Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 мая 2017 в 16:50

1 оценка
Не рекомендую

2 месяца назад, имел сомнительное удовольствие заказать у данного магазина мотоблок. Оператор ответил, что таковой в наличии, взял контактные данные и оформил заказ. Обещано было доставить его в течении недели. Сказано - сделано, стали ждать.
Прошла неделя - тишина. Позвонили на горячую линию, ответили подождите, мы перезвоним и снова пару дней тишины. Новый звонок - ответили, что мол проблемы у нас, подождите ещё неделю. Как понимаете - снова ничего. Целый месяц ожидания и звонков приносил только очередные завтраки и то, что товар не поступил на склад вот сам ждём и тд. В конце концов даже обещали скинуть немного цену, только дождитесь.
Шел второй месяц, мотоблока не было. Было принято оперативное решение обратится в администрацию магазина через электронную почту. Там оперативно ответили, и сказали что и заказ нашли, но вот да, была накладка, но сейчас всё утряслось, товар внезапно есть! и будет вам доставлен, ждите ещё 2 недели, и всё будет. За неудобства подарим вам ещё и топор, в нагрузку.
Вы думали всё? Хэппи - энд? А не тут то было. Уже второй день прошел, от назначенной даты. И это после 2 - х месяцев волокиты, а товара всё нет. Отвечать что почему и как - никто нужным не считает, и лишь после третьего сообщения с вопросом где товар, они худо бедно выдавили своё очередное "извините за неудобства". Мне не нужны извините, да и товар, я уж сомневаюсь нужен ли. Я хотел лишь вразумительного ответа на ситуацию, ждать товар или искать в другом магазине, или хотя бы другой выбрать. Но тут тебе говорят что товар есть, сделка оформлена, жди, и на том всё.
В общем, тем кому жалко нервов и времени - рекомендую заказывать товары где нибудь в другом месте, дабы не считали меня рекламой, указывать где не буду. Хотелось бы своим отзывом уберечь нервы и время других людей и предупредить о горе - магазине. Всем удачных покупок.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Безответственность, неотзывчивость, безразличие к клиентам, качество, обслуживание. Тысячи их!
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 20:30

3 оценка
Рекомендую

Я очень часто делаю покупки в интернет - магазинах, так как не люблю долго ходить по магазинам и времени не хватает на это. Магазином Алло пользовалась всего пару раз, потому что их цена не много дороже других магазинов.
При заказе товара менеджер все хорошо объяснил о товаре. Доставку произвели вовремя так как обещал менеджер. Оплату можно произвести как наличными так и на карту сбросить, как вам будет удобнее.
Правда товар не очень обрадовал. Я заказывала электрический чайник который проработал два месяца (наверное из - за того что его цена была не высокая 250 грн на 2015год). Но как то после этого нет желания заказывать в этом магазине.
— Плюсы:
большой выбор техники
— Минусы:
цены
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

