Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

31 окт. 2016 в 18:28

3 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем. Отзыв не совсем обычный, скорее исповедь. Хочу поделится опытом хождения в пенсионный фонд города Пермь, Дзержинского района, Петропавловская улица, 101.
Так получилось, что пришла пора получать пенсию. Всё когда нибудь бывает в первый раз. Отдать документы мне удалось отдать летом без особых проблем. А вот получить, оказалось не так то просто. Скорее даже проблематично.
Всё дело, в том, что как во всех современных организациях существует электронная очередь. Чего проще, взял талон, сиди, жди. Вот тут то начинается самое интересное. Но по порядку.
Открывается пенсионный фонд в 9 часов. Я пришла в 9 - 20. Но это тоже не конец рабочего дня, хотя каюсь, практически опоздала, я поняла это когда туда зашла. Народ сидел и стоял. Коридоры узкие, духота.
Я думаю, ну у всех разные вопросы, очередь быстро рассосётся, а нет, не угадала. Сперва я долго стояла, затем какой то мужчина отлучился на некоторое время, и я не заставила себя долго ждать плюхнулась на сидение.
До обеда я не прошла. Шли ещё люди которые как оказалось взяли талон за неделю, но в такую запись попасть трудно. Но что об этом говорить, я уже пришла.
Настал час обеда, и чтобы не пропустить очередь, я быстро сбегала купила "кофе с собой" в киоске и бублик. Так что я была готова дальше держать оборону.
После обеда дежурная, сидевшая в коридоре, закрыла электронное табло, и кто приходил после обеда, талоны в очередь взять не мог.
До инспектора я всё таки добралась, через некоторое время после обеда. Была ли я счастлива, не знаю. Жаль людей пожилого возраста, хромых, больных и т. д., которые вынуждены часами решать своим проблемы. Хорошо, что есть туалет.
Претензий у меня нет ни к кому, но день убила, пришла домой уставшая, голодная и в очередной раз "очарованная" нашими службами. Как всегда "всё для людей". Что нас не убивает, то делает нас сильнее.
— Плюсы:
Справку и трудовую я получила, в помещении есть туалет
— Минусы:
Эмоционально подорвало на весь день
Время использования: неделю назад
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Петропавловская улица
Дом №: 101

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 21:33

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, читатели моего отзыва!
На днях посетила наш пенсионный фонд, впечатление осталось двоякое.
Находится он по адресу: г. Пермь ул. Уральская 119. У входа висит табличка, с расписанием работы фонда.
Есть парковка, правда небольшая. В самом здании, на первом этаже имеется указатель, удобно,
сразу знаешь на какой этаж и в какой кабинет идти.
Есть лифт, что очень важно.
На втором этаже, сидит вахтер, следит за порядком. Стоит терминал, который выдает талоны для электронной очереди.
Вахтеру приходится выдавать талоны, так как основная масса посетителей не могут разобраться в терминале, особенно пожилые люди. Талон получен, можно присесть на скамеечку, которых здесь много, как и народа.
До обеденного перерыва, остается час, передо мной 4 человека в очереди.
Вот задачка, успею я взять справку или нет? Смотрю на электронное табло, жду когда появится мой номер, и номер окна.
Электронный голос объявляет, в какой кабинет заходить.
Прошел почти час, я начала уже нервничать, вдруг не успею.
Но напрасно, приняли, справку сделали за 5 минут всего. В коридоре на стене установлен экран, который рекламирует услуги фонда. Везде висят стенды с полезной информацией.
Касающиеся материнского капитала и не только. Из минусов хочется отметить то, что здесь нет туалета.
В очереди сидят пенсионеры, родители с маленькими детьми, пожилые люди.
Сидят по часу и дольше, неужели нельзя сделать это ожидание комфортным.
На вопрос, есть ли здесь туалет, вахтер отвечает, что нет. Но он есть, просто закрыт.
Также есть туалет на первом этаже в столовой, о котором никто не знает, но вахтер промолчала.
Неужели люди должны, бегать "в кусты", чтобы справить нужду.
Вот такая забота о посетителях, зато экран с рекламой установить не забыли.
Рекомендовать фонд конечно буду, куда без него,
но оценка будет ниже.
— Плюсы:
Обслуживание вежливое и быстрое,электронное табло,указатель на 1 этаже,лифт,много стендов с полезной информацией
— Минусы:
Очередь(просидеть час,чтобы получить справку-это долго),нет туалета для посетителей
Время использования: 7 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Уральская
Дом №: 119

—