Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

7 апр. 2017 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

С 23 марта 2017г. не работает холодильник Веко мод. 327120, купленный 8 месяцев назад. Находится на гарантии. Несколько дней пришлось дозваниваться до сервисного центра, который прикреплен к "Эльдорадо", неделю ждала вывоза в ремонт. Приехавшие экспедиторы вели себя нагло, на совершенно новый холодильник стали писать, что у него потертости, хотя не могли объяснить, где. Отказались упаковывать в пленку и не стали фиксировать компрессор. Всю ответственность таким образом переложили на меня. Срок окончания ремонта 7 мая (45 дней). И не факт, что привезут уже не сломанным. Отвратительный сервис и бесконтрольность со стороны производителя. Прежде, чем покупать технику, надо сразу смотреть, каким образом организована сервисная служба. Я больше никогда с продукцией Веко не буду иметь дело, и холодильник куплю уже проверенной надежной марки с хорошим сервисом.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительный сервис и бесконтрольность со стороны производителя
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—