы, так и про минусы сотрудничества с ними.
Так же я звонил в МСК и лично проверил своего номер полиса для большей уверенности.
Ситуация заключалась в том, что мне качественно и быстро, без всяких проблем разборок и неудобных моментов, заменили разбитое какой то шпаной лобовое стекло. Был удивлён скоростью процесса. Очень понравилось.
Хоть и очень много в интернете негативных отзывов, лично меня всё удовлетворило. Я думал надо будет время тратить и нервы, а за меня всё решили, этим и доволен.
— Плюсы:
Скорость обслуживания
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 фев. 2016 в 15:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Застраховали 2 детей. Все началось с некомпетентности сотрудников договорного отдела. В договор была включена одна Клиника которая не выдаёт больничные, однако сам договор предполагал выдачу и закрытые больничного. Позднее страховая компания добавила одну клинику не согласовав это со мной ( хотя это я оплачивала страховку и заключала договор) куда они рекомендовали обращаться перед закрытием больничного и закрывать его предварительно, а если основная Клиника не закроет больничный то на следующий день открывать его с нова. Нужно с ребёнком сходить в 2 клиники чтобы выписаться. Причём вести здорового ребёнка во 2 клинику во время гриппа. Также отвратительно относится к своим обязанностям врачи консультанты. Выслушиваются врача присылают гарантийное письмо без необходимых согласований и уходят домой! При этому с больным ребёнком и врачем ждали в дневном стационаре закончившем свою работу пока пересогласовывали гарантийное письмо ещё 2 часа! Сотрудники отвечают на все вопросы нехотя, не заинтересованы в клиенте и жалеют что не работают в Газпроме. Видимо платят мало. Сотрудники набраны из ближнего зарубежья. Интересно есть ли у них разрешение на работу. Г
— Плюсы:
Договор скоро закончится
— Минусы:
Тратят время врачей и клиентов. Пытаясь не оказывать услуги и не выплачивать страховку
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

19 янв. 2016 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Имел неудовольствие столкнуться с СГ МСК по ОСАГО (виновник застрахован в компании)
Повреждения
1) Бамер на площади более 60% с деформацией кручения, кронштейн бампера
2) Дверь задка, под покраску
3) Лопнул лонжерон
4) Повело заднее крыло
Своих осмотрщиков нет, прислали акт без фотоматериалов и документов подтверждающих квалификацию "эксперта". Бампер и кронштейн менять отказались при явных поврежениях под замену, из восстановления - только дверь задка под покраску. Экспертизу лонжерона, деформации заднего крыла проводить отказались. Выплата менее 1000р.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Мошенничество с заполнением документов, исколючение элементов по велению "левой пятки" расчёт работ из цен "десятилетней" давности
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

23 ноя. 2015 в 21:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали Каску за 50 тр. через дилера, который приезжал на дом.
Выглядело это несколько сомнительно, я даже позвонил в МСК и проверил номер полиса.
Агент дал сфотографировать свой паспорт. Думаю это не лишний шаг.
За год был 1 случай - треснуло лобовое стекло при движении из за постороннего предмета.
Приехал коммиссар. Оформил бумаги. Через пару недель поехали на вклейку стекла.
Вклеили за 3 часа.
— Плюсы:
Без проблем оформили. Быстро вклеили стекло
— Минусы:
Говорят что если бы стекло разбилось бы на стоянке, то нужна была бы справка от полиции
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

21 ноя. 2015 в 15:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Дело У - 140 - 468277/15/1. Собственно говоря все банально: дальнобой в пути давно, не заметил/ не в сфокусировался моющих дорожников (они мыли разделитель) я на правой полосе поворачиваю направо ( всё как положено поворотник аж метров за 200). У дальнобоя варианты: или в лобовую в цистерну или меня выкинуть с трассы в кювет ( что и произошло. далее всякие штуки: скорая - я родилась еще раз - обычно труппы достают. ДТП - 10. 09. 15, документы сдаю в СГ МСК 10. 09.( да повезло живая, из ущерба машина в хлам, рваные колготки, 4 синяка и болит голова) 03. 11. 15 получаю полностью сумму на счет по КАСКО. проблем не возникло, все документы сданы, претензий нет ко мне... сроки и какие - то моменты не затягиваются. Можно было получить и раньше, но я работаю не всегда удобно из Орехово - Зуево отпрашиваться с работы и ездить в МСК (Это самый неприятный факт - живешь в Подмосковье, а проблемы ездишь решать в МСК, хотя есть отделение в О - З). Поэтому могу с большой долей ответственности сказать: если все доки собраны как положено, то проблем в выплатах будет.
Если кому - то покажется мой отзыв заказным, то смотрите фото
— Плюсы:
не предвзятое отношение, выдерживают законодательные сроки, клиенториентированность
— Минусы:
если живешь в Подмосковье, то решать все впросы надо ездить в МСК, что не удобно. СГ МСК работает по субботам только по записи... все кто работает 5/2 -не удобно, многие СК работают в субботу и воскресенье
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Орехово-Зуево
Город или поселок: Орехово-Зуево
Улица: Красноармейская
Дом №: 2В

