Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 мар. 2016 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Обещала написать отзыв об одном дотошном интернет - магазине, с которым я столкнулась. Умные должны учиться на чужих ошибках, поэтому отзыв для вас, дорогие друзья!
Захотелось мне купить стиральную машину в магазине 5ok. com. ua. Выбирала модель долго. В итоге решила приобрести стиралку Самсунг, которой пользуется мама. Если она работает хорошо, зачем искать что - то другое?
Определилась с выбором, оплату выбрала сразу через электронные деньги. Мне через пять минут перезвонили и сообщили, что деньги получены и мою стиралку отправят уже завтра. На следующий день никто не позвонил. Подождала еще день - тишина. Позвонила менеджеру, сообщили, что моя стиралка уже в пути. Я успокоилась и стала ждать.
Но прошло еще два дня, а техники нет! Звоню обратно, мне сообщают, что ее нет в наличии и они ожидают поставки с другого города. А то, что мне рассказывали выше, это мои личные умозаключения и никто ничего такого не говорил. Деньги они отдавать не хотели только и говорили, что нужно немного подождать.
Прошли выходные и, естественно, никто не позвонил. В понедельник позвонила сама и обеспокоенным голосом сообщила, что мне срочно нужно нужно уезжать в командировку, а их расчудесную стиралку не смогу забрать. Поэтому попросила вернуть деньги, а когда приеду с командировки через две недели обязательно закажу у них снова.
Девушка мне поверила и прислала форму возврата. Я ее заполнила, подписала, отсканировала и отправила обратно. Несколько часов и мои деньги вернулись!
Однако они не отстали и еще потом названивали предлагая купить их технику. Звонки продолжались больше месяца, пока я не начала отключать телефон с 14. 00 до 17. 00 (звонки были в это время).
— Плюсы:
Привлекательные низкие цены
— Минусы:
Ужасное обслуживание, кормят "завтраками"
Время использования: 2014
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

13 дек. 2015 в 19:21

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели!
Хочу рассказать Вам об интернет - магазин бытовой техники 5ok.
Честно говоря узнали мы о нем не так давно и наверное примерно 2 года назад мы там заказывали, что - то мелочное и это была мышка, но тогда все было в порядке и мы ездили забирать ее прямо туда в офис.
Еще в этом году мы покупали там увлажнитель воздуха и он оказался дешевле всех именно у них и тоже все забрали в срок.
Но вот только вчера мы сделали покупку еще одну в этом магазине, но вот тут репутация теперь для меня подкосилась.
Сначала мы выбирали наматрасник в других магазинах, но потом увидели, что у них есть скидка по коду, который приходит на электронную почту и решили им воспользоваться, так как скидка была 58 гривен.
Сделали заказ и оплатили через вебмани, на следующий день только позвонил оператор и сказала, что заказ принят и ждите он будет от 1 до 5 дней.
Прошло 4 дня, а они только прислали смс, что заказ принят и теперь рассматривается, а еще мы сделали заказ на дом, потому что было написано, что это бесплатно.
Уже через время оператор перезвонила и сказала, что доставка будет платной и стоит она 28 гривен.
Короче мы отказываться уже не захотели и заказ пришел через неделю и еще пришлось оплатить доставку, хотя было указано что она бесплатная, на что оператор ответила, что на сайте просто ничего не отображается.
Поэтому хоть и вышло все равно немного дешевле, но так не делается.
Теперь мы решили в этом интернет - магазине ничего не заказывать и лучше пользоваться проверенными временем магазинами.
И Вам советую перепроверять для начала и спрашивать все у оператора.
Желаю всем удачных покупок!
— Плюсы:
удобно, выбор
— Минусы:
обслуживание, неразбериха
Время использования: несколько раз
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