10 дек. 2016 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

недавно заказала планшет в этом магазине, решили с мужем взять услугу оплата частями,
быстренько заказик оформили. деньги с карты сняли, но потом оказывается, что моего планшета, нет так как его сняли с производства, и тут началось... Три дня я ждала чтоб мне выслали на ел. ящ. заяву на возвращение средств. Прислали, я все заполнила и отправила за свой счет через почту, через несколко дней перезвонила, сказали ждите в течении 14дней, сегодня уже 10дней, ни гу - гу, завтра уже выходные, вообщем я в шоке. Никому не рекомендую связываться с этой канторой.
— Плюсы:
очень вежливые операторы
— Минусы:
мошенники
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 ноя. 2016 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Получили бракованный планшет со скрытым заводским дефектом - нет одного отверстия для симкарты. ... из магазина отказались заменить планшет или вернуть деньги. Более месяца аферисты нам треплют нервы. Вначале они прислали заключение, что это мы сделали этот дефект. Сегодня 12. 11. 2016г. по Новой почте мы получили от аферистов магазина АЛЛО очередную отписку с обвинением в том, что мы при получении не проверили планшет. Планшет пришел с задержкой в пять дней - разряжен. Мы открыли, посмотрели внешний вид. Какой работник Новой почты будет сидеть и ждать пока планшет зарядится? Мы даже подумать не могли, что в планшете может не быть отверстия для симкарты. На следующее утро дочь взяла плашет и поехала в магазин АЛЛО, где купила две симкарты и попросила работников вставить эти карты. Там и обнаружили брак. В этот же день планшет был отправлен обратно. Теперь эти аферисты нам пишут и говорят, что это мы сделали механические повреждения. Вина наша заключается лишь в том, что перед покупкой мы не ознакомились с отвратительными отзывами об этом дивном магазине. В интернет магазинах уже не первый год заказываем буквально все, вплоть до продуктов, но с... столкнулись впервые. Справедливости мы все равно добьемся любой ценой и нервов потреплем... не меньше, чем они нам. Им этот планшет выйдет боком. Никому не советую пользоваться сомнительными услугами этого магазина. На [ссылка вырезана модератором] миллион магазинов, где соблюдаются все правила по защите прав потребителей и нет никаких эксцессов, так дернула же нечистая нас воспользоваться услугами... И еще один момент. Посылки наши (заказывала масляный радиатор у них же - одной посылкой и планшет с чехлом - другой посылкой), ( в одну посылку они почему - то не объединили), пришли с задержкой на пять дней. Заказывала доставку на дом. На Новой почте есть услуга компенсации, если задержка произошла по вине Новой почты, которой я решила воспользоваться, так как за доставку товара платила, естественно Я. Но на Новой почте компенсацию я не получила, так как эту компенсацию получил почему - то дивный интернетмагазин АЛЛО - еще одно м... Так что, народ, берегитесь интернет магазина АЛЛО, обходите его десятой дорогой.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Минусы - от обслуживания до товара
Время использования: 0 времени
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

В интернет - маркет "Алло" обратился за услугой впервые, как оказалось - идея окупилась. Мне понравился подход к обслуживанию на всех этапах сделки - как на приёме заказа, так и доставки - всё было вовремя и порядочно. На "горячей линии" консультант девушка именно консультировала, а не "впаривала" товар, я считаю это - огромный плюс в вашу копилку! Специалист отдела сбыта перезвонил на тему подтверждения заказа с сайта практически сразу, зарезервировал на дату, которая меня устраивала. логисты так же не "подкачали", привезли прямо к порогу, как было обусловлено Покупкой доволен, планирую к вам обращаться за услугами и в дальнейшем. Совершенствуйтесь и развивайтесь, успехов вам!
— Плюсы:
быстро, качественно, недорого
— Минусы:
я не могу назвать - не обнаружил
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 15:28

3 оценка
Рекомендую

Привет, вообщем хочу поделится с вами впечатлениями на счет этого магазина. Сам по себе он не плохой, цены средней высоты и продавцы приветливы, не могу сказать, что огромный выбор товара, но если этот магазин сравнивать по качеству с Цытрусом то Алло на 0! Это не в обиду любителей этого магазина и самого Алло, но это к сожалению правда.
Из товара там только телефоны и несколько моделей планшетов, но когда другие магазины начали продавать новые технологии : гироскутеры, моноколеса и шлемы виртуальной реальности, то Алло в самую последнюю очередь повторил, но это не страшно, ведь он повторил топать не отстал. Это будет чисто ваш выбор между тем или иным магазином! По 5 - бальной системе на 3+. Можно пользоваться!
— Плюсы:
Не очень дорого, качественный товар
— Минусы:
Не большой выбор товара, в последнюю очередь обновляет ассортимент
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 18:10

