Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг РН Банк

17 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

31 мая 2023 в 22:32

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Мошенники, лицензии лишить прокурату куда смотрит??

—

Анонимно

29 апр. 2017 в 15:51

2 оценка
Не рекомендую

Брал Nissan в кредит, обещали без процентный, оказался под 18. 5%, но я согласился. Стал читать, условия очень скользкие и многое в договоре путает, в результате разбирался неделю. Не успело пройти пол года замучили звонками, предлагают ещё кредит чтоб перекрыть предыдущий(предлагают добровольное рабство), отказываешь, всё равно через месяц начинают названивать, и так 2 года, очень раздражает.
Последняя сумма выплаты, та что на сайте, и та что на моём листе графике выплат выданном при покупке авто разные во втором меньше.
И РН банк это, тот же Юникредит банк.
Вся моя проблема это досрочное погашение, ни как не хотят отпускать клиента. Лучше бы взял потребительский кредит в нормальном банке, давно бы уже погасил досрочно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
досрочное погашение,частые звонки даже если ты добросовестный клиент
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 15:05

5 оценка
Рекомендую

Написание письма в Начитался местных отзывов и впал в уныние. Ужас предстоящего сыра в мышеловке реально напугал. Но, найдя инструкцию действий (ниже на сайте, спасибо автору!) решил рискнуть с полным предвкушением результата, в духе "ЖАДНОСТЬ ФРАЕРА СГУБИЛА, ,".
Реально пил кровь кредитных менеджеров в "У Сервис+"(прошу у них прощения) своим 2 - х часовым занудством, пока оформляли все бумаги. Короче, результат:
15. 04.
- заключение Договора купли - продажи,
- заключение Договора кредита,
- заключение Договора Каско,
- заключение Договора страхования жизни,
- Оплата 50% суммы в кассу дилера,
- Заявление в РН на досрочное погашение кредита через дилера,
- Оплата оставшихся 50% суммы в Юникредитбанке, +5тыс. руб. (на всякий случай согласно инструкции из отзывов),
18. 04.
- Поступление денег в РН от Юникредитбанка и погашение кредита,
- Написание Заявления в РН на получение справки о погашении кредита(через сайт),
- Написание Заявления о расторжении договора страхования жизни Кордиф и его доставка к ним в офис
19. 04.
- Написания Заявления в РН о закрытии счета и перечислении остатка денег со счета на карточку (у дилера)
20. 04.
- Поступление 5тыс. руб. ко мне на карточку(те, что положил на всякий случай)
- за пользование кредитом снято 0, 0 руб.
Теперь жду поступления денег на карточку от Кардиф в срок до 28. 04.
— Плюсы:
Итог беготни и суеты: субсидия = КАСКО+45 тыс.руб
— Минусы:
1) Моя подозрительность и недоверчивость к РН-банку; 2) Кто знает, может быть п.1 мне все-таки тоже помог?
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Прежде чем в эйфории понравившегося авто ввязываться в такое дело, как автокредит - почитайте все же отзывы. Я в свое время не прочитала и очень сейчас жалею об этом. Итак, кредит оформлялся в салоне в 2015году по стандартным условиям: субсидия (сумма которой по факту совершенно иная, нежели в рекламах), страхование КАСКО в Росгосстрах на весь срок кредита (отдельная история)х, страхование жизни и здоровья. Все кажется вполне стандартным ровно до тех пор, если вы не решили погасить кредит досрочно. Итак, сначала нужно написать заявление на то, что вы хотите принести им денег раньше срока. Они на это решаются месяц. Писать заявление с просьбой ускорить рассмотрение совершенно бесполезное мероприятие. О том, что порядок процедуры такой вам в салоне никто не скажет. В условиях, что они дают на подпись этого нет. Это есть в отдельном договоре, который есть исключительно на сайте РН банка, а в вашей памятке только пункт что вас с ним ознакомили. А по факту - Вы его в глаза не видели. Далее, победили вы банк, перечислили денег, неделю ждем справку о закрытии кредита. И вот вроде бы кредит закрыт раньше времени и нужно обратиться в страховые компании - вы же не пользовались их услугами оставшееся время. Пишем заявление в Росгосстрах с кучей бумажек и получает отказ благополучно. Оказывается условия страховки таковы, что премию то вы оплатили, но процент удержание за обслуживание вашего полиса такой - что ничего не остается, даже если не было страховых выплат. Со страховкой жизни и здоровья та же песня, только плюс они сидят в Москве. И все это время беготня и нервы. Если вы на все это готовы, не планируете гасить кредит заранее вполне возможно, что вас все устроит. Но если вы решили попользоваться кредитом на чуть - чуть - то готовьтесь, что попользуют вас.
— Плюсы:
я не нашла
— Минусы:
читайте отзыв
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 фев. 2017 в 21:31

