Рекомендуем

На основе 38 отзывов

38 отзывов

Регистрация не требуется

2 мая 2024 в 21:12

  • Дмитров
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летели с сыном в Питер. Полет прошел комфортно. Самолет вылетел из Екатеринбурга без задержек - ровно в 15.20. Удобные кресла. Стюардессы приятные девушки, четко доносили всю необходимую информацию. У меня заел замок в уборной, на помощь пришли быстро, вызволили меня. Цены на билеты, кстати, были не супер дорого, цена нормальная. Тем более, что качество сервиса тут высокое. Без зазрения совести рекомендую авиакомпанию)

26 мар. 2024 в 15:11

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная авиакомпания, летал через них уже на раз и никогда серьезных проблем не возникало. Максимум небольшая задержка была минут на 20, а на этом все. Цены на билеты среди конкурентов обычно самые доступные. Самолеты неплохие, внутри всегда чисто. Понравилось, что к ручной клади тут достаточно лояльные требования, получше чему других авиакомпаний, которыми я летал.

25 мар. 2024 в 15:05

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летела с ребенком трех лет Уральскими авиалиниями. Было страшно, так как первый раз с ребенком летела, да и с компанией этой не была знакома прежде. Регистрацию на рейс прошли быстро, что уже порадовало. Автобус до самолета был забит, но такой у нас менталитет, всем нужно сразу ломиться, к авиакомпании это не относится. Очень удивило отношение бортпроводниц. Они очень помогали в полете с малышом, отвлекали его. Перелет был 6 часов, нас кормили и очень вкусно. Даже мой переборчивый в еде сын не остался голодным и попробовал все, что дали. Сам полет прошел без происшествий, взлетели и сели очень плавно, в пути не трясло, мы с малым даже поспать смогли, что обычно большая редкость.

22 мар. 2024 в 16:04

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Раз в несколько месяцев руководство посылает меня в командировки по стране. Если есть возможность лететь, то выбираю только "Уральские авиалинии". Полностью доверяю этой компании и её сотрудникам. Удобно, что есть возможность за дополнительную несущественную плату выбирать себе нужное место. Я, бывает, чувствую дискомфорт во время полёта, поэтому выбираю место возле окна - так легче.

21 мар. 2024 в 11:05

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На Уральских авиалиниях летаю постоянно. Если у вас большая семья, то это существенная экономия, так как цены значительно ниже, чем конкурентов. Самолёты попадаются подуставшие, но за ними неплохо следят, чистые, удобные кресла, приятный салон, хорошее обслуживание на борту. Стюарды и стюардессы всегда вежливы и обходительны, пилоты молодцы, дело своё знают. Случаются задержки, но это не зависит от авиакомпании, чаще всего по метеоусловиям. Ручная кладь не самая маленькая, уместиться можно.

19 мар. 2024 в 14:12

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Единственный минус, который я бы хотела отметить - это то, что в самолете места маловато, высоким людям не очень комфортно. Все остальное понравилось, начиная от цен на авиабилеты, а так как летаю я часто, то я коплю бонусы и за счет этого удается хорошо сэкономить. Отдельно хочу выразить благодарность стюардессе Елене, которая успешно решила проблему с кричащим малышом по соседству со мной.

19 мар. 2024 в 13:45

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Что мне нравится у Уральских - часто у них бывают в продаже билеты по действительно нормальным, приемлемым ценам. Да и условия на багаж весьма адекватные. Отдельно хочу отметить бортпроводников. Всегда только самые положительные впечатления от их работы

15 мар. 2024 в 12:24

  • Ступино
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летал в Питер туда и обратно в командировку. Мне забронировали билеты на "Уральские авиалинии". Более дешевых билетов у нас по стране на этот рейс никто не продает. В пути не кормили (рейс короткий), но сервис на борту был на хорошем уровне. Пилоты тоже асы.

28 фев. 2024 в 09:12

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решил сделать родителям подарок на годовщину их свадьбы - подарил отдых в Сочи. Для перелёта выбрал "Уральские авиалинии". Сам летаю ими постоянно и старичков своих решил доверить) Был приятно удивлён, что для пенсионеров действует скидка - 25 %. Получилось неплохо сэкономить на покупке билетов. Перелеты туда и обратно прошли хорошо, родители остались довольны.

26 фев. 2024 в 11:19

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первое впечатление немного подпортил автобус, который курсирует из терминала к самолёту. Людей в него тьма набилась, некомфортно так было ехать( Благо, это длилось всего минут 5. Да и косяк это аэропорта, а не авиакомпании. Дальше-то всё уже было замечательно! Полёт и посадка мягкие. Понравились комментарии пилота. Периодически рассказывал интересные факты о местах, над которыми мы пролетали.

22 фев. 2024 в 10:22

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Услугами этой авиакомпании пользуюсь часто. Летаю чаще всего в Москву и Санкт-Петербург. По качеству и уровню сервиса к Уральским авиалиниям вообще нет никаких вопросов. С этим у них всегда всё в полном порядке, независимо от того короткие перелёты или длинные. В плане пересадок никогда никаких проблем нет, всё чётко и отлажено. Бортпроводники здесь на мой взгляд одни из лучших. Да и в целом персонал самые положительные впечатления оставляет. Был удивлен, когда меня даже не попросили доплатить за ручную кладь, когда она у меня едва в калибратор влезла. Пропустили на борт без проблем.

22 фев. 2024 в 09:55

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
За последний 2023 год совершила 10 перелётов "Уральскими авиалиниями". Почему выбираю именно эту компанию? Прежде всего, из-за доступности стоимости. Раньше думала, что проще и дешевле добираться наземным транспортом, но когда всё подсчитала и сравнила, то вполне реально летать. Так зато насколько быстрее и комфортнее! Услугами полностью довольна. Сотрудники компетентны во всех своих вопросах. Особенно порадовало, что тут к проверке ручной клади нормально относятся. Необязательно, чтобы она свободно в калибратор проходила, главное, чтобы просто влезла.

16 фев. 2024 в 11:05

  • Реутов
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы оставить небольшой комментарий о том, как я недавно летала с двумя детьми в Омск. Порадовало, что всё прошло строго по графику. Время вылета, длительность самого полёта - всё так, как и должно было быть. Для меня это важно, так как дети часто капризничают во время полётов и даже лишние 10 минут для меня были бы в тягость. Для каждого из детей брала отдельное место. Хотя младшему всего 1 год и могла бы вести на руках, но мне так было бы неудобно. Во время полета пристегнула к себе ремнем, а потом использовали его место. Экипаж на протяжении всего перелёта, видя, что я сама лечу с детьми, уделяли внимание.

6 фев. 2024 в 16:34

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили с мужем шикануть - купили на стойке в аэропорту повышение до бизнес класса. Цена невысокая - доплатили в районе 10тр.за человека Все очень понравилось. Комфортные кресла, супер вкусная еда, обслуживание на уровне, но в ту сторону летели экономом и разницы особой именно в нем не заметили, потому что салон был неполный и мы сидели вдвоем на трёх креслах))

2 фев. 2024 в 16:02

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
От всей души благодарю экипаж рейса рейса U6 300 из Екатеринбурга в Москву. На борту были замечательные, вежливые бортпроводники. Пилоты посадили самолет очень мягко несмотря на снежную погоду в столице. В полете дали очень вкусный сендвич и чай.

18 янв. 2024 в 09:09

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В последней поездке попробовали повышение до бизнеса, заплатили что-то вроде 8 тысяч за это при регистрации и летели в бизнесе одни. Покормили хорошо, сидеть там тоже гораздо удобнее и тише. Советую, если есть возможность, особенно, когда там никого.