5 оценка
Рекомендую

Интернет - магазин Алло имеет очень хороший ассортимент и вполне демократичные цены. Постоянно покупаю именно в этом магазине. Последний раз купила себе ноутбук. Не могла определиться с моделью. Нужно было выбрать именно то, что мне нужно и уложиться в бюджет. Позвонила на горячую линию. Менеджер уточнила мои потребности, желаемый бренд. Рассказала мне особенности каждой модели и помогла мне определиться с выбором. Затем менеджер рассказала мне о действующих акциях и предложила акционную сумку для ноутбука с очень хорошей скидкой. Оформили заказ...
На следующий день мне перезвонили из магазина и уточнили, когда я буду дома и смогу встретить курьера. Договорились на время. За пол часа да назначенного времени мне перезвонил курьер и уточнил, буду ли я на месте.
Заказ мне принесли вовремя, при мне распечатали коробку, проверили целостность ноутбука, потом включили, убедились, что все хорошо работает. Оформили гарантийный лист.
Так же интернет - магазин Алло предлагает рассылку новостей и акций на ваш электронный адрес.
— Плюсы:
Хороший прогрессивный магазин с демократическими ценами
— Минусы:
нет
Время использования: 4 года
Стоимость: 2500 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 15:12

3 оценка
Не рекомендую

Летом мой старенький телефон окончательно протянул ножки, нужно было найти новую "рабочую лошадку". В интернет - магазинах брать как - то боязно, но цена ниже, и можно по своим параметрам все подобрать. Совместно с дочкой оформили заказ. Оказалось, что у них акция - чехлы были по распродаже от 5 до 100 гривен. Положили в корзинку и чехол. Доставка осуществлялась прямо в магазин "Алло", выбрали так же вариант оплаты при получении заказа. Нам перезвонили через пару часов, оказалось, что чехлы можно выбрать только те, которые в наличии у магазина реального в моем городе, и проверив по базе, ни один из понравившихся не был в наличии. Уже как - то не приятно. Потом сделали заказ во вторник, доставка должна была быть в пятницу. В пятницу никто не звонит, позвонила сама в службу поддержки в воскресение - отвечают, что примут меры. В понедельник тишина. Опять звоню во вторник, и только тогда с главного склада перезвонили в магазин моего города и мне сообщили, что заказ на месте.
Телефон забрала, оплатила. Кстати магазин расположен в офисе МТС, никакой вывески о магазине Алло нет - переспрашивала на месте.
К телефону нареканий нет, а вот к сервису есть вопросы. Потому больше с данным интернет - магазином связываться не хочется.
— Плюсы:
Выбор, цены
— Минусы:
Доставка не в срок, плохое информирование клиентов
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 16:10

1 оценка
Не рекомендую

Планшет «NOMI», купленный в этом магазине, прослужил ровно 2 месяца. Лопнул экран, когда заряжался от сети. В магазине сразу сказали, что даже отправлять в СЦ не будут, т. к. мы его разбили. Приняли только после того, как я объяснила свои права с приведением соответствующих статей закона Украины. Сервисный центр сделал заключение "разбит сенсор" на основании "ПОДОЗРЕНИЯ на механическое повреждение". Но мы же не в каменном веке живем! Причину поломки определить сейчас элементарно с помощью НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ. Но независимую экспертизу, на проведение которой потребитель имеет законное право, магазин отказался проводить под предлогом того, ВНИМАНИЕ..., что экспертиза дорого стоит, и "Алло" ставит под сомнение наличие необходимых специалистов и в НИИ им. Бокариуса, и в Торгово - Промышленной палате.
Не вижу другого выхода, чем отстаивать свои права в суде.
Категорически не рекомендую магазин "Алло"!
— Плюсы:
не обнаружены
— Минусы:
Магазин не соблюдает законодательство "О защите прав потребителей". Товар низкого качества. Неквалифицированный сервисный центр
Время использования: 2 месяца
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

