Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 фев. 2017 в 15:04

1 оценка
Не рекомендую

в январе 2017 возникла проблема с ладой 2115. порекомендовали сделать диагностику у электрика в автосервисе Авангард на героев хасана 52а в Перми в районе Велты. работают только по записи. записалась на вторник, на 9 утра. в 9. 00 начали оформлять машину на диагностику. Информировали, что по времени необходимо около часа. уехала на работу, жду звонка от менеджера час, два, три. звоню сама. результат диагностики: требуется ремонт ГБЦ общей стоимостью с запчастями 15 тыс. рублей, либо замена на новую стоимостью 17 000. Плюс 8 - 10 тыс. замена 2 - х датчиков, ( один из которых реально стоит 240р, а не 1500 как мне предложили в автосервисе, второй 4500), включая работу и поиск причины загорания "чек". итого примерно 25000. Во время переговоров мужа с менеджером по телефону (он механик, но во время поломки был в Москве) определили суть работы: мы привозим ГБЦ в сборе бу, проверенную, ставят нам ее за 2000, датчик нам меняют стоимостью 250р + 1000 за работу и оплачиваем диагностику авто 780р. итого 4030р. в течение 4х часов машина должна быть готова. вот тут то и начинается "фиг вам". Запчасти в автосервис друг привез в 18 час, во вторник. менеджеру позвонила уточнить когда можно забрать машину, ну, говорит, за два часа собрать не успеем, начнем с утра, к обеду заберете. в среду звоню в обед - машина не готова, начинается развод типа гбц не подходит, клапана просажены, поэтому их шоржить надо (шоржить - просаживать). куда еще то если и так просажены!) и т. д. и т. п. снова в автосервис поехал друг. забрал ГБЦ, отвез мастеру, собрали, проверили, отрегулировали, привез обратно, предупредил - ставьте, и больше ничего не придумывайте. это уже был четверг вечер. в который раз снова пытаюсь созвониться с менеджером (на звонки отвечала секретарь, то он в ремзоне, то он сам перезвонит, то вышел куда - то). дозвонилась в пятницу утром. Все, железно пообещали к 18 час пятницы машину можно забрать в исправном состоянии. но что то опять у них не срослось, не смогли... сб, вс, пн... в понедельник с утра уже я начала ругаться с ними. опять обещание сделать до вечера, что в 18 час точно можно забрать авто. приезжаем к 18 час. менеджер звонит в ремзону, общается с мастером, и мы слышим такую фразу: "да, здесь они, надо делать". попросили немного подождать. ждем час, два... автосервис работает до 20 час. звонок менеджеру от мастера "ой, чек опять загорелся". в результате требуем вернуть машину, так как прошло уже почти 6, 5 суток! выставляют счет. ладно, согласны, но зачем потребовалось почти 10 литров тосола? оказывается, эти редиски мне антифриз на тосол заменили, без моего согласия. только вот куда они 10, 5 литров запихнули, когда в системе 8, 7л. Поменяли свечи зажигания (на своих нжк я отъездила 2 дня, покупала за 485, в счет мне выставили свечи те же самые за 550р со скидкой). Итог обращения: 6 суток без машины, -7200 из кармана, требуется переустановка ГБЦ, так как масло из щелей льет, ее еще и неровно поставили. Видимо руки мастера не под то заточены... P/S. на следующий день в другом сервисе мне правильно установили ГБЦ, нашли и исправили причину загорания "чек", поменяли гофры и патрубки, заменили тосол на антифриз. всего за 4 часа (включая поездку до авторынка за запчастями) и обошлось это мне в 1700 р.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
тягомотина, нет профессионалов в сфере ремонта и диагностики. дорого
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Героев Хасана
Дом №: 52а

—