12 янв. 2024 в 12:26

  • Екатеринбург
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Радует не особо большая разница между промо и экономом, беру всегда с багажом, чтобы с собой не таскать кучу вещей, к тому же могут не поместиться в ручную кладь. Сдал и руки свободны. Последний полет нам задержали немного, но из-за снежной бури, тут уж ничего не поделать. Компания накормила во время ожидания, вылетели в тот же день все равно, спасибо

10 янв. 2024 в 15:52

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Классно, что можно заранее забронировать места, смогли лететь все вместе с подругами) За 1 сидение всего 300 рублей выбор стоил.

18 дек. 2023 в 10:34

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис замечательный, спасибо за вашу работу! Сколько раз уже летали и всегда все в лучшем виде! Один раз только попали на задержку, ждали оставшихся пассажиров они видимо в кафешке сидели... а нам их ждать пришлось...

14 дек. 2023 в 09:37

  • Подольск
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Москву летели с новым членом семьи - пёсиком. Габариты довольное большие - до 15кг вместе с переноской, так что мы прошли без проблем, для него только паспорт понадобился. Все помогли купить в колл-центре. Бортпроводникам отдельная благодарность за понимание и помощь.

12 дек. 2023 в 15:41

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуемся услугами Уральских авиалиний каждые пару месяцев, так как родственники мужа живут в Сочи. Нравится, что персонал всегда вежлив, есть возможность купить легкий перекус прямо на борту. Цены очень хорошие, периодические находим билеты по 2500-3000, а последний раз и вовсе почти бесплатно летали с бонусами от "Крыльев".

23 ноя. 2023 в 10:12

  • Москва
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Немного расстроился, что пришлось сдавать в багаж сумку на стойке регистрации, никак она в эту проверочную штуку не убиралась. Что касается остального, то на грубость не нарвался ни разу. В салоне более чем удобно было, воду приносили по первой просьбе, подавали чай с кексом, так что не оголодал

21 ноя. 2023 в 09:55

  • Барнаул
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Придраться не к чему, нормальная компания. Летал ей первый раз, когда заметил, что они тоже до Барнаула доставляют, все понравилось. Самокат отвозил ребенку, его в багаж попросили сдать, оттуда вернули без повреждений и поломок.

17 ноя. 2023 в 10:13

  • Долгопрудный
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летела со своей собакой (у меня корги). Пока не подрос еще, так что по размерам прошел. Порадовало, что никто не делал никаких замечаний, не косился, стюард даже помог нормально клеточку расположить рядом, чтобы я могла с ней контактировать. Услуга 3500 всего была, когда летела аэрофлотом было почти 8...

12 июля 2022 в 21:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В аэропорту Домодедово сотрудники авиакомпании Уральские авиалинии без представления, без объяснений основания к повторной проверке ручной клади по габаритам в чистой зоне, перед выходом в автобус на посадку в самолет, скрывая свою ФИО, перевернули бэйджики, колебратор на 5 кг, когда уже 10 кг. С ухмылкой, с пренебрежением и демонстрируя свое превосходство перед пассажирами, в основном проверяются сумки ручной клади женщин 45 лет плюс, проверяют сумки, заставляют заталкивать в этот колебратор не соответствующий параметрам и если сумка с трудом вытаскивается из него, то заставляют платить 3500 рублей с угрозами не допустить к перелету, а если оплатила, то угрозы не допуска не прекращаются. Хотя огромные сумки других пассажиров проходят без проблем. Ответ на жалобу жду около 2 месяцев, ответа нет.

7 июня 2017 в 18:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наш первый опыт перелёта с уральскими авиалиниями.
За сутки до вылета заграницу нам сообщили (в виде смс) об изменении дат и условий и вылета и прилёта.
Пришлось самим дозваниваться и выяснять в чём дело.
Ни извинений, ни адекватной альтернативы перелёта. И плевать на проплаченный нами отель.
Больше нет желания пользоваться этой кампашкой.
Летайте с надёжными и проверенными перевозчиками.
— Плюсы:
Нету !
— Минусы:
Ненадёжность, наплевательское отношение к пассажирам
Год посещения: 2017

17 мая 2017 в 19:37

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте уважаемые читатели и друзья! На вторые майские праздники мы решили слетать в организованный тур на семь дней. Хотелось расслабиться и просто погреться на солнышке. Поэтому мы пошли самым простым путем и купили путевку в Турцию. Так мы очередной раз мы оказались на чартерном рейсе компании "Уральские Авиалинии" и сегодняшний мой отзыв будет о них.
ПОСАДКА И ВЫЛЕТ:
Регистрация и посадка в самолет при перелете туда, прошли без задержек. Вылетели строго по расписанию. А вот обратно рейс задержали на час. Но тут был скорее форсмажор, нежели вина авиакомпании. И еще первый раз в жизни нас повторно досматривали уже после прохождения в чистую зону.
САМОЛЕТЫ:
Оба раза мы летели на А321 это маленький старенький Эйрбасик. Нас посадили на 37 ряд. Я привыкла последнее время к большим самолетам, была удивлена, что 37 ряд это самый последний ряд в хвосте. Наши спинки кресел не откидывались совсем, так как за ними была стенка. Самолет старенький, кресла потертые. При полете обратно обшивка кресел была другая, но тоже весьма уляпаная. И на этот раз нас посадили на 31 ряд, тоже в хвосте, но хоть не у самых туалетов.
Все фото увеличиваются.
Места для ног тут совсем мало. При моем среднем росте 173 см, я упираюсь в соседнее кресло коленками. А людям более крупной комплекции должно быть совсем несладко. Многие высокие большие мужчины предпочли часть полета стоять в проходе. Но все же это не городской автобус, все время из трехчасового полета на постоишь.
ПЕРСОНАЛ:
Несмотря на позднее время вылета бортпроводники были вежливы, и даже слегка громковаты. Все улыбались и были в позитивном настроении. К нашей необычной переноске не проявили вообще никакого интереса, в отличие от бортпроводников Аэрофлота, которые поинтересовались рюкзаком все. Вообще показалось, что они смотрят сквозь пальцы на такие вещи.
А вот на обратном пути одна из бортпроводниц докопалась до меня, что я снимаю салон самолета, и потребовала снимки удалить. Стояла над душой и проверяла, как я это делаю, хотя я их так и не удалила. Так же она сказала, что в инструкции есть пункт запрещающий фотосъемку на борту. Но я этот пункт не обнаружила. В какой инструкции об этом сказано? Во внутренней? Тогда почему нет никаких обозначений об этом?
Первый раз сталкиваюсь с подобным требованием. Какими только авиакомпаниями мы уже не летали и я всегда свободно снимала. При полете туда, тоже объявляли по громкой связи, что снимать в салоне запрещено, но уже в середине полета, когда лично я уже всё, что хотела поснимала. И никто не подходил и не требовал снимки удалять. Непонятно, что это за странное требование, и что они так скрывают? Боятся, что сфотографируют позорный паёк? Или потертые кресла в пятнах?
ИНСТРУКЦИЯ: Фото увеличивается.
А еще мы обнаружили необычную инструкцию по безопасности ребенка. Сколько летаем, а подобную инструкцию видим впервые. И она так же начинается словами: "Наш самолет имеет современное и надежное оборудование, гарантирующее спокойный многочасовой полет. Маловероятно, что имеющееся на самолете аварийно - спасательное оборудование вам потребуется. Однако... " Мне после такого начала инструкций по безопасности, вопреки всем заверениям становится жутко.
Фото увеличивается.
ПИТАНИЕ:
Через некоторое время после взлета начинают разносить питание. Пластиковые коробочки с едой и напитки. Паек очень скудный, но я и не ожидала разносолов. В коробочке мы нашли маленькую булочку с кунжутом, паштет "Из Царицино "Нежный", треугольничек плавленного сыра "Президент", сахар, салфетку и пластиковые приборы. Из напитков предложили: воду с газом и без, апельсиновый и томатный сок, чай и кофе. Я выбрала кофе с молоком, и получила чашечку кипятка, пакетик сублимированного кофе "Жокей" и сухие сливки. Черт! надо было брать сок! Я съела бутерброд с сыром и паштетом и запила невкусным кофе. И этот паштет напоминал о себе до вечера следующего дня, такая у меня была от него изжога.
На обратном пути раздали уже знакомые сиротские коробочки, а внутри все осталось без изменений, тот же сыр, вафелька, булочка и паштет. Но на этот раз я не совершила ошибку, паштет есть не стала и взяла чай вместо кофе. Мне подали чашечку с кипятком и пакетик "Ахмада" - все лучше, чем давиться горькой бурдой.
Да, это вам не Emirates ))
Чашечки одноразовые, микроскопические.
Этот паштет я уже есть не стала. Невкусный он.
ТУАЛЕТЫ:
В этих Эйрбасах А321 туалеты расположены в хвостовой части салона. Всего их три. В одном из них есть специальный откидывающийся пеленальный столик. Туалеты такие же страшненькие, как и все остальное. Но салфетки и мыло было.
ПОСАДКА:
Весь полет довольно заметно потряхивало, а под конец сильно заложило уши. Оба раза снижались довольно резко, но приземление проходило неплохо, без рывков и грохота. Тут к "Уральским Авиалиниям" претензий нет.
ИТОГ: "Уральские авиалинии благодарят вас за то, что выбрали нашу авиакомпанию" - Ребята, не обольщайтесь. Увы, чартер нам выбирать не дано, поэтому летим чем дают. Будь моя воля Уральские авиалинии я не выбрала бы. Грустно все, начиная от убитых самолетиков, до паштета вызывающего изжогу. Может быть на регулярных рейсах обстановка приличнее, но почему - то нет никакого желания проверять. В моем личном рейтинге авиакомпания "Уральские Авиалинии" занимает если не самую нижнюю строчку, то одну из нижних.
Ставлю три звезды и "нет".
Летать УА можно только при полном отсутствии альтернативы.
— Плюсы:
летают
— Минусы:
старый самолет. отстойная еда. тесно
Время использования: 6 полетов
Год посещения: 2017