19 июня 2015 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Не так давно начал пользоваться интернет магазином Allo. ua. Выбор пал на данный ресурс по причине демократических цен.
Первый выбор был пробным, хотел проверить качество и время доставки.
Самое приятное, что привезли товар в назначенное время без задержки.
Самой главный критерий, по которой Я выбрил данный магазин. Это возможность покупки товара с помощью платежной системы webmoney.
В данной ситуации - очень щепетилен, так как при любых форс - мажорных обстоятельствах не знаю, что делать.
Очень удобная система оформления заказа. Приятное меню. После пары кликов - перезвонил сотрудник, с которым были обсуждены все нюансы.
Интернет - магазин allo на мой взгляд, очень достойный.
— Плюсы:
Оплата удобным для вас способом. Доставка в удобное для вас время
— Минусы:
Пока не обнаружил
Время использования: 3 месяца
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 15:20

5 оценка
Рекомендую

Заказывал в нём свою Nokia Lumia 520, дошла за 3 дня, всё честно, забрал на Новой почте, проверил, телефон отлично работает до теперь. Понравился быстрый сервис, вежливые представители магазина. Также, я попал на акцию, по которой купил чехол и карту памяти за пол цены. Очень радует, что в каждом городе есть подразделения этого магазина, в которых можно купить технику сразу, а также заказать доставку в отделение, или же проконсультироваться, если возникнут вопросы. Отличный магазин, теперь буду в нём покупать электронику.
— Плюсы:
Быстро, честно, качественный товар
— Минусы:
Не обнаружил
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

23 янв. 2015 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

Заказал планшет пипо п1 с 3ж модемом (так было написано в описании товара), стоил он как и положено дороже планшетов без модема. Сначала были трудности с заказои в нужное мне место по тупости менеджеров, а потом вообще оказалось, что он без 3ж модема. Когда я обратился с просьбой предоставить мне тот товар, который я покупал, они сказали, что получали планшеты вообще без модемов и заменить мне не могут, а могут вернуть деньги (конечно без учета роста курса, который скаканул, пока я с ними общался). Г..., а не магазин. По телефону все приторно вежливы, а кладут трубку и забывают о твоих проблемах, которые получаются по их вине !
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошной обман
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

13 дек. 2014 в 20:23

2 оценка
Не рекомендую

11. 12. 2014 купил в интернет магазине алло Днепропетровск ул. К. Либкнехта 4Д бумбокс Divoom iTour - Boom на просьбу проверить — сказали нет возможности (желания) — у вас 14 дней - проверите дома. Проверил. Упаковка похоже вскрывалась, незначительная вмятинка на решётке — не проблема (сын возьмёт в руки - живого места не останетя (подарок на новый год) проблемка — кнопка громкости работает через раз. 12. 12. 2014 пришёл -отправили в сервисный отдел ( Роман Мельник ) я хотел обменять на такой же, если нет — вернуть деньги. Начали разводить - ...14дней... может быть... если решат... мы сообщим... Я не согласился. Тогда он начал говорить про какие - то микроцарапины, которые я так и не увидел... Потом я написал заявление он принял. завизировал. Похоже этим всё и закончится. Сын на Новый год - с недоподарком, я -с головной болью, магазин — с испорченной репутацией и без постоянного клиента! А может свершится чудо?! Евгений. Днепропетровск.
— Плюсы:
Цены , ассортимент
— Минусы:
Сервисный отдел
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

