Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июня 2017 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Мы с женой заказывали в этой компании кухню и шкаф - купе. Хочу сказать, что у них достаточно оперативное изготовление. Шкаф нам установили через пять дней после заказа, кухню через четыре недели. Качество мебели нас полностью устроило, цены доступные, так как мы обошли не мало мебельных контор в нашем городе. Профессиональные и внимательные сотрудники, причём на всех этапах. Сборщикам отдельное спасибо за дельные советы, за быструю и качественную сборку, даже подмели за собой. Полностью удовлетворены сотрудничеством с ними. Желаем успехов вам, мы остались довольны.
— Плюсы:
Цена, оперативность, обслуживание
— Минусы:
Не выявили
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 15:09

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Конечно, каждый в жизни хоть раз заказывал мебель в фирмах.
Этот раз мы решили сделать шкафы в коридоре сами - нужных размеров, нужной высоты. Муж у меня на все руки мастер. А вот фасады сам не сделаешь.
Решили заказать в компании "Мебель - Строй", её филиал открылся у нас на улице 70лет Октября.
Да ещё такая реклама! Замер бесплатно, доставка и занос бесплатно, сборка или монтаж входят в стоимость заказа.
Пришли, объяснили, что нужно, какого цвета( клён), посчитали, сколько нужно и какой фурнитуры, чтобы вешать фасады. Сговорились! Только ручки к дверям мы сказали, что купим сами.
Девушка Оксана нас заверила, что через 10 дней всё будет готово. А нам срочно нужно было - муж уезжал, а сама я не очень в мебельном деле. Договорились, что если заказ сделают за 5 дней и предупредят, то поставим фасады сами.
Звонка о доставке через 5 дней не последовало, поэтому муж отменил поездку и мы стали ждать обещанного 10 дня.
За два дня до доставки я позвонила в филиал, напомнила, что мы ждём, девушка сказала, что перезвонит, чтобы уточнить время доставки - до обеда или после. Ну, чудеса! такие обходительные! Перезвонила и сказала, чтобы ждали в 12часов.
Муж позвонил за день до доставки, решил уточнить, чтобы они не перепутали петли, сколько накладных, сколько ещё каких - то. Опять же девушка всё записала и сказала, чтобы не волновались!
А на следующий день НАЧАЛОСЬ.
Ни в 12, ни в 13, ни в 14, ни в 15 часов, ни в 16часов НИКОГО не было. Позвонили в компанию, ответила наша Оксана и сказала удивительную фразу: " Сейчас позвоню в цех, уточню, что с вашим заказоМ".
Короче, как выяснилось позже, фасады нам прямо в день доставки готовили, горяченькими оказались, свеженькими. Вместо" антика с вензелем" привезли на самой широкой двери просто классический антик с вензелем без дополнительного канта. Стали возмущаться, а ребята сказали : А нам так Оксана объяснила. Фома на Ерёму кивал, Ерёма на Фому.
Но это цветочки.
Приехали два парня, один - фрезеровщик, другой - распиловщик что ли, занесли БЕСПЛАТНО фасады и хотели уезжать --- САМИ поставите! Ну, тут мы выкатили глаза. Договор был другой.
Пришлось ребятам в этот день по приказу начальницы стать монтажниками.
Ребята без единого инструмента ( без отвёрток, без шурупувёртов). Но самое главное - БЕЗ ЕДИНОЙ ПЕТЛИ! Вешайте на что хотите.
Если бы вы знали, сколько мы считали эти петли, заплатили за них. И БАЦ! Фурнитура, оказывается, по их мнению, у нас должна была быть. Им оплатили, а сами купили. Цирк!
Начались перезвоны с начальством. Стали довозить инструмент, все петли и по - быстрому всё монтировать. Просверлили нам не там дырки под ручки, как мы хотели, муж не уследил, торопились работники! СЕРВИС!
А ещё не все цоколи были по размеру, здесь на месте замеряли, и новые размеры передавали, и тоже довозили.
Ругаться - Бесполезно! Хорошо, у меня муж спокойный, потому что я бы много морального вреда и себе, и компании принесла. Россия - матушка. Лишь бы деньги загрести, а качество - фигня. Хороший бизнес, качественный - у нас РЕДКОСТЬ. Все рекламные фишки - только красивые СЛОГАНЫ! НИКОМУ эту компанию не рекомендую.
Чем всё закончилось? В начале одиннадцатого вечера, довольные, уехали наши ребятушки, оставив с головной болью моего мужа.
Муж на следующий день снял все двери, подтянул их, чтоб были все на одном уровне, поставил доводчики, которые казались горе - мастерам не по размеру, переделал ручки.
Вот тогда и успокоились мы.
Думайте, прежде чем в этой фирме что - либо заказывать.
Конечно, дочь сказала, что ей нормально. Согласна, с фасадами лучше, чем без них.
— Плюсы:
Никаких плюсов - замеры не точные, монтаж не профессиональный, всё на авось... Это им плюс, что не стала я ругаться и предъявлять претензии
— Минусы:
Даже не извинились за такой сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—