Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

31 мар. 2017 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться первым впечатлением. Магазин полный кошмар, менеджер по наличию металлических дверей звонит "мастеру" установщику - замерщику. Ни договора ни каких обязательств, деньги после установки опять "мастеру". Про "мастера" отдельный разговор. Приехал, померил, на следующий день приехал вместе с дверью. На установке не присутствовал, но когда увидел - заплакал. Металлическую входную дверь поставили на шесть "САМОРЕЗОВ" и это было последней каплей. Вообщем не заказывайте у них входные двери или контролируйте процесс от и до... Скоро ещё привезут меж. комнатные посмотрим :)
— Плюсы:
Вежливые девушки и по телефону и в офисе
— Минусы:
ВСЁ остальное большой МИНУС
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: г. Санкт-Петербург Ленинский проспект
Дом №: 108к1

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

22 февраля оформил договор, оплатил 100% предоплату, на покупку дверей, заказ 736, в договоре стоит предварительная дата готовности 16. 03. 2017. Ни на кануне ни 16 марта ни кто не звонил, ни кто не о чем не предупреждал. По телефону магазина в котором покупались двери ни кто не отвечает. Вот сижу и не знаю что с моими дверями... и когда я их получу! Далее продолжение...
16. 03. 17 ближе к вечеру со мной все таки связался сотрудник магазина, извинившись за то, что не отзвонился вчера, он меня обрадовал, что доставка дверей откладывается на неделю из за сложности заказа (хотя в моем заказе все двери стандартных размеров) доставка планировалась на 24. 03. 17. Делать не чего сижу дальше...
23. 03. 17 звонят и говорят... Мол простите но нужно подождать еще неделю! Ссылаются на смену руководства на фабрике "Фрамир" двери которой я и заказал.
Попахивает [цензура]! (уж простите за мой французский). Жду еще неделю... потом пойду в суд!
24. 03. 17 (пятница) звонок. Добрый день, хотим Вас обрадовать! Ваши двери готовы ждите в понедельник 27. 03. 17.
27. 03. 17 Опять звонок... Ой простите извините... у нас опять косяк... сегодня не сможем привезти... Давайте в среду 29. 03. 17. Во мне все кипит! Сколько раз мне еще нужно отпросится на работе... :(
И у меня ощущения, что в среду у них опять что то случится!
29. 03. 17 (среда) Звонок... Здравствуйте, я везу Вам двери, через час будете на месте? Отвечаю что "да"! Через час приехал водитель, все привез.
Вывод: В общем решайте сами, пользоваться их услугами или нет... Но я больше туда не ногой... мне мое личное время и нервы дороже!
— Плюсы:
Вежливые сотрудники
— Минусы:
После оплаты товара ты становишся ни кому не нужен
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большевиков пр
Дом №: 11

—

Анонимно

12 дек. 2016 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Заказали двери, которые были в наличии(по словам менеджера), но перед доставкой оказалось, что двери нужно ждать около 2 недель. Хорошо, ждем... Привезли двери, занесли. Я осмотрела упаковку и проверила стекло, подписала документ, что притензий к упаковке не имею. Только через неделю приехали установщики! Вскрыли упаковку, а двери то бракованные! 5 вздутий на одной двери и скол. Установщики посоветовали не ставить дверь и обратиться в отдел рекламаций для замены. Уехали... Но! Отдел рекламаций менять дверь не стал. Мы решили не портить себе нервы и установить так, как есть. Ждем еще неделю установщика. Приехал другой мастер и назвал цену за установку на пару тысяч больше, чем первый мастер. Пока мы звонили в салон, узнавали точную стоимость - установщик взял и ушел! Менеджер сама несколько раз пересчитывала и называла разную стоимость. Мы опять остаемся со своими бракованными дверями! Открываем авито и ищем там установщика. По цене оказалось гораздо дешевле, хоть и без гарантии. Но какая гарантия может быть от магазина, когда даже свои косячные двери забирать не захотели! И тут, при установке оказалось 2 лишних добора. Забирать опять отказались! Мало того, что вместо 10см, нам продали 15см, пришлось пилить, тем самым установка вышла дороже. Вообщем, намучелись с этим ДВЕРИШОП. Может, это нам так не повезло(Но не советую! Буду писать в роспотребнадзор! А еще, писала отрицательный отзыв на офиц. сайте, но моего отзыва там нет! Только одни благодарственные)
— Плюсы:
Плюсов не обнаружено!
— Минусы:
Большие сроки,гарантия не действует и т.д
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Парнас, Федора абрамова
Дом №: 8

