Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

21 апр. 2017 в 20:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
покупал в этом магазине комплектующие для ПК, для себя друзей и десяток машин на работу. всё что касается домашних отлично. рабочие покупались соответственно самые дешёвые. из всех наборов были проблемы только с парой планок памяти, которые поменяли сразу при обращении.
также покупались принтеры, как на старую работу цветной лазер HP так и на новую струйник Epson домашняя фабрика печати.
с Epson всё отлично а вот с HP случилась следующая история.
отработав полный цикл картриджей которые стояли при покупке, он на отрез отказался принимать любые другие, в те времена у компании было много физических магазинов, в такой расположенный когда то у метро Строгино я и притащил этого инвалида. после получаса проверки мне спокойно вернули полную сумму! заметьте, этот принтер отработал 3, 5 недели до полной разрядки картриджей... тут же на эти деньги я взял другой. в общем очень доволен... постоянно стараюсь заказывать у них.
— Плюсы:
ассортимент,гарантия, цена средняя по рынку
— Минусы:
не нашёл
Год пользования услугами: 2013

17 мар. 2017 в 20:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Часть первая. Заказ 92300840 или 92302460. Уже не знаю. В СМС один номер, в счёте другой. Пытался заказать через сайт - выдавал ошибку. Во всех браузерах, с двух разных компов, с двух разных провайдеров. Позвонил оператору - он принял заказ и выставил счёт. Почему то не на моё ИП, а на некий Топсервис. Окей, проплатил. На сайте когда я сам пытался заказать доставка была 16ого числа в Омск. Смс о том что товар передан в курьерскую службу пришла 15ого. Сегодня уже 17ое, товар не в Омске. Да и за сутки он явно бы не успел.
Часть вторая. Пытаюсь сделать второй заказ на сумму более 200 т. р. На юрлицо с оплатой по безналу через личный кабинет. Указываю ИНН свой, сайт отвечает что такой ИНН уже зарегестрирован. Окей, это ж мой ИНН. Пока пытался войти с указанием ИНН своего в личный кабинет юрлица товар уже пропал из доступного для заказа.
Выводы - сайт не работает должным образом (ошибка при заказе), интерфейс непонятен (как войти под своим ИНН и сделать заказ), менеджеры косячат (разные номера заказов, на не понятные фирмы, но с моими реквизитами), с доставкой залёт. Даже не с доставкой, а с формированием груза.
Финиш.
P. s. Жду товар. Надеюсь мой отзыв не придётся дополнять ещё чем то не особо лестным. И посмотрим на гарантию в 5 лет, которую на товар предоставили. Надеюсь конечно не понадобится, но если понадобится - протестируем сервисный центр Джаста.
— Плюсы:
цена, гарантия
— Минусы:
ошибки сайта, персонала, формирования груза
Год пользования услугами: 2017

27 сен. 2016 в 18:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ещё в офисе транспортной компании заметил что на коробке ноутбука прорезан фирменный деловский скотч. Осмотрев далее заметил что пакеты с зарядным устройством подозрительно пошарпаны и не хватает прокладки, которая обычно отделяет клавиатуру от матрицы, но придираться не стал, расплатился и поехал смотреть что и как. После включения ноутбук встретил меня приветливым окном с системной ошибкой в ubuntu (специально покупал на линуксе в офис), при том что неделю назад покупали ровно такой - же ноутбук и в нём запускался мастер настраивающий OS под нового владельца. Пропущу несущественные детали, но в итоге некий Алексей уже запускал ноутбук 14 сентября (за 5 дней до того как ноутбук был продан) и поставли одному ему известный пароль на root и может быть даже что - то ещё, может сотф, который данные карт отсылает, может софт который аккаунты ворует, не стали разбираться, снесли всё и поставили заново.
На фото: журнал входа с записями за 14 сентября. Ноутбук куплен 20 сентября с доставкой из Москвы в СПб.
— Плюсы:
перечёркнуты минусами
— Минусы:
навязчивый email маркетинг, товар со следами использования продаётся как новый за ту же цену как и у всех
Год пользования услугами: 2016

