Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Санкт-Петербург

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мар. 2017 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Обслуживал Патриот 2012 года. С каждым ТО всё хуже и хуже. Как только закончилась гарантия больше не заезжал. В декабре купил Патриот 2017. Всё оплатил сразу в пятницу. Обещали готовность во вторник. Потом перенесли на среду (как выяснилось, сигнализацию начали устанавливать только в среду), в четверг к 10 часам приехал за машиной, в результате забрал только вечером в 18 часов. Отношение наплевательское - деньги получили, а дальше покупатель в сад как у Джерома К Джерома. При гарантийном ремонте обратил внимание, что при замене тормозного цилиндра на заднем колесе зачем то вскрывали блок предохранителей и снимали "бардачок". Так хоть бы обратно нормально поставили, так нет - всё по зверски выдрано. Надо на обслуживание переходить к другому дилеру. И не покупайте там ничего. Деньги получат и будите уже свою машину долго ждать.
— Плюсы:
Приветливый ответ по телефону)))
— Минусы:
Всё остальное МИНУС
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 15:45

1 оценка
Не рекомендую

Решил оставить отрицательный отзыв. Брал в декабре лифан х60. Подготавливали целую неделю хотя чему там готовить если допов не брал. Сдача автомобиля была в дождь на улице в сумерках когда ничего не видно. В подарок была резина, оказалось только три колёса где - то нашли четвёртое через 4 часа. Начались косяки по качеству. Нашел огромный скол в зазоре между капотом и крылом, по гарантии отказались закрасить написали письмо на завод. Обшивка двери богажника отваливается. Написали что сделали помогло не на долго. Сам поменял клопы. Машину тянет в право. Развал отказались делать. Говорят не гарантийный случай. За первое ТО после трёх месяцев или 2, 5тыс. Насчитали 9000р. заменить масло и фильтр который не закрутили до конца текло масло. Защиту ставил сам покупал отдельно. Хотели содрать ещё 1500 за демонтаж защиты картера якобы не подлезть и она не штатная. Платить отк азался, послал их подальше, лючки все подходят. Капот выставлен относительно кральев на заводе криво. Большой перепад в зазорах. Правый фонарь трет о крыло. Исправить не могут говорят что сделают ещё хуже. Закрывалась плохо дверь исправили. Вообщем спихивают все на меня мол как принимал машину? Буду облуживиться у другого диллера. По гарантии ничего не хотат делать.
— Плюсы:
Плюсы отсутствуют
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиенту и не выполнение диллерских обязательств
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: 6

—

Анонимно

25 дек. 2016 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Друзья, хочу поделиться своими впечатлениями после того как посетил автосалон "Ориент" на Софийской 6. Решил сдать по трейд - ин свой трех годовалый Уаз патриот доплатить денег и взять новый. Всё началось как всегда с телефонного звонка, взял трубку менеджер Арсен который с первых минут разговора стал убеждать меня, в том что их салон сделает мне лучшее в городе предложение и от них не уходил ни один клиент! Звучало это весело, но скажу честно не очень убедительно. Арсен пригласил меня на встречу, думаю ладно, надо ехать общаться, сел на свой уаз через час был на месте. Приехав в автосалон меня встретил менеджер Арсен причем очень холодно и без интереса, сказал мне о том, что все вопросы решает руководитель который в данный момент очень сильно занят и надо делать всё очень быстро потому что времени нет и он скоро уедет, что было для меня большим удивлением, по телефону всё звучало гораздо ярче. Ну думаю да ладно, пошел смотреть обновленный уаз патриот. Спустя пол часа меня пригласили за стол переговоров обсудить коммерческую сторону вопроса, ну тут и началось самое интерестное. Менеджеры в количестве примерно 5 человек окружили меня как коршуны, двое точно дышали мне в затылок и Арсен начал пытаться продавать мне патриота. Беседой, это было назвать трудно скорее прессингом со стороны продажников автосалона. Оценку моего автомобиля Арсен произвел даже не посмотрев его визуально! так на вскидку! тут же нарисовал мне цифру которую я должен доплатить за новенький патриот отнял от неё если не ошибаюсь около 60 тыс. руб. и тут же начал навязывать доп. услуги с совершенно нереальными цифрами(только вдумайтесь мне было предложено сделать антикор за 22 тыс. руб!) примерно на 100 тысяч рублей и пытаться убедить меня что всё О. К. и если я не буду брать допы то скидки не будет. После 10 минут беседы я встал и просто уехал из этого горе салона. Спустя 5 - 10 мин мне позвонил, до сель не доступный и очень, очень занятый руководитель, который пытался меня вернуть, но не тут то было. Был послан в сексуальное путешествие! Новый Уаз патриот я всё таки купил по программе трейд - ин на следующий день в другом салоне у официального диллера УАЗ МАКСИМУМ на метро Старая Деревня.
— Плюсы:
не нашёл
— Минусы:
Попытка прессинга и развод клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: 6