1 оценка
Не рекомендую

Автокредит от рено еще та история, подписываюсь под всеми негативными отзывами. Мутная история с досрочным погашением очень возмущает. Сразу после покупки звоили и собирали отзывы хоть бы как то отреагировали на негативные отзывы о кредитном отделе. После таих вот барыг портится впечатление от новой машины.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Впаривают, надо считать внимательно, куча страховок
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Задумали с мужем приобрести новенькое авто. Наличных денежных средств было не так уж много, в среднем в районе 400 тыс. Принципиальных требований к марке машине не было, поэтому выбирали и взвешивали варианты всех экономных седанов на удобство, комплектацию и условия по кредитным программам салонов.
Так вот, средний ценник на авто около 600 - 700 тыс. Итого нам не хватало от 200 до 300 тыс. Ну так вот, остановили свой выбор на рассмотрении Логана Рено, Хендай Солярис и Ниссан Альмера. Все были в ценовом диапазоне 650 тыс. Итак, значит нужно 250 тысяч рублей, при том условии, что своих у нас больше 50%. Хендай нужно было долго ждать и под этот ценник попадала комплектация, которая нас не совсем устроила. В итоге выбор между Логаном и Альмерой, скажу сразу кредитует их один РН Банк, это так называемый банк, который и создан концерном для кредитования Рено, Ниссана и еще каких то авто. У них есть так называемая льготная программа для покупки авто, при чем в Рено под 0% годовых на 3 года, под Ниссан по 4, 9% годовых на три года. Программы прямо таки скажу очень заманчивые и шикарные с точки зрения процентной ставки. Мы в начале попросили рассчитать выплаты в Рено, потом в Ниссане. Приехали домой и я начала просчет. Казалось бы под 0% ставку должна быть суммарная выплата за 3 года меньше, но по факту она оказалась больше, так как при таком условии Банк делает условием полное страхование жизни, которое составляет 45 тыс руб. Вообщем, нулевая процентная ставка выплывает в огромные накрутки по страховкам. Начали выяснять с Ниссанам, по программе 4, 9 %, здесь страхование жизни считается по минимальной программе, , и составляет 19 тыс., в принципе вполне адекватно, но меня все равно смутил расчет, начала выяснять, оказывается под эту программу необходимо дополнительно gap - страхование (30 тыс руб плюсом), что это такое в двух словах - это сохранение полной стоимости автомобиля, действует только в случае угона или полной гибели авто. То есть по Каско, которое просто обязательно в случае автокредита, вам выплатится сумма за минусом амортизационного износа, а этот вид страховки должен возместить эту потерянную разницу. Прошу заметить, сумма кредита меньше 50 %, и амортизационный износ уж никак бы не составил сумму, которую нужно возместить, чтоб хватило на погашение кредита, в случае каких то из этих обстоятельств, выплаты по Каско было б предостаточно, но Банку этого мало, нужно "обезопасить себя". Данное обстоятельство меня полностью смутило, так как было похоже на полный развод на деньги. Где искать правду? Начала выяснять где находится этот РН Банк, чтобы все уточнить детально, а не у кредитного инспектора автосалона. Оказывается Банк виртуальный и если у тебя будут какие - то вопросы, то выяснять их не у кого. Вообщем, ситуация крайне неадекватная, а уж когда вопрос касается денег, то совсем не хочется в такое влипать. На горячей линии Ниссана говорят, что обязательно только страхование жизни и Каско, кредитный инспектор салона уверяет, что нужно 3 вида страховок. Настаяла, чтобы мне произвели рассчет без gap - страхования, что оказалось дороже по факту выплат. Вообщем полный развод и правды нигде не найти, вынуждают людей брать все виды страховок и переплачивать на пустом месте. Отсутствие офисов банка не дает возможности написать заявление на возврат страховок. И тебя ставят в безвыходное положение. Недолго думая, пошли и оформили потребительский кредит в Сбербанке, под 15, 9 % годовых со страхованием жизни в 13 тыс руб на 3 года. Итог, кредит в Сбербанке по 15, 9% дешевле чем кредит в РН Банке под 4, 9%, плюс машина в нашей собственности и Каско становится добровольным видом расходов.
Ни к чему никого не призываю, просто говорю: будьте крайне осторожны при кредитах и читайте и считайте по несколько раз и все, что написано мелким шрифтом. Я до сих пор возмущена таким беспределом, хотя прошло уже 3 месяца со всей этой неразберихи.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все очень хитро
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