15 мая 2015 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, сегодня хочу рассказать о своём знакомстве с этим замечательным магазином.
Я, признаюсь честно, очень люблю технику, и постоянно хочу купить что - то новенькое, то мне нужна мультиварка, то пароварка, а то новый миксер с чашей, и так постоянно, я порой даже боюсь заходить в магазин, зная что с пустыми руками я от туда не выйду)).
И вот в один такой прекрасный день я решила купить себе новый електрочайник, денег особо не было, а если какие и были то предназначение у них было совсем другое, и что же делать подумала я?!
И тут я вспомнила о своем любимом ПриватБанке, и о его услуге Оплата частями (о ней я уже писала в своих отзывах), но ехать в магазин охоты особой не было, как вспомню эти пробки, жуть... думаю надо поискать в интернете, может эту услугу предоставляет какой - то интернет - магазин, и чудо свершилось я увидела предложение от магазина 5ок на Оплату Частями, моей радости не было границ.
Я сразу пробежалась взглядом по разделам интернет - магазина, изучила условия покупки и доставки.
Посмотрела цены, достаточно приемлемые, не смотря на то что покупаешь в рассрочку, цена не меняется, по сравнению с другими магазинами, в которых при наличной оплате одна цена, при кредите другая, намного выше.
Выбрала себе красивый чайник и еще решила прикупить хлебопечку, уж очень понравилась)).
Добавив товар в корзину, приступила к оформлению, думала будет сложно, но я была приятно удивлена понятным и простым действия которые мне нужно было совершить, а именно:
1. внести данные ФИО, адрес доставки и службу доставки;
2. выбрать способ оплаты, в моем случаи Оплата Частями;
3. выбрать количество месяцев, на которые разбивается сума покупки;
4. нажать оформить
После чего меня автоматически переводит на страничку ПриватБанка, где нужно просто внести номер карты, срок её действия и CVV, нажать оплатить и всё.
С карты сняли первый ежемесячный платеж, без комиссий и переплат. И на протяжении заданного мной период, каждый месяц в день покупке будет совершаться списание.
Мне всего лишь надо ежемесячно пополнять карту на нужную сумму.
Это очень удобно и выгодно, и уже через два дня я получила свой заказик, довольная очень)).
Я люблю магазины которые всегда идут на встречу своим клиентам, делают обслуживание удобным и приятным, как для души так и для кармана. Ведь техника сегодня дорогая, а без неё уже никак, а в магазине 5Ок я смогла купить так как удобно мне.
Рекомендую этот магазин всем своим знакомым и Вам дорогие читатели.
Каждый ищет выгодные условия для себя, вот и я такие нашла. Кстати потом еще и плиту газовую себе взяла.
Спасибо за внимание, заходите, читайте.
— Плюсы:
Нормальные цены, акции, сервис
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 год
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

18 фев. 2015 в 17:26

2 оценка
Не рекомендую

Сложилось отвратительно впечатление о магазине 5ok. com. ua после приобретения портативного DVD проигрывателя. На заказ отреагировали быстро, доставили тоже достаточно оперативно. Проблема заключается в том, что в комплект должны были войти 2 джойстика и диск с играми. При доставщике полный комплект не проверили, после обнаружили, что диск с играми отсутствует. Проигрыватель был с возможностью просмотра телевизионных передач, но настроить его согласно инструкциям не удавалось. Специалист осмотрел плеер и выявил, что DVD оказался с браком. Хочется верить, что это одиночный случай, но я больше не рискну что - либо купить в данном интернет - магазине.
— Плюсы:
Быстрая реакция на заказ
— Минусы:
Продажа некачественных товаров, недокомплектация
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

25 янв. 2015 в 16:43

5 оценка
Рекомендую

Магазин очень хороший. Заказывал в нем уже много товара, всегда есть большой выбор, а цены на порядок меньше чем в остальных интернет - магазинах.
Заказывал там недавно Micro - SD карточку памяти для смартфона. Сразу после заказа пришло смс - сообщение о том, что мне скоро перезвонят по поводу своего заказа.
В Киеве есть 3 точки самовывоза, это очень хорошо, так как с любого района Киева можно не долго добираться к одной из трех точек. Отличное решение для тех, кто не хочет платить за доставку.
Когда забирал товар, его при мне проверили на работоспособность, оформили гарантию. Обслуживание отличное.
Принимают разные способы оплаты. Как наличный так и безналичный расчет. Это плюс.
Вообщем магазин отличный, советую всем!:)
— Плюсы:
Цены, много точек самовывоза
— Минусы:
Нет
Время использования: 2 года
Стоимость: 770 руб
Год пользования услугами: 2013