23 апр. 2017 в 20:10

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте уважаемые друзья и читатели моего отзыва!
В начале марта я поняла, что ужасно устала от московской серости и что мне катастрофически не хватает солнышка. Поэтому я предложила мужу и сыну на несколько деньков сорваться с работы и учёбы и перебраться в те края, где уже тепло и солнечно. Лететь далеко на 4 дня муж не захотел, а вот идею с Сочи поддержал. Я быстро нашла очень неплохой отель в Адлере - он расположен практически в центре города и вместе с тем в трех шагах от набережной, отель новый, с трехразовым питанием. Так что забегая вперед сразу скажу, что отдых в Адлере не в сезон удался! Мы много смогли поездить, многое увидели, побывали в "адреналиновом" месте - Скайпарке, где прошлись по самому длинному подвесному мосту в мире (причем этот моск раскинут над ущельем), а сын там прыгнул с тарзанки с высоты 69 метров.
Но если с отелем я определилась довольно быстро, то вот с перелетом Москва - Сочи - Москва повозилась немного дольше. И не потому, что по этому направлению никто не летает. Наоборот, летает и Аэрофлот, и S7, и чартерные авиакомпании, и Уральские авиалинии. В последние годы я всегда препочитаю совершать перелеты Аэрофлотом, они все же самые надежные из всех авиакомпаний, но уж не знаю, что Аэрофлот о себе возомнил в последние годы, но цены на билеты этот авиаперевозчик дерет ого - го какие! Зимой в Турцию (зимой! - и кому нужна Турция в это время года?) билеты на новогодние каникулы стоили почти 30 тыс рублей с человека! Да раньше из Москвы в Таиланд за эти деньги можно было улелеть. Вот и с направлением Москва - Сочи была аналогичная ситуация. Цены были "не детские" и рука не поднялась платить столько Аэрофлоту. Поэтому выбирала между S7 и Уральскими авиалиниями. Сопоставив цены и время вылета туда и обратно, выбрала все же последнюю авиакомпанию. К тому же за регистрацию на сайте получила 500 рублей скидку с каждого авиабилета.
Если не ошибаюсь, каждый билет Москва - Сочи - Москва нам обошелся в 7100 рублей.
Итак, теперь я готова рассказать вам о перелете авиакомпанией Уральские авиалинии поподробнее.
Мы заранее - за 24 часа до вылета зарегистрировались на рейс и получили посадочные билеты с фиксированным рядом (это был 12 ряд) и местами. Однако когда мы проходили на посадку (до загрузки в автобус) и предъявили наши посадочные талоны, то ряд нам зачеркнули и сказали, что нас пересадили на 27 ряд. Причем двоих посадили на 27 ряд, а третьего пассажира на другой ряд одного. Мы стали возмущаться, объяснили, что регистрировались он - лайн заранее, что ряд и места были за нами зафиксированы, но проводница развела руками и сказала: "ничего не знаю и поделать не могу". Идите в самолет и там разбирайтесь.
Бортпроводники в самолете тоже развели руками, мол, мы тоже ничего не знаем и знать не хотим. И мы пошли вместо 12 - го ряда на 27 - ой. Но оказалось, что замена ряда была очень удачная, поскольку 27 - ой ряд находился рядом с аварийным выходом, перед нами никого не было и мы могли спокойно вытянуть ноги. Пассажир, сидящий на этом ряду (кресла были сгруппированы по 3 штуки) очень любезно согласился поменяться с мужем местами и таким образом мы оказались все вместе на ряду, где не было перед носом спинок впередисидящих пассажиров.
Вообще надо сказать, что ряды в самолете (а это был А321) были очень близко поставлены друг к другу и высоким людям сидеть там было ох как не сладко, колени надо было прижимать практически к ушам.
Сам самолет оказался старым, кресла были ободраны, местами заклеены, в общем, впечатление не особо приятное.
Вот это были наши места перед аварийным выходом
На обратном перелете мы попросили сына нас зарегистрировать на 27 ряд, чтобы опять сидеть вольготно. ОДнако он сказал, что при регистрации этот ряд на схеме рассадки в самолете отсутствовал и после аварийного выхода ряды начинались с 28 - го ряда, куда он нас и разместил. Мы решили, что, возможно, это другой тип самолета, а потому и другая расскадка, но нет, самолет оказался тем же и 27 - ой ряд был и при этом был полностью пустой!
Ну а мы разместились на 28 - м ряду, коленки моим мужчинам было деть некуда. Ладно у мужа рост 182, а вот у сына рост 190 см! Ему было ох как не сладко.
Видя, что самолет уже готовится на взлет и пассажиров больше не ожидается, а ряд перед нами так и остался пустым, мы попросили стюардессу разрешить пересесть, объяснив, что у сына при росте 190 см очень длинные ноги и ему крайне не удобно сидеть. Но нам отказали, сказав, что этот ряд ПЛАТНЫЙ! Если бы мы за него заплатили при регистрации, то могли бы и сидеть. А не заплатили - сидите там, где сидите. Мы попытались вызвать старшую, но нам буквально ткнули в нос инструкцию, мол, какое место написано на посадочном, и сидите и типа разговор окончен. В общем, вышел скандал, т. к. я не привыкла, чтобы мне вот так хамили. В результате потом к нам пришла старшая, я обещала накатать жалобу, но пока пишу только свое возмущение здесь, на Рубрикаторе. Надеюсь, что официальный представить Уральских авиалиний будет иметь возможность и желание прочитать мой отзыв!
Далее. Вот в таком состоянии журналы предлагаются пассажирам. Это, мол, ничего, что полстраницы оторвано, журнал - то весь крепкий. Не выбрасывать же его...
Ну а это наш завтрак - обед. Вода, сок, рулет (отвратительный на вкус, ни я, ни сын или муж даже съесть его не смогли)... капризные мы, однако... избалованные...
Уже во время полета у сына затекли ноги, я ему сказала, чтобы он наплевал на стюардесс и их запрет и пересел на 27 - ой ряд, чтобы хоть полчаса - час посидеть нормально, вытянув ноги. При этом мы с мужем остались на своем ряду. К сыну тут же "подлетела" бортпроводник и велела ему вернуться на свой ряд. Я объяснила ситуацию, сказала, что у него затекли ноги, что он немного посидит и вернется. Но нет, спокойно посидеть ему так и не дали...
Зато потом на этот ряд села "мадам" и никто ее сгонять не стал. Она сидела и во время полета, и во время посадки. Хотя ее место было рядом с нами, тоже на 28 ряду. И это обидно вдвойне. Почему ей не сделали замечание, чтобы она вернулась на свое место? Почему цеплялись только к подростку?
В общем, если…