8 окт. 2015 в 20:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.
У меня негативный отзыв.
Вчера в обеденное время я был в вашем оффисе на долгоруковской 40. Кофейный аппарат слева от ресепшн сьел мои деньги и ни выдал ни кофе ни сдачи...
Я попросил вашего сотрудника по имени александр принять мою претензию и по возможности, решить вопрос на месте.
Как выяснилось, он не знает фамилии директора мск и поэтому порекомендовал мне обратиться к руководству компании. Я предположил нам что не стоит отвлекать руководство по пустякам, но он оказался настолько тупым и недееспособным, что просто вызвал подмогу.
Пришедший ему на помощь человек стал угрожать что, дословно: "наберёт 20 и со мной разберутся другие товарищи". Вдвоём они вынудили меня уйти.
В итоге, у меня несколько вопросов:
1) что за аппарат в вашем зале получает деньги и не даёт ничего взамен?
2) зачем вы берёте на работу быдло, которое не может даже принять письменную претензию?
3) почему ваши сотрудники позволяют себе в вашем операционном зале угрожать вашим посетителям?
Надеюсь, вы сможете разобраться в ситуации...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Типичная совковая контора
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, Долгоруковская улица
Дом №: д. 40

19 сен. 2015 в 18:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день всем кому интересны отзывы о компании МСК.
Произошло ДТП 3 августа 2015 года на Садовом, приехал в страховую МСК и тут начались приключения.
Начало действия 8 августа.
Сначала девушка которая принимает документы сказала что страховка виновника не действительна и нужно его искать. Покопавшись в компьютере 15 минут оказалась страховка у виновника есть, но в базе ее нет, еще через 5 минут страховка появилась. На этом приключения не заканчиваются.
Оператор приняла документы и нашла ошибку, инспекторы поставили ДТП на следующий день, поехал исправили. Ремонтировать авто не стал у МСК, решил сделать в проверенном сервисе. Попросили привезти реквизиты для перевода денег.
Привез заполнил, звоню через неделю, а мне говорят реквизиты не верны. Иду в Сбербанк разъясняю ситуацию, мне дают реквизиты с печатью банка. Приезжаю в страховую, привожу документы, все в порядке оператор принял документы. Проходит еще неделя звоню, мне оператор отвечает: Вам денежные средства выплачены еще 13 августа. Деньги не выплачены.
Приехал в страховую написал заявление чтобы объяснили по какой причине не выплачивают страховку.
Разъяснений не по телефону, не в страховой никто не может дать, разводят руками.
Уже 19. 09. 2015. денежные средства по ОСАГО не выплачены.
Вот такие удобства для клиентов.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Не советую
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1 июня 2015 в 15:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Застраховал по КАСКО авто, в МСК в ЯНВАРЬ 2015 г. Первый случай с лобовым стеклом в МАЙ 2015 г. Попал камень в лобовое, пошли трещины. Отказали в замене стекла... не Подаю в суд... дело так не оставлю...
— Плюсы:
Нет плюсов одни минусы
— Минусы:
Везде
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: Видное
Улица: пр-т Ленинского Комсомола, д. 78 г. Видное

