Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2017 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

НИКОДА К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Сплошной обман начиная с цены заканчивая готовым результатом, сдавал на ремонт macbook по телефону обещали починить за 11000 максимум, итоге ремонт стоил 15000 рублей, сделали кое - как, половина кнопок на клавиатуре не работает, крайне не доволен работой данного сервиса, не обращайтесь к ним, поберегите свои нервы и деньги.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманывают клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 мая 2017 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

История такова
При диагностике, принесённого в ремонт проектора, в сервисный центр на 3 пр. Марьиной рощи, сумма восстановления / для меня/, оказалась
высокой. Как альтернативное предложение, было предложено купить прямо в офисе б/у проектор примерно такого же класса за умеренную
цену, с гарантией возврата в течение 10 суток.
Оказалось, купленный проектор не соотв. заявленным требованиям, изношенная / вопреки обещаниям мастера/ лампа и т. д.
Вернуть товар, несмотря на неоднократные звонки и письма по электронной почте на имя ген. директора, прислать официальный отказ - ответа не последовало.
На очередной звонок по возникшей проблеме, было предложено продать приобретённый на месте проектор как угодно самостоятельно.
Нужна ли такая фирма - решать клиентам.
— Плюсы:
хорошие обещания
— Минусы:
дальше обещаний дело не идет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

На данный момент организация называется "Computers Expert". Сдавал на ремонт видеокарту (примерно 20 июля). Карту отремонтировали 22. 07. 2016 и с тех пор, уже как 2 месяца, она не работает. После ремонта дали гарантию на один год, по нему уже раза 4 сдавал и всегда получал на выходе одно и тоже. Кроме как через суд с ними не разберешься. Никому и никогда не советую обращаться в эту организацию. Фото гарантийного талона прилагается.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Ужасный сервис, некачественное обслуживание, обманывание клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 3-й проезд Марьиной рощи
Дом №: 40с1к1

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 15:59

1 оценка
Не рекомендую

У меня сломался ноутбук, просто экран погас и перестал реагировать. Эту фирму нашла в интернете и после прочтения некотрых хороших отзывов, решила позвонить. Сказали что скоро приедет специалист. Через час он уже был у меня дома, посмотрел на ноутбук и сказал что нужно вести в сервис, т. к. у него нет нужных инструментов. Я согласилась. На следующий день я позвонила, мне сказали что они провели диагностику и что требуется замена видеочипа, я просто в этом не разбираюсь, но сумму они назвали в 8. 000 тысяч рублей. У меня не было таких средств и началась паника. Я решила что обращусь к кому - то другому и сказала что хочу забрать свой ноут - бук. на что они ответили, что т. к. они провели диагностику, но в итоге я отказываюсь от их услуг. мне нужно заплатить 2. 500. Я была в шоке т. к. в договоре было прописанно что диагностика бесплатная и не про какие отказы ничего не сказанно. Я им сказала что они не имеют право требовать с меня деньги и что бы они немедленно вернули мне мой компьютер. По идее за такое можно подать в суд. Этого они и испугались после наших споров, после чего менеджер по телефону предложил снизить сумму услуг до 4. 500 тыс. Меня это конечно удивило и я сразу поняла что все это похоже на вымогательство, но на эту сумму я согласилась. В итоге через пару дней я приехала за ноут буком, при мне его включили и все работало нормально, есть только одно но: после их услуг у меня перестала работать камера полностью, я начала звонить им, т. к. понимала что это они что - то с ней сделали. Они сказали вести к ним и будут разбираться, в итоге ни к какой гарантии это не относится и отвозить я не стала, потому что понимаю что неизвестно сколько за это они еще могут взять. Вообщем отвратительно, починив одно, сломать другое и еще и денег взять!
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Развод и сломанная камера!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—