Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2017 в 16:00

1 оценка
Не рекомендую

Оформил заказ 29 июня 2017 года (два набора лего Duplo). Выбрал самовывоз. Пришла подтверждающая СМС о том, что заказ утвержден на 01. 07 ул. Веневская, д.4.
В итоге, сегодня, заказ до пункта самовывоза так и не доехал. Сотрудника пункта сказала, что такого номера заказа ни в одной транспортной компании нет. Отвратительный магазин, очень сильно подвел. Номер заказа: 543988.
Сегодня, уже 2 июля, позвонил в магазин. В итоге «вежливый оператор» сообщил о том, что раз я предпочитают общаться через «Яндекс Маркет», то они будут со мной общаться только там. Я попытался объяснить менеджеру кратко ситуацию о том, что раз было написано, что гарантированного должны привезти заказ на пункт самовывоза до 15:00, о чем четко сказано на сайте, то заказ действительно должен был быть на месте в указанный день и время. В итоге, оператор даже не стал слушать и сказать «До свидания молодой человек», на что он был успешно послан куда подальше в нецензурной форме.
Очевидно, что магазин 7Bricks – это непрофессиональная контора, которая не отвечает за свои слова и даже не пытается как - то исправить сложившуюся ситуацию. Скажу честно, ни разу не встречал такого хамского отношения к клиентам за все покупки в интернет - магазинах. Честная одна звезда из пяти.
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Хамское отношение, наглый обман
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 19:33

1 оценка
Не рекомендую

Благодаря таким закомплексованным и явно обиженным жизнью операторам, грош цена этому магазину. И ведь еще детскими товарами торгуют. Позор! Обхамили по телефону. И как я поняла по другим отзывам, я уже не первая, с кем вот так вот "вежливо" обсудили предстоящую доставку. Очень жаль, что не догадалась спросить имя этого товарища, но обращаюсь к руководству этого, с позволения сказать, магазина: вы вообще хотите, чтобы у вас люди покупали?! Увольте таких вот менеджеров, их до людей допускать нельзя.
Лично я больше никогда здесь ничего заказывать не буду. Благо, ниша рынка игрушек у нас в стране прекрасно заполнена.
— Плюсы:
Ни единого
— Минусы:
Никакого уважения к клиенту
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

13 окт. 2016 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

Заказ №514342 так и не пришел ко мне! При чем не по вине транспортной компании, а по вине "магазина".
Делал заказ за долго, пришло смс что заказ можно будет получить по указанному в смс адресу в конкретный день. В назначенный день звоню в транспортную, о заказе даже и не слышали. Решил позвонить по телефону, который указан на сайте магазина и как бы бесплатен для жителей регионов, но по указанному номеру - не АЛЁ вообще, позвонил по платному, который для жителей Москвы, там взял молодой человек, который оказался ХАМОМ! В разговоре: менеджер магазина со мной поздоровался, я начал объяснять суть проблемы, слышу, а менеджер розговаривает с кем то, но не со мной, я ему сказал: вообще то я с вами разговариваю. На что он мне ответил: а я с вами нет.! И положил трубку.
На последущие звонки никто не отвечал. Через пол часа позвонил другой человек, с которым в ходе беседы выяснилось, что транспортная с которой они работают, в мой город не возит! Что за БРЕД! Много раз получал заказы у этой транспортной компании из других магазинов, а от этого видимо, не ВОЗИТ.
В общем вообще не рекомендую этот магазин!
Испортили ребенку праздник!
Слов нет, одни эмоции, так хочется здесь написать много не хороших, матерных слов, в адрес этого "магазина" магазин в кавычках((((
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Так и не получил
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

25 июня 2016 в 18:50

5 оценка
Рекомендую

Сегодня привезли долгожданный заказ. Сын доволен, как слон! Цены удивляют, в хорошем смысле этого слова. Набора "Lego Citi" Полицейский участок, меньше 6 000 рублей, нигде нет... Здесь он мне обошелся в 5 400 руб. Доставили в срок. Курьер, как и написано на сайте, позвонил за пол часа до приезда. Спасибо магазину! Будем теперь заказывать Lego только здесь!)) Есть конечно небольшой минус... Хамоватый оператор... Но это мелочи... Я все таки смотрю на цены и доставку, а с этим все замечательно!))
— Плюсы:
Цены, ассортимент
— Минусы:
Для меня их нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 дек. 2014 в 21:21