17 фев. 2017 в 15:52

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Итак, чудесный отпуск во Вьетнаме подошел к концу. Обратный путь в Сибирь выдался не самым прямым, а через Москву. Такой уж тур был.
До Москвы билет был включен в тур, добирались с Пегасом, самолётом Норд Винд - всё было на высшем уровне, комфортно и спокойно. Перелет в 11 часов прошёл практически не заметно.
А вот дорога из Москвы в Новосибирск предстояла самостоятельная. Билет заранее не бронировали - решили сделать это по прилёту, так как день хотели провести в столице.
И вот ранним утром, часов в 5, сидя в Шереметьево начинаем поиск билетов.
Основной критерий - выгодное соотношение цены и объема багажа. Я не часто летаю самостоятельно, обычно беру готовые туры, поэтому то, что есть рейсы, где можно лететь только с ручной кладью или багажом до 10 кг стало для меня новостью. Так билет на рейс с ручной кладью обошелся бы всего в 4 тысячи.
А вот с нашим вьетнамским багажом стоимость билетов колебалась на отметке 10 - 12 тысяч у крупных авиаперевозчиков. И только у Уральских авиалиний мы нашли билеты за 7000.
Забронировали.
Время в пути чуть больше трёх часов. Вылетели с небольшой задержкой.
Места в хвосте, ряд 22 - то есть самолёт совсем маленький.
Самолёт оказался примерно таким же как у Пегас Флай - маленький, старый, сиденья неудобные, а места для ног практически нет - ряды вплотную друг к другу, о том что бы вытянуть ноги можно было только мечтать.
Не спасали даже кошки - подушки купленные в Нячанге
Даже с ними поспать в самолёте не удалось - хотя летели в ночь.
Питание.
После этого отпуска и трёх перелётов на самолётах разных авиакомпаний у меня назрел вопрос - куда делся сок? Всю жизнь у меня полёты ассоциировались с томатным соком.
Сейчас соков не предлагают в принципе никаких.
Из напитков вода, чай - кофе и лимонады.
Вот и у Уральских авиалиний так же.
Кормили один раз - за 3, 5 часа полета этого вполне достаточно.
Еда не очень вкусная, рис с курицей я не доела, сделала только бутербродик из булочки с маслом.
Персонал не очень вежливый, но и не хамоватый. Нейтральный.
Но из - за некомфортности самолёта, ужасных сидений и узких промежутков между рядами 3, 5 часа в пути показались вечностью. Считала каждую минуту. Хорошо хоть здесь есть журнальчики, которые можно полистать, но свет быстро выключили, поэтому от этого занятия пришлось отказаться.
Полёт на большом самолёте от Норд Винд который длился 11 часов я перенесла гораздо легче, чем эти 3, 5 часа кошмара.
Интересно, когда - нибудь начнут делать самолёты для людей, где на первом месте будет комфорт пассажиров, а не желание впихнуть в самолёт как можно больше людей?
— Плюсы:
цена
— Минусы:
не комфортно
Стоимость: 7000 руб
Год посещения: 2017

31 мая 2016 в 19:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, друзья! Думаю многие из вас уже знают, что не так давно мне посчастливилось выиграть конкурс от компании ISC travel на Рубрикаторе (за что хочу очередной раз сказать огромное спасибо организаторам и администрации). Главный приз - поездка на Кипр на двоих. Итак, наша поездка состоялась, и я хочу начать свой рассказ по порядку, а именно с авиаперелёта.
С компанией Уральские авиалинии, о которой этот отзыв, я не была знакома до недавнего времени, именно этой авиакомпанией нам было предложено лететь туда и обратно на Кипр. Если честно, то начитавшись негативных отзывов на Рубрикаторе (а таких немало), я поначалу расстроилась. На деле оказалось не всё так плохо.
Наш рейс был из Москвы Домодедово в Ларнаку и обратно аналогично, оба рейса постоянные, а не чартерные, что уже давало надежду на соблюдение точного графика вылета и прилёта. И действительно, вылет и туда и обратно был без задержки, точно по расписанию. Перелёт из Москвы в Ларнаку длился 3 часа 40 минут, а обратно ровно за 3 часа долетели.
Самолёты, которыми летели, были аэробусы А320. На вид не супер новые, но и не ушатанные. В салоне чисто. По вместимости около 27 рядов, по три кресла на сторону от центрального прохода.
Расстояние между рядами кресел достаточное, коленки ни у меня, ни у мужа не упирались в переднее кресло. Но мы не очень высокие (я 1. 68 м, муж 1. 75), поэтому нам было комфортно, тем более что перелёт длился не так долго.
Как и положено на изголовье кресла индивидуальная салфетка,
и столик, откидывающийся от спинки впереди стоящего кресла, за которым удобно кушать, читать и рисовать.
Как всегда полёт начался с приветствия и техники безопасности на борту:
После того как самолёт набрал высоту, детям раздали пледы (хотя могли бы и всем желающим, а не только детям...),
затем были предложены напитки: соки и вода
И небольшой ланч
На выбор было предложено горячее: гречка с говядиной или макароны с курицей. Гречка с говядиной мне не понравилась, поэтому когда летели обратно брала макароны с курицей. Съедобно, но порции маленькие, мужчины наверное не наедятся. У меня претензий нет, так как прекрасно понимаю, не в ресторан ведь я пришла, а для перекуса сойдёт.
В красной коробке присутсвовали хлеб, по кусочку колбасы и сыра, а также сладкий рулет "Коровка".
Затем опять были предложены напитки: чай, кофе, соки, вода.
После обеда можно занять себя и полистать журналы:
Как выяснилось, у авиакомпании много направлений полётов:
Так за едой и чтением скоротали время полёта, посадка оба раза была мягкой и как я уже говорила, прибыли по расписанию. Поэтому авиакомпанией Уральские авиалинии я осталась довольна вопреки множеству негативных отзывов и низкому рейтингу.
— Плюсы:
Мягкая посадка. Рейсы без задержек. Ланч
— Минусы:
Существенных не обнаружила
Время использования: 2 раза