18 апр. 2016 в 18:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал оперативную память из другого города через неделю получил, но полсе установки компьютер загружался и снова производил перезагрузку выяснив что на оперативной памяти состоит из 8 модулей хотя на сайте ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ, а компьютер не принял 8 модулей и узнав у многих специалистов что комп может работать только с 16 модулями хотя многие говорили что причина не в модулях. Позвонили в магазин взяла трубку девушка попросили соединить с гарантийным отделом, но в течении недели менеджеры этого отдела были заняты спросив у девушки что нам делать в таком случае, она сказала отправляйте к нам в гарантийный отдел. После получения гарантийным отделом вынесли мне мозг полностью т. к. менеджеры постоянно заняты и по телефону с ними связаться невозможно связь держали только через почту на которую отвечали очень редко и отписками. Ответы: на упаковке нет какой то наклейки (переводных от жевачек) или из - за того что срок прошел, хотя доставка занимает очень долгое время. Потратил много денег за пересылки и доставку. Память абсолютно рабочая проверена была на нескольких компьютерах и специальных тестах. Обращались очень аккуратно с ней. Но данный магазин отказал даже в обмене не говоря о возврате. На сайте написано что у них железная гарантия или обмен. Компьютер в данный момент не работает. Не советую покупать в данном магазине!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Очень много
Год пользования услугами: 2016

21 мар. 2016 в 15:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отсутствие отдела рекламаций и отдела технической поддержки по товарам собранным их компанией.
Я приобрёл заказ №56420402 от 28. 02. 2016г. системный блок JUST Home арт. 479242 за 41990, 00 р. Заказ №56454834 от 28. 02. 2016г. клавиатуру Roccat Isku арт. 249314 за 4990, 00 р., камера видеонаблюдения КАРКАМ арт. 476003 за 1590, 00 р.
Эти товары имеют брак следующего характера:
системный блок — нет выхода видеосигнала из - за чего невозможно загрузить ОС и дальнейшее его использование, вход HDMI собран косо из - за чего эксплуатировать его невозможно;
клавиатура — не работает кнопка буквы «Г», для новой немецкой клавиатуры это абсурд;
камера — не работает.
Отсутствуют сертификаты происхождения товара. "Гарантийный отдел" фикция, для пускания пыли в глаза розничному клиенту.
— Плюсы:
Звонят только на этапе получения денег. После получения глухая стена
— Минусы:
Отсутствие отдела рекламаций. Невозможно связаться с производителем системного блока сборки "Джаст.ру". Отсутствие обратной связи по бракованным и дефектным товарам
Год пользования услугами: 2016

29 янв. 2016 в 21:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
11 января 2016 года был сделан заказ общей суммой 93 тысячи рублей (комплектующие для игрового ПК).
16 января оплатил и получил заказ.
Собрав ПК 17 января, я обнаружил, что он не работает. После проверки в гарантийном отделе, работник магазина признал, что процессор не рабочий, и сказал, что магазин отправит процессор в сервисный центр Intel (компания производитель процессора), где его проверят и вынесут решение о замене по гарантии.
27 января я приехал в тот же магазин. Тут начинается самое интересное: в выданной мне расписке было указано, что в гарантии отказано, тк «переклеена крышка процессора» и, что товар возвращается мне. Также мне был распечатан фрагмент переписки по электронной почте сотрудника магазина Безрукова Владислава с представителем компании Intel, где утверждалось, что крышка процессора действительно переклеена и теперь Intel изымает этот процессор для уничтожения! Естественно, никаких крышек процессора я не переклеивал, поэтому на вопрос «И что мне теперь делать?», сотрудник гарантийного отдела посоветовал обратиться в главный гарантийный отдел к тому самому Безрукову Владиславу.
28 января я приехал по указанному адресу, где и попросил позвать Безрукова Владислава, чтобы разобраться в ситуации. К прилавку подошёл мужчина (как я понял это и был Владислав), он сказал, что в курсе ситуации, и обвинил меня в том, что я переклеил крышку процессора, и что никаких денег (процессор кстати i - 7 4770K ценой 28600 р.) мне никто возвращать не собирается.
Вот так я остался без процессора (компьютер я естественно собрать и использовать не могу) и без денег, которые магазин возвращать не хочет.
Получается, что JUST. RU торгует не просто НЕКАЧЕСТВЕННЫМ товаром и ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать деньги при обнаружении проблемы, но и продаёт СЕРЫЕ товары непонятного происхождения.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
торговля несертифицированным товаром, отсутствие реальных гарантийных обязательств
Год пользования услугами: 2016

