Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Косметика и парфюмерия

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 апр. 2016 в 20:40

4 оценка
Рекомендую

В моей жизни впервые появился Рив Гош лет 10 назад. Я долго копила на свою золотую карту. И потом была счастлива ее получить. Мне нравиться заглядывать в этот магазин и на все празднике если не могла придумать, что подарить просила карты этого магазина. И потом радостно покупала по несколько туалетных вод. Один раз даже выиграла подарок от Версаче перед новым годом. Сумку и 2 туалетные воды. Нас с мужем даже фотографировали для каталога. Но за последний год цены в Рив Гоше сильно поднялись. И карты подарочные в 1000 - 2000 рублей выглядят как песчинки в море. К тому же я купила последний раз подделку((( Качество просто ужасное - запах выветривался пока я еду в лифте. Как так платить 3500 за контрафакт. Обидно было до слез. А буквально через неделю моя подруга купила туалетную воду, которой пользовалась всегда, но у нее оказался другой запах! Мы долго изучали коробочки и флаконы - они были одинаковыми, но запахи явно отличались. Не кардинально, но чувствительно. Пришлось купить такую же в другом магазине, там запах оказался как у первого. Во общем покупать желание отпадает((( Да и за год никаких реальных скидок не было, что бы можно было купить туалетную воду за 2500 - 3000, а не за 4000 - 5000 рублей.
За прежние заслуги поставлю 4, хотя следовало бы снизить до тройки.
— Плюсы:
обслуживание, доступность
— Минусы:
цены, контрафакт
Год посещения: 2007
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 янв. 2016 в 16:19

5 оценка
Рекомендую

Магазинов сети Рив Гош в моем городе значительно больше, чем, к примеру, магазинов их конкурентов Летуаль или Иль де Боте. Поэтому, когда что - то из косметики заканчивается, больше шансов попасть в один из Рив Гошей, чем в другой магазин парфюмерии и косметики.
Также большим плюсом данной сети магазинов являются многочисленные акции и скидки. Каждый месяц проводятся скидки, несколько раз в месяц - дни брендов, в которые товар данного бренда можно приобрести со скидкой до 40%. Кроме множества скидок в магазине действуют скидки по картам. При первой покупке можно получить бесплатно карту, с начальной скидкой 5%, а по мере накопления сумм за покупки скидка увеличивается до 25%.
В магазинах Рив Гош огромный выбор парфюмерии и косметики. Также огромным плюсом считаю то, что в данной сети представлены некоторые бренды, которых нет в других сетях.
— Плюсы:
Много магазинов, большой ассортимент
— Минусы:
Нет
Время использования: 8 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

5 сен. 2015 в 19:57

4 оценка
Рекомендую

С недавних пор я стала покупательницей сети магазинов Рив Гош и обзавелась бонусной картой покупателя, поэтому за любимым парфюмом отправилась в Рив Гош.
Нашла то, за чем ходила, а именно туалетной водой Issey Miyake L’Eau d’Issey Summer
и заодно купила краску для волос, с хорошей скидкой почти в пятьдесят процентов.
Решила освежить свою блондинистость перед рабочей неделей...
Смешав краску почувствовала ужасный запах аммиака, но так как я сама виновата и на коробочке не написано, что краска без аммиака, взболтала и стала наносить на волосы.
Ужасно начало печь кожу головы, я выдержала не более пяти минут и ринулась смывать ужасный краситель.
Так как я уже пользовалась этой краской, то к ней претензий нет, а вот к магазину возникла.
Теперь и думаю, со скидкой эта краска по причине своего дефекта? Либо мне так "повезло"?
В общем я теперь на пятьдесят процентов довольна, на пятьдесят не очень.
Но хоть не облезла и надеюсь не испортила волосы.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Может попасться некачественный продукт
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: Новая Заря
Дом №: 7

