Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Московская область

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 окт. 2016 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. 30 сентября 2016 года приехал в официальный дилер КВИСТ ООО СОЛАРИС М, Московская обл., Мытищи г., Волковское ш., вл. 17, чтобы приобрести поддержанный автомобиль Пежо 207 - 2009 года выпуска белого цвета. Встретил сотрудник отдела трейд - ин Романи показал данный автомобиль. По автомобилю надлежащим образом информацию не дал, отошел кому - то позвонил, и минут через 5 я попросил его подойти ко мне чтоб полностью посмотреть автомобиль. Он подошел ко мне в руках с телефоном, переписываясь с кем либо. Я задал вопрос по автомобилю, он сделал вид, что ничего не слышал и продолжал переписываться в телефоне. После этого я его нормально попросил убрать телефон, объясняя это тем что это не корректно общаясь с клиентом, играться в телефоне. Это его обидело и он с тоном ответил ЭТО МОЕ ДЕЛО, ЧТО ХОЧУ ТО и делаю. Потом отошел от машины и пошел сел к себе за стол. После этого я подошел в
ресепшн где сидела администратор девушка. Попросил ее о том чтобы вызвали начальника или главного в салоне, чтоб рассказать им о случившемся. Через минут 10 подошла сотрудница отдела по работе с клиентами. Рассказал ей о случившемся, и она попросила заново вернуться в отдел трейд - ин и попросила Романа выполнять свои обязанности надлежащим образом. После чего Роман подошел к нам снова и спросил ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ? на что я ответил заведи машину и открой капот. Это его обидело что я обратился к нему НА ТЫ. Он высказался и опять ушел и сказал что отказывается показывать и продавать данный автомобиль. После этого сотрудница отдела по работе с клиентами ушла. Заново я подошел к администратору зала, чтоб кто - то занялся данным вопросом. Но никто ничего не решил, а потом позвонила сотрудница отдела по работе с клиентами и сказала что ничего не может сделать! Прошу заняться этим вопросом, автомобиль мне понравился и хочу купить ее.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи
Улица: Волковское шоссе
Дом №: вл 17