27 ноя. 2015 в 21:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ситуация урегулирована...
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.
Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1 - ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9:30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и... мне подвезут товар с 19 до 24... на рабочий адрес...
А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать
— Плюсы:
ассортимент, цены
— Минусы:
пока не поняла
Год пользования услугами: 2015

23 окт. 2015 в 20:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19. 10. 15. был куплен в магазине just. ru чайник, забирал сам на Водном, Кронштадтский бульвар, д. 9, стр. 4, сразу после включения перегорел, придя в магазин через 2 дня вернуть деньги, отказали сославшись на отсутствие гарантийного талона (они его не выдали, уж не знаю специально или как, чек был на руках, случай гарантийный признали сразу), все мои ссылки на закон о защите прав потребителей проигнорировали, просто отказавшись дальше разговаривать ( все от мастера на приемке, кассира, продавцов). В итоге провел час в этом... Дозвонившись в головной офис этого магазина вопрос был решен, деньги вернули, может это и единичный случай, но я туда больше не ногой. И вот еще для сотрудников, вдруг прочитают, Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Будьте добрее к людям.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
в моем случае одни минусы
Год пользования услугами: 2015

22 сен. 2015 в 18:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину. И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из - за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!
— Плюсы:
Их нет!
— Минусы:
Всё, что в комментарии. Отправляют не тот товар, проблемно возвращают деньги за доставку к ним
Год пользования услугами: 2015

19 авг. 2015 в 16:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не знаю, когда у них было "железное" качество, единственное (наверное курьеров у них больше, что очень умно с некачественным товаром ...) доставка быстрая была. В 2014 году в конце июля купила в подарок три планшета. Действительно, принесли хоть и поздно, но в обещанный день. Цена одного планшета была 3470. 00 - нормальная цена на тот момент. Я довольная, на следующий день уехала с подарками из Москвы. В течении 20 дней перестали работать все три планшета, никто их не ронял и не разбивал, просто погас экран и при включении на экране появлялась полоска и все дальше так и не ожили. У них на сайте даже отзыв не смогла оставить. В указанном сервисном центре на м. Добрынинская сказали, что отремонтируют только за свой счет и не стоит даже рыпаться и т. д. Прошел год, но так и нет никаких вестей даже за свой счет – самой все некогда (оставила тогда у них один планшет). Как вижу магазин так и «процветает» к сожалению.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет качества
Год пользования услугами: 2014

31 июля 2015 в 16:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
После резкого падения рубля в 2014 году понадобилось купить недорогой планшет. Остановившись на определенной модели, я начал искать магазин, который предложил бы минимальную цену. Им, как легко догадаться, оказался Just. ru. Юлмарт, прежде радовавший ценами, в те дни принялся ими же опечаливать.
Заказ на планшет разместил и оплатил банковской картой, через 5 дней планшет был отправлен, а ровно через неделю безвестный курьер Ligibox водрузил коробку в ячейку почтомата (кто не знает, это такой здоровенный шкаф с ячейками, которые открываются, если правильно ввести код). О поступлении товара в почтомат я был оповещен по электронной почте и SMS.
Упаковка при получении была в полной сохранности, что важно, учитывая подарочную направленность покупки.
Службу техподдержки магазина, а также гарантийный отдел пока тревожить не приходилось.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, удобные способы оплаты и доставки
— Минусы:
Не нравится дизайн, но это субъективно
Время использования: 1 раз
Стоимость: 6398 руб
Год пользования услугами: 2014