6 мая 2016 в 20:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летаю я часто, далеко и близко, поездом не ездила лет десять точно, а потому что самолетом не просто быстрее, но еще и дешевле)
Билеты покупаю заранее, всегда есть много вариантов съэкономить, если летишь без багажа, если покупаешь билет в оба конца, еще можно найти дешевые билеты, которые невозвратные, есть вариант купить два билета практически по стоимости одного, если летишь туда - обратно одним днем.
Вот так у меня и получилось. Мне нужно было срочно по делам в Ростов - на - Дону, буквально на один день.
По времени вылета я подобрала билеты Авиакомпании "Уральские авиалинии", мне часто выпадает летать на их самолетах.
Я выкупила билеты через интернет, дома распечатала электронный билет.
Накануне отлета я зарегистрировалась на сайте авиакомпании "Уральские авиалинии", вот он первый и большой плюс - регистрация онлайн.
Распечатала и посадочный талон, который моментально после регистрации "пришел" на электронную почту.
Так как багажа у меня не было, я поехала в аэропорт почти к самой посадке, улетала я из аэропорта Домодедово.
Посадка началась за полчаса до вылета. Народа было мало. Самолет аэробус 319.
Об авиакомпании "Уральские авиалинии" очень много противоречивых отзывов о состоянии самолетов, о чистоте салона.
И никто не задумался, что клеят жвачки на кресла, засовывают фантики в кармашки, обычные пассажиры, а не стюардессы, я сама была свидетелем многих случаев, когда люди предъявляли претензии в такой ультимативной форме, что мне было просто стыдно за род наш человеческий.
Я согласна надо указывать на некоторые неудобства, но ведь это можно сделать по - разному: сказать вежливо или начать хамить.
На борту, которым я летела было чисто, да и пассажиров было мало, я вообще сидела одна, а рядом было два свободных кресла.
На всех подголовниках кресел были одноразовые салфетки с логотипом авиакомпании.
В кармашках лежали инструкции по безопасности, газеты.
Стюардессы провели инструктаж, все как обычно.
Все табло подсвечивались.
Магазин на борту ничем не удивил.
Вылет был вовремя, без задержки. Как бы не ругались на авиакомпанию "Уральские авиалинии", сколько я летаю их самолетами, единственный раз была задержка в аэропорту Пулково в Санкт - Петербурге три года назад, когда был ливень с грозой, вылет задержали почти на три часа. Но ведь это метеоусловия, которые совсем не зависят от авиаперевозчика.
Может быть мне везет, но с "Уральскими авиалиниями" у меня не было никаких неприятностей. Чего не скажешь о "Трансаэро", но не будем о грустном.
Плавно набрав высоту, самолет ни разу не тряхнуло, полет проходил нормально.
Я люблю летать самолетами, люблю смотреть на облака.
На борту были приветливые и доброжелательные стюардессы. Перед взлетом командир поприветствовал пассажиров, потом в ходе полета нам выдали информацию о погоде в Ростове - на - Дону. Уже после посадки пожелали удачи.
Все так же аналогично спокойно и без задержек было в этот же день вечером, когда я летела обратно в Москву.
В полете нам предложили воду и чай, кофе было только платно, если честно, я столкнулась с этим фактом впервые, но цена в 100 рублей, в принципе, не напрягала.
Авиакомпанию "Уральские авиалинии" с удовольствием рекомендую, потому что лично я могу отменить многие положительные моменты:
+ задержки крайне редки (и то, по причине, не зависящей от авиаперевозчика)
+ чистота в салоне самолета
+ приветливый персонал
+ возможность онлайн регистрации (огромный плюс)
+ стоимость перелета (в разы дешевле Аэрофлота).
И как всегда не нарушая традицию, хочу пошутить.
Стюардесса:
- Ну, что вы раскричались, что так разнервничалась! Подумаешь, тряхнуло пару раз. Обыкновенная воздушная яма, турбулентная зона. Ну с кем не бывает. Ну, все - все, успокаиваемся, давайте собрались, взяли себя в руки. Все хорошо? Ну, и ладненько.
Пойду теперь пассажиров успокою:))
В полете всегда чувствуешь себя по - особенному. Когда отрываешься от земли и понимаешь, что ты выше птиц и облаков, а внизу где - то под тобой земля, которую ты даже не видишь, но представляешь ее, как разрисованную карту - это всегда захватывает.
Хочу Вам пожелать, чтобы впечатления от полета всегда были только положительными, а посадка мягкой и безопасной!
— Плюсы:
вылет без опозданий, вежливый персонал, чисто
— Минусы:
кофе только платно
Время использования: часто
Стоимость: 5100 руб

27 окт. 2015 в 17:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, дорогие мои друзья и просто читатели этого отзыва!
Этой осенью мне пришлось летать в Москву и обратно самолетами разных авиакомпаний. В Москву из Симферополя летели с мужем "Уральскими авиалиниями". Симферопольский аэропорт заработал в усиленном режиме, так что выбор есть. Время нас устроило и вылетели мы точно по расписанию. Уже большрой плюс.
Самолот у нас был не очень большой, аэробус А - 320, но в хорошем состоянии, не раздолбанный. Салон приличный, чистый, достаточно свободный.
Вот так свободно помещаются ноги между рядами сидений, их спокойно можно вытянуть во всю длину даже высокому человеку.
Полет длился два с половиной часа, нас покормили, но единственный минус, это ледяные сэндвичи с курицей. Разогреть их не посчитали нужным, но, учитывая, что полет короткий по времени, то и на этом спасибо. Хорошо, хоть кофе с чаем были горячими.
По одному полету о работе всей компании судить нельзя, но касаемо нашего рейса ничего плохого не могу сказать, так же как и нахваливть не за что. Обычный ординарный полет, ничем не проштрафившийся. Рекомендую.
— Плюсы:
Полет по расписанию, приветливый экипаж
— Минусы:
нет особых
Время использования: 1 полет

21 сен. 2015 в 15:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пришлось воспользоваться уральскими авиалиниями, когда летели в Турцию.
Если не считать того, что рейс задержали на 2 часа, продлевая время подачи информации каждый раз на полчаса, то все прошло успешно.
В самолет загрузились по трапу. В самолете чисто, сиденья чистые, не потрепанные, все аккуратно, порядок и чистота, все работает исправно. Стюардессы были очень вежливы и услужливы. Были внимательны и всем улыбались. В общем сервис на ура. Понравилось, что развозили напитки постоянно, складывалось ощущение, что они так и катаются по салону туда - сюда. Развезут напитки, соберут стаканчики, опять развозят, опять собирают, итак весь полет. Во время привезли обед, во время собрали. Отказа пассажирам не в чем не было.
Еда конечно местами на любителя. Не понравилось, что развозили сок марки "Любимый", на мой взгляд, сок мог быть и по качественней, но все остальное было вполне съедобно и вкусно.
Из напитков: вода Аква Минерале с газом и без, Сок Любимый несколько видов.
На обед; рис с аппетитной котлетой, пряник с вареньем, булочка, салат из свежей моркови и капусты, с оливкой и огурцом. Одноразовый набор приборов с салфеткой, влажной салфеткой, сахаром, чаем и зубочисткой. К сожалению без соли, соли мне на борту не хватало, но я просто люблю посолоней.
Во время полета стюардессы также раздали бумажные пакетики, если кого стошнит. Но к счастью, никому не пригодилось.
Всем детям, что находились на борту раздали подарки: надувные самолетики Ural Airlines, блокнотики с карандашом, оригами. Детей было чем отвлечь, да и вообще приятно. Стюардессы были очень терпимы к поведению детей, интересовались их самочувствием, настроением во время полета чаще, чем у взрослых пассажиров.
Но вот в туалете за бумагой не уследили, бумага закончилась, и я не видела чтобы ставили новую. Как всегда с очередью в туалете сложно.
Во всем остальном, к сервису не было претензий.
Особенно понравилось, что во время полета, пилот постоянно сообщал, где мы летим, а так же высоту и температуру за бортом. Голос у пилота приятный, с настроением. От этого становилось спокойно, если пилот в настроении, значит все в порядке. Также предупреждал, когда немного потрясет, и когда набирали и снижали высоту.
Самолет летел ровно, приземлился мягко, во время. Другими словами, в полете было больше чем комфортно.
Расстроило конечно что вылет задержали, и это пожалуй единственное, что омрачило полет, во всем остальном, от Ural Airlines я в восторге. Поэтому обязательно бы поехали с ними снова.
Обратно летели с Royal Flight.
— Плюсы:
Чистый ухоженный самолет, мягкий взлет и посадка, вежливые обходительный персонал, подарки
— Минусы:
Не качественные напитки, небольшой выбор напитков
Время использования: 2015

