Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2017 в 16:58

5 оценка
Рекомендую

Сегодня получили посылку. Ребёнок потерял игрушку и после тщетных, долгих поисков на разных сайтах, наконец то нашли её в этом магазине! Спасибо большое, за подарок (дисконтная карта)в том числе!
— Плюсы:
Ответственный подход к покупателю
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

8 мар. 2016 в 18:43

5 оценка
Рекомендую

Заказываю давно. Никаких нареканий на магазин нет. Доставка всегда вовремя. Цены и ассортимент радуют. В наличии всегда все, что на сайте. Отличный магазин. Грамотные менеджеры всегда подскажут и помогут.
— Плюсы:
Быстрая доставка. Хорошие цены. Ассортимент
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

7 мар. 2016 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Почитала тут отзывы про свой любимый магазин и стало обидно. Я им пользуюсь уже почти 3 года и всегда все было отлично. Заказывала и через интернет и иногда по телефону с улицы, когда малышка спала (дома времени не хватает ни на что). Всегда было четко по консультации и по времени доставки.
Менеджеры очень приветливые и всегда грамотно очень советовали, что лучше взять )) Наличие всегда соответствовало, одну игрушку которой не было на складе, я ждала 2 недели, как пришла, сразу сообщили и привезли.
Что мне нравится, у них нет ширпотреба китайского, только качественные игрушки известных мировых фирм. Обещают замену брака бесплатно. Доставка бесплатная (но я всегда делаю заказы на большие суммы).
Один раз делала 100% предоплату, нужно было отправить подарок моей подруге в Екатеринбург, платила на карту сбербанка, оплата прошла мгновенно, в тот же день отправили на доставку, привезли в указанные сроки.
Предыдущие негативные отзывы думаю от конкурентов )) Шучу конечно, но на отличный сервис редко кто напишет положительный отзыв, а когда негатив есть, то он выльется в интернет. Это может случиться с любым самым - самым крутым магазином. Я вот пользуюсь одним магазином доставки лекарств (отзыв про него тоже хороший оставила), была жутко удивлена, что на него негативные отзывы, мне он тоже казался идеальным, а вот нет, для кого то не идеальный...
Вот некоторые из товаров, которые мы там покупали. На самом деле товаров у нас за это время стооолько, что все не сфоткаешь ))
— Плюсы:
Только лучшие качественные игрушки мировых брендов. Быстрая доставка. Грамотная консультация по телефону
— Минусы:
Не нашла
Время использования: 2015
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

23 ноя. 2013 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Я постоянный клиент этого магазина. Заказываю уже давно, нареканий нет. Был только один раз перенос на один день доставки, но это было в прошлом году в декабре, курьер к нам не успел приехать. Но стабильная доставка в течении 3 лет радует. Потом был момент привезли игрушку с протекшими батарейками, но это не их вина. Обмен был на следующий день. Ассортимент хороший, цены как у всех.
Нравится их консультации по телефону, всегда подскажут, что лучше взять, а что не стоит.
— Плюсы:
Быстрая доставка, в случае брака - без лишних вопрос будет обмен
— Минусы:
Явных нет

—

Анонимно

11 окт. 2013 в 16:53

5 оценка
Рекомендую

Не знаю почему такие отзывы об этом магазине, я заказывала, мне все понравилось. Звонила по телефону, долго не могла выбрать шезлонг, мне все подробно рассказали про интересующие модели, никакого хамства я не заметила, наоборот очень позитивно и информативно. Доставка была вовремя, как и обещали. У них очень большой ассортимент и гуманные цены, доставили бесплатно, планирую брать еще, надеюсь все будет нормально как и в первый раз.
— Плюсы:
Большой ассортимент, нормальные цены, быстрая доставка
— Минусы:
Не обнаружила

—

Анонимно

6 июля 2013 в 17:07

1 оценка
Не рекомендую

Полнейшее хамство! Курьер просто - напросто наорал, когда к нему за 5 минут не спустились на улицу, чтобы получить товар. После фраз вроде "у меня вас 30 человек, что я ещё каждому должен до квартиры доставлять?", хочется сказать в ответ про сотни сайтов, где можно заказать аналогичные игрушки. Менеджеров просишь указывать на доставку один телефон, в итоге все равно звонят на другой... Ничего больше заказывать там не будем.
— Плюсы:
большой выбор игрушек
— Минусы:
отвратительный персонал

—

Анонимно

18 мар. 2013 в 22:19

2 оценка
Не рекомендую

Славо богу оказался коврик, который я заказывала, но общение по почте удивило, осталось впечатление, что товар я выпрашиваю, ни спасибо за покупку, ни пожалуйста напишите ваш телефон для связи.
По телефону девушка скороговоркой проговорила слова, 3 раза переспросила название магазина, только на третий в грубой форме девушка сказала - ТИНИЛАВ. Хотя магазин - ТАЙНИЛАВ. Второй раз покупать не буду.
— Плюсы:
нашла коврик с бесплатной доставкой
— Минусы:
неприветливое общение менеджеров по продажам
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

23 дек. 2012 в 17:22

2 оценка
Не рекомендую

Не советую тратить время на покупки в этом магазине. Я заказала игрушки поздно вечером, оформив покупку на сайте. Обработан мой заказ был только спустя почти сутки судя по пропущенному звонку от магазина, я перезвонила через 15 минут, но трубку не взяли в результате мой заказ был перенесен на следующий день по инициативе магазина, но на следующий день опять не привезли. Передоговорились на следующий, прождала курьера целый день, но он не приехал. Пришлось самой им звонить оператор равнодушным голосом, без извинений сообщила, что опять у них проблемы. При этом на сайте указывают информацию якобы не смогли со мной связаться (контакт мобильный) или отказ клиента. На мои возмущения, что в другом магазине мне уже давно бы все привезли ответили, ну и заказывайте в другом. Не ценят чужое время и покупателей!
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
В реальности нет всех игрушек указанных на сайте. Если получите заказ вы счастливчик :)

—