16 июля 2015 в 17:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный интернет - магазин электроники и много чего ещё. Удобный, хорошо продуманный сайт. Заказ можно сделать как на сайте, так и непосредственно в магазине через терминал. Огромный ассортимент, конкурентные цены, своя служба доставки (есть доставка в регионы через транспортные компании). Была большая сеть своих магазинов и пунктов выдачи, но видимо в в связи с кризисом сейчас осталось только три в районах станций метро «Водный стадион», «Пушкинская», «Кантемировская», работают без выходных, что есть очень большой плюс – в будние дни не всегда есть свободное время. Доставка по Москве стоит 249 руб. Также есть много вариантов самовывоза и доставки через партнёров.
Заказывал там роутер и ещё кое - какую мелочёвку, забирал самовывозом. Следующий заказ – электронную книгу тестю, делал с доставкой. Там же аказывал детёнышу неттоп с виндой и жк - монитор с доставкой. Всё очень чётко, привезли на следующий день. Можно расплатиться картой при получении – у экспедитора есть с собой терминал, тоже очень удобно.
Существует накопительная система, при достижении суммы покупок 10000 руб., получаете скидку. При входе на сайте под своим логин цены пересчитываются. Экономия может и не космическая, но всё равно приятно. И конторе ещё один плюс.
С браком или возвратом по гарантии сталкиваться не приходилось.
Планирую обновить домашние десктоп и монитор в этом же магазине, при таком выборе комплектующих наверняка смогу подобрать всё, что нужно в одном месте.
И последнее немаловажное достоинство – не злоупотребляют доверием своих клиентов и не заваливают почту назойливыми предложениями.
— Плюсы:
адекватные цены, накопительная скидка, большой выбор, своя служба доставки
— Минусы:
не обнаружил
Время использования: более 3-х лет
Год пользования услугами: 2014

13 июля 2015 в 20:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Классный магазин. Нет, без преувеличения - классный. Сейчас, к сожалению, у него не лучшая ситуация, как я понимаю - раньше были магазины по всей Москве, сейчас осталось лишь несколько штук. Но на качестве обслуживания никак не сказалось - по - прежнему продавцы дружелюбны, ждать в очереди и на выдаче практически не приходится. Можно заказать как из дома, так и через терминал в торговом зале. Ассортимент полностью соответствует заявленному на сайте, есть самовывоз. Про гарантию сказать ничего не могу, не сталкивался я с браком среди товаров, купленных здесь. Но, думаю, проблем тоже возникать не должно. Из недостатков могу отметить, пожалуй что, лишь не особо прозрачную систему распределения товаров по категориям на сайте. Делал за последние годы здесь уже десятка полтора заказов, пока всем доволен. Удачи вам, ребята! Вроде бы ещё один магазин открылся сравнительно недавно - надеюсь на восстановление старой обширной сети!)
— Плюсы:
дружелюбный персонал, ассортимент соответствует заявленному, самовывоз, качество товара
— Минусы:
сайт нуждается в некоторых доработках
Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2011

21 мар. 2015 в 20:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше все было намного лучше, как с товарами, так и с гарантией после покупки. 2 года назад, покупал там планшет Ritmix, менял его 2 раза, н он все время ломался, все таки не качество не очень, в 3 раз просто доплатил и взял Samsung пользуюсь до сих пор.
На данный момент, после продажи основной сети магазинов, количество точек резко уменьшилось, гарантии "железной" больше нет. Покупал планшет домашним, сломался:(, в замене отказано, хотя был явный заводской брак.
В общем все изменилось в худшую сторону. Раньше всем советовал, сейчас же сам больше не обращусь.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Раньше было намного лучше
Год пользования услугами: 2014

