Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мар. 2016 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Заказала в магазине New Born коляску BamBola. Цена была указана 3100, но потом оказалось, что она стоит 4265. Ну ладно, с этим смирились, главное, что она нам понравилась. Главным критерием в выборе коляски была накидка на ножки, так как предполагали ездить зимой. В описании к коляске на сайте накидка была в списке. На всякий случай я позвонила менеджеру и уточнила есть ли она в комплекте. Мне дали ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ. Я попросила уточнить информацию еще и по колесам, так как коляску должны были привезти в Питер из Москвы, то менеджер обещала со мной связаться позже и заодно еще раз дать ответ по накидке для ножек, НО так и не связалась. Я еще раз обратилась в этот магазин. Второй раз мне уже ответил мужчина и также утверждал, что накидка присутствует. Когда нам привезли эту коляску накидки в комплекте не было, менеджер в магазине только развел руками, сняв с себя всю ответственность. Я попросила телефон руководства, но руководитель магазина даже общаться со мной не стала, сославшись на свой выходной и отправила обратно к менеджеру. Дальше я разбираться уже не стала, от коляски отказались, выбор сейчас большой, коляску купить не проблема. Такой бардак в магазине честно говоря удивляет, естественно больше нет желания обращаться в этот магазин!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—