—

Анонимно

19 мая 2015 в 20:05

3 оценка
Не рекомендую

Рив Гош... магазинами этой сети пользуюсь с момента наверно их появления. Сумма потраченных денег на моей золотой карте сейчас 56000, судите сами много я там трачу денег или нет, но как - то косметику всегда покупала не в Летуале, не в Иль де Боте, а там. Но, в последнее время, эта сеть начала разочаровывать.
Первое: персонал. Раньше он был приветливее. Сейчас можно долго бегать по магазину в поисках консультанта (который скорее всего с кем - то из коллег разговаривает), а в ответ услышать в лучшем случае, что - то не вразумительное.
Второе: Сеть терпит убытки, что стали продавать пакеты? Ну как - то зарабатывать деньги на том, что ВСЕГДА было бесплатно, по - моему мнению некорректно к покупателю.
Третье: Стало страдать качество. Туши в последнее время не запечатанные, бывала что покупала уже подсохшую, понимала это когда начинала красить ресницы. Один раз попалась жидкая, в итоге тушь уже 2 - й год лежит, все такая же жидкая как вода, естественно ей не пользуюсь.
Четвертое: Раньше в Рив Гоше на ДР был подарок, который можно было получить в главном офисе в течении 1 месяца после даты. Сейчас картина стала следующей: магазины стали начислять баллы за покупки, которыми можно расплатиться за неделю до и неделю после ДР. Первый раз баллы благополучно сгорели, потому, что никто не удосужился об этом предупредить и хоть как - то намекнуть, второй раз скидка получилась какой - то смешной, а в третий раз, буквально на днях, я во обще слегка "выпала в осадок". Перед ДР мне пришла смс - ка (о, чудо), что я могу потратить свои баллы, в размере 550 руб. на покупки. Условия следующие: оплатить баллами можно не больше 50% стоимости товара. Пришла я значит, в очередной раз, потратить кровно накопленные баллы. После выбора туши, которая стоила 1200руб., продавец с ехидной улыбкой сообщает мне, что тратить баллы на ДР мне не выгодно, потому, что цена выгоднее для меня по золотой карте, т... к. цена этой туши без учета карты, но с учетом баллов почти 2300 руб. Пыталась выбрать что - то другое, но как ни крути, с этими подарочными баллами покупать ничего не выгодно, если тратить их целиком. Дуриловка одним словом. На мой взгляд, стыдно делать такие "подарки".
Честно сказать, становится противно при таком отношении к клиентам и желании на всем нажиться. Летуаль, в котором я дай Бог купила за все время товаров на сумму около 1000рублей и то предложил скидку на все 25%. Может и не много, если покупаешь не очень дорогостоящий товар, но по крайней мере честно, пришел, отнял от ценника что видишь 25%, купил и ушел довольный, без осадка в душе. Считаю, что такой крупной сети как Рив Гош надо быть внимательнее к своим клиентам, конкуренты не дремлют!
— Плюсы:
много магазинов, выгодная цена по золотой карте
— Минусы:
отношение к клиентам, желание обмануть, не всегда компетентный персонал
Время использования: постоянно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 мая 2015 в 17:32

3 оценка
Не рекомендую

Накипело.
Последний раз была в Рив Гоше неделю назад, причем в центральном магазине на Невском проспекте. Все хорошо - обслуживание, выкладка, везде чистота и прочие приятности. Но, послушайте, уважаемые руководители фирмы, неужели у вас такое жуткое воровство среди покупателей, неужели не хватает денег на видеосистему, что ваши охранники преследуют буквально по пятам. Это касается не только меня, мои знакомые тоже жалуются на навязчивость охраны. Иногда мне кажется, что количество охранников превышает количество продавцов. В конце концов, это унизительно и для покупателей и для охраны, ведь это говорит о низком уровне квалификации. Вас что, психологи не консультируют? Боюсь, это слишком дорого для фирмы.
Я давно посещаю этот магазин, где то с 2007 года, имею золотую карту, ухоженный вид и чувство собственного достоинства, отнюдь не переходящее в манию величия. Но чувство вины посещало меня постоянно, как только я переступала порог данного магазина, забыв о нем (о чувстве), я шла по своим делам, не обращая внимание на преследователей. Но в этот раз не смогла, потому что меня буквально пасли, с рацией.
Похожа ли я на воровку? Не думаю, потому что за свою короткую жизнь я НИЧЕГО не украла, даже в детстве, и не буду начинать. Повторюсь, речь идет о низкой квалификации сотрудников охраны, а если капнуть глубже - о тотальной экономии на всем владельцев компании. Принцип "И так сойдет" может служить лозунгом для них.
Да, кроме того, я купила поддельную туалетную воду Сhloe по акции. Не первый раз покупаю подделку воды.
Рекомендую ли я Рив Гош? Да, если вы не напрягаетесь от присмотра, не боитесь подделок и готовы тратиться на косметику премиум класса. Из эконом класса мне очень нравится Римель, кое что из Люмене. Буду ходить целенаправленно за ними.
А вот духи мне придется покупать в другом месте...
— Плюсы:
внимательные консультанты, бывают подарки, акции
— Минусы:
навязчивые сотрудники охраны, бывают подделки под известные фирмы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 апр. 2015 в 17:48