—

Анонимно

27 мая 2016 в 19:47

5 оценка
Рекомендую

В автосалоне Квист присматривали себе Солярис. Менеджером у нас был Роман Падалко (не привычная для моего уха фамилия, но поэтому и запомнил), ненавязчивый мужчина средних лет. На первый взгляд не в его интересах продавать вам машину, чем собственно и подкупает. Он как бы встает на сторону покупателя, и рассказывает все мелочи, которые ожидают вас во время покупки. Например, при подборе допов он сказал что установка коврика в багажник будет стоить 120 рублей, по моему и в салон за комплект столько же. Вроде мелочь, но кинуть коврик может каждый сам, тем более что они там дороже, и покупать выгоднее в магазине. Но есть одно но. Если хотите зимнию резину в подарок, нужно набрать допов на 40 тыс. Причем пакеты опций, например Зимний, который считается заводским, в эту сумму не входят. Вот и приходиться после сигнализации, защиты картера, и установки подкрылок, когда уже потрачено порядка 35 тыс., последние 5 дотягивать ковриками.
Сам выбор машины был прост. Небольшой тест - драйв по Волковскому шоссе (на который не надо было записываться предварительно), выбор комплектации (выбрали соответственно заранее, еще дома), ну и конечно цвет. Вот здесь и начинается все как всегда. На выбраный цвет нет подходящей комплектации, нужная комплектация и нужный цвет - на машину установлены не нужные мне опции. Правда у них было хорошее оправдание, только закончились новогодние праздники, и они больше не заказывали машины прошлого года, а новых еще не было.
Сошлись на машине, посчитали допы и с полной стоимостью пошли в кредитный отдел. Оказалось, что они работают только с двумя банками. Условия одного из них мне не подошли по размеру первоначального взноса, а не преодолевая эту планку процент увеличивался с 7, 9 до 14, 9. А от другого был получен отказ, или нужно было ехать с кипой документов в сам банк.
На этом мое общение с автосалоном Квист закончилось. Не знаю как бы все шло дальше, но до этого этапа мне все понравилось. Хотя собственно что все, менеджер с которым приятно общаться. Который говорит правду, а если и врет, что безусловно при работе в продажах, то так уверенно и хорошо подмешивая правду, что ему хочется верить. Еще понравилось, что не было этой обычной суеты, когда менеджер делает вид что работает, что решает какие - то важные вопросы, да и вообще за ним гонится табун лошадей. Здесь все проходило спокойно.
В общем, я остался доволен.
PS. Мою машину по трейд - ин в Квисте оценили на 5 тыс. дешевле, чем в Автогермесе. Я об этом сказал Падалко, и он позвонил и договорился о повышении оценки на эту же сумму.
— Плюсы:
Приятная атмосфера, общительный менеджер, тест-драйв без записи и в тот же день
— Минусы:
Мало банков с которыми работает автосалон, мало машин в наличии
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Буду краток, приехали мы с женой в Квист 12. 03. 16г. Ехали за элантрой а остановились на ай40. Менеджер Роман Падалко, профессионал своего дела, вежлив и внимательный к желаниям клиента. Что касается кредита, хоть нам его банк и не одобрил но кредитный менеджер Людмила сделала все возможное и не возможное. Мы уехали без машины но с хорошими впечатлениями о сервисе! Поверьте я знаю когда Вас обманом заманивают и впаривают всякое г...! В Квисте я такого не встречал. Будем ждать новых решений от банков, и надеется на Людмилу... надеюсь она найдет для нас достойное предложение! РЕКОМЕНДУЮ! Да и Роман угостил нас бесплатным чаем и кофем... понимаю что мелочь, но приятно. СПАСИБО РЕБЯТА! Александр и Мария!
— Плюсы:
Сервис, бесплатный транспорт, уют, доброжелательность!
— Минусы:
Лично я их там не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 19:09

4 оценка
Рекомендую

Приобретал здесь автомобиль Хендай Солярис и некоторое время здесь же его обслуживал - посещал плановые ТО, приобретал аксессуары для машины.
В салоне вежливый персонал - встречают приветствием и готовностью помочь, проконсультировать.
При покупке машины не было никаких проблем - во время получил машину и за ранее согласованную цену. Решил приобрести доп. оборудование - защиту картера, сигнализацию и магнитолу. Еще приобрел коврик в багажник - вот тут неприятный момент!
Когда читал свою накладную там в поле "работы" было написано - "Установка коврика в багажник" -120р. Конечно 120р при покупке автомобиля сумма незначительная -но что там можно устанавливать! просто положить коврик! Будьте внимательны читайте накладные с описанием стоимости запчастей и работ - уж "установить" коврик в багажник может каждый.
А в целом все хорошо - нравиться что есть дисконтные карты и всегда можно припарковаться возле автосалона
При проведение ТО присутствовать в ремзоне разрешают без проблем
— Плюсы:
Персонал, удобная парковка
— Минусы:
в основном незначительные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Мытищинский район
Город или поселок: Мытищи