29 июля 2015 в 17:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Июле 2015 года совершено спонтанно я улетела отдыхать в Крым. Что б побыстрее оказаться в месте назначения, решила именно полететь, так как своим транспортом или машиной слишком долго. Летала я можно сказать первый раз, потому что опыт полета у меня был в далеком детстве, да и вообще на грузовом самолете.
Вылет был из Ростова - на - Дону, вылетели вовремя без каких - либо задержек и проблем. Сам полет так же прошел нормально. Самолет хороший, персонал вежливый. Во время полета пассажирам были предложены прохладные напитки (соки и вода). Полет длился примерно час, я и понять ничего толком не успела, как оказалась в Крыму.
А вот что касается полета обратно, тут уже было не все так гладко. Вылет у нас был в 3:40 ночи, но из - за погодных условий его отложили до 6 утра, а в итоге вылетели мы только в 7. Что очень не понравилось, это то, что когда подходило время посадки, никто ничего не объявлял, мы решили пойти узнать будет ли у нас вылет в 6 или снова отложат, так мы просто не могли найти никого из персонала аэропорта, через время нашли сотрудника, но он просто пожал плечами и сказал, что ничего не знает. Что касается самого самолета, он был хуже того, на котором я летела в Крым. Все было какое грязное, сидения безформенные, в общем впечатление об этом самолете было не очень.
Если говорить в общем об авиакомпании, она неплохая, билеты недорогие, обслуживание нормальное, персонал вежливый
— Плюсы:
Небольшая цена
— Минусы:
Не все самолеты хорошие
Время использования: 2 раза
Стоимость: 2500 руб

10 янв. 2015 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Авиакомпанию "Уральские авиалинии" я выбрал для перелета из Москвы в Санкт - Петербург на новогодние праздники. Из аэропорта Домодедово у них были самые выгодные для меня условия по деньгам и по времени вылета. Билет в одну сторону стоил 2100р, в то время как у других авиакомпаний на тот момент билеты были в районе 3000р.
Мой рейс должен был вылетать из Домодедово в 11:50. За 5 минут до того, как должна была начаться посадка на самолет, по аэропорту объявили, что по техническим причинам вылет задерживается, информация по вылету будет объявлена в 12:50.
У нас на тот же день на 19:00 были куплены билеты в Мариинский театр. Причем билеты в театр стоят дороже, чем билет на самолет (2600р). На тот момент я подумал, что ничего страшного, если вылет задержат на час - полтора.
Но когда подошло время, объявили, что вылет еще больше задерживается и теперь уже информация будет в 13:30. Потом еще на час 14:30. Самое смешное, что за то время пока мы просиживали в Домодедово, в Санкт - Петербург уже улетело один за другим штук 5 самолетов. Я подумывал, чтобы вернуть билеты и купить другие на ближайший рейс другой авиакомпании.
Вдруг объявили, что для пассажиров задержанного рейса раздают воду представители авиакомпании. Мы подошли, чтобы хоть что - то узнать. Там уже стояла толпа недовольных пассажиров. Представители сказали, что самолет замерз и его не могут отогреть и что откуда - то отправили запасной самолет и мы на нем гарантированно улетим в 16:30, если не отогреют этот.
После этого уже как - то не хотелось никуда лететь, настроение было испорчено.
Наконец на мониторе появилась информация, что наш вылет в 16:40, видимо тот самолет так и не отогрели. Как такое возможно, я не понимаю, все другие самолеты не замерзли, а один этот на все Домодедово замерз.
Но самое главное, началась настоящая паника, когда в 16:00 (за 15 минут до посадки) объявили о том, что пассажиры задержанного рейса приглашаются для встречи с представителями компании у 35й стойки регистрации. Все толпой ломанулись к 35 выходу (гейту), ни кому и в голову не пришло, что нужно выходить через зону досмотра обратно наружу на 35 стойку регистрации.
Все думали, что рейс отменили, оказалось просто выдавали талоны на еду и это, повторюсь, за 15 минут до посадки. Лично я не пошел за талонами, потому что за 15 минут не возможно выйти из терминала, получить талоны, поесть и вернуться обратно, снова пройдя личный досмотр.
В 16:40 мы так и не вылетели, в это время только началась посадка на самолет. Реально мы вылетели из Домодедово только в 17:15. В общей сложности мы провели в аэропорту 7 часов. За это время я мог несколько раз купить билеты и улететь в Питер другим рейсом.
При посадке на самолет тоже началась какая - то неразбериха, все толпой пошли на посадку без соблюдения очереди, сотрудники авиакомпании не были в состоянии навести порядок. В такой суматохе на самолет без билета мог пройти кто угодно.
В Санкт - Петербурге из самолета вышли примерно 18:30 и уже даже не было времени для заселения в гостиницу. Пришлось со всеми вещами мчать на такси за 900 рублей в Мариинский театр. В театр в итоге мы так и не успели, опоздали на 15 - 20 минут, зашли только после антракта.
Возможно, это исключение, и хорошо, что нас пересадили на другой самолет, мало ли какая там была неисправность, но неадекватность в действиях сотрудников авиакомпании видна невооруженным взглядом.
У меня больше нет никакого желания пользоваться этой авиакомпанией, в дальнейшем буду ее избегать. Полдня потерянного времени, денег на такси и первого акта в театре уже не вернуть.
— Плюсы:
удобное время вылета, недорогие билеты
— Минусы:
рейс задержан на 5.5 часов, нет исчерпывающей информации для пассажиров, что привело к панике, неразбериха при посадке
Время использования: 1 раз и это уже много
Стоимость: 2100 руб

