Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июня 2017 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Сижу уже 5 часов жду доставку стиральной машины. На часах без 10 минут 23 часа. Доставка с 18 до 23. Даже не звонят привезут или нет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет информирования о том привезут или нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

22 мар. 2017 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели в этом магазине смартфон «Vertex» в декабре 2016 года... Оформляли заявку в интернет - магазине, получали в ИП Борзенков в Норде, т. е. там пробили чек на кассе, которая стоит в магазине, выписали гарантийный талон. Смартфон не проработал и двух месяцев сломался. Обратились в магазин, в магазине взять в ремонт телефон отказались. На замечание, что покупатель имеет право сдать телефон в магазине – взяли только претензию, по которой написали «отписку». Хорошо, поехали в сервисный центр. Там нас встретили тоже не дружелюбно. Телефон взяли в ремонт с записью «механические потертости». Предложила указать где механические потертости – парень тер - тер по корпусу, потертостей не нашел и говорит «тогда запишу, что камера на 1 мм сдвинута». Вот это шантаж! В результате вердикт «отказ в гарантийном ремонте, телефон залит неизвестной жидкостью». Никакой жидкостью он залит нами не был. Конечно, сами виноваты, надо было требовать делать экспертизу в нашем присутствии или еще лучше самим отдать на экспертизу. Магазин не настроен на работу с покупателями, основная задача собрать денег. Не рекомендую покупать, что либо в этом магазине, не получите даже гарантийного ремонта.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 ноя. 2016 в 19:04

4 оценка
Рекомендую

С данным магазином познакомилась случайно, когда искала новый холодильникДанный магазин не имеет в нашем городе пункта выдачи товара. Но активно сотрудничает с магазином Норд. Доставка товара бесплатная услуга, что подкупает моментально.
К сожалению перечень товара не такой огромный как к примеру в Эльдорадо или в М - Видео. Если сравнивать цены этих трёх магазинов, то самый выгодный будет безусловно Лого.
Пару раз пыталась поучаствовать в распродажах, к сожалению пустая трата времени. Максимум сколько можно сэкономить так это рублей 800р при стоимости покупки в 20 000 р.
В данном магазине брала мелкую бытовую технику.
При оплате товара у кассира спросила:"А что делать если вещь сломается?" меня сразу "обрадовали" вы едите в сервис на другой конец города и доставку товара оплачиваете сами до сервиса. Этот факт меня насторожил и от покупки крупной бытовой техники я отказалась.
Если кто -то знаком с магазином Норд, то наверняка заметят сходство представленных товаров. Но акции на сайтах разные.
— Плюсы:
бесплатная доставка,дешевле чем в Эльдорадо ,М-видео
— Минусы:
узкий перечень товаров,труднодоступный сервис

—

Анонимно

24 янв. 2016 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Такое впечатление, что положительные отзывы оставляют сами сотрудники магазина, потому что лично я за время общения ничего хорошего сказать не могу. Доставка два раза откладывалась, пол предлогом ремонта машины, в итоге заказ так и не доставили, пришлось заказывать в другом месте. Один менеджер по телефону утверждал, что заказ уже доставлен на склад в нашем городе, другой - что он на региональном складе. Сплошное враньё и обман. Не ведитесь на это предложение. После второй недоставки трубку вообще престали брать. Итог - оценка - отвратительно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
недоставка заказанного товара
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 сен. 2015 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

