Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

30 окт. 2016 в 16:34

2 оценка
Не рекомендую

Размеры и ассортимент на сайте и в реальности далеки друг от друга. А директор, соглашусь с предыдущим отзывом, хамоватая тетка, на свои вопросы ответов не получить. В контакте принимаются только хвалебные отзывы. Чуть что не понравилось - все удаляют.
Про магазин. Магазин маленький по площади, но ассортимент довольно неплохой.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Цены Директор - хамоватая тетка
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 авг. 2015 в 21:07

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями про любимейший магазин нижнего белья "Две планеты" в СПб. Являюсь его клиенткой уже несколько лет, т. к. в магазин поставляются в большом количестве широкий ассортимент моделей с большими объемами чашек. Но вот, столкнулась недавно с ситуацией, по сути ничего страшного, если бы не поведение директора магазина, блистательной Анастасии Андриановой. Было дело, решила обновить свое белье в очередной раз, предварительно посмотрев и выбрав понравившиеся модели на сайте http://www. dveplanety. ru/, одной из которых была модель со скидкой (типа распродажа в ковычках). По приходу в магазин, с ходу выясняется, что нужный мне размер, по словам продавца вот - вот умыкнули из - под носа буквально полчаса назад. Ну что ж, не велика потеря, все равно у этой марки мне не подошел размер. Каламбур начался значительно позже. Через неделю, зайдя на их сайт, размер этой модели (скидочной) все еще висел в наличии, на что в группе в контакте, директор заявил, что быть такого не может, все продажи по размерам отображаются на сайте в обязательном порядке, и попросила скинуть ссылку на модель, что и было сделано. Что ж, через неделю ситуация не изменилась. на сайте эта модель (размер) как была в наличии, так и осталась, а по факту + убрали распродажу (накинули на цену еще пару сотен) и все пучком). Я по неосторожности оставила пару отзывов в ВКонтакте о работе магазина, похвалила, конечно, но и поругала за завышенные цены в связи с отсутствием конкуренции, на что директор просто внесла меня везде в черные списки (как в группе, так и у себя на странице (что тут скажешь, не повезло моему другу, с чьей страницы я писала :) ) + поудаляла все мои посты с отзывами и хоть малейшей объективной оценкой. Вот это я понимаю забота о клиентах)) Такого уважения к клиентам, которые тратят по 50 тыс на бюстики в их же магазине, я еще не видела! Что ж. Мой Вам совет, если хотите купить что - то по акции в этом магазине, то звоните - проверяйте заранее, и будьте бдительны)) И не оставляйте свое мнение в их группе или на сайте, как и везде, если хозяевам не угодите - будете стерты с лица сообщества
— Плюсы:
ассортимент, расположение магазина
— Минусы:
цены, неадекватное отношение директора к мнению клиентов)))

—