5 сен. 2014 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Моя подруга отговаривала меня от покупок в этом интернет - магазине, мол, наслышалась много негативных отзывов, товар некачественный, всё ломается, вечные проблемы.
Но полтора года назад я хотела купить новый телевизор, определилась с моделью, и увидела, что в "Алло" его продают гривен на 700 дешевле, чем где - либо ещё. Это был классный телек Samsung 40 дюймов, с 3D и двумя очками, Smart, возможностью подключения цифрового ТВ и всеми остальными наворотами. К тому же, по акции в подарок к нему шёл малюсенький фотоаппарат Samsung ST66, который отдельно на тот момент стоил около 1 тыс. грв. (примерно 3500 рублей). Конечно же, я рискнула и заказала желанную покупку через интернет.
И не пожалела. Доставили мне посылку Новой почтой через 2 - 3 дня, всё было прекрасно упаковано, на новой почте мы всё раскрыли, проверили по возможности и только после этого оплатили стоимость покупки. Телевизор меня не разочаровал, я его очень люблю и не представляю, как раньше без него жила. Всё работает, пиксели на месте. К фотоаппарату есть небольшие претензии, плохо работает функция ночной съёмки, почему - то всё плывёт. Но, как говорится, дареному коню в зубы не смотрят.
В общем, меня "Алло" не подвёл. Думаю, что покупки в нём делать можно, а если что не так - то это бывает во всех магазинах, и некачественную вещь всегда можно вернуть.
— Плюсы:
Нормальные цены, часто проводятся акции,большой выбор товара
— Минусы:
как и во всех интернет-магазинах, с возвратом некачественного товара придётся повозиться

—

Анонимно

17 мар. 2014 в 18:58

2 оценка
Не рекомендую

Несколько лет успешно пользовались данным сайтом при заказе телефонов и бытовой техники. Но в виду последних событий, такое чувство, что нам просто везло...
Все началось с того, что в феврале этого месяца мы заказали у них ноутбук Sony, который пришел в открытой коробке. Как нам пояснили его открывали, чтобы проверить нет ли на нем царапин или повреждений. Не знаю как они проверяли, но по всему днищу ноутбука шла большая царапина повредившая пластик на 0. 5 - 1 мм.
Нам все равно пытались его продать, поясняя тем, что раз консультант увидел царапину, то при сдаче или обмене товара проблем не возникнет.
Вопрос об пересчете стоимости или фиксации данной царапины в документе о приеме товара даже не стояло. От ноутбука мы отказались и приобрели его в другом магазине.
По прошествии времени мы с мужем решили приобрести мультиварку Moulinex CE 7011. По старой памяти, ну с кем не бывает, решили заказать ее в том же "Алло". Товар доставили в срок, правда опять в открытой коробке... Осмотрела товар, царапин не нашла. Настояла на том, чтобы мультиварку включили в розетку и проверили работает ли она.
Тут возникли проблемы, т. к. курьер не хотел ее включать и проверять, говоря что если товар с виду нормальный, то все и так хорошо.
В итоге, мы ее все таки включили - работает! Вот и хорошо подумала я, все вроде нормально.
Оплатив покупку, понесла ее на кухню дабы опробовать. Снимаю наклейку с экранчика, для удобства использования, а там внутри экрана грязь!
Представляете мое состояние? Покупаешь новую мультиварку, платишь как за новый товар, а оказывается что он уже был в употреблении и попал к тебе после ремонта!
Как оказалось при более тщательном осмотре, несколько стыков в пластике не совпадают, что явно указывает не на случайное попадание грязи внутрь экрана, а на то что ее точно вскрывали.
По телефону мне пояснили, что раз товар принят, то о возврате денег вопроса не идет. В лучшем случае могут его поменять и то не факт, т. к. сначала отправят товар на диагностику и там уже решат. А еще лучше идите сразу в сервисный центр... Вот такая у нас работа с клиентами. В других магазинах в течении 14 дней или возвращают деньги или меняют товар на новый, а тут такого не предусмотрено.
Понятно, в этом есть и моя доля вины, т. к. я не осмотрела каждую щель в данной модели убедившись лишь в отсутствии царапин и том, что она работает. Но с другой стороны меня никто и не предупреждал о том, что этот товар далеко не новый и им уже пользовались. А значит, меня намеренно ввели в заблуждение относительно качества данного товара и обманули.
— Плюсы:
быстро принимают заказы
— Минусы:
продают отремонтированный товар под видом нового
Время использования: 5 раз
Стоимость: 8200 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