5 оценка
Рекомендую

Уже не раз я обращалась за покупкой лего - конструкторов в интернет - магазин 7Bricks. ru.
Вначале он привлёк достаточно низкими ценами. А в последнее время к положительным качествам добавилась пунктуальная обработка. То есть, если я делаю заказ и после завершения всех шагов мне пишут "в течение 15 минут вам перезвонят для подтверждения", то именно в течение 15 минут мне и звонят. Если на сайте написано, что после телефонного подтверждения, будут учтены все пожелания и товар будет поставлен в срок, то именно так и происходит. Только сегодня я получила заказ в чётко указанные сроки. Так что ребёнок может не беспокоиться - подарок от Деда Мороза будет ждать его под ёлкой.
Я заказывала в этом магазине только наборы фирмы Lego, поэтому насчёт другого ассортимента подсказать не могу. Все заказы за 3 года, что я делала выполнялись ответственно. Коробки доставляют аккуратно, в фирменных жёлтых пакетах Лего (+внутри всегда вложен дополнительный пакет для удобства переноски).
Единственное, что меня удивляет, в разделе "стоимость доставки" указана большая стоимость, чем реальная. Например, курьер привозит товар в Лобню всего за 149 рублей, а на сайте указано 299 рублей. Что очень удивляет. Ведь именно из - за стоимости доставки я в последний раз колебалась, выбрать самовывоз или доставку курьером.
На прошлый новый год покупала на этом сайте подходящий по настроению подарок Lego "Зимняя деревенская почта"
— Плюсы:
пунктуальность, ответственность, качество улуг
— Минусы:
неактуальная информация в разделе "доставка", указана большая цена доставки курьером, чем реальная
Время использования: 4-5 раз
Год пользования услугами: 2014

-1

Анонимно

5 дек. 2014 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Много лет заказывала в этом магазине конструктор LEGO, но такого отношения к покупателям как теперь, не видела никогда в жизни и нигде. Явно не ценят и наверно ненавидят от души каждого покупателя своего магазина. Несмотря на приятные цены, большой заказ в течении двух недель так и не доехал по Москве на адрес. На звонки по поводу статуса заказа только хамят и бросают трубки, что мол они передали в транспортную компанию и не их дело знать статус заказа. Управляющая хамит еще хлеще, чем продавцы. Обидно и неприятно.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Не доставят все равно
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

3 дек. 2014 в 20:44

5 оценка
Рекомендую

В преддверии Нового года мне пришлось озадачиться приобретением нескольких конструкторов Лего и своему сыну, и племяннику. После изнурительных поисков в Интернете я нашла этот сайт. Сначала для пробы заказала один конструктор. Доставка была из г. Москвы в г. Липецк. После получения посылки, дозаказала все остальные наборы.
Плюсы:
+цены реально ниже, чем во многих других интернет - магазинах и просто магазинах моего города
+заказ обрабатывают достаточно быстро, перезванивают, уточняют. До его окончательной комплектации можно изменить
+доставка достаточно быстрая: заказала в субботу, посылка пришла во вторник
+оплата по факту получения и проверки товара на месте
+приемлемая цена за доставку до пункта самовывоза, а можно воспользоваться курьерской доставкой, но это дороже. Почтой не пользуюсь принципиально - не дождешься, а потом в очереди полдня стоять для получения - одни страдания, а цена такая же, как до пункта самовывоза
+на несколько моих звонков на горячую линию отвечали вежливо, исправно
В общем, претензий нет. Я лично сэкономила на подарках 1 500 рублей. Никакого обмана, все работает честно. Есть и другие игрушки, кроме Лего, но я цены по ним не сравнивала - врать не буду.
Рекомендую
— Плюсы:
Огромный выбор конструкторов Лего, других игрушек, быстрая доставка, отличная цена
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: 1 мес
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

20 мая 2014 в 17:33

5 оценка
Рекомендую

Этот интернет - магазин (сайт) нашла в интернете случайно, когда искала сыну игрушку Лего. В магазине "Лего" "Львиный храм Чи" стоит 5999 рублей, и его часто не бывает в наличии. Знаю это потому, что гоняюсь за этой игрушкой уже полгода: очень уж сын просит такую.
А вот в этом интернет - магазине (7Bricks) мне удалось за пять минут найти эту игрушку, и она была в наличии, и стоит она - внимание! - ВСЕГО 5140 рублей. Целых 860 рублей экономии!
Можно оформить доставку, но я оформила самовывоз. Точки самовывоза две. И одна из них в самом центре города, в "Мытном дворе".
Обещали перезвонить в течение 15 минут. Позвонили через минут 25, конечно, н это не суть важно. Товар будет в пункте самовывоза на третий рабочий день после заказа, оплата наличными! Никаких дополнительных оплат!
Кажется, скоро я поверю, что Интернет - магазины как класс дешевле и удобнее обычных.
— Плюсы:
Доступность, быстрота, вежливость, игрушка дешевле почти на тысячу рублей
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—