Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 фев. 2016 в 20:15

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в указанный сервисный центр по ошибке, в магазине Алло сказали, что он авторизированный сервисный центр. Проблема заключалась в том, что в телефоне Sony Z1 Compact потух екран. При обращении сразу спросил: выполняют ли они ремонт телефонов Sony и являются авторизированным сервисным центром. Ответ – ДА. Показал телефон ознакомил с проблемой, диагноз сразу услышал: необходима замена модуля экрана. Озвучили цену 1450грн, согласился брал 1, 5 года назад за 5, 7, подкупила водонепроницаемость. За время эксплуатации проблем с телефоном не было, плюс помыл под краном и все в норме. Время ремонта 2 - 3 дня. Дома сидел обдумывал, было обидно, что телефон со сроком службы 3 года отработал 1, 5. Зашел в нет посмотрел цены на модуль экрана нашел оригинальный, цена 1200грн. ну думаю все нормально, ребята не дурят. Цена запчасти + работа, все ок. Пришел забирать. Начну с того, что вынесли телефон без акта выполненных работ и замененной панели. Обратил внимание, что на телефоне отсутствует защитная пленка, сказали заводская устанавливаеться только на новых телефонах, хотя в нете четко указано, что идет с пленкой оригинальная панель. Попросил принести демонтированную панель принесли переломленную на пополам, спросил почему поломана ответили по другому ни как не снять. Поинтересовался, а как с водонепроницаемостью ответили ни как, мол вы же не спрашивали когда сдавали, я правда в ответ поинтересовался спрашивают ли они в магазине когда хлеб покупает нет ли там мышей внутри – не ответили. Включил, а цвета то совсем не те. На вопрос почему так, ответили, а что вы хотели мы поставили не оригинальную панель. Почему не оригинальную, ответ а вы знаете сколько оригинальная стоит. Интересуюсь сколько и мне выдают 2890. Начинаю нервничать, объяснять разницу между авторизированным сервисом и просто конторой, между оригинальными неоригинальными и контрафактными изделиями. Дальше ответ достоянный лучших традиций советских сервисов, а я не говорила, что мы авторизированный сервис Sony. Набираю официальный сервис в Киеве, при них спрашиваю сколько будет стоить экран и возможно ли сохранить водонепронецемость при замене, цена - 1780, водонепронецаемость возможна если телефон не падал и корпус не поврежден. Комментарий достойный внимания, «ну так у них там оборудование и узкие специалисты». Короче после потраченных нервов и времени дал 600грн и забрал аппарат. Ребята наивно считают, что если ты приезжаешь на мерсе и просишь их отремонтировать они выдадут славуту и с искренним недоумением будут удивляться почему ты не хочешь платить как за мерс.
— Плюсы:
вежливы
— Минусы:
Шарага непрофессиональная
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

16 янв. 2016 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

26 декабря 2015 года сдала в ремонт новенький LG G3 D855. причина - телефон произвольно отключается, заводской брак, нужно перепаять запчасть в электроблоке. заверили, что если у них такой запчасти не будет, то они найдут или закажут ее. 15 января 2016 года позвонила сама, чтобы узнать состояние ремонта, т. к. прошел почти месяц и никто мне не позвонил. сказали, что мастер его даже смотреть не стал, т. к. включил - а он работает. "хорошая" диагностика. 16. 01. 16 я забрала телефон, за "диагностику" денег не взяли, запчастей таких у них нет и не предвидится. уже дома обнаружила царапины и потертости на задней крышке телефона, как буд - то его носили и пользовались без чехла. крышку я покупала отдельно от телефона и носила телефон в пластиковом чехле Nilkin. впечатление о сервисном центре самое отвратительное. не рекомендую обращаться с дорогими моделями.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
пользовались телефоном для личных нужд
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: пр Металлургов
Дом №: 27