5 оценка
Рекомендую

С магазином Рив Гош я познакомилась совсем недавно.
Моя приятельница приехала из - за границы. Выглядела она потрясающе. Я предположила, что она сделала пластическую операцию. Оказалось, что все намного прозаичнее...
Несколько лет назад она приобрела за границей средство от загара, которое в виде бонуса подтягивает кожу лица. Я к ней приехала в тот момент, когда она отправляла заказ в Рив Гош на это средство. Я решила тоже заказать. И ничуть не пожалела. Сейчас это средство стоит почти полторы тысячи рублей в Рив Гош, а когда делала заказ, оно стоило восемьсот девяносто девять рублей, но есть другие очень приятные акции.
Когда я отправила заказ, мне перезвонила менеджер и сообщила, что заказ мне доставят бесплатно, так как я сделала заказ на сумму больше трех тысяч рублей.
Примерно через неделю позвонили из службы доставки. Уведомили, что в течение трех дней доставят заказ.
Приехал курьер. Заказ я получила, а в заказе шесть пробников парфюмерных средств. Все пробники на мужские парфюмы. Только один - женский.
Часто захожу в Рив Гош. Очень нравятся акции и скидки. Сейчас жду новый заказ. Получу, напишу, чтобы не спугнуть)).
Нравится адекватное поведение менеджеров.
Не нравится, что подарки с большими скидками очень быстро заканчиваются, нельзя купить ни в интернет - магазине Рив Гош, ни в сети Рив Гош в Екатеринбурге.
Цены на парфюмы ниже, чем в гипермаркете парфюмерии и косметики. И ниже, чем в Летуаль. Поэтому каждый вечер ищу новые скидки. Хочется получить удовольствие от покупки и сэкономить.
Есть "Горячая линия", если возникают вопросы, можно всегда связаться с Рив Гош и уточнить всю интересующую информацию.
Мне нравится.
Рекомендую.
— Плюсы:
цены, обслуживание
— Минусы:
товары с большими скидками быстро заканчиваются
Время использования: несколько раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

28 мая 2014 в 16:21

3 оценка
Рекомендую

Всем привет,
очень хочется оставить свой отзыв о магазине, постоянным покупателем которого я являюсь.
Итак, Рив Гош. Магазин дорогой, накрутка на некоторые товары более 900%, скажу честно без золотой дисконтной карты в магазине делать просто нечего.
Плюс в том, что практически на весь парфюм есть тестеры, как и на многое в этом магазине. Пробников нет, практически никогда, остается только догадываться куда они ускользают от покупателей.
В моем ближайшем магазине Рив Гош, в торговом центре Северная галерея, что на проспекте Просвещения, мною неоднократно совершаются различные покупки. Продавцы в этом магазине уже практически "свои".
В остальных же магазинах обслуживание оставляет желать лучшего, тебя разглядывают, очень внимательно, обязательно косо смотрят, если ты вдруг решаешь испробовать парфюм на себе, могут сделать замечание...
В магазине часто проходят различные акции, много дополнительных скидок и бывает дарят подарки. Правда раньше подарков акций было больше... Раньше владельцы золотых карт, в день рождения получали подарки, мне подарили карманное зеркальцеи набор шарфик+браслет. Но так было раньше, теперь Рив Гош за покупки начисляет баллы, на которые в день рождения можно купить себе любой товар, продающийся в магазине. Вся неприятность состоит в том, что этими баллами можно оплатить только половину стоимости покупки, а не всю. Таким образом получается, что Рив Гош не оставляет права выбора покупателю, либо покупай что - нибудь, либо баллы сгорят... Фу - Фу - Фу!
Выбор за вами, но рекомендовать все таки буду...
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Обманывают и хамят
Время использования: более 8 лет