27 мая 2015 в 15:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в ноябре 2014г. был куплен полис КАСКО через брокера, до этого так же все КАСКО оформлял в этой компании, перед тем как оплатить полис созвонился со службой безопасности, там подтвердили что такой номер полиса есть, ну если безопасность подтвердила, значит все ок! (так я думал, до наступления страхового случая)
наступил страховой случай, обратился в компанию, по началу было все ок, затем прислали письмо, что данный полис был сдан в конце ноября как испорченный (его списали) и сейчас МОЙ оплаченный полис является не действительным, и рекомендуют мне обратится в полицию.
вообщем в эту страховую компанию больше не ногой!
— Плюсы:
обманывают клиентов
— Минусы:
вводят людей в заблуждение!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 101000, Москва, Лубянский пр-д
Дом №: 100 к 2

29 ноя. 2014 в 19:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
в течение ряда лет я оформлял полис КАСКО в СГ МСК. Полисы оформлял в салоне дилера, где приобретался автомобиль. на 2014 - 2015 год я решил продлить полис КАСКО. Позвонил в МСК и попросил прислать ко мне агента для пролонгации страховки. мне ответили, что никакие агенты у них к клиентам не выезжают и необходимо лично приехать в офис на Русаковской ул. в Москве либо приобрести полис через страхового брокера. Ехать на Русаковскую ул. мне было не удобно. через некоторое время мне на мобильный номер стали названивать брокеры и предлагать продлить мне страховку в МСК. как то они об этом узнали в т. ч. и номер мобильного телефона. я согласился и пригласил одного из них к себе в офис. приехал молодой мальчик с полисом, распечатанным на листе А4. мне это показалось странным. я попросил у него паспорт, доверенность. он все показал. я при нем перезваниваю в МСК и спрашиваю могу ли я купить полис у такого то брокера. девушка на телефоне запросила у меня ФИО брокера, номер полиса, иные данные, что то уточняла и, наконец, сообщила: "ДА, можете" с данным агентом у нас заключен договор. "Спите спокойно!". на мой вопрос о том, что полис напечатан на простой бумаге, дама пояснила, что это не страшно, главное, что агент их, и печать стоит. Я успокоился. заплатил деньги. через месяц я решил позвонить в МСК и переспросить - введен ли мой полис в базу данных, все ли нормально. Дама долга выспрашивала все данные у меня, перепроверяла и сказала: все нормально, данных еще нет, но агент, через которого Вы заключали договор наш и поэтому спите спокойно. все нормально. через месяц перезвоните. через месяц повторилось то же самое. Девушки из МСК умеют успокаивать клиента. на мой вопрос, а вдруг страховой случай наступит, как Вы узнаете на какую машину оформлен полис, мне отвечали: все нормально, агент наш, спите спокойно, полис ведь у Вас на руках, печать стоит. через три месяца наступил страховой случай. я, как честный клиент МСК, вызываю ГАИ, оформляю ДТП, мне предлагаю урегулировать все на месте, Но я ведь застрахован в самой крутой компании МСК - мне все отремонтируют! я отказываюсь от предложения. Счастливый приезжаю в МСК на осмотр машины. все смотрят, девушка вбивает мои данные в базу, все проверяет, все нормально, мы выбираем сервис официального дилера, я счастлив. и только когда я отдавал документы последней девушке она мне сказала: "а почему у Вас полис левый? я такого не видела, Вами будет заниматься СБ". через некоторое время мне звонит мальчик из МСК и говорит, что полиса в базе нет, никакой агент со мной договор не заключал, и случай не страховой. на мой вопрос: а какого же рожна меня кормили баснями о том, что спите спокойно, агент наш, полис на простой бумаге - не важно, печать же стоит и кто дал мои данные на ТС и номер телефона молодой человек ответить не смог. Если бы мне девушка по телефону сразу сказала в первый раз, что номер и серия полиса фальшивые я бы полицию вызвал, а не страховку бы покупал. кто то из МСК так "сливает" полисы. мошенники, зная серии и номера не проданных полисов продают их, получают деньги, МСК через девушек лапшу на уши клиентов вешает, а в случае страхового случая - МСК говорит, что агент не их и полис тоже. Одним словом, имейте ввиду, что покупая полис МСК - это еще не гарантия вашей страховой защиты. Больше я в МСК ни ногой.
— Плюсы:
цены на страховки были нормальные
— Минусы:
Обман клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Орехово
Дом №: 1 Б