–

Анонимно

11 ноя. 2014 в 18:06

5 оценка
Рекомендую

С данным интернет - магазином познакомилась несколько лет назад при покупке стиральной машинки. Выбрала именно этот магазин из - за разнице в цене (на стиралке съэкономила 400 грн. (1200 руб.), а также из - за бесплатной доставки на дом. И не пожалела. Машинку доставили в оговоренное время, аккуратно подняли на этаж, распаковали, все показали, оформили гарантийный талон. Также еще одним плюсом этого магазина является то, что оплата при доставке. Нет никаких авансов и предоплат.
Теперь что касается работы самого интернет - магазина. Их офис в нашем городе находится в самом центре, добраться очень легко. После оформления заказа перезванивают на следующее утро (возможно и раньше, просто я все заказы делала ночью, а звонили уже на следующий день). Даже после выходных и праздников заказы обрабатывают достаточно быстро. Кроме того, если есть сомнения, то могут что - то и посоветовать. По крайне мере, мне подсказали, когда я выбирала стационарный телефон. После подтверждения заказа, делают заявку на склад и на следующий день после обеда я уже могла забрать товар. Ни разу мне не приходилось ждать больше 2 дней, товар всегда был в наличие. Насколько я поняла, это интернет - магазин на базе магазина техники "Фокстрот", у них даже общие грузовые машины.
После того как товар доставлен в офис, я могла его забрать. Там же на месте мне сразу выписывали гарантийный талон. Работники вежливые и внимательные, всегда полностью распаковывают товар, все проверяют. Один раз муж забыл квитанцию, так на следующий день безо всяких вопросов мы ее забрали.
В этом магазине я покупала стиральную машинку, стационарный телефон, йогуртницу на подарок, блендер, форму для выпечки. Всеми товарами довольна. Притензий к магазине нет. Рекомендую!
— Плюсы:
Большой выбор, цены
— Минусы:
Не обнаружила
Время использования: 5 лет
Год пользования услугами: 2009

–

Анонимно

2 окт. 2014 в 20:55

5 оценка
Рекомендую

Магазин 5Ок знаю очень давно. Мне нравится, что сам сайт модернизируется и развивается. Несколько лет назад они перешли на новую площадку, немного изменили интерфейс магазина и сейчас удобно им пользоваться.
Так как заказ техники происходит через интернет, то очень важно иметь полную информацию о том или ином товаре. Мне нравится, что на 5Ок размещаются большие качественные фотографии, а также точные и правильные характеристики товара. Здесь практически нет опечаток, что мне и нравится.
Полгода назад заказывали у них мультиварку Орион на подарок тете. У нас дома есть такая же мультиварка и я помню по чем и где мы ее приобретали. Искала такую же технику по низкой цене. Пересмотрела все возможные интернет - магазины и остановилась на 5ок. Привлекла цена, которая была меньше, чем у конкурентов.
Доставка у них осуществляется в течении трех дней. Но так как я очень спешила успеть до выходных с подарком, то мне все вовремя привезли. Даже быстрее, чем я думала. Поэтому работой магазина я довольна.
При оформлении заказа у меня попросили почту. Теперь часто приходят письма с информацией о цене и акциях, что тоже удобно. Хотя я покупаю только то, что мне необходимо. И когда что - то понадобиться, и цена будет устраивать, обязательно обращусь в этот же магазин.
— Плюсы:
удобный сайт, легко делать заказы
— Минусы:
нет
Время использования: 6 лет

–

Анонимно

20 мая 2014 в 16:14

5 оценка
Рекомендую

Моя жена часто печет различную выпечку, поэтому не нужно объяснять, что поломка электропечки стала для нее чуть ли не трагедией. Я оббегал все супермаркеты электроники в городе, но цены во всех них зашкаливали. И вот тогда я и решил обратить внимание на интернет магазины. Даже и не помню, почему тогда среди большого разнообразия я выбрал именно 5OK, но не пожалел об этом ни разу. Да и понравившаяся мне электропечка стоила где - то на 30% дешевле, чем в супермакетах моего города.
Заказ сделал по телефону. Девушка консультант сказала, что товар будет доставлен в течении трех дней, а если я его заберу с пункта выдачи, который находился, между прочим, недалеко от моей работы, то доставка будет тоже бесплатной.
Уже на следующий день мне перезвонили и сказали, что можно забирать товар. Электропечку на месте проверили и выписали гарантийный талон.
Это было мое первое знакомство с магазином 5OK но далеко не последнее. Ведь их ценовая политика, сервис и скорость доставки товара на высоте.
— Плюсы:
Низкие цены, хороший сервис, высокая скорость доставки
— Минусы:
Не обнаружил