15 сен. 2014 в 20:33

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В очередной раз планируя отпуск в Черногории с ребенком, первоочередным вопросом стал перелет. Ранее мы пользовались услугами авиакомпаний Московия и S7. Но первая в этом году "накрылась", а у второй цены были ну просто заоблачными. В итоге наш выбор пал на авиакомпанию "Уральские авиалинии", которая предлагала самый бюджетный вариант перелета и вдобавок к этому, удачное на наш взгляд время вылета.
Чартерный рейс Москва - Тиват. Вылет в 11:55 из Домодедово. Прилет в аэропорт Тивата в районе 13:00 по местному времени. Такой вариант для нас всегда был подходящим, потому как не надо ребенка поднимать среди ночи, а по прилету, можно еще застать солнышко и успеть сходить на море.
В общем - то вылет прошел достаточно гладко, изменили только номер выхода на посадку, а сам самолет задержался буквально на 15 минут (что для чартеров просто ерунда).
В этот раз посадка у нас происходила через "рукав". Все прошло очень быстро.
Регистрировались мы не заранее, а непосредственно в аэропорту. Сотрудники предложили нам самостоятельно выбрать места в салоне, где нам было бы комфортно.
Коляску - трость в багаж не сдавали, а оставили ее перед входом в салон.
Самолет не новый Airbus A320, но в салоне все довольно - таки чистенько.
Рассадка 3+3. Откидные столики с регулировкой и местом для стаканчика. Все в рабочем состоянии.
В кармашке я нашла инструкцию по безопасности и свежий журнал, выпускаемый авиакомпанией. Кстати, очень красочный и довольно - таки интересный по содержанию.
Как только пассажиры заняли свои места, стюарты предложили всем леденцы, затем провели инструктаж по безопасности и мы двинулись.
После набора высоты нам сразу де предложили напитки (включая красное и белое вино, соки и газировку). Затем минут через 20 подали обед. На выбор предложили - рыбу, мясо и курицу. Хотя по сути из всего вышеперечисленного были сделаны котлетки. На гарнир шел рис.
А в остальном все как обычно легкие закуски и булочки.
Чуть позже предложили чай и кофе, но в отличии от других авиакомпаний, кофе здесь было не заваренным в чайнике, а растворимым в пакетиках. В целом все как обычно в эконом классе российский авиалиний.
Что касается обслуживания. Мне стюарты показались какими - то очень уставшими. Да, во время посадки и выхода с самолета они мило улыбались, но все же во время полета они просто делали свое дело, не более.
После набора высоты, в основном тем, кто летел с детьми предложили пледы. Но надо сказать, что в салоне температура была достаточно комфортной + регулировался личный вентилятор.
Моему ребенку дали детский набор, состоящий из блокнота, восковых карандашей, набора для оригами, надувного самолетика и игры типа домино.
Все это было упаковано в специальный конвертик. Сын предложенный набор оценил, особенно ему понравился надувной самолет, он во время всего отпуска с ним носился.
Полет по времени занял около трех часов. Взлет и посадка прошли мягко.
Что касается обратного рейса, вылет был из Тивата в 15:55. Прилет в Москву в 21:00. Задержки не было. Все четко по расписанию. На обратном пути по техническим причинам, кроме воды ничего не разносили (не было соков, газировки, чая и кофе). А в остальном все как обычно.
Подводя итог, могу сказать, что в целом все ок. На место назначения добрались без задержек. Да сервис и еда совсем средненькие, но 3 часа вполне терпимо.
P. S. Стоимость билетов туда и обратно на 1 взрослого составила чуть больше 16 000 рублей.
— Плюсы:
Без задержек, на борту детям выдают специальные наборы, приемлемая цена, удобное время вылета
— Минусы:
Старенький самолет

26 авг. 2014 в 21:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Данной компанией летела впервый раз, хотя вполне возможно когда - то давно пользовалась ей, но не припомню. Летела из Дубая в Екатеринбург и обратно. Билеты покупала на сайте авиакомпании. Обычно в ОАЭ летала либо Флай Дубаем, либо Аир Арабией. В этот раз самые дешевые билеты были у Уральских, взяла их, стоимость в одну сторону составила 10000 рублей. Обратно летела с ребенком, на ребенка предоставлялась небольшая скидка, в каком точно размере не припомню.
Задержки рейса не было не в ту, не в обратную сторону, все точно по расписанию. Полет длился 5 часов. Никаких проблем с регистрацией, с посадкой в самолет и выходом из него не было. Сам полет тоже прошел вполне комфортно.
На фото ниже наш лайнер после приземления в аэропорту Екатеринбурга. За фото самолета на посадочной полосе мне сделали замечание. Самолет - аэробус 320. В самолете в книжечке посмотрела расписание всех рейсов компании, оказывается Уральские авиалинии используют только аэробусы 320 и 321. Помоему всего в наличии у них 30 с чем - то самолетов.
Когда летела в Екатеринбург, мне досталось место у окна около аварийного выхода. Причем все 3 кресла были мои), никого не подсадили. Самолет был заполнен достаточно, но и свободные места можно было найти. Эти места, что у аварийного выхода самые комфортные, тут много места и сидеть весьма комфортно, в моем случае еще можно было и прилечь.
Судите по фото какое тут расстояние, так что при возможности просите места у аварийного выхода. Даже при максимальном наклоне впереди стоящих кресел, будет комфортно и не прийдется ужиматься.
Кресла не то, чтобы супер, но неплохие, ничем не хуже других авиакомпаний. Когда летела туда, пледов хватило на всех желающих, а вот когда назад, нам его уже не досталось, сказали, что закончились, Причем по моим наблюдениям одеяла были только у меньшей половины пассажиров. Неужели нельзя держать пледов столько, сколько в самолете мест? Под головой белые салфетки с эмблемой фирмы.
В салоне чисто, самолет уже не новый, конечно, и кое - где кресла с заплатами, где - то кармашки у кресел отходят, но в целом неплохо, не ново, но зато более - менее аккуратно.
Здесь я сижу почти на краю кресла, ногам свободно.
А вот человеку на обычном, не аварийном месте уже тесновато. Назад я летела тоже на обычном, вдвоем с ребенком, нам уже не было так просторно.
Обычные столики, при необходимости можно выдвинуть подальше.
Аэробусы имееют два ряда по 3 кресла. Как и обычно наверху полки для ручной клади.
В кармашках передних кресел имеется несколько журналов, газеты, каталог товаров, которые можно приобрести на борту и т. д. Мне захотелось из такого каталога приобрести в подарок красиво упакованные конфеты, но в наличии их не оказалось. Потом выбрала на замену, но и их тоже не было.
Туалеты самые обычные. Все чистенько, туалетная бумага, салфетки, жидкое мыло в наличии.
Туалета 2, находятся они в хвостовой части, о занятом или свободном туалете информируют табло над ними, т. е. всегда видно занят ли туалет. В передней части туалеты только для пассажиров бизнес класса. Бизнес класс представляет собой более комфортабельные, кожаные кресла, с большим расстоянием друг от друга, ну и соответственно услуги предоставляются более качественно, отдельное меню и т. п. В Уральских авиалиниях бизнес класс в передней части лайнера, 3 ряда по - моему по 2 кресла. Отделен от отсека эконом класса красной плотной занавеской.
Вот за бордовыми шторками как раз расположен бизнес класс.
Электронных мониторов нет, как например в той же флай Дубай, где можно отслеживать полет и другие параметры, а также можно поразвлечся. Капитан самолета изредка объявляет где мы пролетаем, над какими странами, сообщает о погоде, иногда в шуточной форме, чем поднимает настроение.
Над головой кондиционеры со свежим воздухом, можно регулировать направление, как и везде. В ночное время можно воспользоваться подсветкой.
При взлете стюардессы объясняют правила безопасности на борту, как пользоваться, в случае необходимости спасательными жилетами, что делать в случае аварийной посадки и т. п.
Пару раз за полет стюардессы проходят с тележкой, предлагают напитки и алкоголь: чай, кофе, соки, воду, красное и белое сухое вино.
Были как стюардессы, так и стюарды, причем стюардессы разновозрастные, а не только молоденькие и стройные как в некоторых авиакомпаниях. Члены экипажа внимательные, просьбы выполняют, стараются с улыбкой.
Питание на борту бесплатное, вернее включено в стоимость билета. На выбор предлагали рис с курицей, картофельное пюре с мясом или гречку с рыбой. Причем выбор заканчивается к середине самолета, ато и раньше, как было в моем случае. Я была на 10 ряду и захотела рис, но его уже не было, поэтому приходится довольствоваться остатками). в общем, чем ближе вы сидите к началу раздачи, тем больше шансов заполучить желаемое. Еду раздавали в картонных сундучках. В обратную сторону рисунок на каробке был уже другим.
Горячее, салат, хлеб, кусочек сыра, колбаса в упаковке, десерт стаканчик под напиток, ну и вилки - ложки - салфетки - сахар - соль - пакетированный чай.
На борту предлагают карты для накопления бонусов, которыми можно воспользоваться и получить скидку или бесплатный билет, но это для тех кто много и часто летает одной авиакомпанией.
Полет прошел спокойно, не было сильных трясок или еще чего неприятного. Багаж получили вовремя, без задержек.
Компанию рекомендую. Есть конечно небольшие минусы, но они не критичные. Не знаю как обстоят дела во внутренних рейсах, но в международных весьма неплохо.
— Плюсы:
вполне удобно, внимательные стюардессы, предлагаются напитки, кормят, чисто
— Минусы:
пледов на всех не хватает, блюд на выбор тоже, кое где заплаты на креслах
Время использования: 2 раза, июль и август
Стоимость: 10000 руб