—

Анонимно

18 фев. 2015 в 19:58

5 оценка
Рекомендую

Пару недель тому довелось нам с супругом побывать на тех. обслуживании в ДЦ "Квист".
Наш прежний московский дилер, в свете творящегося в экономике непотребства, задрал цены до неприличного, тем самым вынудив нас искать альтернативу.
Обзвонив с десяток различных сервисов, остановили выбор на ДЦ"Квист".
По итогу посещения и обслуживания, что могу сказать -
плюсы:
*во - первых, цены. В "Квисте" они достаточно демократичные. При первом посещении дают скидку на запчасти и работы, что - то около 10%.
*во - вторых, мастер - консультант - на все вопросы ответил, присутствию мужа в ремзоне не воспрепятствовал, был вежлив и обходителен. Да и прочий персонал из тех, с кем довелось пообщаться в процессе сдачи автомобиля, оформления бумаг и пр. был дружелюбен и, как показалось, преисполнен искреннего желания помочь.
*в - третьих, лично мне было приятно находиться в их зоне ожидания, она расположена в удалении от "основной линии фронта", на втором этаже. Соответственно - суетность рабочего процесса никак не мешает процессу созерцательного ожидания:)
минусы:
* Каких - то явно отрицательных моментов обнаружено не было, а копать в поисках подвоха и "где собака зарыта" мне не досуг.
P. S Мой дотошный супруг даже исхитрился запечатлеть нашего "бизона" в подвешенном состоянии.
— Плюсы:
дипломатичные цены, приветливый персонал, допуск в ремонтные цеха
— Минусы:
не бросаются в глаза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Мытищинский район
Город или поселок: Мытищи

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 17:44

1 оценка
Не рекомендую

Застраховали машину в Квисте, даже на их сайте указано, что машину в случае чего будут ремонтировать у них, что в общем то удобно, но при наступлении страхового случая они как тараканы попрятались, а страховая направляет в КУКУЕВО. Не верьте их обещаниям, все вранье!
— Плюсы:
Покупка машины и тех обслуживание- хорошо
— Минусы:
Одна реклама своих достоинств, а на поверку-пшик
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Москва
Улица: волковское шоссе
Дом №: 17

—

Анонимно

1 дек. 2014 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Хотели купить за нал новое авто. Менеджер по телефону лилейно и настойчиво зазывал приехать. Мол, все в наличии, по желаемой цене, да еще и подарки обещал. Приехали. Оказалось, что машины то есть, и подарок (комплект резины за 15тыс.) тоже. Но... чтобы купить авто, надо по - любому купить доп. опций на 40 тыс (например, парктроники - 10тыс!) За эти 40 тыс. я сама могу себе купить хорошую резину еще и с хорошими дисками. Прямым текстом сказали, что "машину без покупки доп. опций (мне не нужных) НЕ ПРОДАДИМ"... Типа дефицит сейчас и машину мы нигде и не найдем больше в наличии. И наплевать им было, что это нарушение всех прав потребителя. Навязывание ненужных услуг. Причем, по телефону ничего этого сказано не было ни разу. Так действую дешевые разводчики в левых салонах, но не нормальные автодилеры, с которыми ранее сотрудничали много раз... Посмотрев на эти наглые лица и пожалев потраченное время, плюнули, и купили без проблем в этот же день машину в другом салоне, на 78км МКАД.
После такого хамского разговора, все желание иметь каки - либо отношение с данной торговой точкой отпало. Дилером данное заведение называться не имеет право. Позор. Представляю как они могут разводить клиентов на ТО или с гарантией... Никому не советую...
— Плюсы:
Вежливо разговаривают по телефону, обещая манну небесную
— Минусы:
Недоговаривают ("по забывчивости") о подводных камнях при покупке авто в их салоне. В итоге Вы просто переплатите
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Мытищинский район
Город или поселок: Мытищи