—

Анонимно

26 апр. 2014 в 17:50

4 оценка
Рекомендую

Да, конечно, отзывов на сети Рив Гош и Летуаль очень противоречивые, много отрицательных пишут на качество обслуживания, просроченные товары, подделку и пр.
Я буду писать о конкретном магазине, что находится в ТРК МЕГА г. Краснодара (точнее это место называется Адыгея - Кубань:)) Лично мне еще не удавалось уходить от туда с плохим настроением. Не обращала внимания на весь персонал, но на кассе мне, сколько помню, попадалась всегда одна и та же женщина - кассир, т. е. с тех пор как открылась Мега, лет 6 назад, я ее помню, значит ей не так уж там и плохо:)
Консультанты мне никогда не навязывались, только предупреждали об каких - нибудь акциях, чтоб покупатели были в курсе, если не знают за чем именно пришли и могли сэкономить.
В этом Рив Гоше практически всегда товар аккуратно расставлен (ну относительно конечно), везде есть ценники (не как в Летуаль), единственный отрицательный момент, это то, что на ценнике стоят две цены, та, что идет как полная и та, что со скидкой по золотой карте, и именно "золотая цена" напечатана крупными цифрами и бросается в глаза, на маленькую никто не обращает внимания, поэтому те, кто забыл карту или ее не имеет и не знает об этой хитрости на кассе может ожидать неприятное удивление:)
Помнится на 8 марта, года два назад, мужчина выбрал на очень крупную сумму духов (флаконов 10 ей богу, на 30 с лишнем тысяч), так карты у него не было и когда кассир начала объяснять разницу в цене, то у него был некий ступор, разница действительно была приличная, тогда я протянула ему свою карту (я как раз подошла к кассе), и ему пробили со скидкой, надавали кучу подарков (пробники духов и еще там что - то), он эти пробники мне все оставил, мелочь, а приятно:)
Ну конечно я уже давно обладательница золотой карты (скидка до 30%). Ее выдают после обычной (скидка до 5%), когда общая сумма накоплений превысит 10000 рублей.
Так же действует бонусная программа, накопленные баллы можно потратить на день рождения. Я, если честно, всегда об этом забывала:) Бонусы сгорали, т. к. они действительны только 1 "денрожденный" год, т. е. что успел накопить за год и не потратил на день рождения, то они сгорают и нужно копить заново. Расплатиться ими можно за 7 дней до дня рождения, в сам день рождения и после него в течение 7 дней, оплатить ими можно до 50% покупки. 1 балл=1 рубль. Балл это 5% от покупки. Вот и сейчас у меня ко дню рождения уже накоплено 408 баллов/рублей, что - то еще возможно накопится, будет жалко, если я опять их провороню.
Вообще ассортимент в магазине довольно большой, цены выше, чем во многих других магазинах, но со скидкой бывает и ниже.
При любой покупке мне всегда давали пробники, особо такого памятного ничего не дарили, т. к. на крупную сумму я никогда не брала, единственное перед новым годом при покупке туши Мейбеллин мне дали вот такие часики:
Так они смотрятся на руке, правда я их не ношу:)
Так же есть у них своя продукция аксессуаров РГ Professional, я особо ничего не покупала, зеркальце помню очень нравилось, но оно быстро облезло, из последнего покупала пинцетик и палочки маникюрные:
Пинцет так себе, а палочки отличными попались, без брака, гладко отшлифованы и хорошо заточены.
В общем лично мне этот магазин нравится, именно тот, в который я хожу, ничего бракованного и просроченного не попадалось (хотя конечно они знают как скрыть все это), я не знаю как обстоит дело с другими, ничего плохого со мной не случалось, инцидентов никогда не было, консультанты не навязывались и охранники в спину не дышали:)) Кому как, а я рекомендую! Хороший ассортимент, акции, скидки.
Я конечно понимаю, что в интернет - магазинах можно подешевле найти, но я предпочитаю обычный шоппинг!
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Хитрость с ценниками
Время использования: Периодически много лет

—

Анонимно

15 апр. 2013 в 19:48

5 оценка
Рекомендую

Сейчас наверно все лица женского пола закидают меня тапками, а лица мужского пола примут меня за представителя голубоватой расы, но тем не менее я напишу) Итак, не так давно друг затащил меня в этот достаточно известный и примелькавшийся магазин за подарком своей жене. Скажу сразу, мы полные чайники в этой каше цветных штучек и баночек, уж не знаю что нам ударило в голову пойти именно туда)) Вобщем эту цветную кашу мы сразу и увидели, но первая радость от того, что представлен богатый ассортимент сразу сменилась ужасом. Девушка из персонала магазина предложила помощь, но мы гордо отказались, сочтя что без труда разберемся сами. Но... Как можно понять какая разница между двумя стендами - и там помады и тут? И лаки есть в каждом и прочая бурда? Или может вобще взять духи? Сразу скажу - последняя мысль была ошибкой, потому что нанюхавшись всяких цветочных ужасов я поплыл головой, и все стало казаться каким то безумным) С позором ушли, так ничего и не выбрав. Перешли к помадам, не тут то было, друг облюбовал одну, но она оказалось пластмассовой(( двинув рукой в сторону вымазался в другой, настоящей, благо поблизости оказалась коробка с салфетками, это очень порадовало) Теперь то уж точно рубашка не испачкается и жена не заподозрит в неверности) Вобщем, почувствовав себя неуклюжими троллями - идиотами, мы таки обратились за помощью. Ситуация немного прояснилась, но к сожалению, даже если стенды оказались очень неплохо структурированными по цене и фирмам, мы все равно так и не пришли к конечному заключению, в ответ на это девушка предложила нам приобрести подарочный сертификат, что мы с облегчением и сделалали. "Пусть сама выбирает" - обессиленно решили мы и ушли довольные. Выйдя из магазина, я посмотрел на часы, оказалось прошло всего 15 - 20 минут, но они показались нам вечностью. В заключение сумбурного рассказа скажу - если бы там были телефоны или другая техника, это был бы идеальный магазин, богатый ассортимент, все по полочками, вежливый персонал, удобное расположение, и разные ценовые сегменты. К тому же, жене подарок пришелся по вкусу и она пару дней спустя после праздника, прихватив под руку мою жену, увлекла ее выбирать подарки, так это было отличное время что бы расслабится и выпить пива с другом. Вобщем, замечательный магазин!
— Плюсы:
богатый ассортимент; вежливый персонал; разные ценовые сегменты;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

