Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день.
Просим разобраться с вашим филиалом AVIS ROMA.
Мы послали в CarScanner, через фирму, забронирущую наш автомобиль, запрос:
Номер заказа - IT639500130. Сначала они сняли 1726, 48 EUR 01 июня 2016, потом 22. 06. 2016 деньги вернулись, а затем, 26. 06. 2012 они сняли повторно 1675. 57 EUR. До сих пор деньги не вернулись.
Мы позвонили в Сбербанк, нам сообщили, что 1726, 48 EUR, снятые 01. 06. 2012 нам вернули 22 июня 2016 г., а в день, когда мы сдали машину и уже были в полете в Москву, т. е. 29. 06. 2012 опять сняли 1675. 57 EUR. Сбербанк посоветовал обратиться в AVIS ROMA, т. е. в фирму снявшую наши деньги.
С уважением,
Владимир Калинин
_
При оформлении машины в Риме нам дали подписать бланк заказа на английском (в Италии!) языке и объяснили, что это наша ответственность в рамках франшизы. Теперь выяснилось, что нам навязали много страховок и дополнительных услуг. Общая сумма услуг почти в три раза превысила месячную стоимость аренды FIAT 500. Мы специально хотели снять машину подешевле. Зачем в Риме нам подсунули эти услуги? У нас был заказ с уже согласованными страховкой и нужным нам сервисом. Прошу разобраться. Я понимаю, что легко обмануть туриста, уставшего после авиаперелета и плохо говорящего на иностранных языках, но этот т. н. сервис удивляет. Думаю, собрать все материалы по этому случаю, написать статью и отправить эти материалы в прессу, чтобы предупредить о таком Евросервисе от AVIS.
В CarScanner мне сказали, что это стиль AVIS, но такая сумма обмана встречается им впервые. Все документы я сохранил и готов их переслать в прессу, чтобы не думали, что это пустая антиреклама AVIS.
Налицо международная [цензура] схема обмана туристов.
Вам подсовывают на подпись бланк заказа с кучей пунктов, где основной суммой снизу прописана сумма блокируемых денег (франшиза). На вопрос: что подписываем, отвечают – расписана эта самая франшиза. В действительности это дополнительные услуги. Мы брали FIAT 500 – самую маленькую и дешевую машину типа горбатого запорожца за 570 Евро за месяц, но нас сумели дополнительно развести на 1700 Евро доп. Услуг. Наверное, это и есть критерий хваленых Евроценностей – обман.
До этого много раз брали машину в итальянской фирме Maggiore, и не было никаких проблем. Вот в этом году и сэкономили 15000 руб (потеряли 1670 Евро). Мы от этих жуликов, конечно, денег не дождемся, но хотелось бы предупредить наших граждан о такой засаде. Ничего нигде не подписывайте. Если возникли проблемы – звоните в Россию (в нашем случае в CarScanner).
Фирма АВИС имеет главный офис в США. Обидно, что эти американцы опять проплатят какую - нибудь новую гадость для России типа мельдония. Наверное, будут искать допинг в пельменях. Я же теперь на год отложу операцию по замене хрусталика глаза (катаракта). Все деньги сожрали [цензура] от АВИС РОМА.
Владимир Калинин.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманули
Год посещения: 2016

—