13 ноя. 2014 в 19:58

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За поврежденную машину мне перечислили 36 138, 7 руб. № дела ПВУ 140 - 019133/14/1
Убедительно прошу сообщить, как производился расчет указанной суммы. Где можно сделать ремонт за такие деньги? ООО «Дженсер техцентр», в который МСК направил мою машину на ремонт, только осмотр с выдачей дефектного акта составил 2800руб, а покраска одной детали стоит 8000руб. Мне нужно покрасить три детали – это 24000 руб. Без ремонта уже 26800 руб. А на что же, простите, делать сам ремонт?
— Плюсы:
Не советую обращаться в эту компанию
— Минусы:
Долго рассматривают дела
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Москва
Город или поселок: Люберцы
Улица: Шоссейная
Дом №: 69

22 сен. 2014 в 17:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Стандартно. Авто в кредите, заставили страховаться. Из небольшого списка выбрал МСК. По мелочам не обращался, а тут... уже к концу срока ловлю препятствие. Гаи - справка. Осмотр... Все хорошо, все улыбаются... Направление на ремонт выдали. А как приехал СТО, оказалось что там отказано по 3 м пунктам из 4 - х. На осмотре эксперт все указал. Короче, выясняется что Сотрудник ГАИ, не написал в справке составные части бампера (кто нибудь видел чтоб сотрудник такое писал? Спойлеры, заглушки, суппорта? Бачки омывайки?) На этом липовом основании отказ. Поругался, понял что это надолго. Говорю - давайте бампер, остальное сам найду, куплю, прикручу. Так даже бампер никак не поставят. Отписки только шлют почтой. При сборе документов был спокоен тк имел опыт страхования в другой компании, где такая "липа" не проходила. Зря отказался от продления полиса в старой, думал: - офис в моем города есть, а цена одна. Оказалось что его тоже закрыли! Отстой в общем.
— Плюсы:
Быстро отвечают на телефонные звонки
— Минусы:
Все остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

4 сен. 2014 в 16:05

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После покупки машины в автосалоне Рольф Сити мне было предложено оформление страховок КАСКО и ОСАГО в Страховом Доме ВСК, так как он предлагал самые выгодные для меня цены. За год у меня произошло два страховых случая. И сотрудники ВСК сработали очень быстро и четко, чему я была очень рада. Через две недели после подачи заявления я уже могла отдавать машину в ремонт. Но, к сожалению, через год я уже не смогла воспользоваться услугами этой компании, так как на меня прислали повышающий коэффициент на страховку, что привело к существенному ее подорожанию.
Сотрудником отдела страхования в автосалоне Рольф Юг, где мою машину обслуживают по гарантии, на выбор было предложено несколько компаний, и самая оптимальная стоимость КАСКО предлагалась компанией МСК (Московская страховая компания). Я слышала нелестные отзывы о работе этой компании, но все же решила воспользоваться их услугами, в надежде, что страховых случаев не случится.
К сожалению, через пол года как я оплатила КАСКО, на стоянке грузовик смял левое зеркало заднего вида у моей машины и скрылся. Никто из свидетелей происшествия номера не запомнил, а меня в тот момент рядом не было. Как и положено в этом случае я оформила ДТП у сотрудников ГИБДД, позвонила в отдел урегулирования убытков, сообщила о происшествии и назначила день, когда смогу подъехать в салон для дальнейшего оформления страхового случая.
По приезде и подаче заявления сотрудники отдела меня сразу предупредили, что ждать ответа компании придется очень долго - не меньше месяца. Что это для МСК обычная практика.
К слову сказать, что свое смятое зеркало я смогла собрать по частям и зафиксировать скотчем, так что с трудом, но пользоваться им все таки можно было, хоть и очень неудобно. И с таким зеркалом мне пришлось ездить больше месяца, потому что компания, как и было предсказано, дала добро на выделение денег на ремонт, только спустя месяц. Потом надо было еще выбрать подходящее время, чтобы пригнать машину на сервис.
Спрашивается, а если бы зеркало мне вообще снесли? Что же мне пришлось бы машину на месяц на стоянку поставить? Цена вопроса в итоге оказалась меньше 10. 000 руб., а замена зеркала длилась около двух часов всего.
И ради таких мелочей компания мурыжит с выплатой денег целый месяц?!
При этом, когда в автосалоне я предложила оплатить ремонт и деталь самой, чтобы потом вернуть себе эти деньги за счет выплат МСК, мне было сказано, что наличные выплаты от МСК составят примерно 50 % от затрат, так что я попусту потеряю свои деньги.
Так что другой альтернативы без финансовых потерь, кроме как ждать, у меня попросту не было.
Я осталась очень недовольна таким затягивание согласования выплат на ремонт.
— Плюсы:
выделили деньги на ремонт
— Минусы:
очень долгое ожидание рассмотрения документов и согласия компании на оплату ремонтных работ
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 мая 2014 в 22:19