29 окт. 2012 в 18:31

3 оценка
Не рекомендую

В магазин Рив Гош я всегда очень любила заходить, так как там достаточно большой выбор, часто проходят какие - нибудь акции и дают что - нибудь в подарок. НО последнее посещение поставило точку в наших отношениях с этим магазином парфюмерии и косметики.Решила я купить помаду, а по ней акция тем более проходит: вместо 365 рублей стоит 292. Кроме помады еще набрала всяких косметических мелочей. И сумма на кассе отличилась как - то с суммой, которую я сложила в голове, а считаю я хорошо. Я подумала, что может это я ошиблась с ценником. Но это было не так, на мой оттенок помады был именно желтый ценник с низкой ценой. Конечно, сумма в 73 рубля не стоит того, чтобы ради трепать себе нервы, но мне стало обидно, что меня и здесь обманывают, и я обратилась к кассиру.Она долго сравнивала помаду, чек и ценник, изучалась, пыталась разобраться в ситуации, ходила советоваться в подсобку. В итоге вышла и сказала: «Это была цена на просроченную помаду. Смотрите, у Вашей срок годности истекает только в ноябре 2014 года, поэтому она и продается не по акции». Интересная ситуация выходит, продавец открыто заявляет клиенту, что продает просрочку.Однако этот ее аргумент меня не убедил. Я ответила, что товар должен по закону продаваться по той цене, которая указана на ценнике. Остальное меня не должно касаться. После совещания с более старшим сотрудником было решено вернуть мне разницу между заплаченными мною деньгами и суммой на ценнике. В итоге посещение Рив Гош принесло мне только плохое настроение. Я выяснила, что для них нормально продавать просроченную косметику и они не стесняются говорить об этом.Кроме того, в этом магазине мне всегда не нравилась их скидочная система. У меня золотая карта, то есть по идее я должна получать максимальную скидку при покупке, но больше 5 процентов никогда не скидывали. Я лучше в Лэтуаль в следующий раз загляну, где мне почти всегда уменьшают итоговую сумму на четверть от стоимости покупки.
— Плюсы:
Большой выбор косметики, частые акции
— Минусы:
Плохое отношение к покупателям, постоянные очереди в кассу, некачественная продукция
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

30 июня 2012 в 22:22

3 оценка
Не рекомендую

Первый из этих магазинов появился в нашем городе около 6 лет назад. Тогда для нашего города - это было нечто новое, у нас были другие подобные магазины, но выбора в них было меньше, а цены выше. Продавцы были достаточно квалифицированными и всегда с милой улыбкой готовы помочь с выбором. Был и ещё один приятный плюс - при первой покупке давалась обычная карта клиента, а когда сумма покупок на этой карте достигала 5000 рублей скидка увеличивалась, после 10000 выдавалась "золотая карта" с ещё большей скидкой, потом 5000 карту убрали и осталось только "золотая".
Первое моё разочарование случилось, когда я потеряла свою "золотую карту", оказалось что она не восстанавливается, а всё нужно начинать заново, т. е. снова оставить в этом магазине 10000, чтобы получить хорошую скидку. Конечно, это делается специально в интересах самого магазина, а не покупателей.
Но есть в этой сети и приятные плюсы: в них часто проводятся акции со снижением цен или 2 товара по цене 1, но сейчас этим уже никого не удивишь. А ещё там всегда есть подарки при покупке на сумму выше 1000 рублей.
Но самое большое разочарование у меня случилось пару месяцев назад! Дело в том, что я уже больше 8 лет парфюм в России не покупаю вообще, мне его привозят из за границы. Если я и покупаю то только духи "Дзинтарс" для моей мамы, просто в Прибалтику никто из наших знакомых не ездит.
У меня закончились мои любимые духи Christian Dior Miss Dior Cherie, я о них уже писала, до возвращения мужа домой с новыми духами оставалось ждать не меньше месяца, а я ждать не захотела и пошла их покупать в РИВ ГОШ. Там я специально понюхала, но на фоне всех ароматов витающих в самом магазине я даже толком не смогла понять сам запах, но я ими пользуюсь уже больше 5 лет, поэтому сам запах знаю очень хорошо. А придя домой и сделав пару пшиков - я поняла, что это НЕ ОНИ! Запах вообще не тот! У купленных в РИВ ГОШ - запах тяжелый, приторно - сладкий и это запах не лесной земляники с карамелью, а пережаренного попкорна! Возможно, что я не достаточно хорошо объясняю эту разницу, но она весьма ощутима!
На следующий день я пошла их возвращать. Сначала я не меньше 20 минут ждала менеджера, потом мы ещё очень долго разбирались, она упорно стояла на своём, выставляя меня полной дурой, мотивируя тем, что мне просто показалось! Я конечно понимаю, что это её работа, но... Как показалось, если за столько лет я этот запах знаю как родной?! А в итоге, она мне вообще заявила, что во - первых я уже повредила упаковку, а во - вторых моя претензия необоснованна, поэтому менять на что - то другое или возвращать мне деньги они не будут.
Осадок на душе остался, мягко говоря, не приятный! Этот флакон я отдала подруге вместе со своей "золотой картой", я в этот магазин теперь точно не вернусь! На данном инциденте моя "дружба" с ним закончилась!
Делать покупки в этом магазине или нет - решать конечно Вам, но покупать там именно эти духи я категорически не советую - это не они!
— Плюсы:
Часто проводятся акции и дарятся подарки
— Минусы:
Дисконтные карты не возобновляются. Нарвалась на подделку!
Время использования: больше 6 лет
Стоимость: 2800 руб
Год посещения: 2011

