Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

13 дек. 2016 в 20:35

2 оценка
Не рекомендую

Всем привет!
Хотелось бы рассказать вам о там великом месте, как компьютерный салон "КС Мастер". Назвать основную сферу деятельности тут просто нельзя. С одной стороны - это маленький магазинчик, который занимается продажей периферии для компьютера и расходных материалов, таких как тонер, чернила и составляющие для принтера. С другой стороны - это маленькая мастерская, которая занимается заправкой картриджей, ремонтом принтеров, сканеров и компьютеров. Хотелось бы поговорить о каждом направлении.
Как магазинчик, он относительно не плох, а именно почему. Если брать цены по городу, то в этом салоне, однозначно цены ниже чем у конкурентов, но не всё так просто. Заказывают они товар походу у сомнительного поставщика, ибо один раз и пяти выстреливает бракованный товар. В плане периферии, товар более качественный. Покупал у них несколько раз мышки (для себя и в подарок) и по сей день все работает отлично, но раз в неделю приходил какой нибудь недовольный покупатель с претензией (сам наблюдал эту картину). Тоже самое касается и накопительных устройств. Бракованные флеш карты попадаются чаще чем остальной товар. Краска для принтера всегда хорошая, или просто ни кто не приходил по этому поводу, а вот тонер раз на раз не приходится, ибо последнее время они заказывают его низкого качества (самый дешевый) и не известно как отреагирует ваш картридж на этот китайский порошок.
Заправка и ремонт. Если мой картридж закончится, я много раз подумаю прежде чем надумаю относить сюда. Принес недавно к ним картридж для высокоскоростных принтеров на заправку, но так и не смог заправить. Девушка менеджер долго вертела его в руках с удивленным лицом, потом долго искала что то в компьютере, видимо искала его по базам. Потом убежала видимо консультироваться с мастерами и пропала. Когда вернулась, сказала, что нужно дождаться начальника и он точно сможет сказать. Картридж решил не оставлять, а оставил номер для связи. В итоге мне перезвонили только через полтора часа. Я побоялся отдавать дорогой картридж мастерам, которые небось не знают как его разобрать.
Сам процесс заправки не из приятных. Заправляют они таким же китайским тонером который продают. Самое интересное то, что один из пяти картриджей начинает давать сбои после заправки. Естественно, они не могут сказать в лицо, что это по их вине, они просто говорят, что картридж свое отжил и нужно делать замены. Вот так людей и разводят.
Что касается ремонта компьютеров, там придраться не к чему. Попадаются такие, которые не подлежат ремонтам, а есть и те, которые можно с легкостью отремонтировать. Но так как деньги ваши им все равно нужны, то часто говорят, что нужно заменить жесткий диск, ибо много битых секторов и долго не проживет. А это значит, что деньги возьмут за диагностику, замену жесткого диска и перенос информации. Как показывает опыт, битые сектора это плохо, но не показатель того, что завтра ваша машина умрет. Мой диск трещит и клацает, но работает активно уже как 5 лет и ему это не сильно то мешает.
Руководство там с виду ангелы и готовы всегда пойти на встречу или пытаются договориться, что бы решить конфликт, но если вы действительно правы, а они нет, то все может закончиться не очень удачно и вас могут внести так сказать в "черный список". По - этому, лишний раз сталкиваться с этой организацией нет большого желания. Из плюсов наверное то, что они находятся в центре и не очень далеко от выхода метро "Площадь 1905 года". Если вам нужны дешевые компакт диски или периферийные устройства для компьютера, для себя или хотите сделать подарок друзьям знакомым, то можете смело идти сюда. Тут вам посоветуют и дадут гарантию на товар, и если вдруг окажется не рабочим и не будет вашей вины, то сделают замену (должны сделать). Если же, вам нужно заправить картридж, лучше доплатите лишние сто рублей и заправьтесь в другом месте.
— Плюсы:
Находится в центре возле метро
— Минусы:
Качество заправки, качество продукции
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—