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 20:34

3 оценка
Не рекомендую

Мы тоже купили в этом салоне машину в конце 2011 г. Hyundai Solaris, Менеджер толком ничего не рассказывал про машину, мы с него вытягивали по слову. Как будто не мы пришли покупать машину а он. Ну, ладно выбрали уже в нал. ту машину которая стояла с уже установленным их доп. оборудованием, чтобы не ждать. 3 года ездили все нормально, ТО проходили без проблем, 3 года платили каско и осаго, и в этом году решили обратиться в страховую компанию ВСК (к ней претензий нет)стекло меняли очень быстро, решили убрать царапины с дверей и с капота. ВСК нам одобрили ремонт, но в КВИСТЕ начали нам говорить что у вас доп. оборудование стоит, которое они сами и установили без нашего согласия, мы уже у них купили машину. И чтобы снять бампер на замену, нужно снять подкрылки, а это доп. оборудование. Ну и еще насчитали всего, типо доп. работы и кто им будет за это платить? Ну им конечно отказала страховая. Это полный развод со стороны слесарей. Они за каждый болт хотят выудить денег. Хотя страховая дает добро. С первой попытки у нас машину не приняли, ждем когда позвонят с КВИСТА и пригласят на ремонт. Страховщики которые там сидят, сначала считают одну сумму на страховку а по факту приезжаешь оформлять, завышают её и с честными глазами говорят что они не могли так посчитать. Менеджер по продажам запчастей вообще не сидит на месте, решили купить дет. сидение, так ждали сначала его мин. 15 - 20, потом он пришел и опять сгинул, ждали еще мин. 20 он ключи искал. Есть конечно там люди которые работают без претензий, но мы уже столкнулись со многими и хотелось бы чтобы там работали профессионалы своего дела а не вымогатели. Начальство автосалона позаботьтесь об этом, это лицо Hyundai.
— Плюсы:
Удобное расположение
— Минусы:
Не профессиональное обслуживание клиентов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Мытищинский район
Город или поселок: Мытищи
Улица: волковское шоссе

—

Анонимно

26 июня 2014 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

Я счастливый обладатель HUNDAY "SAN TA FE 2011г. Машина прошла 70тыс. км. и находится еще на гарантии. Проблема была с ударами в трансмиссии при начале движения. Обратился в сервис Квист, поскольку проживаю в городе Пушкино и добираться до сервиса близко. Мастер объяснил, что это связана с манерой езды и я сам виноват, что задний мост подключается автоматически и создает толчок. Я поехал в сервис во второй раз и со мной даже не стали разговаривать. Дело дошло до того, что вышла из строя автоматическая коробка передач. По гарантии ремонтировать не хотят, ссылаясь на не верную эксплуатацию автомобиля. Теперь придется обращаться в суд. Люди не ходите в этот сервис, там явно работают не профессионалы. Задача у них одна - развести клиента не деньги!
— Плюсы:
Близкое расположение к населенным пунктам по Ярославскому направлению
— Минусы:
не компетентные специалисты,жажда наживы превышает голос совести
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