—

Анонимно

28 мая 2012 в 16:00

4 оценка
Рекомендую

Регулярно отовариваюсь в магазине уже наверное лет 7. Зову его ласково "Гошик". Часто слышу про то, что у них много подделок, но сама с этим ни разу не сталкивалась. Хотя, возможно, я не придирчивый человек и не заметила). Ценник В Рив Гоше, конечно, выше чем предположим в Улыбке Радуги, но мы платим за массу плюсов. Прежде всего огромный ассортимент и пробники! Я прежде чем купить даже обычную помаду перемажу на руку десятки цветов) Чтоб уж точно не ошибиться с выбором. Вежливые продавцы - консультанты всегда предлагают помощь и нередко она оказывается не лишней.
Отрицательными моментами считаю огромные очереди в предпраздничные дни (заранее надо... заранее)) ) И охранники... Зорко смотрят, стоят над душой и не дай бог зазвенеть на выходе, из - за того что не до конца размагнитили... лететь будет со скоростью хорошего спринтера))
Золотую карту я получила меньше чем за полгода. Очень активно закупалась там. По золотой карте хорошая скидка(30%) на парфюмерию и люксовую косметику. На обычную в среднем 5 - 10 %, но бывают и исключения.
Раньше на День рождения они выдавали подарок. Надо было ехать в сервисный центр с паспортом и картой. Дарили мне там расчески, набор кистей для макияжа, неплохой набор минипродуктов от Kenzoki, зонт трость, косметички и средства для снятия макияжа. Сейчас эту систему подарков уже отменили. Теперь на карте копятся баллы. 5% от всех покупок за год. Этими баллами можно оплатить покупку, но не более 50 %.
Вчера сьездила в Гошик и отоварилась на баллы. Купила краску, тушь и помаду. Потратила 380 руб. На карте было примерно 400 баллов) Пустячок, а приятно! Удачных вам всем покупок!))
— Плюсы:
Большое количество магазинов по городу, большой ассортимент, цены приемлемые
— Минусы:
Зорко следящие глаза охранника
Время использования: 7 лет

—

Анонимно

31 мар. 2012 в 22:08

2 оценка
Не рекомендую

Не раз слышала много негативных отзывов об этих магазинах. То подделку купят, то с ценами обманут, то продавцы или охранники нагрубят. Но не думала, что сама столкнусь с этим.
Недавно я купила в магазине "Рив Гош" блеск для губ "L'Oreal Glam Shine". Я его покупаю уже несколько лет, один и тот же оттенок номер 05 (золотистый кристалл). А месяц назад он начал заканчиваться, и пошла я покупать его в "Рив гош". Когда я принесла его домой и нанесла на губы, то поняла, что это подделка. Во - первых, сразу меня насторожил совершенно другой вкус и запах блеска. Во - вторых, даже цвет на губах немного отличался от моего любимого и хорошо знакомого цвета.
В итоге я отнесла этот блеск обратно в магазин вместе со своим блеском и показала, как выглядит мой и как только что купленный у них. Я была удивлена, что со мной поговорили вежливо и сравнив оба блеска, согласились со мной. Менеджер магазина извинилась передо мной и вернула деньги.
Но больше я туда не хожу.
— Плюсы:
большой выбор
— Минусы:
подделки
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2012

