Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 окт. 2015 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Просто ужас. Цветы доставили в 7 вечера, на следующий день к 10 утра они выглядели так, будто стоят уже неделю минимум. Позвонила в доставку, сказали не наша проблема, мы за качество ответственности не несём, НУ КАК ТАК? Букет был составлен очень неаккуратно, цветы наложены друг на друга, как будто делали вообще на отвали, открытку даже привязать поленились, лепестки уже были завявшие, но я не думала что получится вот так. Ведь даже суток не прошло, а они в таком состоянии, фирме пофиг вообще. Разве компания, которая заботится о своей репутации может оставить это без внимания и сказать "не наши проблемы"? Мой мч звонил с другой страны чтобы заказать, потратил кучу денег, чтобы вообще дозвониться до них, в итоге испорченное настроение у него и у меня. думала что получится вот так. Ведь даже суток не прошло, а они в таком состоянии, фирме пофиг вообще. Разве компания, которая заботится о своей репутации может оставить это без внимания и сказать "не наши проблемы"? Мой мч звонил с другой страны чтобы заказать, потратил кучу денег, чтобы вообще дозвониться до них, в итоге испорченное настроение у него и у меня.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Завявшие веник Потраченные впустые нервы и деньги Наплевательское отношение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Город или поселок: Тюмень

—

Анонимно

14 янв. 2015 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

Уже оставила положительный отзыв на сайте доставки, напишу и на любимый Рубрикатор). 12 января был День Рождения сестры, проверенный сайт доставки временно не принимает заказы, потом хотела заказать цветы в "Венделле", что уже делала на ДР мамы (ссылка на отзыв в конце страницы), но наткнулась на другой сайт и внимание мое привлек букет из игрушек, решила что так будет оригинальней и интересней, чем просто цветы (хоть идея и не нова). Проживаю вдали от дома и очень здорово, что есть возможность таким образом поздравить и порадовать родных и близких людей. Да и вообще это очень удобно, можно заказать и себе домой, на работу, чтобы потом идти на праздник и вручить человеку. Нет необходимости идти или ехать в цветочные магазины и тратить на это время.
Сайт называется "2400. ru", есть и магазин, который находится по адресу г. Тюмень, ул. Холодильная, 65/7, торговый ряд "На Холодильной". Сайт понравился, удобный и красочный. Есть у них и страничка в контакте, там можно все букетики очень подробно рассмотреть вживую.
О сайте. Несколько вкладок: "Букеты", где можно сделать выборку по цене, по виду цветов, для мужчины или женщины, посмотреть хиты продаж и акции и даже выбрать цвет, в котором будет выполнен букет. Вкладка "Подарки", где тоже можно сделать выборку: открытки, букет из игрушек, игрушки, конфеты, текстиль, посуда, мыло, шары, корзины с цветами, сейф - книги и т. д. Это замечательно, что к букету можно заказать еще и подарок. Есть раздел "Акции и скидки". Цены самые разные, от демократичных и до высоких, все зависит конечно же от выбранного презента. Мне очень понравились различные цветочные композиции, которые представлены к продаже. На сайте указан телефон, в случае если не можете определиться, флорист посоветует и подберет то, что нужно. Есть функция "Перезвони мне". Служба доставки гарантирует только свежие цветы и если букет не понравится получателю, пишут, что обменяют его в течение 24 часов. Интересно.
Если букет забирать из салона самим, то будет предоставлена скидка в размере 3 процента. Название не совсем соответсвует, так как цветы доставят только с 6 утра до 23 часов вечера. Доставка бесплатная только в том случае, если стоимость букета от 1500 рублей и время с 9 до 18 часов. Если же сумма заказа меньше и/или временной промежуток другой, то необходимо оплатить 250 рублей, в праздничные дни также. Это единственное, что неочень понравилось. Я заказывала в дневное время, доставка была бесплатной, но иногда необходимо другое время. При желании курьер может сделать фотографии получателя и отправить на электронный адрес, в моем случае этого не сделали, так как было холодно). Но счастливая именинница мне тут же сама отправила все фотографии.
К заказу прилагается бесплатная открытка, на которой поместят необходимый вам текст. Я в спешке выбрала наиболее подходящий, из предложенных в интернете, причем длинный, но его аккуратненько уместили в небольшой открытке, перевязанной ленточкой.
Заказала я букет из игрушек, которые показались мне наиболее симпатичными из представленных и по адекватной цене и воздушные шарики. Шарики наполнены гелием, 10 штук, стоимость 420 рублей с надписями и 400 без. Праздничное настроение создают отлично, поэтому кстати вписались к букету. По электронной почте меня спрашивали о желаемых надписях на шарах, но я увидела уже поздно и флористы выбрали наиболее подходящие, просто со словом "Поздравляем").
А вот и сиреневый букетик из мишек. Милый и оригинальный. Радовать, в отличии от живых цветов, будет долго). Стоимость 1280 руб.
Вот такие хорошенькие мякиши). Выдержана цветовая гамма, гармонирует с упаковкой и бантиками медвежат.
Букет из игрушек по размеру такой же как и обычно бывают букеты из цветов.
Оплатить можно разными способами: банковская карта, яндекс деньги, вебмани, киви кошелек. Заказ я сделала ночью, а уже утром все доставили. Я оставляла телефон получательницы, чтобы с ней связались, так как напрочь забыла номер квартиры, ну и на всякий случай, вдруг человек не дома. С утра проснулась от кучи восторженных сообщений в вотс апе с этими фотографиями). Именинницу порадовали и у меня от ее восторгов настроение поднялось на весь день.
На следующий заказ по электронной почте выслали мне код, предоставляющий скидку. Их услугами, уверена, воспользуюсь еще обязательно.
К минусам можно отнести то, что нет онлайн консультанта, но опять же, оставлен номер ай си кью, хотя в наше время удобнее было бы, например, вотс ап и воторой минус - бесплатная доставка только в определенные часы. Ито это скорее не минусы, а пожелания.
Рекомендую "2400". Работают ответственные люди, можно довериться им смело.
Недавно пользовалась услугами еще одной службы доставки - Отзыв: Служба доставки цветов "Венделла" (Россия, Тюмень) - Все хорошо. Но доставили цветы только 1 цвета, не предупредив заказчика
— Плюсы:
удобный сайт, без проблем, доставили вовремя, фото на сайте соотвествуют действительности
— Минусы:
незначительные (и скорее пожелания, а не минусы)
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Город или поселок: Тюмень
Улица: ул. Холодильная
Дом №: 65

—