28 мая 2014 в 22:51

4 оценка
Рекомендую

Не знаю кто и что пишет про цены и прочую фигню - Вы что живёте вне коммерческих законов? Естественно, если заказать запчасть в инет - магазинах или в маленьких однокомнатных магазинах автозапчастей - там будет дешевле (затраты минимум, своих складов и площадей не надо, живи на перепродаже и всё). Вы чего выносите мозг людям очевидными фактами? - у любого официального дилера цены на автозапчасти будут выше из - за того, что они ДОЛЖНЫ: - купить землю; - получить все разрешения на строительство; - подвести коммуникации; - построить здание; - нанять профессиональный персонал и регулярно его обучать за деньги; - давать рекламу; - покупать авто за свои деньги (сейчас практически ни у кого отсрочек не осталось от Представительств) и т. д. и т. п. И Вы сравниваете затраты однокомнатных магазинчиков в ценами тех, кто должен Вам построить всё в удобном месте, обеспечить транспорт от ближайших станций и т. д. и т. п. ТОЛЬКО ПРОШУ - не надо этих "вещаний" на тему а как же "АШАН" и прочие сетевые магазины - там цены ниже, чем в магазинчиках у дома? - МЫ ЖЕ ВСЕ ЛЮДИ С ГОЛОВОЙ и понимаем, что в таких супермаркетах берут за счёт потока клиентов, отсрочек от поставщиков (попробуйте продать что - то в АШАН - и какие будут у Вас условия), а здесь (у официалов) всё строится и делается на свои деньги, поэтому перестаньте трепать нервы простым людям очевидной фигнёй :-) ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ ПО СУТИ ВОПРОСА, а не де - факто цены дороже... ни кто не запрещает Вам приехать со своими запчастями, только ведь многие боятся, потому что если что - то не так - с кем разбираться по качеству запчастей? Ехать в однокомнатный магазин, заказывать экспертизу и прочее? Если хотите всё в одном месте и ответственность за это всё от одной компании смело к официалам! Вам машина нужна как повод перетереть где - то - я съэкономил на лампочках? А времени на поиск, поездку и покупку этой самой лампочки - Вы не считаете - это время у Вас бесплатное? и Это хорошо если у Вас большой опыт по заказу запчастей - а то ещё и несколько раз съездите поменяете (если примут).
Вы платите за удобство для Вас, за комфорт, за обслуживание и т. д. и т. п. По отзывам относительно времени работ, да такое бывает у любого официала (ну мы же с Вами всё - таки понимаем, что машина должна пройти через определённые процедуры, мойка, диагностика, оформление заказ - наряда, получение запчастей со склада, замена запчастей, закрытие заказ - наряда, оплата в кассе и т. д. и т. п.) - если на одном из этапов произошла где - то задержка (в т. ч. и по аппаратным проблемам) вся цепочка людей и процессов сдвигается. Хотите понять что такое взаимосвязь всех действий - почитайте на досуге Артура Хэйли (Аэропорт, Колеса, Отель, Менялы и т. д.) и Вы увидите - что сбои бывают и их последствия по времени неприятны, но закономерны. И кто Вас заставляет сидеть и ждать ремонта у дилера, съездите в ТРЦ Июнь (сейчас летом за 15 мин даже дойти пешком можно), или запишитесь на удобное время - оставьте машинку, сядьте на автобус КВИСТа и до ст. Мытищи (там до Москвы на экспрессе и через 18мин Вы в центре Москвы, езжайте - работайте).
Извините за длинный опус - надоело читать "отзывы" не по - сути вопроса. ИТАК, ПРО КВИСТ - МЫТИЩИ: - когда был ix35 обслуживался у них, делал даже полную шумоизоляцию и много разного допа - по ценам и времени как у любого официала, а мне даже было дешевле - оптом доп заказывал и согласовывал цену - Вам кто - то мешает это сделать?); - затем уже после IX35 на всех машинках моей семьи делал ЛИТЭКС маркировку, ставил секретные кнопки, папину машинку РИО обслуживаем, а что? - мне удобно, рядом, людей уже знаю (не мечусь между официалами), а если что - то не устраивает говорю об этом всегда. Все люди и если Вы проявляете лояльность и понимание, то и к Вам относятся с пониманием и участием (ДОПщики во главе с Артёмом и Сергеем - там от Бога), мастера из кузовни и ТО - тоже многим нос утрут по знаниям и навыкам. За свою лояльность к КВИСТУ - получил уже карточку со скидками - меня устраивает и приятно.
А если у кого - то есть какие - то претензии - обращайтесь к руководству, там вменяемые люди (общался) и вы всегда можете решить вопрос. Только, пожалуйста, будьте справедливы, если Вам что - то не понравилось и Вам решили эти сомнения (вопросы, претензии и т. п.) - также напишите об этом в отзывах.
Могу ли я рекомендовать КВИСТ? Да, однозначно, - могу, а дальше всё зависит уже от Вас самих - это современный, технически хорошо оснащённый официал, в удобном расположении для жителей Мытищ (Медведково) и городов МО в сторону Пушкино.
PS Злопыхателям и прочим заказным писакам - а мне пофиг на ваши комментарии :-) у меня сейчас Хюндая нет уже, я до Хюндая ездил и сейчас езжу на других марках (так что есть с чем сравнить сервис официалов), но по определённым работам езжу в КВИСТ, мне там нравится и удобно. Желаю ребятам удачи и побольше ЛОЯЛЬНЫХ клиентов :-)! Удачи всем на дорогах!
— Плюсы:
удобное расположение, современный техцентр, работают не только с Хюндаём, карта лояльность
— Минусы:
"стандартный" набор официала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