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 19:15

4 оценка
Рекомендую

Приобретал в октябре обновленный УАЗ ПАТРИОТ 2017 модельного года, по срокам и договоренностям всё в порядке. Мой менеджер был парень Арсен, вполне себе приятный молодой человек, по выдаче тоже в сроки, ну а по авто я знаком не по наслышке и все минусы знаю и так.
В целом покупкой остался доволен!
— Плюсы:
К плюсам можно отнести много моментов
— Минусы:
Из минусов,это мало места в салоне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская ул
Дом №: 6

—

Анонимно

24 июля 2016 в 19:08

2 оценка
Не рекомендую

Всем Привет! Не удержался и решил написать сегодня же 22. 07. 16 г. отрицательный отзыв. Сначала, когда я приехал в этот салон мне менеджер Станислав реально предложил хорошую скидку, к нему претензий нет, но единственное у меня был критерий платёж 18500, но потом уговорили до 19000, в итоге я оставил( забронировал) автомобиль чёрного цвета комплектации комфорт. Отдал 5 тысяч рублей и Станислав сказал если что, то деньги без проблем вернут. В итоге мне одобрили кредит и предложили платёж 19850, что для меня принципиально было, но с женой подумали и решили, что ладно, давай возьмём. Но платёж конечно не нравился и мы съездили ещё в один салон и нам там предложили теже скидки как и в ОРИЕНТ. Приехали мы ещё раз в ориент - мы хотели поставить ещё газ - нам Александр предложил установить и поставить у них на учёт за 10000 с газом. Приехав домой, почитав как надо регистрировать авто с ГБО - там целая процедура и позвонив в МРЭО - там сказали, что надо вносить изменения и в ПТС должна быть запись газ/бензин. Позвонил Александру и спросил: сможет ли салон это сделать - они мне сказали, что нет, в итоге они просто за деньги не регистрируя газ хотели поставить на учёт. Потом я отказался от газа и мы приехали на следующий день в салон покупать УАЗ и попросили ещё что - нибудь в подарок - на предложили коврики в салон и скидку на защиту двигателя. Но тут мне позвонили с другого салона и спросили приедем ли мы у них покупать машину и предложили в подарок зимнюю резину. В ОРИЕНТе мы об этом сказали, но они сказали, что они нам не подарят резину и мы решили забрать 5 тысяч рублей и ехать в другой салон, но нам там деньги не отдали, хотя говорили, что без проблем отдадут и оргументировали это тем, что специалисты по кредиту отправляли заявки на кредит искали нам подходящий платёж, менеджеры всё рассказывали вот эти 5 тысяч им и пойдёт на возмещение. Да это их работа! Бред! В итоге деньги не отдали. Но я ещё туда поеду и буду требовать деньги! Я это так не оставлю! Подскажите, может у кого то была такая ситуация? Я никому не советую в этот салон ОРИЕНТ ехать и покупать авто. СНАЧАЛА тебя обхаживают, а если ты не хочешь брать авто - тебя зпосылают на три буквы и сразу забывают про тебя! Всем Спасибо, кто прочитал мой отзыв, Всем удачи!
— Плюсы:
Скидки
— Минусы:
Наврали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: д.6

—

Анонимно

13 янв. 2016 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Хотел купить машину в конце октября. Оставил задаток 5 тыс рублей. На складе не оказалось требуемой комплектации, а срок поставки до 60 дней с возможным увеличением цены. Ушел в автополе. Деньги не вернули. Не советую обращаться туда, особенно к менеджеру тарновскому станиславу.
— Плюсы:
Менеджер работает хорошо
— Минусы:
Только врет или дает неполную информацию
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская ул
Дом №: д.6

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 18:28

4 оценка
Рекомендую

Приобретал в данном салоне Лфан х60! Авто было в наличии но без ПТС, через два дня как обещал менеджер, Арсен, ПТС привезли, авто забрал без проблем, всё во время, ,даже резину в подарок оформили и ковры дали, ну это за авто выбранного из наличия. Спасибо, удачи
— Плюсы:
Всё во время,и без надувательств
— Минусы:
Плохо помыли
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: 6