23 дек. 2014 в 18:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Похоже когда - то раньше Just. ru был хорошим магазином. Купил у них компьютерные комплектующие, чтобы сделать апгрейд компьютера жены к её дню рождения. Был очень рад, что нашел все по приемлемой цене. Доставку переносили лишь на один день - это не страшно. Когда же в процессе сборке я обнаружил бракованные (или б/у?) детали, то стало уже неприятно. Я решил, что это скорее всего досадное недоразумение и магазин обменяет свой бракованный товар. Но в гарантийном отделе всю вину возложили на меня и ни извинений, ни обмена товара не последовало. В итоге, помимо финансового убытка почти в 5 тысяч рублей, было потрачено время и нервы, а также испорченный день рождения любимой супруги. Уже после данного случая я почитал отзывы о данном магазине в интернете и узнал, что аналогичные ситуации в последнее время не редкость. Видно в период финансового кризиса они решили сплавить покупателям свой б/у товар накопленный ранее. Будьте бдительны, проверяйте все очень тщательно при получении, если все - таки решите делать там покупки.
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Продают б/у товары. Не исполняют гарантийные обязательства
Год пользования услугами: 2014

16 дек. 2014 в 20:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Услугами магазина Just. ru пользовалась дважды. Первый раз, когда покупала папе телефон – Nokia 515, второй раз при покупке мясорубки Rolsen MG - 2055MRW.
Заказ оставляла через интернет магазин Just. ru, перезванивали примерно через полчаса. Консультанты достаточно вежливы, правда на некоторые технические вопросы по товару ответить не смогли. Доставку оформили на следующий день после заказа. Когда везли телефон, обещали привезти до 6 часов вечера, но курьер позвонил и предупредил, что опаздывает и сможет приехать только к 7. Согласилась его подождать. Как и обещал – приехал к 7 часам вечера.
Я всегда осматриваю товар при покупке, и многие курьеры не помогают ни раскрыть коробку, ни показать товар. Курьеры магазина just. ru в этом плане оба раза оказались внимательными и согласились помочь. Таким курьерам и на чай приятно оставлять.
Все было в порядке оба раза, гарантийка на месте. Товар не вызвал подозрение ни серого ни бывшего в эксплуатации, и позже при использовании тоже. Из купленного пока все работает исправно.
Цены в магазине Just. ru не самые низкие на рынке, но скорее ниже среднего по рынку. Выбор очень большой.
Резюме: сотрудники магазина Just. ru явно стараются, и даже если у них не всегда все получается, за старание им можно это простить. Ставлю 5.
— Плюсы:
цены, выбор, отношение к покупателю
— Минусы:
не нашла
Время использования: 2 раза
Стоимость: 5000 руб
Год пользования услугами: 2014