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

Заказ №820 от 27. 02. 2016 был сделан в феврале. Менеджеры ориентировали на выполнение заказа к концу марта. Мы даже сказали, что можно задержать на одну неделю, так как нам двери нужны НЕ позднее, чем в начале апреля, на что менеджеры заверили, что "они всё делают быстро", в результате чего был сделан заказ на 160 тыс. рублей.
В итоге, заказ к апрелю не готов. При этом менеджеры не сами вышли на связь, а нам самим пришлось дозвониться. Далее последовало полнейшее хамство со стороны менеджеров со словами: "у вас в договоре вообще два месяца", "у нас много заказов", "да переезжайте в квартиру без дверей" и тому подобное. Никаких уступок клиенту, ни скидок - ничего. Основной аргумент - срок по договору. Тут важно понять - я не судиться пришел с компанией, я пришел к менеджерам, услышал удобный для себя срок, зафиксировал его в заказе и внес немалую сумму. В договоре можно хоть 360 дней указывать на изготовление, но если бы менеджеры мне озвучивали договорные сроки при покупке - я бы ушел к конкурентам. В итоге виноватым оказался сам.
НЕ советую заказывать двери в этой конторе, если не хотите получить задержку и хамское отношение. Двери в инвестиционную квартиру буду заказывать теперь у конкурентов и всем советую.
— Плюсы:
Быстро принимают аванс за работу
— Минусы:
Не рекомендую заказывать двери
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ленинский пр
Дом №: 108

—

Анонимно

4 авг. 2015 в 16:10

2 оценка
Не рекомендую

Заказывал 5 межкомнатных дверей с замером и установкой. Двери изготовили в заявленные сроки. Поехал в магазин на Просвещения, чтобы произвести полную оплату. Оплатить не смог, так как со слов продавца в магазине не работал интернет. Позвонили на следующий день утром, можете приехать оплатить. Приезжаю в обед, магазин закрыт, никакой информации нет, телефон в магазине не берут! Позвонил в отдел доставки, выясняли - выясняли, говорят продавец отошел и задержался, подойдет через 15 минут. Двери установили, все нормально, без косяков. После установки осталось 2 лишних комплекта доборов на сумму около 2000 руб (замерщик заказал доборы на все двери, видимо чтобы не заморачиваться). Написал заявление на возврат, через 10 дней позвонили, говорят вам отказано. Выводы: собрались заказать двери в этой компании, раскрывайте шире кошелек и готовьтесь обивать пороги.
— Плюсы:
не обнаружил
— Минусы:
некомпетентность работников, наплевательское отношение к клиентам
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр просвещения
Дом №: 69

—

Анонимно

25 фев. 2015 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Заказывала двери в салоне на Ленинском, и от общения с консультантами остались только положительные эмоции. Так как я долго не могла определиться с выбором, пришлось провести в магазине довольно много времени, при этом менеджеры внимательно выслушивали мои пожелания и терпеливо предлагали разные варианты. Порадовало, что в салоне есть детский уголок! Вот это я понимаю, забота о покупателях! Мой трехлетний сын был занят играми, пока я смогла спокойно выбирать двери.
Еще один плюс компании - бесплатные замер и доставка. В некоторых салонах, куда я заходила ранее, за все это нужно было платить. Кстати, мои двери установили мне вчера - все очень качественно и, что самое главное, в срок! В общем, осталась очень довольна магазином.
— Плюсы:
дружелюбное отношение, качественная работа, все в срок
— Минусы:
нет таких
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 фев. 2015 в 21:34

5 оценка
Рекомендую

Заказывала в январе комплект межкомнатных дверей. Из - за того, что в то время шла акция, мне сделали скидку. В целом здесь средний по городу ценник, но если есть скидка, получается довольно выгодно.
Что касается работы самой компании - тут претензий нет. Все прошло гладко, никаких проблем не возникало. Отделы работают слаженно - после оформления заказа приезжает замерщик, потом выполняется установка. Единственное, мне было не очень удобно добираться до салона, но это уже мелочи и мои субъективные впечатления)
— Плюсы:
большой выбор, оперативно работают
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 20:44

5 оценка
Рекомендую

Что меня действительно порадовало в Двери - Shop - это по - настоящему большой и, что самое главное, ! разнообразный! ассортимент. В поисках комплекта межкомнатных дверей объездила половину города - салонов очень и очень много, но везде все какое - то одинаковое. В итоге нужную модель нашла именно здесь.
Что касается работы компании, все безупречно. Оформили заказ быстро, доставили и установили в сроки. Мастера вежливые, аккуратные, все сделали прекрасно.
— Плюсы:
большой выбор, грамотные специалисты
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 фев. 2015 в 16:14