30 дек. 2016 в 15:28

5 оценка
Рекомендую

в августе 2016 года приобретала автомобиль в СТК на Косыгина. Получила скидку за trade in 250 тыс. руб., скидка лояльности 50 тыс. руб. и скидка банка РН Банк 60 тыс. руб. (эта же сумма почти полностью покрыла все страховки нового авто - жизни, потери трудоспособности, КАСКО). На оформление и получение кредита потрачено 4 часа. В салоне при покупке авто менеджер кредитного отдела обратила на все особенности кредитного договора на дополнительное страхование и то, что от этого страхования можно отказаться, на то, что досрочное гашение полное - только через авто салон, частичное через сайт при первом гашении за 3 дня все последующие за 30 дней.
Одобрением, выдачей и сопровождением банка осталась довольна.
Дорогостоящая покупка не требует суеты. Менеджеры салона все доступно объясняют, нужно просто внимательно слушать.
С банком по телефону не общаюсь вообще. О чем с ними разговаривать? В личном кабинете можно задать любой вопрос и получить письменный ответ. Что более ценнее устного.
— Плюсы:
оперативность работы
— Минусы:
не выявлено
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Итак, решили мы купить авто. Учитывая, что деньги у нас совсем не лишние, стали рассматривать разные варианты, обзвонили всех официальных дилеров, прокатились на машине... Нужно выбирать. Абсолютно все дилеры в красках рассказывали преимущества кредитования в РН - банке. В принципе, у нас был авто для трейд - ина и оставшаяся часть денег лежала в банке, вклад заканчивался через пару недель. А нас уверяли, что если мы внесем половину суммы, а остальную половину возьмем в кредит - то получим скидку на авто. А кредит можно будет погасить досрочно без проблем. Вот такое вот "удачное" стечение обстоятельств подтолкнуло нас ввязаться в эту аферу! По - другому данное мероприятие назвать не могу!
Наступил день икс, приехали мы в Рольф - Пеликан. Изначально планировали провести все быстро, т. к. были причины (не будем вдаваться в подробности) уехать на новой машиной как можно скорее.
Отдали свой авто, нам его оценили как и обещали, сделали скидку за трейд - ин, составили список необходимого оборудования, сказали, что если прокредитуемся в РН - банке, от этой суммы получим скидку еще 60тысяч. Ok, приняли решение, тем более что наличности оставшейся с собой не было, т к. красочно рассказали эту схему до этого (и все остальные официальные дилеры, т. е. акцент на Рольфе тут делать не будем). И тут началось!
Скажу я Вам, это возможно лохотрон! Не ведитесь ни в коем случае на это! Даже если у Вас нет всей суммы, возьмите кредит в нормальном банке, этот банк - плохой!
Начнем с того, что кредит этот согласовывался весь день, у нас уже были нервы ни к черту. Хотели уехать, но свой авто уже отдали и часть денег внесли наличными. Когда его наконец - то согласовали, мы просмотрели договор, не вдаваясь в подробности, подписали и быстро рванули домой. Сами конечно виноваты, надо было все внимательно читать.
Итак, что мы имеем вместе с кредитным договором, а именно увеличением суммы кредита:
- КАСКО. Но тут все понятно, нам объяснили что сумма не изменится от того, какую страховку мы выберем - это не так, кредит увеличивается на сумму КАСКО, соответственно на ту, какую страховку Вы выберете. Будьте внимательны, не переплачивайте!
- Услуги салона на оформление для Вас суперкредитика - 2900 вроде, или что - то в этом роде, до 3000 р.
- Вип услуги. Карта сопровождения на 1 год Ринс Ассистанс - 20 000р.
- Страхование жизни - 51 000р.
- И не забываем о % за кредит. % рассчитываются ежедневно, т. е. чем быстрее Вы погасите - тем меньше потеряете на %.
