Категории	Города и страны Банки Украина, Киев

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

15 мар. 2012 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Являюсь клиентом Акционерного коммерческого банка "Форум" с 2008 года. В слогане и рекламе банка звучит фраза:" Банк с немецкой точностью"Интересно в чём должна проявляться, так называемая, "немецкая точность"? Если речь идет о соблюдении сроков, указанных в договоре, то о точности не может быть и речи, а тем более немецкой. В договоре прописан перевыпуск карты в течении 5 (пяти) рабочих дней. Моя карта перевыпускалась 9 рабочих дней и 15 календарных. При этом сотрудники банка себя ведут очень не корректно по отношению ко мне, клиенту банка с 4 - х летним стажем. На все задаваемые мною вопросы мне отвечали грубостью. Во взорах банковских клерков полное презрение. Хочу заметить, что я не принадлежу к малообеспеченным слоям населения и вполне адекватно и культурно общаюсь в силу своего возраста и образования. Я представляю как они общаются с пенсионерами и с мамочками, которые получают социальные выплаты. Очень интересен ещё один момент. Например, в силу своего возраста, ни каждый пенсионер может пользоваться банкоматом, но и через кассу данного банка человек наличку не получит. У них, видите ли, действует внутренние Постановление банка, которое запрещает осуществлять данную операцию. А на просьбу помочь с банкоматом, который находится у входа в отделение банка, сотрудники банка мужчине почтенного возраста посоветовали попросить помощи у прохожих. Интересно, кем может оказаться этот прохожий? С этого момента мною было принято решение о прекращении сотрудничества с данным банком. Чего и вам всем желаю. Благо банков на территории Украины более чем достаточно.
— Плюсы:
плюсы мною за 4 года не обнаружены
— Минусы:
минусов масса, и перечислять все не хватит места

—