5 оценка
Рекомендую

Примерно полгода назад покупала в этой компании входную дверь Кондор, сработали на "отлично"! Заказ оформила через сайт - отзвонились очень оперативно, предложили удобные для меня время и дату замеров. Замерщик пришел вовремя, измерил все довольно быстро. Свой заказ я получила тоже в назначенные сроки - мастера приехали, быстро и качественно все установили. Персонал компании приятный и дружелюбный, это очень порадовало. Скоро понадобится менять межкомнатные двери и, уверена, обращусь в Двери - Shop опять.
И еще хочется сказать пару слов о качестве самой двери - оно очень и очень достойное! (У меня модель Х - 2.) Шумо-, теплоизоляция в разы лучше, чем у моей старой двери. Соседей совершенно не слышно, и запахи с лестницы не проникают совсем (у нас часто курят в парадной, поэтому изоляция от запахов была очень важна). В общем, я очень довольна и заказанной дверью, и работой компании.
— Плюсы:
работают быстро и качественно
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 янв. 2015 в 20:42

5 оценка
Рекомендую

Обратилась в эту компанию по совету подруги - она буквально пару месяцев назад заказывала в свою новостройку полный комплект дверей (входная и 5 межкомнатных), и все покупала в Двери - Shop. В моем случае нужны были только две двери и, так как они предназначались в комнаты с повышенной влажностью (туалет и ванную), мне нужна была подробная консультация специалиста.
Я пришла в отделение на пр. Просвещения, понятия не имея что именно мне нужно. Консультанты мне понравились - очень терпеливо и грамотно отвечали на все мои вопросы (а их было очень и очень много!), в итоге выбрала нужную модель довольно легко.
Замер и установка были выполнены в самые ближайшие дни после заказа - к работе никаких претензий нет, все отлично. Двери стоят и радуют глаз=)
— Плюсы:
очень большой выбор моделей, оперативная работа, приятные консультанты
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 дек. 2014 в 15:04

5 оценка
Рекомендую

Остался довольным, с заказа до установки дверей. Подобрали, подсказали, доставили и установили. Магазин, магазину рознь, с начала ездил в районе большевиков, там на нас не обратили внимание, ждали продавцов более 20 мин, а они не алле. Поехало в магазин на Ленинском, там девочки молодцы, хорошо работают!
— Плюсы:
Много выбора, хорошее обслуживание, качество, гарантии
— Минусы:
Сроки, очень долго ждать
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 15:28

4 оценка
Рекомендую

Скажу кратко, руководство компании беспокоиться о своей репутации среди клиентов. Была проблема - которую решили оперативно, без лишней волокиты. Буду рекомендовать друзьям.
— Плюсы:
Большой магазин, опытный персонал
— Минусы:
Не совсем актуальная информация о наличии товара
Стоимость: 55000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ленинский пр

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

Искали двери в квартиру и ходили по многим магазинам и зашли в Ваш на Просвещении 69. Так как мы не знали чего хотели было много вопросов, девушка нам выдала полную информацию по дверям и качеству(чем мы были крайне удивлены, т. к. технически она ответила на все наши вопросы)Мы много где были но даже молодые парни не дали столько информации сколько Ваша сотрудница. Пока делала подсчет, предложила нам кофе, а сынишке порисовать и подарила нам раскраску. В общем сервис на уровне. Очень положительные эмоции от Вашего салона и о сотруднице. Побольше бы таких магазинов, спасибо большое.
— Плюсы:
качественно,быстро и удобно
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 авг. 2014 в 21:56

5 оценка
Рекомендую

Добрый день! Хотела поделиться своими впечатлениями о работе компании Двери Шоп.
Двери приходится заказывать нечасто, поэтому я подошла к этому делу ответственно. Сначала изучила предложения на сайтах фабрик, и только затем направилась в магазин. Скажу честно, что как женщина, мало понимаю в дверях и не совсем точно знаю чего хочу. Была я в магазине на пр. Славы. В магазине имеется большой выбор дверей, и уже там я полностью растерялась. Спасибо менеджеру - помогла мне сориентироваться и подсказала основные нюансы по подбору дверей, стало значительно проще. В общем итоге, в магазин я ходила 3 раза, каждый раз менеджеры терпеливо вновь и вновь отвечали на все мои вопросы. Замер дверей был сделан бесплатно, что приятно. Хотя, сами двери задержались на несколько дней, однако, я была об этом предупреждена менеджером по тел и поэтому проблемой не стало. Сами двери мне очень понравились, хорошо, что в магазине работают грамотные специалисты, которые могут посоветовать наилучший вариант. Поставили двери быстро. В общем, работой магазина осталась довольна. Ставлю "5 - ", только из - за задержки в доставке.
Номер заказа 4582. Светлана.
— Плюсы:
Большой выбор, красивая выставка, приятные менеджеры
— Минусы:
небольшая задержка, но двери стоят того
Страна: Россия