А скидка на авто - 60 000 р.
Как мы видим - мы не только скидку получили, а обманули себя, переплатили за совершенно ненужные нам услуги. И скидку свою перекрыли, и еще денег подарили.
Что с этим делать и можно ли исправить хоть как - то? Можно частично!
Если Вы кредит хотели погасить досрочно и попались на эту удочку с целью подешевле купить авто - план действий такой:
1. Скорее своним в этот РН - банк и просим немедленно открыть Ваш счет (если их не торопить - они не пошевелятся, % капают, им хорошо, а вот Вам не очень).
2. Как только они откроют счет - пришлют Вам пароль от личного кабинета. Вы звоните им и просите рассчитать сумму вместе с процентами для досрочного погашения кредита. Просите дня на 4 рабочих вперед, иначе ничего не успеете и придется все проделывать заново - а % начисляются...
3. Одновременно с этим из личного кабинета отправляете заявление на полное досрочное погашение кредита. Дату указываете ту же, на какую просили рассчитать сумму. Дня 4 рабочих вперед.
4. Начиная со следующего дня прям с утра начинаете их долбить на тему получения ими заявления. Они его с первого раза чудесным образом не видят, и если им не звонить - то никто его в работу не возьмет, а % капают...
5. Как только заявление они получат - в 4 утра следующего дня (вероятнее всего) Вам скинуть смс с суммой, которая должна быть на счете ЗА ДЕНЬ до даты списания.
6. Не позднее, чем на 5 рабочий день с даты подписания кредитного договора мчитесь в страховую компанию "Кардиф" (вроде). Адрес можно посмотреть в своих документах (Тимирязевская ул.) и пишете заявление об отказе от договора страхования и возврате денег на счет. Соответственно, реквизыты, куда возвращать, Вы знаете. Лучше возвращать просто на свой счет, а не на счет в РН - банке, если не хотите дополнительной головоломки. Вернуть должны 50000 рублей в течение 10 дней с даты подачи заявления. Если будут отказывать - говорите, что страховку Вам навязали, кредит Вы погасили, и отказать они права не имеют.
7. Тут начинается самое интересное. У РН -банка нет своего РКО! Непонятно, как Центральный Банк вообще выдает лицензии таким конторам! Т. е. фактически РН - банк не существует! У него нет места, куда можно приехать и внести деньги на счет! Ну не занимаются они обслуживанием физических лиц! Поэтому ищем ближайший к Вам филиал Юникредита (там можно осуществить перевод в РН - банк без комиссии) и взяв с собой свой кредитный договор бежим с денежками заполнять бумаги и переводить озвученную в смс сумму. Надо отметить, что деньги зачисляются от 1 до 5 рабочих дней - это уж как повезет.
8. Если Вам повезло и Вы все сделали вовремя - поздравляю, Вам придет смс что деньги на счете за день до даты, указанной в заявлении. На следующий день не забудьте позвонить в РН - банк и "напомнить" им что необходимо закрыть Ваш кредит, иначе "они не виноваты, все решает северный ветер".
9. Если Все сложилось удачно - поздравляю, Вы удачно прошли этот квест с наименьшими потерями для себя, а может быть даже и выиграли тысяч 15 - 20, как мы!
10. Если не успели - возвращаемся к пункту 2 и проделываем все снова, исключая пункт с возвратом страховки (если в течении 5 рабочих дней заявление не написали, 50000 уже не вернуть, но можно вернуть меньше, все равно делайте). Мы прошли квест не с первого раза, но для нас можно сделать скидку, у нас не было шпаргалки))
И поверьте, вся эта нервотрепка не стоит этих 20 000 тысяч рублей. Если есть наличные - берите за наличные! Бесплатный сыр только в мышеловке! РН - банк - это возможно мошенники! Они на каждом вышеописанном шаге будут чинить Вам препятствия, тянуть время. А если…

