Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 мая 2015 в 20:28

1 оценка
Не рекомендую

В четверг 07 мая я воспользовался сайтом магазина и заказал телевизор Mystery MTV - 3223LT2 White - 1. 00 шт: 9 928 руб. Доставка была оценена на 200р. Оплата выбрана наличными. Утром в пятницу сотрудница по телефону подтвердила заказ и сообщила, что доставка будет на 100р дороже, на сайте действительно было правило о доставке свыше 3кг, т. е. это техническая проблема фирмы, а не развод)) Так же зачем - то сообщила, что товар можно оплатить банковской картой, но я решил форму оплаты не менять, о чём в результате не пожалел)). Доставку пообещала только в следующий вторник... я понимал, что праздники и согласился. Сказали, что могут доставить утром до 12ти. В понедельник специально вернулся с дачи, чтобы утром вторника ждать курьера. Но утро вторника ознаменовалось смс с информацией о доставке заказа на 13ое число, т. е. на следующий день(((. В легкой подбеске набрал магазин и принял информацию о нестыковках и расчетах со складом. На следующее утро доставку гарантировать не смогли, смогли пообещать после обеда (вечер меня не устраивал по причине тренировки). В итоге тренировку я всё - таки отменил, посчитав, что курьер по всем законам наверняка выберет именно это время)). Каково же было мое настроение, когда утром в среду я получил звонок из магазина с извинениями от молодого человека о невозможности выполнения заказа по причине другой стоимости товара (что - то там порядка 14тр). Чувствовалось, что сотрудник извиняется искренне и удовольствие от процесса не получает, как собственно и я от всего процесса покупки. Единственно приятным было осознание от правильного выбранного способа оплаты, иначе средства были бы заморожены и возвращались бы еще долго (надеюсь, что вернулись бы).
— Плюсы:
не довелось увидеть
— Минусы:
плохая организация работы, некомпетентность
Стоимость: 10228 руб

—