—

Анонимно

20 мар. 2012 в 22:13

3 оценка
Не рекомендую

На 8 марта мне муж подарил туалетную воду, какую я хотела и какой пользуюсь давно - Miss Dior Cherri. Аромат этот ни с чем не перепутаешь, настолько он запоминающийся. И вот - желанный подарок распечатана, открыт, и что же?... Запах резкий, едва ли отдаленно напоминающий тот самый диоровский нежный аромат. Но что еще хуже - туалетная вода абсолютно не стойкая! То есть вообще! Попытка "налить" супердозу на себя не помогла)) Не пахнет. И это при цене ого - го! Пожалела что выкинула упаковку. Но даже предположить не могла что в Рив Гоше могут торговать подделками.
Сами по себе магазины этой сети очень стильные, ассортимент товара большой, продавцы и предупредительны, и вместе с тем не лезут что называется, в глаза.
Для информации: Рив Гош - это левый берег Парижа так называется, там расположены кварталы богемы, художников, артистов и прочих "творцов прекрасного". Вот магазин и назвали так. А капитал его создавший, наш, российский.
Конечно, прекрасно что у Рив Гош есть свой сайт, достаточно гибкая система накопительных скидок, подарки за дорогие попкупки. Но теперь лично для меня этот магазин не существует.
— Плюсы:
теперь нет
— Минусы:
товар, не соответствующий заявленным качествам
Стоимость: 2500 руб

—

Анонимно

9 фев. 2012 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

Может, мне просто везло всегда, но я ни разу не выходила из магазина Рив Гош разочарованной. Наоборот, этот магазин мне поднимает настроение!Но тем не менее, я нередко встречаю отзывы, в которых люди высказывают свое недовольство этим магазином. Чаще всего упоминется непрофессионализм консультантов, а так же некорректное общение с посетителями.Мне же консультанты всегда помогали, например, с их помощью я смогла приобрести красную помаду, которая мне подходит. Это, как известно, не так просто - оттенков много, но чтоит чуть - чуть промахнуться - и результат не радует!Кроме того, мне нравятся акции этого магазина. Прошлым летом было супер - предложение - 2 предмета по цене одного. Причем, косметика абсолютно новая, не уцененная, с хорошими сроками. Сейчас, я думаю, многие знают как проверить срок годности косметики по серийному номеру, потому как порой встречается обман. Но к косметике из РГ у меня претензий нет.Конечно, я являюсь держателем карты с 25% скидкой, иначе делать покупки было бы просто невыгодно. Получила ее на открытии одного из магазинов сети, они всегда проводят такую акцию - при покупке от 1000 рублей вручают "золотую" карту. Так что косметику на данный момент я покупаю только в этой сети. Самые любимые магазины - на станции метро Тульская, Добрынинская и Тверская, г. Москва. Магазин на Тверской мне особенно нравится тем, что там есть корнер MAC - можно приобрести эту косметику со скидкой 15% по карте РГ.
— Плюсы:
мне нравится в этой сети все
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

15 ноя. 2011 в 22:00

1 оценка
Не рекомендую

С подобным явлением в рив гош сталкиваюсь второй раз. в сентябре зашла в этот магазин в ТК "Лето" (СПб), выбрала помаду Мейбеллин, она была по акции с желтым ценником. На кассе мне пробивают ее по гораздо большей цене... на мое удивление кассир ответила, что там же на ценнике написано, что скидка только на определенные цвета. Хорошо, а где цена на остальные? Кассирша стала что - то лепетать, что еще не успели поставить и т. д... Продать по цене акции они конечно не собирались, хамили, что я даже себя почувствовала как - то ущербно, что я спорю из - за 50 руб... Финал был классический, кассирша заявила: "не хотите - не покупайте"! я ее купила, тк мне нужна была помада, а не скидка, но зареклась ходить в этот рив гош... сегодня была в рив гоше в тц "ЛИГОВЪ" (СПб)... нет слов просто, неприятно до ужаса. Увидела тв Escada Absolutely Me 30 мл, цена по золотой карте 1250 р (или около того, но точно 1200 с чем - то). На кассе мне пробивают по золотой карте 1500р... я торопилась и только дома в чеке это увидела. Позвонила в этот магазин, спросила цену, мне мило ответили, что именно 1250) когда я сказала им, куда обратиться, мне неправильно выбили чек - цена сразу изменилась по "новым прайсам" на 1500! На мой аргумент, что товар должен продаваться по цене, которая указана на ценнике в торговом зале, девушка по телефону согласилась, но предложила только вернуть товар и получить обратно деньги... Естественно, и за 250р я не пойду в этот ларек с косметикой, осадок неприятный( Хочется посоветовать этому магазину закрыться уже надолго и провести переучет со всеми ценниками, акциями и т. д. и не запудривать людям мозги! Вообще, это экономическое преступление и пусть они в полиции доказывают, что "пришли новые прайсы"... Так уже устала от этих обманов, неоднократного хамства, тупых охранников, которые ждут, что хоть что - то произойдет в их магазине, лучше ходить в другие магазины, где хотя бы цена соответствует цене на кассе...
— Плюсы:
вездесущи
— Минусы:
просроченный товар, поддельный товар, вранье на ценниках, хамство
Время использования: ноябрь 2011
Стоимость: 1500 руб

