Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2017 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

Сдал чайник Vitek vt - 7007 st 2 февраля по гарантии на Стромынку 13а. Прошло 2 недели, никто не звонит. Сижу без чайника. Сервисные центры других брендов работают гораздо более оперативно!

— Плюсы:
Не заметил

— Минусы:
Долгий срок ремонта

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Стромынка
Дом №: 13а

–

Анонимно

28 янв. 2017 в 18:52

5 оценка
Рекомендую

Пыталась в другом сервисном центре купить крышку - редуктор для блендера Браун. Но мне там сказали, что отдельно заказать нельзя, надо покупать сразу комплект с ножом и чашей. И ценник назвали нереальный. Ну я быстро за полчаса нашла в интернете сайт Кумино и оказалось, что крышку можно купить отдельно, без проблем. Кстати, и цены у них оказались ниже.

— Плюсы:
Удобство, низкие цены

— Минусы:
Нет

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

17 янв. 2017 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

20. 12. 2016г. сделал заказ на электродвигатель для блендера Braun MR4000. На следующий день оплатил квитанцию – 2300 руб. за двигатель и плюс стоимость пересылки. Получил свою посылку уже в этом году - 09. 01. 2017г. (праздники задержали доставку). Мне пришлось заказывать запчасть из Москвы, так как в местном сервисном центре мне починить прибор сразу не смогли. Хотя после диагностики нашли поломку – сгоревшая обмотка. Двигатель поменяли и сейчас блендер уже у меня и работает нормально.

— Плюсы:
большой выбор запчастей

— Минусы:
У меня все в плюсе

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

25 окт. 2016 в 19:28

5 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад под влиянием рекламы купили с мужем пылесос Томас Твин ТТ. Агрегат, конечно, внушительный. Влажную уборку проводит отлично. Пользовались и радовались, но вот недавно я уронила ведро аквафильтра, когда мыла его после уборки. Упало оно неудачно и появилась трещина. Нужно было новое ведро. Муж засел в интернете и начал искать. Оказалось, что его можно купить отдельно в сервисном центре. Но вот только не у нас, а в Москве, в Кумино. Заказали доставку почтой и ждали. Особенно ждала я, так как убирать по - старинке тряпкой мне вообще не нравилось. Кстати, только потом увидели, что можно было еще и фильтр новый заказать, но это уже в другой раз сделаем. Запчасть доставили, все нормально. Это было именно оно - наше ведро. Надеюсь, что пылесос еще долго прослужит. Теперь пользуюсь более аккуратно.

— Плюсы:
адекватные сотрудники, наличие необходимого

— Минусы:
не нашла

Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

24 сен. 2016 в 19:33

5 оценка
Рекомендую

Сдавала сюда чайник Polaris. До этого слышала разные истории про сервисные центры. Готовилась к тому, что все будет долго тянуться. Но у меня все решилось быстро. Через 2 дня сказали, что чайник ремонту не полежит. Оказывается, изначально был допущен производственный брак. Выписали такой акт или справку (не знаю, как точно), по которому нам в магазине вернули деньги. Работой центра осталась довольна. Обслуживают внимательно и вежливо.

— Плюсы:
быстрое. доброжелательное обслуживание

— Минусы:
у меня не было минусов

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

30 июня 2016 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Заказала пружинку фиксатор на крышку мультиварки. Оплатила в первые сутки после получения счета - прошло две с половиной недели - даже не могут назвать номер посылки( возможно даже и не отправляли ещё) зато говорят, что почта России виновата! Полная безответственность. Буду ждать.

— Плюсы:
Пока не увидела

— Минусы:
Некомпетентность, безграмотность, обман

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

1 июня 2016 в 15:47

5 оценка
Рекомендую

Отличный сервис, заказал крышку на
чайник Vitek. Все пришло в наилучшем виде, упаковано, крышка оригинал. Как и написано на сайте доставка от 10 до 30 дней, проблема с почтой России, посылка шла 26 дней. Спасибо!

— Плюсы:
Отличный сервис!

— Минусы:
нет

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Мурманская область
Район: городской округ Апатиты
Город или поселок: Апатиты

–

Анонимно

25 дек. 2015 в 19:27

1 оценка
Не рекомендую

Звонила по телефону -совершенно хамское общение, по крайней мере, на Новочеркасском бульваре. " не может быть такой проблемы, первый раз слышу", бросают трубку

— Плюсы:
Не встречала

— Минусы:
Хамство

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новочерскасский бульвар
Дом №: 47

–

Анонимно

11 июня 2015 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервисный центр. Не знаю каких сроков по ремонту они придерживаются, если за деньги ремонтируют, но по гарантии прошло уже 45 дней а к ремонту даже не приступали. Ремонт заключается в смене втулки на насадке блендера. Ремонт от силы занимает минут 10. Факт такой работы зафиксирован на официальном сайте BRAUN. Я думаю скоро они не будут официальным сервисным центром Braun. Обращайтесь в другие сервисные центры.

— Плюсы:
никаких

— Минусы:
все написано в отзыве

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новочеркасский бульвар
Дом №: 47

–

Анонимно

14 апр. 2013 в 16:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказала нож для мясорубки. С 16 февраля до 7 марта ждала счет на оплату, и то пришлось звонить чуть ли не каждый день, 28 марта соизволили отправить, 13 апреля получила - не то, что заказывала. В итоге - время нервы, деньги - потрачены, результат - ноль. Позорище, а не фирма. Не знаю как они ремонтируют, но заказывать что либо в интернет магазине не стоит. Работать не умеют, понятия никакого. Дилетанты, неучи, хамы - впервые с таким сталкиваюсь.
Никому не советую к ним обращаться.

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
понятия никакого. дилетанты; неучи;

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

25 мар. 2013 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Я приехала за 100 км
в Москву в сервис по адресу:г Москва, Новочеркасский бул, д 47, там сервис мультиварок редмонд, когда я вошла в сервис, там куча стоят таких как у меня мультиварок, меня спросили, что случилось, я объяснила, что мультиварка не жарит, бисквиты не печет! У меня гарантия еще год! Они говорят оставляйте! Прошло один день, на следующий день звонок, что у меня все работает! Я говорю не может быть, тогда спросили про функцию какая не работает, я сказала, что не печет. Тогда мне предложили приехать с продуктами и они покажут, что все работает! Я сама не поехала поверила им, и мне друг привез с Москвы мультиварку. На следующий день начела печь, а она не печет! ТАК ЧТО ЗНАЙТЕ В ЭТОМ СЕРВИСЕ ВРУТ!

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
не дорабатка в технике; не печет;

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–