27 августа 2015 года сделал заказ № 311389 - принтер Canon LBP7018C.
В этот же день со мной связалась менеджер и согласовала доставку на 29. 09. 2015 с 18. 00 - 23. 00
29. 09. 2015 менеджер позвонила в первой половине дня и объяснила, что доставка не состоится - проблемы с поставщиком - закажут у другого - договорились на доставку 02. 09. 2015 с 18. 00 - 23. 00.
02. 09. 2015, подвинув свои планы, прождал с 18. 00 - 23. 00 - никто не приехал. В 23. 30 позвонил курьер и спросил удобно ли будет привести технику через час. В 00. 30 мне было не удобно и я отказался - курьер извинился и сказал, что завтра мне нужно будет договориться о новой доставке. Я согласился.
На следующий день 03. 09. 2015 после 9. 00 мне никто не позвонил и в 9. 50 я набрал 8 - 800... Объяснил девушке Алене возникшую проблему. Она сказала, что передаст менеджеру и та со мной свяжется. Никто не связывался и в 10. 40 я набрал 8 - 800... еще раз - девушка Алена сказала, что менеджер занимается моей проблемой и обязательно позвонит. В 11. 15 позвонила менеджер Татьяна - объяснил ей ситуацию - пообещала разобраться. В 13. 00 опять решил набрать сам и узнать разобралась ли Татьяна, но с 13. 00 - 14. 00 видимо в Logo. ru обед - трубку 8 - 800... никто не брал. В 14. 10 опять позвонил на 8 - 800... и попросил девушку Алену переключить меня на Татьяну, Алена сказала что не может этого сделать, но обязательно передаст Татьяне, что я звонил. В 14. 16 позвонила Татьяна, но оказалась не той Татьяной (та, по ее словам, куда то ушла и ничего ей не передала...?!). Объяснил снова второй Татьяне свою проблему. Татьяна пообещала разобраться. В 14. 23 вторая Татьяна позвонила сама и сказала, что поставила доставку сегодня с 18. 00 - 23. 00 и конечно же принтер постараются привезти в этом интервале пораньше.
03. 09. 2015 с 18. 00 - 23. 00 никто не приехал и не позвонил.
4 сентября утром звонил сам через 8 - 800... По другому до менеджеров никак. Вторая Татьяна перезвонила через 10 минут - сказала все товар ТОЧНО привезут сегодня с 18 - 23.
В 17. 19 позвонил молодой человек и сказал, что принтер они привезти не смогут - его нет в наличии и предложил выбрать другую модель. Пришлось ему объяснить сколько уже я жду принтер и после вопроса что они тогда собирались мне привезти 2, 3 и 4 сентября - он отправился уточнять. В 17. 55 позвонил второй Татьяне, которая по обещала лично в субботу пойти искать принтер, который по утрам есть в наличии, а к вечеру чудесным образом испаряется. Договорились созвониться в субботу.
В итоге в пятницу 04. 09 вечером позвонил и отменил заказ. Конечно можно было и "воевать" дальше, но на мой взгляд такой труд не должен оплачиваться. Заказал тем же вечером принтер в другом магазине.
Удачи тебе Logo - в нынешней экономической ситуации и с таким сервисом она тебе понадобиться ;)
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Сервис, доставка
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

29 июля 2015 в 15:33

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить отзыв об Интернет - магазине бытовой техники и электроники Logo. ru.
Начтну с того, что практически вся техника в моем доме приобретена в этой торговой сети. Ранее покупали в розничной сети LOGO. Сейчас перешли на он - лайн покупки.
Основное преимущество данного магазина большой ассортимент и довольно низкие цены.
Удобная доставка с поднятием на этаж любой техники, что для нас актуально, так как в доме нет лифта. За время сотрудничества с этим магазинам доставка была и платная (но чисто символически) и бесплатная. Временные интервалы так же оговариваются с операторами. Этот магазин бережно относится к своим покупателям, всегда перезванивают после принятия заказа и уточняют все нюансы. Служба доставки так же предварительно отзванивается. Так же для заказов на маленькие суммы возможен самовывоз из магазинов НОРД (эта дна сеть) бесплатно. Есть свой сервис, в случае чего, можно вызвать мастера на дом.
Покупателям выдается бонусная карта, на которую копятся бонусы от покупок, оплатить ими можно до 50 % стоимости покупки. На различные праздники могут подарить некоторое количество бонусов. И если вам ничего не нужно, можно потратить их на расходники, хоз. товары (стиральные порошки, средство для ПМ).
к минусам могу отнести, что на сайте нельзя изменить количество приобретаемого товара, но оператор это исправит, когда созвониться с покупателем.
Довольна работой данного магазина. Желаю вам приятных покупок!
— Плюсы:
Большой ассортимент, низкие цена, забота о покупателях
— Минусы:
Нельзя изменить количество товаров на сайте
Время использования: долго
Год пользования услугами: 2010

—

Анонимно

1 июня 2015 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

Заказывал на Лого не раз и не два, вообще с 2010 года покупаю многое только в интернет магазинах, что касается электроники и аксессуаров к ним, то в Свердловской области аналогов магазину LOGO я не вижу, все на высоте и особенно доставка. Некоторые люди пишут отзыв о магазине ссылаясь на качество товара, но я считаю это в корне не верно, ведь магазин, тем более интернет магазин, не в состоянии проверить 100% своего товара, более точную оценку можно сделать, оценивая сервис и сроки устранения своих оплошностей. LOGO, по моему мнению, является практически образцом такой деятельности. За 4 года, что я пользуюсь им, магазин вырос и остепенился, а самое главное держит очень конкурентные цены, так что всем рекомендую, отличный интернет магазин электроники, по крайней мере, в Свердловской области.
— Плюсы:
Доставка, сервис, качество товаров
— Минусы:
не обнаружил
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

