Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Москва

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2015 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный сервис центр, воруют детали из автомобиля и меняют их на бу. Брал у них новый автомобиль и всегда обслуживался у них. Потом перестала работать фара, в центре сказали, что у меня стоит бу розжиг ксенона, но кроме них его никто поменять не мог. В общем это не центр, а настоящие мошенники. Не покупайте и не обслуживайте у них авто. Время, нервы и деньги берегите, ищите другие сервис центры.
— Плюсы:
больше не вижу
— Минусы:
воруют, обманывают
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 мар. 2015 в 17:16

4 оценка
Не рекомендую

1 раз приехали с другом на A6 чтобы устранить проблеу с круизконтролем. Не понравилось всё! Начиная с того, что не хотели обслуживать авто по гарантии, ссылаясь не то, что на счету у меня было не менее 40тыс руб. Менеджеры вели себя не профессионально.
Пришлось поговорить с руководством сервиса, только после этого отношения поменялось. Авто загнали но претензии к отношению персонала не закончились, как - то все по хамски, хочеш качественного обслуживания везеш им деньги а от одного приветствия хочется сервис сменить!
Потом обращались с проблемой акомулятора тут вроде без конфликтов обошлось заменили!
— Плюсы:
Качество норм
— Минусы:
Отношения
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 мар. 2015 в 19:13

2 оценка
Не рекомендую

Расскажу Вам как мы с мужем покупали машину. Мы решили купить машину 2013 года, но все суммы денег сразу на руках небыло. 100 тысяч рублей решили взять в кредит. Стали обзванивать все салоны искали выгодное предложение. В итоге то, что предложил этот салон нам понравилось и мы оставили аванс 50 тысяч. Одобрили нам кредит.
Мы передупредили менеджера Андрея, о том что заберем машину через неделю, и что в этот день нам обязательно нужна машина. Но менеджер сказал что в этот же день неполучется так как мы берем в кредит, нужно ждать пока пройдет сделка с банком. И мы решили занять данную сумму. Мы уже едим за машиной, счастливые. Звоним Андрею узнать, готовят ли они машину. Андрей говорит все будет хорошо, приедете поговорим.
В итоге приезжаем, а нашу машину продали пару дней назад. И говорят нам мы сейчас подберет Вам что - то другое. Вообще что за издевательство. Зачем вообще было бранировать машину. Мы хотели забрать деньги, деньги сразу не отдают, нужно ждать 10 рабочих дней. А у нас все подращет не копейки больше. В итоге я целый час орала там, чтоб нашу ситуацию как - то решили. И нам предложили чуть ниже комплектацию но 2014 года. Мы конечно согласились, просто машина очень сильно нужна была. Так что ужасный салон. Я сама работала в авто салоне, и знаю что так работать непозволительно. Я час добивалась того чтоб решили эту ситуацию. Они даже неизвенились. Хамское отношение, такое чувство что они дарят мне машину.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный салон. Плахое отношение к клиентам
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 ноя. 2014 в 17:05

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь счастливым обладателем ауди, предыдущая хозяйка обслуживала ее в ауди центр Варшавка. Я же не обслуживала свою машину у официальных дилеров, так как считаю, что это глупая переплатили денег, точнее считала так пока не столкнулась с проблемой в своем автомобиле. Мою машину на низких оборотах потрясывало и никакие центры обслуживания и авто сервиса не могли решить эту проблему. Записывать по телефону, рассказали проблему - нас записали, правда девушка которая записывала со слов при записи немного перепутала информацию и неверно ее передала, но эту проблему быстро разрешили при приемке автомобиля. Большое достоинство - это рабочее время: работают они с 8 утра и до 10 часов вечера. Провели полную диагностику, выявили проблему, постоянно были на связи и сообщали о стоимости, сразу решались по телефону вопросы будем ли менять такую - то деталь или такую - то. Это радует, потому что не люблю, когда приезжаешь в автосрсив рассчитывая на одну сумму денег, а по факту тратишь в 1, 5 или того и 2 раза дороже. Машину сделали быстрее, чем изначально планировалось. Предоставляется бесплатное такси до дома или машина на прокат. Единственный минус - у них не так много сменных автомобилей, в субботу утром из свободных машин было только 3. Причем могут предложить не обязательно ауди, возможно взять автомобиль другой марки. Долгое время ожидание от службы безопасности разрешения на сменный автомобиль только в случае если ты не собственник автомобиля, который сдаешь в ремонт и если права менее трех лет. Сделали скидку на запчасти 10% и на работу 12% из - за возраста автомобиля. Конечно сумма получилась приличная, но считаю, что она обработано на 5++.
— Плюсы:
Скорость работы, вежливость, вежливость в обслуживании
— Минусы:
Завышенная стоимость работ и деталей. Долгий срок поставки под заказ
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Москва
Город или поселок: Дзержинский

—

Анонимно

25 апр. 2013 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Попала в марте в ДТП, и естественно записалась на ремонт, ближ запись была только на 20апреля, записавшись, мастер мне порекомендовал пригнать машину заранее, чтобы отдать направление и посмотреть обьем деталей для заказа, если таковых нет в наличии, что я и сделала за 2 недели до назначенного времени, и так 20 апреля - суббота, все поехали на картошку, я не смогла физически доезать до автоцентра, о чем звонила и предупреждала мастра раза 4, то еду то не еду, мастера кстати зовут Андрей, фамилию незнаю(, на что я даже получила сочувствие, и разрешение приехать в воскресение к 8. 30, что я не сделала, т. к заблудилась с этими развязками, и приехала к 10 утра, меня принял мастер Кирилл Хорев, это была наша вторая встреча т. к первый раз он также смотрел машину, самые приятные впечатления. Вот машину обещали 28 - 29 сдать, для меня, прошедший все круги ада с Тойота Ясенево, где я свою ауди обслуживала, и ждала ее ремонта 47 дней, а по приезду к 21. 30, мне ее сдали в начале 11 когда автосалон уже был закрыт и то после моих уже каждодневных звонков, ЯСЕНЕВО - ПОЗОР! Мастера приемщика кажется звали Эдуард Виноградо! -необязательный тип, кормящий тебя завтраками, которые превращаются в недели.
Когда я ставила машину в ясенево, мне заказали такси, за которое я сама платила, в ЮГЕ это сервис бесплатно.
— Плюсы:
пока мне все понравилось;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 21.04.2013
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—