11 апр. 2014 в 16:58

2 оценка
Не рекомендую

Стали счастливыми обладатели IX35, чуть меньше года назад!
Когда покупали АВТО все вежливые донельзя! Хотя особой заслуги в нашем решении менеджеров не было. Съездили на ТЕСТ драйв и приняли решение купить именно его.
Далее у нас проблемы возникла с зеркалом (оно само по себе "облезло" (лаковое покрытие) обещали заменить по гарантии в течении 2х месяцев. Сказали об этом на ПЕРВОМ ТО. Прошло больше пол года, приехали на второе ТО. Но зеркало как обещали не покрасили. Мы не настаивали, на скорость не влияет, Бог с ним.
Но есть жесткие претензии к отношению! Первое ТО делали, не поставили на место рулевую колодку (машину стало вести в сторону). Интересная ситуация получилась, когда приехали на второе, сказали, что ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ ИСПРАВЯТ ЭТО (типа в течении 3 месяцев надо было претензию предъявлять). В итоге мы заплатили за эту так сказать РАБОТУ (я считаю что это халатность сервиса, и деньги взяли неправомерно)!
Объясните мне пож. КАК ТАК?
Машина на ГАРАНТИИ кроме сервиса в неё никто не лазит и не смотрит. Если не было аварии, то как МЫ МОГЛИ ПОВРЕДИТЬ РУЛЬ?
ФАКТИЧЕСКИ ЭТО ВИНА САЛОНА. Но они это не признают!
На втором ТО, вместо положенных 2 часов муж провел 5, 5 ЧАСОВ! ЭТО НОРМАЛЬНО?
ЭТО МАШИНЕ НЕТ И ГОДА... И никаких видимых и невидимых поломок не устранили, т. к. их нет!
Муж на втором ТО поругал, что его так за пол года не пригласили на перекраску зеркала, так сразу нашлось место, позвали на следующий день на покраску!
Печально, что салон хочет быть ТИПА ЕВРОПЕЙСКОГО КАЧЕСТВА, И ОБСЛУЖИВАНИЯ, но по ФАКТУ обслуживание как в СОВДЕПИИ, в старых магазинах... Планируем покупать вторую машину, однозначно это будет не КВИСТ.
Хамское отношение обслуживающего персонала смешит...
Не хотите работать на белых рубашечках, не надо! Метите улицу!
Если вы в сфере обслуживания, то покупатель, это ВАШ хлеб! И к нему должно быть соответствующее отношение! Это лично моё мнение!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Вас там не ценят, и не уважают!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

20 фев. 2014 в 22:40

5 оценка
Рекомендую

Обратилась в Квист всвязи с ремонтом машины по каско. Всем довольна)Сделали быстро. Вежливый и приветливый персонал! Спасибо всем большое, кто трудился над моей машинкой;)
— Плюсы:
близкое расположение
— Минусы:
цены выше среднего
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

16 дек. 2013 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Проходил в Квисте второе ТО на свое авто. Под капотом облили какой - то жидкостью мотор и панель. При выяснении зачем это было сделано, мастер дал такой ответ - наверное, это смазочные материалы. Но мне так и не стало понятно все таки зачем это было сделано. Далее попросил обратить внимание на сигнал приема в магнитоле, мне ответили, что плохой прием сигнала от видеорегистратора. Хотя при отключении видеорегистратора сигнал остается на прежнем уровне. В итоге магнитолу так и не сделали. Также просил обратить внимание на замок на багажнике, в итоге он стал открываться на ходу. Мастера не ищут возможно исправить проблему, а ищут причину чтобы не делать. Изначально объявили цену за ТО в размере около 9000 рублей, в итоге при наших спорных вопросах цена опустилась до 4100 рублей. Что является непонятным. Получается если молчать то стоимость 9000, а обратить на это внимание так цена опускается вдвое! Сожалею, что на ТО приехал именно в Квист.
— Плюсы:
После этого ТО плюс один - рядом с домом
— Минусы:
Некачественное обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

