Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Сантехника

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 ноя. 2016 в 18:33

5 оценка
Рекомендую

Приобрел Rifar monolit ventil 20. 10 в магазине Азбука сантехники, по незнанию вопроса допустил принципиальную ошибку - не учёл тонкости подключения. Оказывается у вышеуказанного радиатора для подключения две отдельных трубки, а у меня из - под стяжки на полипропилене сидела "американка", по центрам у последней 5 см, а у радиатора 8 см. Пока пришёл сантехник и подсказал прошёл 21 день).
Позвонил в магазин и там любезно согласились сделать возврат, несмотря на срок. Спасибо большое, за человечное отношение к покупателям. При необходимости буду обращаться! Рекомендую!
— Плюсы:
Доставка чётко в согласованное время
— Минусы:
не обнаружил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Можайское шоссе
Дом №: дом (владение) 165, строение 1

—

Анонимно

4 ноя. 2016 в 15:20

5 оценка
Рекомендую

Хотел купить радиаторы в квартиру, под замену. Искал преимущественно по ценам и территориальному расположению. Наткнулся на данный магазин в интернете. Цены мне вроде понравились, но вот что именно выбрать - я пока не знал. Заказывать методом тыка я не люблю. Решил позвонить посоветоваться, а заодно и про них самих немного разузнать. Уже со звонка стало понятно, что я имею дело с компетентными людьми - мне ответил молодой человек, который дотошно расспрашивал меня про диаметр труб, про квадратные метры, про тип крепления, краны. В итоге дал четкую рекомендацию по товару - выбор пал на радиаторы марки Rifar, как мне сказали, российского производства. Узнал, почему именно стоит брать монолит, а не секционный. Рассчитали мне нужное количество секций и даже подобрали все необходимые комплектующие. Сумма меня полностью устроила.
Было решено покупать здесь. На следующий день (в субботу) выехал за самовывозом. Единственное, немного сломал голову на развязке МКАД. На сайте у них не нашел схему проезда. Но и здесь "азбука" меня не подвела: позвонил - объясняли проезд в режиме онлайн, что меня очень порадовало.
В магазине еще ознакомился с ассортиментом вживую. Ребята терпеливо и подробно рассказывали про нюансы разводки и монтажа канализации (мне еще понадобится для дачи), сориентировали по цене и обещали маленькую скидку. Мне очень понравился такой подход к клиенту. Так поступают профессионалы. Честно говоря не ожидал от безымянного для меня магазина такого приятного обслуживания, хотя изначально боялся уже привычного наплевательского отношения, как часто бывает даже в крупных сетевых магазинах.
В итоге, с 3 - мя радиаторами на борту, кранами и хорошим настроением вернулся домой. Разумеется, буду рекомендовать и рекомендую этот магазин знакомым, особенно тем, кто строится. Особенно понравилось, что работают и в выходные. Здесь точно можно сэкономить нервы и деньги. Что же касается денег, то слишком низкие цены в некоторых интернет - магазинах мне объяснили просто - хорошая подделка. Не знаю, насколько оригинальна их продукция, но ребята утверждают, что работают исключительно с официальными поставщиками - даже показали какую то маркировку на кранах, чего не бывает на подделке. Одним словом - разбираются в своем деле. Номер моего заказа 1215.
Особенно понравился этот зеленый радиатор. :)
— Плюсы:
Профессиональный подход к клиенту и его проблеме, низкие цены, широкий ассортимент, экономия времени, работают по выходным
— Минусы:
Нет точной схемы проезда на сайте, закончились визитки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Можайское шоссе

—