8 июля 2014 в 21:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые нашла этот магазин, когда искала внешний жесткий диск.
С моделью я определилась, но, хотела найти магазин, в котором меня устроила бы и цена и месторасположения самовывоза. Все это совместилось в интернет - магазине цифровой техники Just. ru. Я сделала заказ, выбрала нужный пункт самовывоза, и на следующий день поехала за своим заказом. Мне его показали, покрутили, после чего я оплатила заказ, и счастливая отправилась домой. Было это года 2 - 3 назад.
Но была и еще одна покупка с пол года назад. Решила я сменить свои старые колоночки, и купить новые. Т. к. старые стали уже трещать, иногда отрубалась 1 колонка. Мои колонки мне очень нравятся, они маленькие, занимают мало места, сабвуфер я отправила подальше, и его совершенно не видно. Искала замену уже давно и чтобы она не уступала уже имеющимся. И остановилась, также давно, на акустических колонках Hercules XPS 2. 0 30 DJ Club. Про них я писала отдельный отзыв. И вот, в интернет - магазине Just. ru цена на эти колонки была самой низкой во всем интернет пространстве. Я не задумываясь заказала эти колонки. Но к моему удивлению, кроме изменения оформления сайта самого интернет - магазина Just. ru (кстати исчезла историю про старый заказ с обновлением сайта), произошли еще и изменения по местонахождению их центров самовывоза. Их осталось всего 2! Один в центре, второй у черта на рогах! Я выбрала тот, что в центре. Когда я приехала за колонками, что меня больше всего удивило, что это уже был самостоятельный магазин, а не просто пункт выдачи заказов. Еще одним удивлением стало то, что заказ проверять согласились только после того, как я сделаю оплату покупки. Но, я спорить не стала, раз приехала в такую даль, то колонки купила бы по любому, но важно было услышать звучание. Опять же, все минусы и плюсы работы колонок можно прочитать в моем отзыве про акустические колонки Hercules XPS 2. 0 30 DJ Club. В этом отзыве, т. к. он про магазин, я расскажу больше про то, как расставалась с колонками. Когда на 3тий день появились дефекты в звучании колонок, я обратилась на ГЛ в интернет - магазина Just. ru с вопросом как быть?! Сдавать ли в сервисный центр колонки на ремонт? и когда я смогу получить деньги, если они окажутся неисправными? Мне на ГЛ объяснили, что колонки как минимум 2 недели будут проверяться, потом сделают заключение и мне либо вернут деньги, либо их отремонтируют и вернут мне обратно. Хорошо я сама спросила про возврат денег еще раз, и тут меня обрадовали, сказав что я могу вернуть все в сервисный центр в течение двух недель. если товар не подошел, но чтобы он соответствовал заводскому виду и упаковке. Собрав все как было, я отвезла все в СЦ. Как я писала выше, осталось только 2 таких пункта самовывоза. Вернуть колонки в тот магазин, где я их собственно и покупала было нельзя, нужно было ехать в другой пункт выдачи, который находился у черта на рогах, в котором располагался как раз и сервисный центр.
Приехала я туда, в сервисный центр. Показала колонки. На вопрос, почему я их хочу вернуть и получить деньги, я все описала. Молодой человек очень внимательно их посмотрел, чтобы все соответствовало комплектации и внешнему виду. Выписал мне заявление на возврат. Эту бумагу мне оформили уже кассиры в магазине и отправили в кассу, за возвратом средств. Что хочу сказать. Меня очень порадовало то, что очень внимательно отнеслись и без лишних вопросов. И я вернула обратно свои деньги, которые потратила на товар, который меня сильно разочаровал. За что магазину огромное спасибо.
Рекомендовать магазин, несомненно, буду. Он оказался очень внимательным к своим клиентам. Цены в среднем в нем ниже, чем у конкурентов. Но вот с самовывозом придется помучиться, т. к. очень их мало, либо заказывать доставку.
— Плюсы:
дешево, большой ассортимент, быстрый возврат денег за плохой товар
— Минусы:
далеко самовывозы
Время использования: с 2012

2 июня 2014 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я обожаю этот магазин электроники! С тех пор, как сделала там первый заказ, этот магазин для меня стал прямо образцом интернет - магазинов! В другие я могу заглянуть только при отсутствии в Джасте нужного мне товара.
Ребята создали отличный сайт. Он такой понятный, белый, красивый и без нагромождений! У меня от него глаза не болят и мозг не взрывается. Дизайнеру сайта - большой привет и почтение.
Очень легко выбрать товар, ниоткуда не выскакивает навязчивая реклама, ничто не сбивает с толку. Цены очень приятные, приближенные к тому минимуму, который вообще можно найти в интернет - магазинах. Я сравнивала с разными другими магазинами.
Не сказать, что ассортимент товара не иссякаем, но товаров достаточно, и выбор есть.
Товары доставляют мужчины - курьеры, к покупке прилагаются все документы, чек, гарантия. Курьеры вежливые, адекватные люди. Приятно с ними общаться. Операторы на телефоне - тоже парни, тоже адекватные, хорошо разбираются в продукции, заинтересованы удовлетворить потребности потенциального покупателя. Очень быстрая реакция на заказ, буквально в пределах 15 минут, если заказывать утром и днем.
Доставляют в оговоренный промежуток около 4 часов. Наверное, не всем это удобно, но для меня приемлемо и я понимаю, что точное время доставки стоит ДЕНЕГ.
Магазин just. ru не спамит и не засоряет почту своими рассылками и рекламами, хотя в базе у них я осталась. Изредка лишь напоминают о себе с каким - нибудь не навязчивым предложением.
Словом - очень корректные, приятные и честные ребята. Я в восхищении.
— Плюсы:
хорошие цены, замечательное обслуживание, отличный сайт
— Минусы:
отсутствуют