20 авг. 2013 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

Купила i30 в 2011 г... пробег 40 тыс. Гудит подшипник ступицы. Подшипник заменить не смогли, т. к. закис привод. Такое бывает, но у 10 - летних машин! По гарантии отказали, сказали, что воздействие окружающей среды, видимо я под кислотный дождь попала. Предложили заменить привод в сборе - 19 т. р., кулак - 6 тр., ступицу - 3 т. р.! Т. е. в машину, кот еще и 2 лет нет, помимо ежегодных ТО, вы должны вложить еще как миниму 30 т. р. РАЗВОД! Во всех обычных сервисах говорят, что бред., максимум, что придется заменить, кроме подшипника, если его все таки не смогут снять, хотя оч в этом сомневаются, это шрус. Зачем привод в сборе менять непонятно. Руководитель по гарантии Николай Ровняк, оч вежливый, но категорично указал, что это мои проблемы, диалога не получилось ни по хорошему, ни по плохому... Записалась в Рольф, если и там откажут, то у знакомых на сервисе все можно сделать за макс 3 т. р. рублей + подшипник + шрус (3 т. р.). И шли бы они лесом со своей гарантией. Еще нажаловалась в Хендай. Какая агрессивная среда непонятно, все ездят по реагентам, мне что со своим I30 на юг переехать жить? Где нет дождей, влаги, реагентов и. т. п.
— Плюсы:
Хорошие ребята в слесарном цеху Андрей и Роман
— Минусы:
Гарантия - это миф
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

16 авг. 2013 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Забронировала машину, подала на кредит. Практически все машины у них с допопциями (ладно, парктроники и сигналка все равно нужны). Кредитный отдел подал в банки заявки. И тут началось веселье. Никому ничего не надо, звонила и узнавала об одобрении кредита сама. ок, банк дал одобрение - со слов кредитного отдела и менеджера по продажам. Приехала, внесла залог, назначили день сделки (должна проходить в салоне - у них есть представители банка). В день сделки за 3 часа звонит менеджер - извините, а у вас оказывается ОТКАЗ... Когда брать деньги за залог и т. д. - все прекрасно. Человек обналичивает деньги на первоначальный взнос (40% от суммы авто), собирается ехать в салон, практически оплачена КАСКО - а тут бац и "извините". Нет никаких слов выразить свою "благодарность" сотрудникам данного заведения. Да, еще одно наблюденьице. Машина у них "одна". Пошли смотреть именно ее - и что удивительно - на внутренней парковке я насчитала примерно 16 автомобилей именно такого цвета, не знаю что с комплектацией! Менеджер перед получением залога клялась и божилась что единственная комплектация, больше нет и цвет тоже единственный. Развод полный
— Плюсы:
Вежливый персонал. Удобное расположение
— Минусы:
Невнимательность к клиенту, такое впечатление, что покупатели "не джипов за 1 млн+" их мало интересуют. Полная некомпетентность кредитного отдела. В принципе, выше все изложила. Никому не рекомендую терять свое время в данном местечке
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

9 июля 2013 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Сдавал несколько раз автомобиль в ремонт по страховке каждый раз возращают с косяками: Царапины по кузову, лючок блокировки каробки, сломанные заклепки крепления общивки, внутренние сколы на заднем фонаре, зазоры между эементами кузова в 0. 5 см.- не полный перечень за три обращения... Прошу подумать прежде чем приезжать на ремонт
— Плюсы:
Близость к дому
— Минусы:
Мастера по сборе разборке просто никакие мастер приемщик их собутыльник по-ходу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