–

Анонимно

27 янв. 2014 в 20:38

5 оценка
Рекомендую

С интернет магазином знакома относительно давно. Первой покупкой был мой подарок мне на день рождение - сильно хотела микроволновку с грилем. Это было больше 2 лет назад. До этого покупали там тоже, но как то не так много. А потом уже пошли покупки для дома. Переехали и надо было все покупать самим.
Цены в магазине хорошие. Всегда сравниваю с другими, но все равно возвращаюсь к 5 ок.
Постоянно новые акции с которыми легко экономить деньги. Сейчас например, до 31 января, действует акция - до 30 % скидка на различную технику.
Часто при покупке какого товара к нему идет подарок за 1 копейку. Например бывает при покупке фотоаппарата - флешка к нему идет подарком.
Оплата возможна - курьеру при доставке товара, картой банка.
Стоимость доставки зависит от товара. Мелкую технику я или муж сами забираем из их центра. График работы выдачи товара - с понедельника по пятницу с 9. 00 до 19. 00, и в выходные дни с 10. 00 до 18. 00. Или можно заказать доставку на дом - цена указана у них на сайте.
Считаю - это удобно, каждый решает когда ему забрать товар, ждать или не ждать доставку.
Из приобретенного у них у меня микроволновка, принтер и БСПЧ, телефон, клавиатура и мышка беспроводная, холодильник, варочная панель и духовка, вытяжка (это то что вспомнила) все работает отлично, притензий не разу не былу ктовару. Все соответствовало фоту и описанию.
На сайте есть удобная функция сравнения товара.
Все покупки только там. Рекомендую.
— Плюсы:
Большой ассортимент, демократичные цены
— Минусы:
не нашла
Время использования: больше 2 лет

–

Анонимно

27 янв. 2014 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Всем Здравствуйте!)
ПРо этот интернет - магазин услышала недавно. Мне подруга про него рассказала, за что я ей очень благодарна.
Я не любитель заказывать что либо в интернете. Почему - то не вызывает оно у меня доверия. Люблю по старинке походить, по выбирать, потрогать, пощупать и т. д., то есть мне надо утвердится в том, что тот или иной товар действительно хороший, без производственного брака и без всяких повреждений.
Первое, что я заказала это была безобидная сковородка "Rondell" (кстати хорошая сковородка, но об этом потом). Заказывала через интернет, как только оформила заказ приходит сразу сообщение с текстом "Спасибо за выбор, Ваш заказ в обработке.". На следующий день мне позвонил их оператор и подтвердил, что действительно на складе все есть и заказ будет в течении 2 - 3 рабочих дней. Главный ихний склад находится в Киеве, а я живу в Николаеве. Через два дня мне позвонили с центра выдачи заказов и сообщили, что могу приходить забирать. Пришла посмотрела, расплатилась, забрала и ушла довольная домой готовить на своей новой сковородке)
В общем я уже заказывала четыре раза и ниразу не осталась огорчена, товар действительно хороший, брака не попадалось (тьху тьху тьху)
Так, что рекомендую, Вы не пожалеете)
P. S.: С 21. 00 Понедельника - до утра вторника у них действую скидки и очень даже хорошие =)
— Плюсы:
Просто хороший интернет-магазин
— Минусы:
нет
Время использования: 4 раза

–

Анонимно

16 дек. 2013 в 21:39

5 оценка
Рекомендую

С этим магазином имею дело уже давно. Не раз там покупала различную технику и осталась довольна. Хотя сервисное обслуживание оставляет желать лучшего, не все знают о своих товарах и не всегда сразу дозвонишься, но приоритетом выбора является цена. Да и муж там работает, плюс еще скидка как сотруднику на любой товар. Возьмем ноутбук Asus последней модели с 4 - х ядерным процессором. Для сравнения в обычном магазине бытовой техники 13000 гривен, в других интернет - магазинах - 10000 гривен, а в 5 окей - 9000 гривен. Разница, на мой взгляд, существенная.
На сайте удобное навигационное меню. Очень часто проводятся различные акции, так же существует возможность приобретения в кредит. Доставка платная на любой товар, есть возможность забрать на офисе. Хотя раньше была платная только на крупный товар. Оплата осуществляется как наличными так и картами Visa и Mastercard, электронным сервисом Moneyx, картами Приват банка.
Мне очень нравятся интернет - магазины, так как не надо никуда идти, а можно сидя дома выбрать отличный и качественный товар, и оплату совершить также(информацию читайте на сайте). Доставка осуществляется в течении нескольких дней, но мне всегда приходил товар на следующий день.
Как и любой себя уважающий магазин предоставляют гарантию и обмен бракованного товара. У меня даже был такой случай. Взяла микроволновку, а через пару дней накрылась. Без проблем поменяли, работает до сих пор. Но от этого никто не застрахован, бракованный товар попадается везде.
Так что совершайте покупик и радуйтесь приобретенным новинкам.
— Плюсы:
удобный сервис, дешевые цены
— Минусы:
платная доставка