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Московская Страховая Компания, также известная как ОАО "СГ "МСК", отказала нам в выплате по КАСКО. Отказала, сославшись на пункт Правил страхования, в котором указана обязанность страхователя предоставить страховщику ряд документов, среди которых значится и талон ГТО. А талона ГТО у нас не было вообще. Когда закончился наш трехгодичный талон ГТО, выданный для нового автомобиля, попытка получить новый успехом не увенчалась. В то время как раз вводили диагностические карты, а бланков не было не в одном пункте техосмотра, да и талоны тоже получить было нереально.
Именно в таком "подвешенном" состоянии мы и покупали КАСКО от СГ "МСК", рассказав о ситуации представителю страховой компании и пообещав пройти техосмотр при первой возможности. Некоторое время возможности все не было, потом мы про талон этот забыли совсем - не до того было как - то. А вспомнили о нем лишь тогда, когда получили из МСК отказ в выплате страхового возмещения аж по двум из трех случившихся друг за другом случаев ущерба - мелких, но неприятных. По одному (царапину на припаркованном авто) - проблем не было.
А вот по двум другим прислали вот такого типа Уведомления:
Это наше третье по счету КАСКО (до этого страховались у Ингосстраха и у Югории), и уж от кого никак не ждали такого нелепого подвоха - так это от Страховой группы "Московская Страховая Компания"...
Один из случаев, по которым нам отказали в выплате, - это трещина на лобовом стекле от камня, выскочившего из под колес впереди идущей машины. По условиям КАСКО была возможность заменить одну деталь без предоставления справок. Мы попытались договориться с МСК о том, чтобы лобовое стекло нам поменяли таким вот образом, без справок. Но в ответ нам сказали, что этот элемент уже "отказали", поэтому теперь такая опция не "прокатит".
Было бы логично, если бы отказ в выплате был правомерным, сами виноваты. Но даже беглое прочтение Правил страхования говорило о том, что причин отказывать не было. В их правилах было сказано, что должна была быть причинно - следственная связь между случившимся ДТП (нанесенным ущербом) и отсутствием талона ГТО.
Не знаю, какой отмороженный составил эти правила, кто их проверил и пропустил в печать, но маразматичность формулировки впечатляет даже неискушенного читателя.
Но факт остается фактом.
В соответствии с положенной Правилами страхования процедуре досудебного урегулирования спора мы написали Претензию, где изложили все это максимально логично. В том числе что и отсутствие причинно - следственной связи, и вообще, что с некоторых пор ГТО (государственного технического осмотра) нет, с 2013 года есть только ТО (технический осмотр). И выданные нам на руки их Правила страхования от 25 марта 2010 года уже устарели по теме ГТО целиком и полностью...
Как - то так:
Но в ответ пришла стандартная отписка: как мы Вам уже и говорили, читайте Правила - талон должОн быть предоставлен:
Такую вопиющую несправедливость нельзя было оставить просто так. Нужно было действовать.
Страховые юристы с такой смешной суммой (мы сами прикинули, что ущерб где - то тысяч на 35 потянет) браться за дело не очень хотели или цена вопроса была слишком накладной - решили разбираться во всем самостоятельно.
И, скажу Вам, НЕ ЗРЯ!
Во первых, страхование по КАСКО попадает под действие Закона о Защите Прав Потребителя. А это значит, что в дополнение ко всей присужденной судом в пользу Истца сумме компенсации добавится еще и ШТРАФ в размере 50% от этой суммы. Согласитесь, это уже прилично так. Можно было бы и с юристом поделиться, только вот узнали мы об этом сами, а мог бы и юрист сказать, а когда узнали - уже смысла в юридических услугах не было, сами были "хорошо в теме".
Во - вторых, по Закону о Защите Прав Потребителя пошлины не оплачиваются Истцами, то есть вообще риски нулевые - ничего не теряешь, даже если и не сможешь ничего доказать.
Ну а в - третьих, сумма ущерба оказалась чуть выше, чем ожидалось (по оценке независимой экспертизы).
Итак, порядок действий:
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА
Обращаемся к независимым оценщикам. Если машина на ходу - дешевле будет показать ее самостоятельно в любом удобном или ближайшем пункте оценки.
По каждому страховому случаю нужна отдельная оценка. То есть на наши два потребовалось две оценки по 3000 рублей каждая.
Именно с оценки нужно начинать, без нее никак.
Нам оценили почти на 53 т. р. в сумме.
То есть, закладывая еще и штраф по ЗоЗПП, получается еще на 26 - 27 т. р. больше. Уже не плохо )
Плюс, помним о неустойке и моральном ущербе. Но об этом позже...
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Воспользуюсь случаем отдать должное Интернету, как источнику полезной и очень полезной информации. Именно с его помощью мы "доперли" до самого простого и очевидного правового основания иска.
А именно:
Страховщик может отказать в выплате строго в определенных Законом случаях - при злом умысле или грубой неосторожности, ставшей причиной ущерба.
Все остальные требования страховщиков и их попытки признания или не признания случаев страховыми и отказа в выплате по КАСКО - все фигня!
Про некоторые варианты в Законе сказано прямым текстом: например, если угнали машину с документами - нельзя отказать в выплате. Уже точно не помню - времени много прошло, но если поискать - все найдется ;)
Мы долго думали какой вариант правовых оснований выбрать. Можно было по - разному сформулировать и построить исковое заявление. Но решили не мудрить, воспользоваться самым основным и фундаментальным, то есть тем, которое я указала выше.
Вот так это "легло" в исковом заявлении:
Мне встречались судебные решения по искам на этом основании, которые были удовлетворены судом. Поэтому сомнений в выборе "линии поведения" не было.
Но были и иски по отказам в выплате из - за отсутствия талона ГТО, которые суд не удовлетворил, потому что опирались они на менее существенные основания (СК Цюрих более грамотно сформулировал в Правилах про талон ГТО без причинно - следственной связи). Поэтому стоит учитывать, что судьи тоже люди, как напишешь, так они и прочитают. Поэтому лучше меньше, да весомее.
ИСКОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Требуем сумму страхового возмещения, не выплаченную страховщиком…