—

Анонимно

30 мар. 2015 в 17:54

2 оценка
Не рекомендую

Покупали автомобиль в сентябре 2013 года (Лифан х60). Про банки и кредит: подобрали адекватный банк и разумный процент.
Началось все после первого обращения по гарантии.
1 обращение. Плохо закрывались двери - исправили, но не на долго.
2 обращения с той же проблемой + кондей + на стекле задней двери образовался воздушный пузырь между стеклом и пленкой - двери регулировали за деньги, деталь для кондея заказали (через две недели отзвонились и позже поставили), стекло заменили, но при этом поцарапали заднюю дверь и забрызгали мелкими каплями выдвижную полку.
3 обращение август 2014 - небольшая ржавчина по кузову - ответа до сих пор нет. (завод пишет до сих пор)
Теперь про ТО:
ТО - 1 прошло хорошо без претензий
ТО - 2 машину забрали и вернули ее ЛИПКОЙ всю! Помыли! (хотя божились что она чистая).
ТО - 3 (март 2015) Звоню в среду, спрашиваю цену - отвечают 10000 руб., ОК записываюсь на пятницу. (Приехать на ТО не смогла). Звоню через неделю спрашиваю цену - отвечают - 13600 руб! как, всего неделя прошла! Спрашиваю про гарантийный ремонт: отвалился пластик после установки стекла задней двери, мне говорят что это будет платно; говорю что у меня в люку что то дребезжит при полном открытии, а мне отвечают что нужно смотреть, вероятнее всего ремонт за деньги, стеклоподъемник глючит не поднимает стекло, а в ответ - смазка за деньги!
Итог: ТО я сделала у другого представителя Лифан. Теперь и обслуживаться буду в другом месте.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Зажрались
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: д.6

—

Анонимно

23 мар. 2015 в 19:18

4 оценка
Рекомендую

Давно пользуюсь услугами "Ориента", как приобрел первый уазик (лет 5 назад). ТО проходил как у них так и в другом автоцентре, по качеству работ сильных отличий не заметил, однако приятно общаться когда тебе не хамят.
Был случай - установил сигнализацию (не буду называть компанию - халтурщиков), а она через неделю перестала работать, приехал разбираться - в гарантийном ремонте отказали. После долгих разбирательств забил, поехал в Ориент. Там все отремонтировалаи и дали на работы гарантию месяц. В итоге ремонтируюсь теперь всегда в Ориенте, недавно заметил изменения внутри салона, да и персонал не смотря на "кризис" как всегда вежлив.
— Плюсы:
Гарантия на работы, отзывчивость и вежливость персонала. Стабильность работы
— Минусы:
Дорогое ТО (но если приезжать в выходной, то хорошая скидка)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Софийская
Дом №: 6