–

Анонимно

9 дек. 2013 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Захотелось мне поменять электрочайник. И вот начала искать в интернете, что - то качественное и не дорогое. Нашла чайник торговой марки ОRION. Прочитала про эту фирму и решила заказать в первом попавшимся в поиске интернет - магазине.
Это был интернет - магазине 5ok. com. ua чайник ОRION модели ORK - 0338 из нержавеющей стали (вкус воды после китячения нейтральный, что большой плюс).
Позвонила в call - центр, менеджер попросил подождать для уточнения наличия товара на складе, и через 15 минут перезвони для подтверждения заказа. Доставку я заказала - "самовывоз" с наложным платежом. В Николаеве остановка Малая Морская, офис был на 5 этаже (сейчас он находится на ул. Московская 11/4). Пришла, проверила, оплатила. Менеджер улыбалась и отвечала любезно, что приятно.
Очень понравилось. Так что идут праздники, нужно зайти на сайт и присмотреть что - то еще.
— Плюсы:
Быстро, удобно, приятный сервис
— Минусы:
Пока что нет
Время использования: 2 года

–

Анонимно

4 дек. 2013 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Заказываю технику с этого сайта уже не первый раз. Представлено огромное количество товаров на любой вкус и кошелёк. На каждый товар представлено описание, также можно почитать отзывы, и выбрать тот, который удовлетворяет вашим требованиям.
Радуют цены, которые значительно отличаются от рыночных. Постоянно обновляются акции, также иногда есть подарки к покупкам.
Расплачиваетесь за товар, когда забираете из центра выдачи.
Вам остается только выбрать вещь, позвонить в Call - центр или заказать обратный звонок. Оператор попросит назвать код товара и проверит наличие товара на складе, если товар имеется в наличии, то его доставят за 2 - 3 дня. А если вам повезёт и выбранный товар окажется на складе в вашем городе, то забрать вы сможете его уже на следующий день.
Сейчас они подключили SMS уведомления. Вам будет отправлено сообщение, что ваш заказ принят, там же будет указан номер заказа. И как только его получат в центре выдачи товаров, вам тоже придёт сообщение. Очередей практически никогда нет. Пришел, получил и довольный поехал домой.
Я один раз попала на акцию "Третий товар в чеке в подарок", была очень довольна получить бесплатно напольные весы, которые обычно обошлись бы мне в 200 грн. Причем товар можно было выбрать самостоятельно. Также заказывала на этом сайте соковыжималку, увлажнитель воздуха, радио - часы, машрутизатор, подставку под ноутбук, цифровой фотоаппарат и другую технику. Жду скидок к Новому Году, хочу приобрести телевизор. Думаю акции порадуют.
Нареканий по работе интернет - магазина с моей стороны никогда не было.
— Плюсы:
быстрая работа и доставка
— Минусы:
нет

–

Анонимно

21 ноя. 2013 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

Вообще я никогда не была поклонницей интернет - магазинов. Обычно технику покупали в обычных магазинах бытовой техники.
Впервые услышала об этом интернет - магазине от мужа. Он как раз был у своих клиентов и им привезли телевизор.
Мы решили зайти на сайт и посмотреть, что у них и почем. Посмотрели, закрыли и забыли.
Но вот на днях свекровь попросила посмотреть ей технику на кухню(она живет в Одесской области и возможности купить в магазин нет). Мы сначала поехали в проверенные крупные магазины. Если честно, выбора особо не было, да цены не порадовали. Потом я вспомнила про этот интернет - магазин. Зашла на сайт, там все очень просто. Выбрала интересующую меня позицию, а именно Микроволновку и то, что я увидела меня порадовало. Цена начиналась от 400грн (1600 рублей). Я перезвонила свекрухе рассказала о тех товарах, которые ее интересовали, мы согласовали с ней все моменты и определились с выбором.
В понедельник утром я позвонила в офис магазина, мне ответил менеджер(имя не помню), я еще раз уточнила все моменты: доставка, оплата, наличие товара и так далее. Заказ был сделан.
Мой товар пришел уже на следующий день вечером(Магазин в Киеве, я живу в Николаеве). У нас в городе есть пункт доставки, можно заказать и на дом, но тогда это платно. В нашем случае мы за доставку не платили так как сами забирали.
На офисе нам все проверили, заполнили необходимые документы, мы оплатили на месте и все.
— Плюсы:
Внимание к клиенту,быстрая доставка, привлекательные цены
— Минусы:
Пункт доставки есть только в крупных городах, в районных центрах-нет
Время использования: 1 месяц