—

Анонимно

21 июня 2014 в 19:59

3 оценка
Не рекомендую

Расскажу и я о своем опыте общения с этой компанией...
Заказывала двери на Большевиков 23 октября, 3 двери и портал... Время ожидания месяц мне сказали... Ну собственно через месяц мне их привезли...
9 декабря пришел установщик... все распаковал, оказалось что привезли не те, которые нужно доборы и недовезли еще коробку с наличниками... Стали звонить в офис... недовезенную коробку нашли. Как установили первые 2 двери мне понравилось, аккуратно... Но при более детальном рассмотрении оказалась поцарапанная ручка. Я высказала это установщику, он сказал "все такие", но как все, если другие ручки нормальные?! Позвонила в офис, сказала чтобы заменили эту ручку, и то что у меня проблема с доборами...
Через несколько дней приехали ко мне с завода, забрали доборы, потом привезли обратно через несколько дней те, которые нужно.
Второй раз установщик ко мне пришел 21 января. Принес другую ручку, она оказалась еще более царапаной чем первая. я стала звонить в офис, с горем пополам привезли еще одну ручку, на этот раз нормальную!
В итоге, двери установлены очень аккуратно, мне нравятся, проблемы возникшие решены, но, простите, с момента заказа до полной установки дверей прошло 3 месяца!
— Плюсы:
красивые двери, аккуратная установка
— Минусы:
долгое время ожидания, возникло много проблемок
Страна: Россия

—

Анонимно

8 дек. 2013 в 22:09

5 оценка
Рекомендую

Заказал пол года назад входную металлическую дверь. Поразился функциональностью и эстетикой фирмы Атлант (модель u ) Фурнитура в стиле модерн, Бронебойный вид изнутри. Отмечу скрытые регулируемые петли и перекодируемый основной замок.
— Плюсы:
Никаких сквозняков, ни шума при закрытии
— Минусы:
Жалоб нет
Страна: Россия

—

Анонимно

5 ноя. 2013 в 16:32

4 оценка
Рекомендую

Если честно, отзывам давно не верю, но регулярно их читаю, а порой и пишу, в надежде донести до людей истину )).
Недавно ходила в магазин Двери Shop на Большевиков с подругой. Выбор большой, цены средние, есть и совсем дешевые двери, есть и дорогие. Кому что по карману. Девушка консультант все нам понятно объяснила, причем два раза, т. к. мы передумали и пошли во второй раз узнавать и заказывать уже другую модель. Видела как двери установили в квартире подруги, все в срок сделали. Очень даже неплохо. Решила, что накоплю денег и тоже пойду в этот магазин. Хорошо, что он открылся рядом с домом.
— Плюсы:
Большой выбор, рядом с домом
— Минусы:
не заметила
Страна: Россия

—

Анонимно

4 ноя. 2013 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Больше всего боюсь хамов и дураков. Двери покупаю не каждый день, поэтому сравнивать с другими магазинами не могу - этот нашел в интернете, сайт понравился.
Если двери для вас - это утилитарный предмет, и главная цель при их покупке - чтобы можно было нормально выбрать, чтобы в срок привезли, чтобы правильно поставили и все это случилось без общения с дураками и идиотами - рекомендую...
Если все это не принципиально - есть куча других дверных магазинов. Этот магазин мне понравился.
— Плюсы:
дейсвтительно много дверей, нормальные цены, адекватные установщики
— Минусы:
нет возможности купить в интернете
Страна: Россия

—

Анонимно

24 окт. 2013 в 21:31

5 оценка
Рекомендую

Покупала с мужем 5 дверей - отремонтировали квартиру под сдачу. Нужны были самые недорогие, но чтобы и лоск еще был)) Я импульсивная - всегда люблю, чтобы сразу - приехал и купил, без "ой, а эту дверь завтра привезут". Да, муж у меня вообще не того, гвоздь забить в стену не может, а тут двери. Все сама вообщем. Позвонили, приехали в магазин на Ленинский, купили со всеми фурнитурами - коробками. Ставили наши рабочие, поэтому о магазинной установке ничего сказать не могу. За те деньги, которые заплатили, двери нормальные.
— Плюсы:
есть недорогие двери
— Минусы:
не заметила
Страна: Россия

—