—

Анонимно

19 окт. 2011 в 21:47

3 оценка
Не рекомендую

Рив Гош - сеть магазинов парфюмерии и косметики. Вообще частенько забегала к ним что либо купить, девочки консультанты вежливо, пусть не всегда и профессионально, помогали, советовали, что лучше. Всегда устраивал ограмный выбор и приемлемые цены, а если есть карта постоянного покупателя (выдается бесплатно с первой покупкой и является накопительной), то еще и хорошие скидки, часто проходят различные акции и дарятся подарки.Но вот последний мой поход в этот магазин оставил неприятный осадок, а во всем виноваты охранники. Мало того, что они ходят по пятам все время, ведут себя по хамски, когда выбираеш товар, так еще на выходе из магазина у меня зазвенели то ли ключи, то ли телефон (иногда такое бывает) - задержали меня на выходе и на глазах у всего магазина стали проверять все мои личные вещи! То есть выставили меня воровкой. Такого стыда я еще не испытывала ни когда. Конечно ни чего они не нашли, но до слез довели. Потом, когда я уже дома отошла от этого инцидента подумала, а какое они вообще право имели досматривать мои личные вещи, пускай бы вызывали полицию и уж они приезжали и проверяли, но в тот момент я на столько растерялась, что об этом даже не подумала.Вот так, был любимый магазин, а теперь думаю, что долго не пойду туда... Пускай они и дальше теряют покупателей таким образом.
— Плюсы:
большой выбор косметики
— Минусы:
Хамтсво персонала

—

Анонимно

23 мая 2011 в 16:11

3 оценка
Не рекомендую

Мне эта сеть очень напоминает похожую сеть "Арбат престиж"
Вчера я была около метро Аэропорт, в одном из их многочисленных магазинов "Рив гош". Я долго и, увы, безрезультатно выбирала косметику, замучив наверное всех консультантов и охранника, который так как - то странно все время ходил рядом. Не знаю, видимо воруют у них много и нет кроме охранника от этого защиты. Как - то весь парфюм которой я понюхала меня не устроил. То ли у меня с нюхом проблемы, то ли отзывы, которые в интернете о магазине пишут правдивы. В общем, походила, посмотрела на ассортимент парфюма и косметики, который кстати сказать впечатляет и ничего не купила. Может не судьба) Но что - то заходить туда второй раз не возникло как - то.Магазинов по Москве аж 20 или даже больше. Цены кстати не сказала бы что дешевые, в Ашане дешевле. (ссылка на страницу с отзывом)
А также не очень многолюдно было.
Я туда не ногой, а вы как хотите
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
есть

—

Анонимно

26 янв. 2011 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

Купила увлажняющий крем для кожи clinique. Ранее покупала и была довольна результатом, так же купила восстанавливающую сыворотку. Когда дома пригляделась, на креме была крышка другого цвета! Прочла надпись на упаковках (clinique - это марка американская), на сыворотке было написано: " USA", а на креме: Бельгия! В самом магазине в качестве тестера у них естественно стоял тот крем, который соответствовал по форме, цвету крышки и по действию. Так вот, от этого "бельгийского" крема кожу стянуло, запах неестественный, непривычный, резкий... Я в Рив Гош больше не пойду, тем более, что прочла на одном сайте тучу негативных отзывов! А по началу такой престижный магазин был, вот так меня кинули на несколько тысяч, даже не хочу с ними разбираться, и знаю, что таких как я много.Мало того, что наглые охранники ходят за тобой по - всюду, так консультанты могли б этому у них научиться и просвящать непосвященных. Суют свои пакеты, а потом еще недоуменно смотрят: почему это я в сумку пакет складываю и покупки в другой мешок, ай - ай. Есть у меня их карта, выкину ее нафиг.
— Плюсы:
нет теперь
— Минусы:
обман : паленый товар
Время использования: 5 лет
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2010

—