Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июня 2015 в 21:50

2 оценка
Не рекомендую

Через их сайт была забронирована машина Nissan Note. Без франшизы. Условия более чем заманчивые. Ничего не предвещало беды тем утром, когда мы пришли заплатить и забрать машину. И вдруг узнаем, что франшиза составляет 300 евро. На просьбы обьяснить ситуацию и показав распечатки переписки, хозяин проката рассказал грустную историю, что мол машина стоит 10 тыс. евро, а мы хотим взять за сотню, ударить (!) и потом ему будет очень грустно, а с нас взятки гладки. Очень неприятная ситуация. Пришлось брать у другого прокатчика, на той же улице (слава богу их там в избытке, выбор есть), без бронирования, без франшизы, практически за такие же деньги.
Вот такая история получилась, осадок остался.
P. S. Обычные франшизы в прокатах Протараса составляют от 100 до 200 евро. Достаточно мест и без них.
Советую поискать другое место.
Удачного отдыха!
— Плюсы:
Вежливость. Машины в хорошем состоянии
— Минусы:
Не выполняют условий договора. Вспыльчивость

—

Анонимно

25 мар. 2014 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

На Кипре мы отдыхали семьей из трёх человек в начале сентября 2013 года. Перед поездкой мы задумавались об аренде машины, но заранее бронировать не стали. О фирме по прокату авто "Phelena" я узнала на одном из туристических форумов, посмотрела их прайс на сайте. Мы жили в районе Пернера (не далеко от Протараса, мой отзыв об отеле Papantonia Hotel Apartments 4*), зашли в парочку офисов по прокату, но условия нам не понравились: франшиза, отдельная плата за детское кресло. Тогда мы решили зайти при возможности в Phelena, их офис находится в центре Протараса. Нас встретил доброжелательный владелец проката Фивос. Мы выбрали Honda Fit с автоматической коробкой.
Цена:
прокат авто со стандартной страховкой на случай аварии (CDW) и угона без франшизы (NO EXCESS) - 30 евро в сутки;
дополнительная страховка колес, стекол и днища - 10 евро в сутки;
половина бака бензина (возврат машины с пустым баком) - 30 евро.
Мы брали машину на 4 дня, итого - 190 евро.
Мы были в офисе вечером, договорились взять машину через один день, оставили залог 20 евро. Утром в назначенный день Фивос заехал за нами в отель, и мы поехали в офис, подписали договор (нужен заграничный паспорт и водительское удостоверение обычное российское или международное, можно вписать второго водителя бесплатно, тогда нужны документы ещё и на него). Мы выбрали детское кресло, получили комплект карт и ключи от машины. Машина была чистая и снаружи, и внутри. Пробег небольшой, точно не помню, около 20 тысяч. На машине были царапины на бампере, но отмечать их в договоре не стали, так как все равно у нас была полная страховка. Навигатор не брали, у нас он был на телефоне.
Фивос сказал, чтобы мы оставили машину на парковке около своего отеля в последний день аренды поздно вечером, а ключи на ресепшене, мы так и сделали, после завтрака "нашей" машины уже не было.
За рулем сидел муж, это его первый опыт левостороннего движения. Привык за один день, повторяя вслух: "Ехать по встречке, ехать по встречке". С хондой никаких проблем у нас не было, все исправно, по горным серпантинам поднимались спокойно.
Если мы ещё раз будем на Кипре, то воспользуемся услугами "Phelena", но предварительно все - таки забронируем автомобиль через их сайт.
— Плюсы:
Хорошие цены, можно полностью застраховать авто без франшизы, детские автокресла на выбор
— Минусы:
Нет
Время использования: 4 дня

—