Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мар. 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Туристическое агенство "Мой тур" я нашла в интернете. Сделала заявку на подбор тура в эту и другие фирмы. Посыпались звонки. Больше всего мне понравился разговор с Викторией - менеджером туристического агенства "Мой тур". Она много знает про отели, страны, и без труда поняла, что мне надо. Я остановила свой выбор на "Моем туре". Место расположения у фирмы удобное: Ленинский 156в. Около кольца на Остужева. В офисе царит приятная, доброжелательная атмосфера. Поездка оставила о себе только хорошие впечатления, никаких накладок не было: быстро заселили, отель прекрасный, вылет по времени не изменили. Спасибо персоналу агенства "Мой тур" и Виктории за прекрасно организованный отдых!
— Плюсы:
Организовали отличный отдых! Понравилось все!
— Минусы:
Минусов не обнаружила

—

Анонимно

9 авг. 2014 в 22:19

1 оценка
Не рекомендую

Не понравилось общение со мной, грубили, вначале общение начиналось хорошо, а закончилось на повышенных тонах, в целом не доволен туристическим агенством
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Плохое обслуживание

—

Анонимно

6 авг. 2014 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Спасибо огромное менеджерам агентства туризма "Мой тур"!
Хочу рассказать свою историю: мы обратились в агентство для покупки тура в Скандинавию. Я читала отзывы о туроператорах и пришла в агентство с четкой позицией: хочу, чтоб туроператором по туру была "Нева" (как я думала - лучший туроператор по Скандинавии). Девушки мягко, но настойчиво убеждали меня забронироваться от другого туроператора. А я спорила и немного возмущалась: "Хочу отдыхать от "Невы"... В конце концов мне предложили тур от "Викинг - Трэвел".
И уже в поездке я узнала: "Нева" лопнула.
Что это было: внутреннее чутье менеджеров или владение какой - то информацией, о которой не знает простой турист - я не знаю, но, как говорится, Бог отвел) Менеджеры агентства "Мой тур", я благодарна вам за то, что поддалась вашим уговорам и прекрасно отдохнула, без проблем улетела и прилетела.
Еще раз СПАСИБО!
— Плюсы:
Удобное расположение офиса (Ленинский, 156-В, офис 15-А), внимательные менеджеры!
— Минусы:
на наш взгляд минусов нет

—

Анонимно

6 авг. 2014 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников агентства туризма "Мой тур" за прекрасно организованный отдых в Таиланде! Менеджеры подобрали нам турпоездку, все время были с нами на связи, после нашего прилета позвонили и спросили: понравился ли нам отдых.
очень внимательные менеджеры, хорошая организованность, замечательный Руководитель!
Шереметьево раздался звонок, где Житомирский Владимир Леонидович (он то нам и продавал путевку) сообщил о том, что на этот рейс мы не попадаем и он делает все возможное чтоб отправить нас сегодня, но чуть позже! Тут мы уже поднапряглись, но продолжаем двигаться в аэропорт! Там мы выяснили что на наш рейс мы даже в списках не значились и на все попытки найти компромисс с вылетом 30. 12 нам отвечали «это же дорого!» После предложения Владимира Леонидовича вылететь 02. 01 мы просто обалдели, ведь путь от Воронежа до Москвы уже проделан! Настрой попасть в Прагу никуда не делся, и мы предложили оплатить билеты на 31. 12 до Брно! Оказалось что это предпраздничные дни и у них какие - то проблемы с банком!
Добившись от него подтверждения брони на билеты обратно, мы оплатили перелет до Брно самостоятельно. Его слова после наших действий «Спасибо Вам, девочки, вы такую головную боль с меня сняли, как только вернетесь, я Вам сразу все возмещу»! Кстати, у стойки Аэрофлота мы выяснили, что билеты обратно забронированы, но не выкуплены! Добрались мы до Праги без происшествий, хотя ощущение что и с отелем будет тоже самое, не покидало!
После замечательных каникул в Праге, настал день вылета! 06. 01. Житомирский В. Л. в очередной раз заверил нас что все отлично, завтра вылетаем как и планировалось, но жучек, сидящей в нашем мозге, не давал покоя! И мы позвонили на горячую линию Аэрофлота! Милая девушка сообщила нам о том, что да, бронь была, но билеты за все это время никто не выкупил и она снята! Владимир Леонидович успокоил нас что быть не может, он этот вопрос решил, но т. к уже поздно, завтра в 9. 00 он нам позвонит и все расскажет! И он позвонил, рассказать нам о том как все его подвели и что он в очередной раз делает все возможное для решения проблемы, но сегодня Рождество, и БАНКИ ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЮТ! На пути уже в Пражский аэропорт он предложил нам задержаться еще на сутки в Праге, отель он оплатит (правда уже другой) и МОЖЕТ БЫТЬ он отправит нас завтра, МОЖЕТ БЫТЬ даже напрямую до Воронежа! В общем после всех его МОЖЕТ БЫТЬ билеты обратно нам оплатили друзья из Воронежа со своей карты. Он в очередной раз поблагодарил нас за решение проблемы самостоятельно и в очередной раз мы услышали фразу, что как только мы вернемся он будет нас ждать для возврата потраченных дополнительно денег!
Сегодня 10. 02. 2014 естественно денег нет! Но надо отдать должное выдержки нашего «героя»! Он продолжает брать трубки и кормить завтраками! Хотя за это время он успел заработать сердечный приступ, съездить в Москву на разборки, и в Мексику на отдых!
Надеюсь этот отзыв будет полезен в принятии решения не в пользу этого агентства!
P. S. Находясь в аэропорту в Шереметьево мы узнали что еще пара наших земляков, летевших в Прагу через МЖД - Тур, зависли в Питере, т. к. им не привезли паспорта с визами! И вернулись они обратно в Воронеж!
Уважаемые туристы и граждане пострадавшие от деяний Житомирского Владимира Леонидовича так называемого коммерческого директора МЖД - ТУР хочу вас огорчить что данный жулик назанимал денег в Воронеже огромные суммы и три дня назад убыл в неизвестном направлении. Когда люди обратились в полицию т. к. телефоны Житомирского были отключены а он им назначил встречи чтобы отдать занятые у них деньги в полиции сообщили что он уехал в Москву а от туда улетел в Ригу. Киданул он большое количество людей в Воронеже. Лично от этой гниды пострадал но свое вернул. Сочувствую всем кто лишился своих денег из за этого УРОДА.
P. S. Гражданства Россиийской Федерации у Житомирского В. Л. не было он гражданин Израиля а так же разрешения на работу тоже не было, оказывал туристические услуги в МЖД Тур он незаконно т. к. не являлся работником данной фирмы.
Я обращалась в фирму "ИМИДЖ ТУР" в январе 2013г. Обслуживала меня Елена Набока. Была очень приветлива, внимательна и терпелива, несмотря на наши неограниченные запросы. В результате я получила необыкновенные впечатления о Таиланде и прекрасный отдых, отвечающий всем моим требованиям. Спасибо большое. Буду обращаться еще!
— Плюсы:
дни и у них какие-то проблемы с банком!
— Минусы:
Настрой попасть в Прагу

—