3 мар. 2014 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времини суток. Решил оставить свой отзыв об интернет - магазине бытовой техники и телефонов Allo. В интернете есть много отзывов, основном негативных об этом интернет - магазине. Незнаю накрученые они или нет, можит конкуренты пытаются надавить. Но впечитление у меня по сервису этого интернет - магазина очень позитивные, потомучто я сам пользовался ихними услагими.
Заказал себе телефон Fly E176 примерно в конце ноября 2011 года. Хорошая цена, дешевле чем везде. Через несколько минут мне перезвонил менеджер и уточнил нюансы покупки. Своевременно я произвел оплату и на 3 день получил телефон по новой почте. Телефон проработал без каких либо дефектов гдето полтора года. И погрусному стечению обстоятельств утонул в одном пруду, и ето уж некак не вина сотрудников интернет - магазина)) Вы можите сказать что мне просто повезло и такие случаи как у меня единичные, возможно ябы с Вами согласился, еслибы не посоветовал этот магазин своему другу. Который покупал себе ноутбук в Allo, у него правда немного задержали с доставкой товар пришол только на 5 день. Обьяснили это тем, что по какимто причинам ноут отправили через Киев. Ноут работает превосходно. Единственая проблема была с камерой, примерно через год после покупки, которая в один прекрасный момент перестала работать, но этот маленький нюанс быстро устранили в ремонте, за небольшую плату.
По моему мнению хороший магазин! А пользоватся его услугами или нет, решать только Вам.
— Плюсы:
доставка, цена
— Минусы:
ненашол

—

Анонимно

17 фев. 2014 в 16:44

5 оценка
Рекомендую

Я и моя семья пользуемся услугами где та 4 года. Мы покупали много разной техники и всякой электроники, и остались очень довольны .
Мне посоветовал младший брат, ему покупали телефон сенсор. Нам понравилось, от тогда мы и столкнулись впервые с интернет магазином. Покупали стиральную машину, домашний кинотеатр, фото и видео камеры, ноутбук, планшеты, кухонные комбайны, хлеб печки и так дали. Последний раз брали морозилку, так нам доставили прям на этаж, и намного дешевле чем в обычных магазинах, даже есть кредит. Операторы очень добродушны, приветливые, помогут вам с выбором товара или оформлением документов, проверят и помогут разобраться если что то не понятно. Очень удобно и выгодно покупать.
— Плюсы:
дешево и быстро покупать
— Минусы:
пока таких не обнаружено

—

Анонимно

18 окт. 2013 в 21:59

4 оценка
Рекомендую

Прочитала на сайте много негативных отзывов, а так как я последнее время заказывают товары именно в интернет - магазине «Алло» решила написать отзыв.
Итак мое впечатление к радости не совпадает со всем негативными высказываниями. Заказывала не один раз и различный товары: мобильный и стационарный телефон, планшет и даже эпилятор - весь товар качественный, все работает без нариканий.
Товар получала во время, если чего - то не было в наличии, то по срокам предупреждали сразу. Предоплату я не вносила, оплачивала по факту, когда товар забирала. По доставке товара тоже все в порядке, как курьером, так и самовывозом. Персонал хороший - все показали, проверили.
Может мне просто повезло и я не столкнулась с проблемами и некачественным товаром. Но ничего плохого сказать не могу. Меня всё устраивает, вполне приличная организация.
— Плюсы:
Быстро, удобно, цена, качество товара хорошее
— Минусы:
покаместь проблем не было