23 мар. 2015 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

21 марта заказали холодильник, 22 числа с 18:00 по 23:00 ( как раз на мой день рождения) должны были привезти, заказал с доставкой. Ни холодильника, ни звонка, ни письма, просидел ожидая товар зря, мог отметить праздник как полагается. В первый и последний раз, не советую организацию.
— Плюсы:
не увидел
— Минусы:
см комментарий
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

3 дек. 2014 в 20:33

1 оценка
Не рекомендую

Заказ № 230902. На сайте магазина написано:
-Гарантируем безопасность покупки.
- Качественный сервис до, во время и после продажи.
- У нас можно обменять технику без особых сложностей и проблем.
Это враньё. Покупал телевизор, не устроило качество (изготовитель не считает это гарантийным случаем), позвонил претензионный отдел в Каменске - Уральском, где мне сказали, что я сам виноват, что выбрал эту модель, и что телевизор по закону нельзя обменять. Т. е меня ввели в заблуждение, т. к. в соответствии со ст. 26. 1 (удаленная торговля) закона о защите прав потребителей можно и обменять товар и вернуть деньги. К сожалению узнал об этом поздно. Не рекомендую этот магазин.
— Плюсы:
Доставка
— Минусы:
Отвратительный сервис после того, как вы отдали свои деньги
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

Нужно было срочно купить кронштейн на стену для телевизора, по времени был ограничен,
Нашёл в поисковике этот магазин, вроде все путем заказал, подъехал забрал, даже смерился, что из Екатеринбурга в Пышму съездить придется все пробки собрать! Позвонил я в 9. 10, сказали, есть приезжайте к 11. 00 меня все устроило, думаю, успею смотаться и повесить телевизор устрою семье сюрприз! Но не тут - то было! Приехав в магазин, мне сказали, что товара в наличии нет! Мол, нужно часик подождать его привезут, я поинтересовался у вас тут и так склад на сайте написано заказал, приезжай, забирай, на что все включили дурочка нече не знаем, мол, менеджера тоже нет!
Я развернулся и уехал, так как по времени очень спешил, всё - таки рабочий день только время потерял, у них там колхоз полный некто толком не работает и не за что не отвечает!
Если кому срочно что - то у них надо купить, я вас предостерег что говорят они одно, а по факту другое. Не пожалейте времени поищите в интернете более надежный магазин!
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Безответственный колхоз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

2 раза делал покупку. Оба раза был брак. Второй раз замена брака пришла тоже с браком. Отдала. Забрала деньги. Отклик на вторую претензию не дождалась - стала выяснять информацию сама.
— Плюсы:
Спокойный и выдержанный персонал в службе сервиса
— Минусы:
При сложностях с доставкой персонал не доводит дело до конца (даты и время доставки, документы и т.д.). Неразбериха и невозможность дозвониться до службы доставки и комплектации

—

Анонимно

24 июля 2014 в 22:33

5 оценка
Рекомендую

Цены в этом магазине намного ниже других интернет магазинов по продаже бытовой техники. Заказывал несколько раз в этом магазине разные товары всегда вежливые менеджеры подскажут объяснят ответят на все вопросы. Если и возникнет хоть малейшее недоразумение то решается мгновенно и с извинениями. При покупке выдается карта на которую копятся бонусы которыми в дальнейшем можно оплачивать покупку. Советую всем этот интернет магазин. Не разочаруетесь. Цены самые низкие качество высокое.
— Плюсы:
Самые низкие цены на бытовую технику.Вежливость профессионализм
— Минусы:
их просто нет

—

Анонимно

7 июня 2014 в 16:00

4 оценка
Рекомендую

Приобрела товар погружной блендер Рендмонд RHB 2910. Давно искала блендер, который бы устроил меня по качеству мощности и цене. И нашла его в магазине LOGO. Все очень понравилось, думаю во пользуюсь услугами магазина еще не раз!
— Плюсы:
Легко просто доступно
— Минусы:
Пока не нашла