—

Анонимно

15 фев. 2015 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

поменял корпус нокия 6510 на совершенно новый, не смог включить, принёс в этот псевдоцентр. взяли за замену кнопки включения 50грн. (кстати без чека), а когда вернули перестала работать кнопка увеличения громкости. оказалось переставили местами кнопку включения и кнопку увеличения громкости, а чтобы скрыть следы, немного выработали пластиковую кнопку на корпусе и ещё пытались развести на 60 грн. за замену кнопки увеличения громкости. приёмщицы..., одна рассказывала докажите что кнопки громкости были целые, а вторая стала рассказывать есть ли у меня заключение о перепайке кнопок. Это не просто ШАРАШКИНА КОНТОРА - это МОШЕННИКИ! Кто желает испытать радость быть обманутым (надутым, облапошенным и т. д.) да ещё и за свои деньги - добро пожаловать в этот типа сервисный центр...
Кстати, в этом бандоцентре все повязаны круговой порукой и доказать что - то очень сложно (будем посмотреть). Мне обе приёмщицы рассказывали с пеной у рта, что вся проблема у кнопки увеличения (нажимаешь увеличить, а громкость уменьшается) из - за китайского корпуса! Китайцы конечно упрощают конструкцию, но не до такой - же степени, тем более я свой телефон знаю как облупленный!
— Плюсы:
Кого прельщает радость быть обманутым (да ещё и за свои деньги) - смело сюда!
— Минусы:
Сплошные: чеки не выдают, ремонт делают похабно, клиентов разводят по полной, наглые, короче по таким тюрьма плачет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

6 ноя. 2014 в 20:31

4 оценка
Рекомендую

Давненько произошло мое знакомство с сервисным центром "Red Point". Сегодня я расскажу вам, как там справляют ваши телефоны и прочую технику.
Мой, тогда еще новый "самсунг", начал барахлеть, подруга посоветовала обратиться мне именно в этот сервисный центр, ссылаясь на то, что там ремонтируют все что угодно, качественно и быстро. Что я и сделала.
Располагается этот центр в центре нашего города. Находится возле проезжей части. Добраться до него легко и удобно, на любом маршрутном такси.
Сервисный центр "Red Point", славится в нашем городе качеством ремонта. Но ожидания ремонта могут длиться вечность. Да и цены вдоволь приличные.
Торговые марки, обслуживаемые сервисным центром:
-Fujifilm
-Olympus
-Anycool
-Polaroid
-Samsung
-Agf
-Magic
-DUO
-Toshiba
-LG
-Nokia
Конечно же и новинки. Даже китайскую модель можно попробовать отнести туда в ремонт, знаю случаи, что знакомые там такие справляли. Кроме того, в этом сервисном центе, можно приобрести себе технику, или же заказать.
Персонал работает квалифицированный. Хорошее отношение к клиенту на первом плане. Там вас встретят вежливо и приветливо. Расскажут примерную стоимость ремонта вашей техники, объяснять что по чем.
В этом центре, меня сразу предупредили, что диагностика платная, стоимость диагностики 50 гривен (170 рублей), после чего, мне позвонят и сообщат общую стоимость ремонта. Я согласилась. Телефон мне ремонтировали около месяца! Так долго, что кошмар. Я им звонила, расспрашивала, что с моим телефоном, в ответ мне говорили, что они заказывают качественные детали, которые им присылают от куда то. Ну ладно подумала я. Через полтора месяца наконец таки мне отдали мой телефон. Целенький и рабочий. Заплатила на тот момент я наверное пол стоимости своего телефона, плюс диагностика. Но спасибо, что хоть телефон справили.
В целом, не рекомендовать сервисный центр "Red Point", я не могу. Ведь там действительно ремонтируют все качественно и детали у них не самодельные. Но стоит набраться терпения, прежде чем отдать туда ваш драгоценный телефон или другую технику, ведь ремонт может длиться месяцами. И конечно, стоимость, ремонт там обходится не дешево. Но, за хорошее качество всегда платишь вдвое больше.
— Плюсы:
качественно
— Минусы:
очень долго, дорого
Время использования: 2 раза
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: Металлургов
Дом №: 27

—