10 мая 2013 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Когда окончательно принял решение о покупке нового авто у официального дилера, то выбрал КВИСТ после посещения РОЛЬФ. Проживая в Сергиевом Посаде мне удобно иметь отношения с организациями расположение которых находится по линии Ярославского ш. т. е. ближе к дому. Так вот, КВИСТ завоевал мое расположение не только по географическим соображениям, так как я мог сравнить с РОЛЬФ менеджерами и их поведением с клиентами у которых цель выжать с клиента максимум по быстрому, да и нужного авто не было в наличии. В КВИСТ (е) я потрогал руками что искал и встретил доброе отношение от менеджеров, а еще и продал свое предыдущее авто (по трейду) в счет скидок на новое авто. Теперь приезжаю на ТО как к своим знакомым, по простому добрые человеческие взаимно понимающие друг друга отношения, можно присутствовать при проведении ремонтных или регламентных работ. Вывод у меня сложился после ТО 2, 30 тыс. км. Постукивали стойки заменили бесплатно по гарантии, по моей просьбе спрятали провод от видеорегистратора под обшивку, очень доволен и хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Андрею(он тоже из Сергиево Посада), мастерам Виктору Данильченко и Андрею Кулешову, похоже им нравится мой авто не меньше моего и работы проводят качественно, еще раз спасибо.
— Плюсы:
нормальное приветливое общение, внимательность к клиентам, без вранья. ;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2года
Стоимость: 1000000 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

24 мая 2012 в 16:36

1 оценка
Не рекомендую

Сдал автомобиль на заправку кондиционера, предупредил что там нет уплотнительных колец на кондиционере и их надо поставить. Мне позвонили что машина готова и кондиционер заправлен, но уплотнительные кольца они не поставили. Получилось так, что я заплатил за то что работать не будет, так как без этих колец заправка кондиционера равна нулю. А деньги с меня взяли!
— Плюсы:
не обращяйтесь туда
— Минусы:
просто развод на деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—

Анонимно

12 мар. 2012 в 21:15

4 оценка
Рекомендую

Об открывшемся недалеко от дома автосалоне хендай "Квист" узнала по телевизору, его очень часто показывают по ТВ в программе "Первая передача", но на днях побывали в нём лично в ознакомительном порядке.Понравилось расположение: въезд по ходу движения на Волковском шоссе в сторону области, парковка в меру вместительная.Внутри очень просторно, при том что среди представленных автомобилей Hyundai кроме Elantra, Solaris, Genesis, Sonata расположилось несколько крупных экземпляров Santa FE. Аксессуаров представлено незначительное количество: диски, шины, коврики, парктроники, противоугонные системы, навигаторы, фирменные сумки, но, к примеру, чехлов нет ни одного варианта.Далее мини - обслуживание на предмет покупки запчасти. Понадобилось заменить перегоревшую лампочку ближнего света для Hyundai Solaris.Тут - то и началось самое интересное. На вопрос сколько будет стоить новая лампочка и установка следующий ответ: "Цена лампочки 280 рублей, установка 300 рублей".Далее звонок мастеру на предмет в какие сроки, ответ: "Работа несколько сложная, минут на 40, можете пока в кафе отдохнуть" (кафе при салоне).Оказывается замена лампочки для опытных водителей минутное дело! Но поскольку автосалоны и выживают за счет "чайников" намеренно сообщая о псевдо сложности работы и преувеличивая время выполнения этим и зарабатывают.В результате купили просто лампочку, которую своими силами за пару минут установили взамен старой абсолютно бесплатно (главное при установке держать лампочку за цоколь, не прикасаясь к стеклу пальцами).В противном случае пришлось за работу заплатить 300 рублей и меня бы не удивило, если бы данный вид деятельности выполнял ни один человек, а к примеру трое для наглядной демонстрации всей сложности процесса замены лампочки.Также цены в "Квист" несколько завышены, эта лампочка в интернете стоит примерно 200 рублей, конечно, это всё копейки, но тем не менее бдительность и осведомлённость в подобных вопросах лишней не бывает.В целом автосалон "Квист" достоин посещения: персонал вежливый и приятный, вниманием не обделит и для ожидания в кафешку пригласит, а за обслуживание везде нужно платить.
— Плюсы:
Удачное расположение, удобный въезд и выезд. Вежливый персонал
— Минусы:
Цены на запчасти могут быть выше средних
Время использования: 1 раз
Стоимость: 280 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: Междуреченский район
Город или поселок: Щелково

—