—

Анонимно

31 дек. 2013 в 17:29

5 оценка
Рекомендую

О существовании интернет - магазина Logo. ru я узнала, когда в нашем доме на первом этаже открылся центр по выдаче заказов (на Луначарского). Зашла из любопытства, потом внимательно изучила сайт. Удивили цены - они ниже, чем в среднем по городу. Ассортимент порадовал. Первой покупкой стали напольные весы. Затем последовали и другие приобретения. При этом на дисконтной карте Logo. ru копились бонусные баллы, которые я истратила при очередной покупке, сэкономив деньги.
Качество товаров устраивает, претензий нет. Очень радует, что склад этого интернет - магазина находится прямо в нашем городе, и не надо ждать 2 - 3 недели пока привезут товар из Москвы, как на Озоне или Лабиринте. Сегодня сделал заказ по интернету - завтра товар уже в центре выдачи. Это нас выручало несколько раз, когда не было времени гонять по магазинам, а срочно требовался подарок. Оповещения о времени доставки заказа в центр выдачи приходят по телефону. Удобно. Последним моим приобретением в Logo. ru стал планшет. Очень надеюсь, что и он не разочарует меня.
Я не пользовалась услугами курьерской доставки на дом, просто потому, что мне это не нужно. Поэтому, об этой стороне медали сказать ничего не могу.
Менеджер в магазине - вежливый молодой человек, способный дать совет и ответить на вопросы относительно техники.
Кроме того, прямо в офисе можно сразу купить расходные материалы и аксессуары для компьютеров и бытовой техники.
Единственный минус (лично для меня) - это то, что в Logo. ru не предусмотрена возможность оплаты товара электронными деньгами.
— Плюсы:
Сроки доставки товара, качество, ассортимент, низкие цены
— Минусы:
Не принимают веб-мани
Время использования: год
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

22 ноя. 2013 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Менеджеры - хамы! наша доставка должна была быть с 19. 00 до 23. 00 в итоге нам позвонили сказали, что если нас не будет дома в 18. 30 то товар нам не привезут сегодня! это повторялось 2 раз, в первый наш товар мы сдали, при нагревании с нашего обогревателя начала отходить краска!
— Плюсы:
нет вообще!
— Минусы:
не видитесь на цену!должно быть хорошее качество и отличное обслуживание!в этой компании такого нет!

—

Анонимно

4 ноя. 2013 в 18:10

4 оценка
Рекомендую

Сайт неплохой. Ассортимент хороший, разнообразный. Служба оформления заказа реагирует быстро, оперативно. Есть возможность выбора способа доставки. Я заказывала там вафельницу. Самовывозом. Оператор позвонила и выяснилось что вывезти можно только аж через неделю! Вот это мне не особо понравилось. Заказ отменила. Мне проще в данный момент было просто поехать и на месте купить то что мне нужно. Цена правда в этом случае немного выше получается, рублей на двести. Но это не принципиально. Непонятно почему нужно ждать неделю, если товар есть в наличии? Провести передачу товара по компьютеру дело пяти минут. Ведь в самом магазине, на месте этот товар имеется... А в общем, сайт мне понравился.
— Плюсы:
Хороший ассортимент, невысокие цены
— Минусы:
Крупных минусов не вижу пока что

—

Анонимно

28 янв. 2013 в 17:15

4 оценка
Рекомендую

В основном я выбираю товары на Яндекс. Маркет. Там всегда можно прочитать не только характеристики товара, но и отзывы о товаре, посмотреть где - какие цены. Домашнюю мелкую и крупную бытовую и не только технику часто заказываю в Интернет - магазине Лого. ру. Почти всегда там самая низкая цена по городу. Очень удобно, что мелкую технику можно забрать самим в пункте выдачи, который удобно располагается в одном из центральных районов Екатеринбурга (очень удачно – недалеко от работы моего мужа). Фирма эта новая, появилась на рынке не очень давно. Сайт у них новый. Но он постоянно «висит». Бывает, что при заказе товара в корзину товар попал, а вот доставка – «зависла». Или открываешь характеристики товара - а в нем строчки как бы находят друг на друга -ничего не прочитать. Ну и другие вот такие недочеты… Но надеюсь сайт они доработают и все будет ок! Так, хорошая фирма.
— Плюсы:
дешевые цены
— Минусы:
глючный сайт
Время использования: 6 мес
Год пользования услугами: 2012

—