—

Анонимно

9 авг. 2014 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Покупала в этом салоне машину. Сначала попытались, в качестве подарка, поставить защиту картера. Она, правда, в базе идет, но это менеджера Арсена не смутило. Сошлись на антикоррозийной обработке.
Документы подготовили быстро, а вот передачу машины задержали на пару часов. Говорили что машина на мойке. Машина приехала сухая и грязная. Вся в обрывках транспортировочного полиэтилена. С заднего сидения полиэтилен вообще забыли снять. Стекла в жирных разводах, на пластике следы "антикора" и длинная царапина, до грунта, под капотом. Менеджер Арсен, на мою робкую попытку указать на пятна "антикора" сказал, что это я машину руками заляпала, хотя с той стороны я к машине еще не подходила.
Вызвали мастера - приемщика. Пришел мастер, принес тряпку и фломастер с краской для замазки царапин. Царапину замазали, торпеду попытались оттереть. Не получилось. До сих пор есть пятно.
Вручили бутылку шампанского и пожелали счастливого пути.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиенту, нежелание выполнять свою работу в полном объеме
Стоимость: 319000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 янв. 2014 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Нашли в Интернете объявление от Ориент, что у них продается комисионный автомобиль. Приехали, посмотрели. Авто вроде ничего, салон прокурен, но здесь вина не Ориента конечно. Ладно. Решили оставлять заявку на кредит. И тут началось. Сначала нас слили к представителю конкретного банка (сидит в Ориенте)... Понимания для чего там этот представитель и какова ее цель у нее самой нет. Заполнила заявку, сказала, что сама мне отзвонится... И тут же добавляет, ну с такими критериями и документами как у Вас, банк редко одобряет! У меня глаза на лоб, спрашивается, а зачем она эту заявку отправляла? Решила потратить час моей жизни? У нее это получилось!
Поняв, что своего предназначения она не знает, пошли к девушке, с гордым обозначением "кредитный ЭКСПЕРТ". Раньше слово эксперт говорило о том, что человек в той или иной области разбирается лучше всех! Но это не так. Заполнили очередную заявку, эксперт уверила, что отправит мои данные и в другие банки. И что вы думаете? В первом случае из банка никто не звонил, зато отказали, во втором случае ни из одного банка тоже НЕ позвонили, зато везде отказ! Цирк! А знаете КАК я узнавала об отказах? Сама звонила, хотя эксперт клялась, что будет мне звонить и сообщать обо всех результатах! Больше всего понравился ответ: "Везде отказ", эксперт даже не потрудилась назвать банки в которые она отправляла заявки, зато везде отказ! После всех отказов эксперт пообещала выяснить причины отказов и мне сообщить. Стоит ли говорить, что звонка от нее не последовало? Менеджер по продажам авто с пробегам за все время волокиты с кредитом ни разу не позвонил, в т. ч. и после всех отказов не потрудился позвонить спросить буду ли предпринимать какие - либо действия для осуществления покупки?! Видимо ему просто это не интересно! Я вообще обратила внимание, что в Ориенте звонить клиентам не принято, по принципу "кому надо - перезвонит"! Зато гордо висит план продаж на уаз и лифан! Лучше бы план звонков повесили! Впечатления о салоне, будто наступили на экскременты, авто взяли в другом месте, и кстати в кредит, там где не отказали, и где моя заявка была отработана, а не выброшена в урну.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не принято звонить клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 сен. 2013 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Хочу оставить отзыв о работе сервиса салона Ориент УАЗ. Очень не доволен! Сдал машину на гарантийный ремонт ( не грела основная печка. Машину приняли, 2 дня пытались понять что же не так. Потом дали заключение, что брак радиатора отопителя и в наличие его нет. Я ждал неделю, пока его привезут с Ульяновска, а в результате, как выяснилось, просто заменили антифриз! Это каким тугим мастером надо быть, чтобы неделю менять антифриз в машине?! Салон разбирали и собрали ужасно! Саморезы не затянуты, гофры ручек кпп и раздатки не прикреплены к полу, да что там, рукоять кпп поставили задом на перед! А еще сломали зонт, который я оставил на заднем сидении. Мастер приемщик отдав мне ключи от машины даже не стал объяснять, как так получилось, нагло улыбнулся, развел руками и убежал.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не хотят работать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 сен. 2013 в 20:46

5 оценка
Рекомендую

Дорогие читатели, хочу рассказать Вам душещипательную историю покупки своего коня... 31 августа в салонах, которые я планировала посетить шел последний день скидок, очень удачно, что этот день выпал именно на субботу, так как в будни в Питер совсем не вырваться. Так и не определившись с маркой авто, мы двинули за покупкой, четко решив уложиться одним днем. Посетив первый салон в списке ничего определенного не решила, обе машинки мне понравились. Второй салон в списке находился на Софийской -2, но рассеянный водитель и штурман рядом сидящий свернули к Софийской - 6 (вообщем не доехали до 2 дома до нужного адреса). Свернули значит и подъехали в аккурат к салону "Ориент" - официальному дилеру УАЗ и LIFAN. Раз уж приехали, решили посмотреть на их лошадок, а точнее коней. И тут увидев LIFAN X - 60 во всей его красе... весь разум потерялся... Менеджер по продажам сразу решил этим воспользоваться, предложил ТЕСТ - Драйв... Вообщем выйдя из автомобиля, я четко поняла чего хочу, заявила, что больше никуда не поеду, и даже не пойду в соседний через дом салон. Менеджер Сергей все рассказал, ничего из допов не втюхивал, показал коняку с ПТС...
- "Беру"... - четко сказала я еще не приходя в себя. Документы оформили в течении двух часов, локера в подарок. Вручили сервисную книжку и подробным рассказом что к чему, скидочную карточку, ключи и бутылку шампанского в подарок!
Обслуживанием я осталась очень довольна! Как и было решено, в тот же день мы вернулись домой и успели обмыть коня! Надеюсь на ТО не буду разочарована.
— Плюсы:
Пришел - увидел - победил!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—