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:30

1 оценка
Не рекомендую

РН Банк в ROLF Лахта. Обманули по полной. Насовали страховок 163 000 на 300 000 кредита. Каюсь сам лох, что стал брать у них кредит. Если кто рискнет имейте в виду будут пытаться обмануть.
— Плюсы:
Пока не вижу
— Минусы:
0 процентов по кредиту это просто обман
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 15:59

4 оценка
Рекомендую

Непонятно почему у людей возникают проблемы, все действия через личный кабинет на сайте, заявки на досрочное погашение в том числе, сразу приходит смс подтверждение, за более чем полгода ни разу не возникло проблем ни с платежами, ни с досрочным погашением.
— Плюсы:
обычный банк-кредитор
— Минусы:
пока не выявлены
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

Оказывается нас таких - много. Оформил кредит при покупки авто - сентябре 2014. Хотели досрочно погасить, погасили, спустя 6мес мне прислали смс, что я должен банку. В течении этого время не прислали не одного смс, что со счета ежемесячно снимались деньги, сказали, что банк не обязан об этом сообщать, выяснилось, что досрочное не произошло погашение, т. к средства поступили поздно - 5дней переводились.
— Плюсы:
одни минусы
— Минусы:
смс шлют ,когда им надо,мне не сообщили после подачи заявления,сумму -звонил сам
Время использования: 1.5 года
Стоимость: 15391 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

18 авг. 2016 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Хотел преобрести автомобиль Renault, в автосалоне Авантайм, на понравившуюся комплетацию не хватало наличных средств в размере 120000 руб, обратился к менеджеру салона с просьбой решить данную проблему, на что тот посоветовал мне обратиться к кредитному инспектору и оформить кредит программе Renault Credit через RN - bank, оговорив условия и внеся предоплату за авто в размере 75% стоимости, уехал домой ждать ответа банка, вечером кредитный инспектор салона связалась со мной и сказала, что банк просит предоставить созоёмщика на данный кредит, согласившись, я подъехал с супругой в салон и заполнили соответствующие документы, прождав результата 4 часа, мы получили отказ, хотя кредитный инспектор уверял нас, что у нас большой первоначальный взнос, нормальные заработкии -нам вряд ли откажут, хочу также указать, что ежемесячный платёж составлял бы 6000 руб, что является небольшой для нас суммой. Имееем положительную кредитную историю. Перед нами в кредит по данной программе два пенсионера брали Renault KAPTUR, которым банк всё одобрил. После этого были сброшены заявки в другие банки, из четырех три банка дали положительный результат, два из которых являются одними из крупнейших банков с гос. капиталом. Получили неприятный осадок, очень неприлично и непрофессионально
— Плюсы:
я их не заметил
— Минусы:
Создалось впечатление, что банку не нужны нормальные заёмщики, критерии выбора клиентов вообще не понятны
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 июня 2016 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

