Категории	Города и страны Автосервисы

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

31 янв. 2017 в 21:42

3 оценка
Не рекомендую

С 10 января мне везли в этом сервисе редуктор переднего моста с предоплатой 31000 рублей. Сегодня 28. 02. 2017 Меркулов В. А. деньги вернул 31000, нервов потрачено много, больше претензий нет, всем удачи.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Минусы в плюсах

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

–

Анонимно

13 сен. 2016 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Отдал приору. Надо было поменять фару и передний бампер. Перед приездом звонил сказали все есть и фара и бампер ремонт 1 - 2 дня. Прошло 2а дня сказали нет з. п частей на Приору нет! Рязанский авторынок в 5ти минутах ходьбы. Я приехал забрал машину написал заявление о причинах отказа ремонта. Сказали приезжайте за деньгами через 14 рабочих дней. Деньги так и не вернули. Короче написал заявление на них по факту мошенничества. Чем все закончится посмотрим.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Мошенники

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская, 3 в

–

Анонимно

15 авг. 2016 в 15:33

1 оценка
Не рекомендую

отдали в ремонт турбину грузовую... 24июня заплатили 20000, сказали дня 3, в заказе по - тихому подписали от2 - до 20 дней... но увы... до сих пор не отдают ни турбину ни деньги... подали в суд через РОСПОТРЕБНАДЗОР! сегодня 15 - е августа

— Плюсы:
нет

— Минусы:
нет

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская 3 Б ВИВАТ
Дом №: 3Б

–

Анонимно

4 авг. 2016 в 20:00

1 оценка
Не рекомендую

Заказал фару 07. 04. 16, до сих пор жду возврата денег. сегодня 04. 08. 16г. подал исковое заявление в суд.
Друзья если интересна юр. помощь и совершенно бесплатно.
Мира 25 левое крыло РосПотребНадзор кабинет #4(Анастасия Григорьевна)делает иск совершенно бесплатно. контакты есть в инете.
Не ждите возврата денег. не вернут.

— Плюсы:
Ни одного

— Минусы:
Сплошные минусы

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская
Дом №: 3 в

–

Анонимно

13 июля 2016 в 21:27

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный автосервис! Ни в коем случае не обращайтесь в него! Ремонтировал рулевую рейку на Honda Accord Coupe VIII 2008г. Рейку вроде отремонтировали. Схождение хотели сделать, как для Honda Accord Coupe 1998г. Я им говорю, что это совсем другая машина. Мне сказали, что у них приблизительно одинаково и точность не важна (я был в шоке). Я забрал у них машину и поехал в автосервис "Депо" на Станиславского. Мастера были дико удивлены... Не установлено уплотнительное кольцо рулевого вала (потеряли), рулевые тяги и наконечники только наживили (не затянуты), пыльники установили криво, шлицы не установлены. При снятии колес рулевые наконечники просто вываливались. Мне повезло, что я сразу попал в другой нормальный сервис. Машину привели в порядок. Иначе, на скорости могли отвалиться колеса и я бы уже не писал этот отзыв!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Мошенники

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская
Дом №: 3в

–

Анонимно

10 июля 2016 в 17:35

1 оценка
Не рекомендую

Предыстория такова. Начитавшись рекламы отец отвез заклинившую личинку замка зажигания в автосервис " Виват" по адресу Рязанская 3 в. Им были оставлены: корпус замка, личинка, 2 ключа, антенна иммобилайзера. Оплачена предоплата 1000 р. И началось... тишина. Через 2 недели отец стал звонить пытаясь узнать сроки ремонта. В ответ фраза"делаем". Надоело - поехал сам в сервис(70 км) Комплект печально лежал на подоконнике. Дождался мастера и получил заверения что заказаны пины для личинки. Неделя тишины. Позвонили Роману который попросил перезвонить через полчаса и СБЕЖАЛ. Позвонили с предупреждением что завтра приедем забирать запчасти в ЛЮБОМ состоянии. Приехали за 70 км и нам НЕ ОТДАЛИ. Сказали комплект у электрика. Зато мы забрали ключи:) Роман сказал приезжайте завтра все будет готово. Следующий день и поездка за 70 км :) Тишина, на требование вернуть запчасти ответили что надо посылать курьера, еще через час ожидания, скандал, и бесцельное движение сотрудников сервиса получили информацию что все утеряно электриком. Получили предложение заказать замок с личинкой за счет сервиса. Ждем обещанные 4 дня. Через 6 дней приезжаем (звонка так и не было) Итог: на руки получен корпус замка БЕЗ личинки и антенны иммобилайзера. Собственно финансовые расходы около 5000 бензин, 1000 предоплаты, и предстоящие расходы на покупку антенны и личинки. Претензию на возврат предоплаты писать не стали так как ехать за деньгами = бензину. Пусть подавятся. По самому сервису: звонки принимает девушка которая со слов чудо -механика Романа ничего ему не передает, иногда до трубки дорывается какой - то мелкий гордо обзывающий себя менеджером по запчастям. Роман который врет как сивый мерин. Монитор наблюдения за ремзоной под потолком и в него кроме наличия человека и машины ничего нельзя увидеть, камеры наблюдения в офисной части для защиты Романа и иже с ним от мордобоя со стороны благодарных клиентов:) Был свидетелем как гражданину на круизере после жалобы на зарядку предложили не глядя заказать новенький генератор:) А чего смотреть - новый да и все :) Общий вывод : сервис развод и мошенники, более того моральные уроды которые целенаправленно заставили тратить время и деньги на поездки к ним заведомо зная что результата не будет. И вообще читайте отзывы там другие "благодарные" клиенты тоже пишут.