1 мар. 2014 в 19:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как правило покупаю в трех интернет магазинах Никс,
Ого, Джастком, был также единичный случай покупки
в магазине Ситилинк (сам приезжал за заказом всегда) .
Сам я не москвич но часто бываю в столице. В основном
покупаю технику, компьютерные комплектующие, расходные
материалы и интернет магазины меня выручают. Делать
отзывы на магазины всегда трудно, потому что они
субъективны, у другого покупателя может сложится прямо
противоположное мнение. Поэтому я расскажу о покупке
в магазине Джастком, которую сделал совсем не давно
(хотя закупаюсь там довольно часто, но в последнее время
цены на интересующие меня вещи в нем не
всегда самые привлекательные, да, а вот раньше
ему не было альтернативы).
Собрал конфигурацию компьютера, сбросил в корзину,
оформил заказ( что мне нравится в этом магазине это
то, что если в прайсе написано товар в наличии, значит
он есть на складе точно). Через некоторое время мне
позвонил (межгород!) менеджер - девушка и попросила
подтвердить заказ и сроки (у меня там аккаунт).
Получилось смешно, я ответил "плохо слышу", связь
была неважной, и девушка стало говорить громко и
раздельно. Когда ответил "что не настолько" рассмеялась))
Узнал сколько у меня будет скидка, там есть акция
для покупателей на странице сайта, с покупки
( где то 13000 р). Договорился что заберу сам из пункта выдачи.
В Москве в срок попасть в пункт выдачи не получилось,
и я позвонил в магазин, попросил привести заказ курьером
(этой услугой сам пользовался впервые), у меня уточнили
когда будет удобнее и сколько мне будет это стоить(290 р).
На следующий день мне опять позвонил менеджер и
предупредил когда появится курьер и его имя.
Курьер появился вовремя, за полчаса предупредив
по телефону о времени приезда. Спокойно не нервничая
подождал пока я проверю покупки на наличии
внешних дефектов (и вам рекомендую это делать сразу!),
взял деньги, попросил расписаться в документах и отдал мне
чеки и квитанции на гарантию.
Через час мне позвонил менеджер, спросил как
и что, все ли мне понравилось и как я оцениваю
их службу доставки. Я и раньше в Джасткоме
покупал НО все равно приятно когда вежливо
происходит процесс заказа и покупки, а доставка
четко работает .
Так как я в первый раз воспользовался их службой
доставки, да и вообще доставкой курьерами заказа,
мне в общем сравнивать не с чем, но хотелось бы
что это было бы стандартом у всех интернет-
магазинов. Так что пять им по всем категориям,
(за гарантийный отдел не могу ничего сказать,
пока не обращался, хотя это наверное показатель)
заслужили.
— Плюсы:
По всем категориям плюсы
— Минусы:
Реально не могу припомнить , так скорее мелочи совершенно не существенные
Время использования: с 2010г

29 июля 2013 в 20:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Один из лучших интернет магазинов цифровой техники. Приобретал ноутбук и пользуюсь довольна долго нареканий вообще нету. Персонал работает на ура! Магазин похож на таких крупных конкурентов как Юлмарт, Плеер, Ситилинк и т. п. Возник гарантийный случай без каких - то экспертиз отдадут деньги обратно. Так же в течение 14 дней можно прийти и взять свои деньги назад, без объяснения причин, у меня такого случая не было, всегда оставался довольным... Что еще могу сказать, данный магазин предоставляет отличные цифровые продукты. Есть несколько точек в Москве сайт - just. ru Всем кто желает приобрести довольно качественный товар, советую просмотреть данный магазин. Сайт сделал на ура, ориентироваться довольно просто в разделах.
— Плюсы:
Очень отличный магазин с репутацией
— Минусы:
Нету

Похожее

5ok.com.ua - интернет-магазин бытовой техники

Бытовая техника и электроника

Baviro.ru - интернет-магазин бытовой техники

Бытовая техника и электроника

SuperTeh.ru - интернет-магазин бытовой техники

Бытовая техника и электроника