сли вы хотите хамского отношения, наплевательства на ваши права, невнятную работу сотрудников и on - line решений, то можете попробовать
Все с самого начала
Брал кредит РН Банк на покупку машины (времена были тяжеленные, банки отменяли программы автокредитования ).
Первые пол года, все было не плохо.
Погашаем кредит через Юни Кредит. Если положили на счет больше денег, они идут в учет кредита. Но прошло пол года, и РН Банк сделал для всех своих клиентов "подарок", отменил вышеописанную возможность в связи с открытием on - line личного кабинет в котором можно делать частичное погашение кредита. Звучит хорошо, если бы не одно НО заявка за 30 дней. Если, кто то мне скажет какой еще банк, просит заявку за 30 дней скажите, я не знаю. На все попытки получить от банка разумный ответ, вы сталкиваетесь с call центром, в котором работают не професиональные сотрудники
Акт второй -вы хотите закрыть кредит полностью( как это сделал я)
Так же пишите заявку за 30 дней ! ( я боюсь представить какие проценты они имеют прокручивая деньги заемщиков )
После отправления заявки ( небывалый сервис для РН Банка можно сделать через сайт ) на следующий день вы получаете сумму для обогащения задолжности.
Но, РН это жа не все банки, они не могут остановить ежемесячные платеж. То есть, в период ожидания пока РН банк закроет кредит они списывают очередной платеж, а потом сумму оставшейся задолженности ( не забыв про проценты). Другими словами, на вас еще раз наживаются (проценты с оставшейся суммы за 30 дней)
И вот, наступает радостный день - день списания ( закрытия кредита). И тут вы узнаете, что высоко профессиональные сотрудники Банка ошиблись в сумме на 1 копейку. То есть, кредит закрыт, а на счете 1 копейка. Сотрудника радостно говорят, что за обслуживание счета денег не берется ( но разве можно верить таким специалистам?)
Акт третий, звоните в кол центр, с вопросом, а не хотите ли вы закрыть счет, и списать эту одну копейку и закрыть счет. Вам хамят, вам ни чего не объясняют и бросают трубку. Вы пишите жалобу в вершине творчества РН банка - в личном кабинете. И получаете ответ, что хамоватый сотрудник - ангел, он вам все рассказал, эпизод с брошенной трубкой исключается из ответа. А на вопрос, про ошибку в сумме кредита они говорят - "бывает". И предлагают съездит в салон, и написать заявление на закрытие счета, и о чуда перевод вашей 1 ой копейки на ваш счет. Ведь вам не чем заняться, каак потратить 1/2/3 своего времени на эту поездку из за косорукости сотрудников банка
Что вам остаётся - подсказываю, вооружиться терпением и словарем и написать претензию на головной сайт РЕНО груп куда входит Рено Финанс. Возможно Французы, освежат в памяти Российского представительства, что такое клиентоориентированность
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
все плохо
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 18:42

1 оценка
Не рекомендую

Взял машину в кредит, кредит был 30% от суммы, через месяц появилась большая сумма для досрочного погашения кредита, оказывается я могу дату погашения выставить только через 30 дней, т. е. все сделано специально, чтобы с меня еще раз списался ежемесячный платеж, чтобы заработать побольше на процентах. Вот хитро**пые. Внимательно читайте договор и не ведитесь. У меня был вопрос взять небольшой кредит или подождать немного когда появятся деньги, решил взять кредит и через месяц его погасить, а не тут - то было. Но я сам виноват, не почитал договор внимательно, в другом банке кредит могу гасить когда хочу, без проблем
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
хотят на тебе больше заработать
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 янв. 2016 в 16:06