–

Анонимно

19 ноя. 2013 в 20:54

4 оценка
Рекомендую

Уже несколько раз покупала бытовую технику в этом интернет - магазине. Заказывать какой - либо товар в магазине подобного рода намного выгоднее и удобнее по ряду причин. Во - первых, не выходя из дома, Вы можете детально и без спешки изучить представленный продавцом ассортимент товаров того раздела, который Вас интересует. Сидя за компьютером, Вам будет намного проще, на основании опубликованных на сайте инструкций по применению того или иного товара, проанализировать их достоинства и недостатки, а так же составить его сравнительную характеристику.
Так как я планировала купить сразу несколько довольно дорогих наименований бытовой техники, мне хотелось выбрать тот интернет - магазин, где мне была бы предоставлена хоть небольшая скидка или бесплатная доставка. И хотя в данном интернет - магазине, согласно интернет каталогу, скидок не было, цены на выбранные мною товары были процентов на пять или даже десять ниже чем в аналогичных интернет - магазинах нашего города. Так же согласно итоговой сумме моего заказа мне полагалась бесплатная доставка прямо до двери подъезда моего дома.
Обрадованная таким положением дел, я сделала заказ, позвонив по указанному на интернет странице магазина телефону. Хочу отметить, что продавец - консультант снабдил меня исчерпывающей информацией по поводу наличия заказанных мною товаров на складе, сроков их доставки, а так же условий оплаты и отгрузки. Так как одного из выбранных мною товаров на складе не оказалось, а я не хотела ждать, пока товар доставят на склад от производителя (срок от одной до двух недель), я вместо отсутствующего выбрала товар той же марки, но другого цвета, который присутствовал на складе магазина.
Как мне и было обещано по телефону через три дня мне прозвонили и поставили в известность, что на следующий день в определенное время мне нужно быть дома и ожидать свой товар вместе с суммой его стоимости.
Каково же было мое удивление, когда мне привезли полный перечень заказанных мною товаров но уже по другим ценам! В чеке и накладной (я к сожалению не очень разбираюсь в бухгалтерской терминологии и документах) на против позиций заказа стояла цена приблизительно на двадцать процентов выше чем было указанно на сайте магазина. Так как водитель машины, которая привезла товар, не владел информацией, я незамедлительно связалась с продавцом - консультантом магазина по телефону. Он пояснил мне, что цены действительно поднялись, но работники интернет - магазина не успели обновить их на свой электронной странице. И в день заказа я действительно видела старые цены. Получив мой твердый отказ оплачивать товар по странным, не понятно откуда взявшимся ценам, продавец - консультант ответил, что мне таки не нужно платить за заказ больше, чем было указанно на сайте. Конечно, я была немного обескуражена, но так как продавце по телефону принес мне извинения за доставленные неудобства, я оплатила и забрала свои товары. Не знаю, поступают ли так продавцы данного товара постоянно, рассчитывая на то, что в спешке человек не заметит повышения цен или постесняется отказаться доплачивать, но мне хотелось бы верить, что это было досадное недорозумение. К слову, свою следующую покупку я сделала в другом магазине.
— Плюсы:
качественные товары, быстрые сроки доставки товара на дом
— Минусы:
путаница в ценах на сайте и в чеке

–

Анонимно

15 окт. 2013 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный магазин, я такого жуткого сервиса за всю свою жизнь не видел еще. У них абсолютно не налажена логистика, почитал отзывы плохие, но решил рискнуть. Товар пришлось ждать два дня, но к концу второго дня позвонили и сказали что товар не получилось привезти и доставку перенесли еще на два дня. Я ждал курьера, отменил планы на выходные. Почему сразу не сказать - мы товар доставим через неделю, но нет - менеджеры обещают что привезут, а потом обманывают покупателей, рассказывая про поломанную машину и заставляют ждать еще и еще, ужас, просто ужас!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
слов нет, сложно магазином назвать, один негатив