10 июля 2014 в 22:25

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спонтанно собравшись в этом году в отпуск я в первую очередь начала поиск билетов на Черноморское побережье нашей Родины т. к. загранпаспорта были просрочены и далекие неизведанные края нам уже точно не светили.
Раньше я всегда заказывала билеты месяца за 3 до предполагаемого вылета и так вроде получалось дешевле т. к. чем ближе сезон, тем меньше билетов остается и кому надо все равно купят их за любые деньги.
И действительно, цены на нужные даты не то, что бы не радовали, меня они просто напугали. Однако благодаря этому сайту по продаже билетов мне удалось найти нужное и по приемлимой цене, причем всего за 1 неделю до вылета.
Лететь и туда и обратно нам предстояло авиакомпанией Уральские авиалинии. Ранее ею мы не пользовались и к чему готовиться я не знала.
Туда мы летели каким - то аэробусом. Вообще - то я всегда думала, что аэробус - это какой - то очень большой самолет, но большой по определению не садет в крошечном аэропорту Геленджика.
Но этот оказался совсем не большим.
Внутреннее "убранство" поразило своей скудностью, обшарпанностью и мастами даже откровенной грязью. Засохшие подтеки от пролитых напитков на спинке сидения перед нами и фантики засунутые по щелям довершали весь интерьер.
Обычная самолетная пресса, а так же инструкция по безопасности имени отвратительный вид, с порваными страницами, растрепавшимися краями, просто в руки брать противно.
Кресла, понятное дело, стоят довольно близко друг к другу, но я со своими малыми габаритами там поместилась нормально. Крупногабаритным пассажирам там, конечно, придется не сладко.
Кстати в бизнес классе стояли точно такие же кресла и так же по три штуки в ряд, но правда более приличного вида. Но к виду самих кресел я еще вернусь, это вообще отдельная песня.
То, что на непродорлжительных внутренних рейсах нормально не кормят это уже всем известно, но ланч все - таки дают.
Упаковывают это кушанье вот в такие картонные коробочки:
Внутреннее наполнение этого ланч - бокса особо не радует. Это коробочка с тремя видами странной колбаски, по одному кружочку от каждой и маринованый корнишон.
Затем то, что по - видимому должно было символизировать в трапезе салат - один ломтик огурчика и один помидорчика, на подстилке из салатных листьев в количестве 3 - х грамм.
Круглая булочка - хлеб, сливочное масло, маленький кексик с начинкой из джема, чашка и другие приборы + чайный пакетик.
Как ни странно все оказалось съедобно. Так же по ходу движения предлагали соки - воду и караменьки на взлете, на посадке их почему - то не дают, поэтому кому надо сразу брать побольше.
Пледы тут никто не предлагал, равно, как и прессу, улыбками и прочими мелкими знаками внимания тут нас тоже никто не радовал.
Не сразу я заметила, на чем, а точнее сказать на каком именно кресле сидит мой ребенок, обратила внимание тогда, когда он сел на край и сиденье начало под ним подниматься:
Кресла в салоне настолько даже не салоне оказались не то, что старые, а просто ветхие. Как видите спинка отделилась от сидения полностью, к чему, спрашивается, тогда пристегиваться к креслу, если в случае не дай Бог чего, сидение из - под попы вылетит, в чем тут безопасность?
В общем долететь - то мы долетели, сели, не слишком мягко, но нормально.
Но мне эта дорога не понравилась совершенно, первый полет с Уральскими авиалиниями и такое неприятное впечатление. У меня все, что я там видела вызвало ассоциации с другой авиакомпанией, которая не отличается особо хорошей репутацией.
Обратно домой нам предстояло лететь так же с Уральскими авиалиниями, а потому ничего хорошего я уже не ждала.
Начало пути домой было плохое. Рейс задержали на 1 час 45 минут. За один час до вылета мы приехали в аэропорт, а самолет на котором мы должны были лететь обратно еще даже не прибыл в город. Круто! И при этом никакой информации о задаржке рейса не было.
А ведь кого - то встречали, кто - то заказал себе такси, и из - за авиакомпании потом был вынужден платить за время ожидания, у многих были стыковочные рейсы. Вот мне интересно, а что делать тем, кто опаздал потом на следующий рейс, пойти в ножки поклониться руководству Уральских авиалиний? Ведь это прямой ущерб для пассажиров.
Но зато когда самолет наконец - то подали, он приятно удивил меня своим внешним видом. Он был поменьше, но такое ощущение, что довольно - таки новый, или же до этого он использовался для международных рейсов, почему я так решила поймете позже.
Тут был приатный чистый мягкий салон, все было исправно. Не скажу, что было совсем просторно, но было можно сказать даже удобно, можно было даже ноги вперед вытянуть (частично под впереди стоящее кресло конечно же).
К тому же нас посадили так, что мы с сыном сидели вдвоем, что конечно тоже порадовало т. к. ручную кладь в виде маленьких сумочек мы поставили на свободное кресло.
Журнали и инструкция по безопасности тут так же были новые, не обтрепанные, в отличии от самолета ТУДА.
Да и экипаж отличался приветливостью. Я слышала, как разговаривали с другими пассажирами, и как разговаривали со мной, стюардам не приходилось выжимать из себя улыбки, они у них были на лицах, как данность, что определенно приятно и расслабляет тех, кто как я панически боится летать.
Кстати пледы на этом рейсе нам предлагали, хотя особой необходимости у нас в них не было.
А вот почему я решила, что ранее этот самолет совершал рейсы за пределами России. Прочтите фразу на фото ниже, обведенную красным.
"Используйте подушкий кресла для плавания " - видимо это должно означать, что под креслами находятся спасательные жилеты :), хотя наверно при случае можно и кресло оседлать, но лично мне бы не хотелось. Тем более, что перед взлетом нам рассказывали именно про жилеты, а не методику плавания на подушках кресел.
А вот перекус, названный громким словом ужин дали 1 к 1 такой же, как и по пути туда. И если бы мы не съели тот ланч, то я подумала, что нам снова выдали его же:
Отдельно прохладительные напитки не предлагали, видимо для того, чтоб сэкономить время. Соки - воды предложили одновременно с чаем - кофе во время поедания бутербродов.
Полет прошел хорошо, в комфорте и внимательном отношении экипажа, долетели…