— Плюсы:
нет из плюсов наверное хорошо оформленный сайт на который все ведутся

— Минусы:
Предоплата. Вранье сотрудников, причем всех!

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская
Дом №: 3 в

–

Анонимно

28 мая 2016 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет. На свою голову связался с персоналом данного автосервиса Виват, который находится на Рязанской 3в. Заказал у них запчасть, срок доставки 2 дня, предоплата 100%-это меня должно было остановить, но я сделал глупость и заказал деталь. Далее всё как в анекдоте, никто не звонит, запчасти нет, тот самый Роман, который принимал заказ, уже не так вежлив. Я звонил, узнавал, каждый раз они находили причину, по которой не привезли запчасть, и так на протяжении месяца. После я написал заявление на возврат денег, срок рассмотрения 10 дней. Прошло 20 дней, никто не звонит, ни денег, ни запчастей. Каждый раз, когда я приезжал к ним, я замечал что с ними кто - то скандалит и выясняет отношения. Итог такой, со скандалом, кучей потерянного времени и с неприятным отношением персонала, я получил запчасть. Как выяснилось далее, я еще счастливчик. Таких как я там очень много и большинство не получают ни денег, ни запчастей, только через суд. Обходите стороной эту контору. Некий Роман, будет вам хамить как только получит деньги. Ведет себя очень нагло и необоснованно высокомерно, врет в глаза, обещает выполнение и заранее знает что ничего не будет. Не тратьте время и деньги на это сообщество вруноВ, читайте отзывы в интернете, там уже всё написано.

— Плюсы:
Нет!

— Минусы:
Врут,ломают,постоянно скандалят,игнорируют

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

–

Анонимно

27 мая 2016 в 20:10

1 оценка
Не рекомендую

За последний год из нормального превратился в отвратительный.
Мастера некомпетентные: ломают больше чем ремонтируют.
Примеры последних работ:
- при замене заднего подшипника плохо прикрутили колесо
- при замене тормозных колодок сломали тормозные цилиндры
- при замене задней подвески не сделали сход - развал, итог резина на помойку
- при замене ГРМ не закрепили клапанную крышку, итог постоянно заливало ГРМ маслом и снова менять
- при попытки диагностики почему троит двигатель - 4 часа разбирательств так причину и не нашли, а это была всего лишь свеча бракованная

— Плюсы:
Низкая стоимость работ

— Минусы:
Очень низкое качество работ

Год посещения: 2003
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская, 3 в

–

Анонимно

15 мая 2016 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Поставили машину 10. 04 16 сейчас 15. 05. 16 за всё время переставили на другое место, сняли одну форсунку. Одни обещания. Не знаю что делать.

— Плюсы:
Нет плюсов

— Минусы:
только одни минусы

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанский проспект
Дом №: 3 б

–

Анонимно

30 апр. 2016 в 16:49

1 оценка
Не рекомендую

Дорогие мои читатели! В моей жизни "прррроизошло недорррразумение". По недосмотру помяла свой автомобиль об папину машину. Помяла себе дверь и разбила ему задний фонарь. Семейное ДТП, короче. И решать проблему стали всей семьёй. К сожалению, это произошло раньше, чем я зарегистрировалась на данном сайте. За новой дверью и фонарем обратились а автосервис"Виват" на Рязанскую 3д в Туле. Зацепила красивая цена - 6000 за дверь и 3500 за фонарь. По заключенному договору от 12 апреля запчасти должны были Поступить на следующей неделе. Но началась классика жанра: "Приходите завтра!". В очередное завтра срок был уточнен: 27 апреля.
Прилагаю подтверждение. Сегодня, 30 апреля, я пыталась вернуть свои деньки, т. к. завтраки меня не насыщают.
Приехав в ООО "Виват", я стала свидетелем двух ситуаций, в которых два клиента громко и эмоционально уточняли, когда же они смогут забрать свои автомобили из ремонта. мне же предложили написать заявление на возврат денег, которое должен подписать директор. И через 10 дней мне обещали вернуть всю сумму. Но лучше было, если бы я согласилась на ремонт у них. Я не согласилась. и прозвучал глупый вопрос: "А почему?". Да потому что к вам нет доверия, плюс два рассерженных клиента. Далее девушка администратор призналась, что она здесь вообще не работает и ни за что не отвечает. Роман, с которым разговор велся изначально, тоже открестился от причастности ко всему происходящему. Надо признаться, что я дама эмоциональная, и когда накал страстей достиг пика, я узнала, что сотрудники сервиса не умеют читать, считать, писать, отвечать на звонки и выполнять свои должностные обязанности. потому что человек с образованием в состоянии отличить рабочие дни от календарных. Таких сотрудников там не нашлось. В итоге - нервы я им потрепала, себе тоже. А придя домой, включила комп и не нашла положительных отзывов на этот сервис! Только призывы объединиться и подать коллективную жалобу и иск в суд.
по данному заявлению я жду свои деньги числа 10 мая.

Друзья! какое счастье, что есть этот сайт. Здесь можно дать людям хороший совет, чем пользоваться можно, а чем категорически запрещено. Но на самом деле гораздо приятнее писать отзыв о том, что тебе понравилось. Надеюсь, что до суда мой случай не дойдет. И вы, дорогие тульский автолюбители, выбирайте сервис, основываясь на отзывах.
Замечу, что я не анонимно пишу этот отзыв, как здесь бывает в большинстве случает.
Всем удачи, а автолюбителям, как говорится, ни гвоздя, ни жезла!

— Плюсы:
Ни одного

— Минусы:
Сплошь! Подтвердите моё мнение другими отзывами в инете

Время использования: 1 месяц
Стоимость: 8500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Рязанская, 3 в

–