–

Анонимно

4 дек. 2012 в 22:25

4 оценка
Рекомендую

Когда передо мной встал вопрос о приобретении некоторых товаров из разряда бытовой техники, я вспомнила о некотором количестве электронных денег, накопленных на кошелке Webmoney. Естественно, при выборе магазина это и послужило основным критерием. Так вот, интернет - магазин бытовой техники 5ok. com. ua был выбран по 3 - м причинам.Во - первых, много положительных рекомендаций от знакомых, которые уже воспользовались услугами этого виртуального магазина и остались довольны качеством реальных товаров.Во - вторых, офис 5ок есть в нашем городе, что значительно упрощает вопросы с доставкой и уменьшает ее сроки.И в - ретьих, как я уже упоминала, возможность оплатить реальные товары с помощью Webmoney.Каким же был мой первый опыт, рассказываю по порядку. Скажу сразу, что в работе этого интернет - магазина есть как положительные моменты, так и недочеты, так что читайте мой отзыв и делайте свои выводы, стоит или не стоит покупать бытовую технику вслепую.Набрав заветную комбинацию 5ok. com. ua, мы попадаем на главную страницу, которая выглядит вот так.Структура сайта очень простая и удобна в использовании. В правом верхнем углу фамилия и имя пользователя, нажав на которые, вы найдете информацию, которая автоматически сохраняется после оформления вашего заказа. В левом верхнем углу вы можете выбрать интересующий вас город из списка имеющихся. Также на главной странице есть тематические разделы "Бытовая техника", "Компьютеры" и т. д. Ниже расположились популярные категории. В магазине постоянно проходят разные акции, и для удобства покупателей акционные товарые проходят бегущей строкой по главной странице.Как же сделать заказ? Интересующий вас товар вы можете найти, используя окошко "Поиск" и перед вами сразу открываются список необходимых товаров.С помощью иконки "Найти" переходим к спискуи выбираем понравившийся продукт. Рядом с товаром(в нашем случае это утюг) информация о цене(рядом с ней пометка о бесплатной доставке), описание товара, технические характеристики и отзывы покупателей. Хочу заметить, что есть и положительные, и отрицательные отзывы, что очень порадовало, значит, отрицательные не удаляются, как это иногда бывает.Также рядом с товаром мы можем найти информацию о той или иной действующей акции от магазина(Бомбейская цена - в этом случае).Нажав на иконку "Купить", мы добавляем товар в корзину.И переходим к оформлению заказа, выбирая способ доставки и оплаты, указывая адрес и телефон. Если все заполнили правильно, то на экране появится вот такая девушка и поблагодарит вас за заказ. Что делать после этого? А ничего - ждать звонка. А звонок раздался на следующий день, ближе к вечеру. Модель интересующего меня товара оказалась в наличии, мы уточнили способ доставки, но... на этом не разошлись. Возникли некоторые моменты, о которых расскажу.Итак, о минусах работы интернет - магазина 5ок:1) Созданные заказы не открываются и изменяются, а т. к. я собиралась оплатить заказ через Webmoney, то мне надо было это сделать сразу, оказывается, при создании заказа. Поэтому мой заказ менеджер аннулировал и я делала все заново, что отняло у меня дополнительное время.2) Если вы оплачиваете товар с помощью Webmoney, то вам придется забирать его самому со склада, т. к. по словам менеджера "нет возможности произвести оплату доставки". Но если сумма вашего заказа превышает 1200 гривен(4800 рублей), то вам доставят его бесплатно.Но несмотря на возникшие трудности с оплатой и доставкой, в целом работой интернет - магазина "5ок. com. ua" я довольна и обязательно буду делать там заказы снова, только уже учитывая особенности их работы.Почему, спросите вы? Отвечаю. В нем меня привлекает:- довольно широкий ассортимент товаров;-возможность платить посредством Webmoney;-постоянные акции и скидки;- цены на товары низкие, если сравнивать с другими магазинами;-вежливый персонал;- магазин имеет офис и склад, адреса которых есть на сайте, что значительно уменьшает риск, что тебя "кинут".Ко всему сказанному прилагаю фото приобретенных в этом магазине товаров, отзывы о которых напишу в ближайшем будущем, и рекомендую всем интернет - магазин 5ok. com. ua, как надежного партнера при выборе качественной бытовой техники.
— Плюсы:
Возможность платить Webmoney, постоянные акции, довольно широкий ассортимент
— Минусы:
Невозможность корректировать заказ, трудности с доставкой при оплате Webmoney
Время использования: 2 раза
Год пользования услугами: 2012