28 мая 2014 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Застраховал свой автомобиль Kia Rio по КАСКО в МСК. 30. 04. 2014 произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшим. В тот же день я зарегистрировал по телефону горячей линии произошедшее ДТП. 05. 05. 2014 я обратился в страховую компанию МСК и написал заявление (№ заявления - У - 000 - 186212/14), прошел процедуру осмотра. Мне был поставлен срок рассмотрения моего заявления 27. 05. 2014. Но на сегодняшний день при звонке диспетчеру выяснилось, что мое заявление до сих пор не рассмотрено, и сказали ждать еще 4 рабочих дня.
Хотите потерять время и деньги тогда вам в МСК!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Затягивают процесс рассмотрения дела
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 ноя. 2013 в 22:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Московская страховая компания была первой, в которой мы застраховали свой автомобиль ОСАГО и КАСКО. Т. к. была КАСКО по ОСАГО не обращались.
С МСК у нас была такая история. Стоя в пробке в бок машины, выезжая с парковки врезалась девушка, которая доказывала, что она не виновата смешно. Ну это ладно, в группе разбора написали ее вину дали справку. Нас ждала другая загвоздка, на момент аварии у водителя была времянка и это все усложняло. С первого раза нам сказали ни кто ни чего делать либо выплачивать не будет, т. к. человек находившийся за рулем не имел права управления автомобилем. Мы начали писать руководству и оспаривать, что временное удостоверение было в порядке и водитель имел право находиться за рулем на дату аварии. Вот так мы писали и довозили копии документов, которые у нас просили месяца полтора. Решение было принято в нашу пользу и нам выдали направление на ремонт. Самое главное отстаивать свою правоту, иначе любая страховая найдя малейшую зацепку будет отказывать в ремонте. На данный момент на моем опыте 3и страховых компании, и из них если бы мне предстояло страховать машину опять я бы могла выбрать 2е, в которые входит МСК.
— Плюсы:
не могу написать
— Минусы:
будут цепляться за лубой момент, чтоб отказать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Компания "МСК-Строй"

Россия, Москва

Компания "Артой" (Россия, Томск)

Организация мероприятий