—

Анонимно

4 окт. 2013 в 21:31

4 оценка
Рекомендую

Сегодня мой отзыв будет об украинском интернет - магазине «Алло». Сначала я узнала о некоторых покупках, совершенных в этом магазине, моей сестрой, и только потом решилась на покупку сама.
На момент первой моей покупки, сестра уже благополучно пользовалась телевизором, купленным в этом магазине. Так как она живет в соседнем городе, ей пришлось самой забирать телевизор из пункта выдачи, который находится в Донецке. Так же, можно заказать доставку до ближайшего склада Новой Почты. Я же решила купить в этом интернет - магазине мобильный телефон. Оформляя заказ на сайте, я узнала, что заказы свыше 1500 грн ( около 6000 руб.) доставляются по городу бесплатно. Стоимость телефона немного превышала необходимую сумму, поэтому я без зазрения совести заказала бесплатную адресную доставку. Ко всему прочему, в этот момент проходила акция, и к телефону давали в подарок карту памяти microSD на 8 Гб (класс 4 – но конь - то даренный…). Сравнив цены на этот телефон - в других интернет - магазинах, выходило либо так же (но без подарков и доставки), либо дороже (доставка и подарки не гарантированны). Итак, заказ я оформила. Вот тут немножко я понервничала, так как мне не перезвонили подтвердить заказ. В итоге, я позвонила сама на горячую линию, где мне назначили день доставки и сказали, что курьер позвонит еще дополнительно сам. Накануне назначенного дня курьер позвонил и сказал, что приедет завтра в течение дня. Я попросила его позвонить за пол часа до приезда (т. к. могла отсутствовать). Он не позвонил, но, тем не менее, мы успешно встретились и после проверки работоспособности, я оплатила телефон. Это было пол года назад, и телефон, и карта памяти работают без нареканий.
Следующей покупкой была покупка сестры какого - то непонятного ТВ - тюнера, по внешнему виду напоминавшего модем для мобильного Интернета. Когда, после долгих ковыряний в настройках, этот девайс обозвал телевизор мобильным телефоном, было принято решение о возврате непонятного устройства. В офисе интернет - магазина возврат приняли, только вот деньги отдали не сразу, мол, не было в кассе… Но все закончилось благополучно – на сколько я помню, в течение недели сестра получила свои деньги.
И вот недавно я совершила еще одну покупку – телевизор (смарт ТВ) и крепление для него. Телевизор мне обошелся довольно дешево и из - за этого закрадывались подозрения. Но поизучав информацию о телевизорах вообще, поняла, что такая цена обусловлена тем, что модель немного устарела морально. Тем не менее, по характеристикам этот смарт ТВ подходил мне очень хорошо (встроенный wi - fi позволял мне пользоваться интернет - возможностями ТВ без покупки дополнительного оборудования – еще экономия, и не тянуть лишних проводов к телевизору). Там же на сайте я выбрала и крепление для телевизора на стену. Выбирала по характеристикам, потому что получить совет от консультантов очень проблематично (и вопросы, и отзывы по товарам отправляются на какую - то немыслимую модерацию и не публикуются). Зато к креплению я получила в подарок HDMI кабель длиной 3, 3 метра (нужная вещь). Дальше – лучше. Заказ был сделан в пятницу. В тот же день, вечером, мне перезвонили, подтвердили заказ и сказали, что в понедельник будет доставка (опять же адресная и бесплатная). Курьер (кстати, тот же самый, который мне привозил телефон) на этот раз позвонил в день доставки с утра и непосредственно за 10 минут до приезда – я как раз успела вернуться домой с прогулки с ребенком. Опять же – сначала проверили заказ, потом я расплатилась.
Итак, на данный момент, у меня только положительные впечатления о работе данного интернет - магазина. Цены приятные, часто проводятся акции со скидками и подарками, различные способы доставок и наличие адресной доставки. Из минусов пока могу отметить только никуда не годящуюся обратную связь на сайте интернет - магазина. А ведь покупателям нужна адекватная информация о товарах и ответы на интересующие вопросы. А так – вполне и вполне… В обслуживании ставлю троечку из - за обратной связи, но если очень хочется - всегда можно позвонить - дозвониться можно.
От меня – рекомендации в пользу «Да».
— Плюсы:
Приятные цены, скидки и подарки, различные способы доставки
— Минусы:
Отвратительная обратная связь на сайте
Год пользования услугами: 2013

—