–

Анонимно

7 ноя. 2011 в 22:40

5 оценка
Рекомендую

Впервые мы познакомились с интернет магазином 5OK когда решили купить хлебопечку, времени ходить по обычным магазинам у нас не было, а в интернете ведь и ночью можно зайти, выбрать и купить! Вообщем я добросовестно просмотрела если не все, то большую часть магазинов электроники и по ценовой политике мне понравился 5Ok.Сделали заказ, через пару часов нам позвонил менеджер подтвердил заказ, а на следующий день дружелюбный курьер, в назначенное нами время, принес прямо к двери нашу хлебопечку. Что меня еще удивило, так это то что он беспрекословно поднялся пешком на 16 этаж(у нас лифт не работал!). Подождал пока мы проверим исправность, объяснил нам еще раз условия гарантии и только потом мы уже расплатились. На тот момент доставка была 30 грн(113 руб). Расплачивались мы наличными. Можно сразу оплатить через интернет картой VISA. Можно так же не пользоваться курьерской доставкой, а заехать прям к ним на склад. Кстати, если Ваша покупка больше 400 грн (1500руб), то доставка домой вообще бесплатная! Через некоторое время мы увидели нашу хлебопечку в обычном магазине и стоила она ровно в 2 раза дороже чем мы купили и тогда наша любовь к 5Ok окончательно окрепла!)) За все три года, с первой нашей покупки, мы купили у них еще 4 хлебопечки(на подарок), 1 микровалновку, 1 соковыжималку, 1 пылесос. Всегда мы значительно экономили и еще не разу нам не пришлось воспользоваться гарантией, так как все работает исправно. Все наши родственники и друзья теперь покупают технику только через этот магазин. Может быть и Вам он понравиться!А вот и наша хлебопечка (ссылка на страницу с отзывом).
— Плюсы:
Не дорогие цены, хороший сервис, быстрое оформление заказа
— Минусы:
Дороговатая доставка за город!
Время использования: 3 года

–

Анонимно

16 янв. 2011 в 21:32

5 оценка
Рекомендую

Перед тем как собираешься что то купить, лично я хожу по магазинам и присматриваюсь к товарам и ценам! но так как ты уже представила себе какой должен быть холодильник или варочная панель, то будешь искать ее - свою мечту! ;))так и произошло когда я искала холодильник, объездила все магазина города, но найти, что искала так и не удалось! и я решила поискать в интернете! мне очень повезло я, что я наткнулась на этот интернет - магазин бытовой техники 5 ок! во - первых у них очень понятное меню, можно выбрать товар который тебе нужен по производителю. габаритам и т. д. они, я так поняла работают по всей Украине, и для каждого региона есть номер телефона для связи, что очень удобно! консультанты, хоть и по телефону, но находят язык с покупателем, ! у нас в Ялте, у них нет своего офиса, и доставка работает через магазин "фокстрот", привозят туда товар, по цене которая указана в каталоге, за доставку - 0 гривен! оплачиваем товар и получаем документы на товар с заполненной гарантией на месте! мне очень понравилось делать покупки в этом магазине! и еще самое главное, что в 5ок все дешевле, на 1000 - 1500 гривен! (но если, что то большое покупать), они это объясняют тем, что у них нет оплаты за аренду большого магазина, и нет столько работников, которым нужно платить зарплату! желаю всем удачных и радостных покупок вместе с интернет - магазином 5ок!
— Плюсы:
можно купить товары дешевле с быстрой доставкой!
— Минусы:
минусов нет, мне все нравиться!
Год пользования услугами: 2010

–

Анонимно

12 янв. 2011 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

При переезде на новую квартиру мы решили приобрести стиральную машинку - автомат. Долго сравнивала цены в магазинах, а потом случайно в форуме наткнулась на ссылку интернет - магазина 5ОК. Что поразило сразу - очень удобный сайт, все ясно, понятно, никаких сложностей. Огромный выбор - от тарелок для микроволновки до крупной бытовой техники. Когда выбрала модель машинки - сразу ощутила разницу с магазинами - в среднем 25 - 30 %. Думаю это ооочень приятно. Вобщем выбрала машинку, потом утюг, потом сковороду... остановиться просто не возможно! Сделала заказ... вечером мне позвонил менеджер, уточнил заказ, проконсультировал по характеристикам, порадовал по доставке - заказ свыше 500 грн - доставка бесплатная! На следующий день мне позвонили с доставки, ребята предупредили, что будут в течение часа. Через сорок минут заказ был у меня дома. Оформление гарантийных документов, оплала - и я счастливая обладательница новой техники! Через 2 месяца мы приобрели там телевизор... счастливы по сей день. Всю технику покупаю только там. Чего и вам желаю!
— Плюсы:
Приятные цены,большой выбор,доставка домой бесплатная
— Минусы:
Если много заказов(праздники)-трудно дозвониться
Время использования: 10 мес
Стоимость: 12000 руб
Год пользования услугами: 2010

–