Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Башкортостан

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июня 2017 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Случилось дтп, помяли крыло и по Каско отправили в Барс - Авто. Там сказали крыло под замену. Показывали свои сертификаты, мол мы такие сякие официальные дилеры, ещё у них висит табличка "лучший сервис 2015года" пи. дешь. Через 2 года выяснила что крыло не меняли а просто зашпаклевали, пошла каррозия по всему крылу, не рекомендую данный автосервис.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Впечатление от сервиса НОЛЬ

Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Рязанская
Дом №: 17

–

Анонимно

9 ноя. 2016 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

Забота о потребителе - только на словах: красиво говорят. но на деле получается не очень. Обращалась 2 года назад - возвращалась после ремонта снова в сервис не успев выехать на проспект Салавата Юлаева - не смогли определить сразу проблему стартера на Шкода Октавиа А5, хотя мне знакомый это сказал даже по телефону. Набралась терпения - кое - как довели дело до конца. Понадеялась. что все могло измениться за эти два года - итог - машина в сервисе вторую неделю. Проблема, с которой обратилась не решилась из - за отсутствия датчика ABS в наличие. Снова возвращала машину. Выпал снег. Встала проблема проверить работы - нужна зимняя резина - привезла - менеджер обещал шиномонтаж бесплатно, по факту отказали. Говорят одно - получаешь в итоге другое. Оказывается надо было ее именно у них покупать! ТО при пробеге 120 тыс. обошлось 45982 руб., хотя даже по телефону была озвучена сумма 43506 руб. с учетом замены всех поврежденных (теперь не уверена даже что это было так) деталей. Стала разбираться по поводу обещаний менеджера - он на больничном. Ходить к ним можно только с диктофоном! Замена датчика ABS наверное тоже влетит в копеечку, хотя по словам менеджера эта сумма не должна была превысить 16500 руб. вместе с заменой колеса ступицы. Да и не факт, что причину действительно устранят. Больше никогда не обращусь в данный сервис! Такое ощущение, что у менеджеров ЗП зависит от суммы счетов клиента.

— Плюсы:
Наличие статусной "вывески", тем они и подкупают

— Минусы:
Обман на каждом шагу. Причем даже не узнаешь где именно надуют

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Рязанская
Дом №: д.16

–

Анонимно

13 ноя. 2013 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в этот сервис со своей любимой Skoda Fabia 2006 г. когда ей уже было около 5 лет. Пришло время менять ремень ГРМ. "Родной" сервис перестал быть авторизованным. Обзвонила несколько сервисов, оказалось, что в Барс - Авто и не дороже, чем в "гаражах", тем более авторизованный, да рядом с работой. Ну, думаю, все! туда мне и дорога. Что мы имеем в итоге. Во - первых, по ходу мне предложили еще кучу работ сделать. Время нахождения машины в сервисе оговорили примерно, потом оказалось, что в три раза время увеличилось. Но тогда я ничего не заподозрила, и потом пришлось обратиться в этот сервис еще раз. Опять же, толком не говорят, сколько машина пробудет в сервисе, а пробудет она там долго, и в счет запишут что - нибудь еще, лиш бы закрыть нормо - часы. Но мне же этого не хватило! Я обратитиась к ним еще раз. Я решила еще раз на эти грабли наступить! Не буду подробно описывать проблему, с которой я обратилась. Скажу только, что после многочасового нахождения машины в сервисе, они мне тольком и не сказали, в чем все - таки была причина. Но разбирались долго. А под конец выкатили мне сюрприз: "У вас лампочки перегорели - мы их вам поменяли!". "Ребята, я вас об этом не просила! Я лампочки могу и сама, если что поменять, ну на крайний случай, мужа попросить." "Но мы же уже сделали!" В итоге 700 р. - только за замену лампочек! Нормально, да! остальная сумма в счете - за часы, проведенные в сервисе. Одно спасибо - лампочки оказались действительно фирменные оригинальные - долго не перегорают.
В другом авторизованном сервисе, куда я обращалась раньше, в зале ожидания стоят мониторы. и ты прекрасно видишь, что с твоей машиной делают. Здесь такого нет. И большой вопрос возникает относительно полезного времени нахождения машины в руках мастера. Я реально не знаю, действительно столько часов занимались моей машиной или чай возле неё пили, а счет вишут, что 5 часов с ней работали и придумают ведь работы. В общем, не советую туда обращаться.

— Плюсы:
авторизованный сервис

— Минусы:
некомпетентность персонала, приписки в счете

Время использования: 2 года
Стоимость: 2800 руб

–