5 оценка
Рекомендую

Многие тут пишут одни негативные отзывы про РН Банк, а я хочу написать наоборот положительный. Да конечно это плохо что в одностороннем порядке убрали частичное погашение кредита(было конечно удобнее)но если ты уверен что сможешь заплатитьэтот платёж писал заявление за 30 дней до списания и всё у меня проходило ВСЕГДА. И вот решил погасить полностью, также написал у ОД заявление на полное погашение кредита, мне пришла СМС с суммой и всё, положил деньги на счёт и всё списалось в срок. Ничего плохого не могу сказать про банк:)) Так же заказал документ что погашен кредит полностью, все документы пришли )) Всем хорошего настроения
— Плюсы:
Хороший процент)))))
— Минусы:
один минус который есть это то что убрали в одностороннем порядке частичное погашение
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 16:24

4 оценка
Рекомендую

Приобретал автомобиль Renault Logan New с использование кредитных средств "РН - банка". Выбор пал на этот банк из - за акции производителя автомобиля, согласно которой автомобиль приобретался в рассрочку (сделали скидку на автомобиль в размере процентов).
На момент подачи заявки подтверждение дохода не требовали. После подачи заявки решение было выдано в течении суток.
К моменту приезда в салон за автомобилем все документы были готовы, менеджер все объяснила ответила на все вопросы. Сразу возникла проблема (не по вине банка) в заявке мы ошиблись в одной цифре номера телефона. Менеджер предложила нам написать заявление на изменение данных, что мы и сделали. Все бы хорошо, но эти заявления рассматриваются банком до 30 суток. При этом в течении этого времени при оплате кредита приходилось звонить в техническую поддержку и узнавать, зачислили ли деньги, что б не возникло проблем.
Так же при досрочном погашении нужно подавать заявление за 30 суток до выбранной даты погашения. Но в целом, проблем с досрочным погашение не возникало.
В интернет банк так и не получилось войти, пароль не приходит. Звонили в техническую поддержку там сказали что все отправлено, проблему так и не решили, в итоге мы пока оставили попытки ввиду не сильной необходимости в интернет банке на данный момент.
Достаточно часто меняются точки оплаты кредита, если в начале оплачивал через "Уралсиб", потом через "Евросеть", то теперь пользуюсь услугами "Росбанка". Но в целом это не критично.
В целом, на данный момент качество услуг банка полностью устраивает, надеюсь что в дальнейшем проблем и не возникнет.
— Плюсы:
Низкие проценты, Акции производителей
— Минусы:
интернет банк не работает
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

24 июня 2015 в 19:33

1 оценка
Не рекомендую

Покупали автомобиль в "Автопродиксе" и тамже оформили кредит (со слов менеджеров безпроблемный). Кредит который в салоне оформляют, дает банк АО "РН Банк", сразу всем говорю ЭТОГО БАНКА НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Он виртуальный, работает через интернет! Офис один и только в Москве, и физических лиц туда не пускают! Кредитные обязательства по договору банк не выполняет и отказывается их выполнять. Дозвониться до банка очень трудно, операторы хамят, фамилий не называют и всячески пытаются от вас отвязаться, кормя завтраками. Что бы досрочно погасить кредит, нужно аж до суда дойти. В итоге берешь этот кредит, но только на условиях досрочного погашения. А получается, что досрочно его не погасить. Положите деньги на свой счет для досрочного погашения, а банк их не спишет. В итоге и вы без денег и кредит не погашен, зато у банка все хорошо, ваши деньги у них работают. Почитайте отзывы об этом банке и вам все станет ясно, их очень очень много, и не одного положительного !
Так вот я никому не советую покупать автомобили по кредитным программам, которые работают совместно с виртуальным банком мошенником (рн банк).
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Очень много ! Ужас как много !
Год пользования услугами: 2015

—