Категории	Города и страны Банки Россия, Башкортостан

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 дек. 2013 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Данный банк существует уже 22 года, что уже говорит о надежности. При обращении, сразу встретил вежливый прием, быстрое и грамотное обслуживание.
Вообще, банк занимается автокредитованием. Не могу сказать, что проценты самые низкие, но в общем - то, далеко невысокие.
Далее, пишу уже спустя пол - года. Я оплатил покупку товара на eBay с карты данного банка через платежную систему PayPal на сумму 846 рублей. Оплата прошла сразу же. Спустя несколько дней произошел возврат на PayPal ввиду отсутствия товара. Деньги сразу поступили на платежную систему, с которой я запросил вывод средств обратно на карту. Система перевела запрошенную сумму, но на карту деньги не поступили. Сделал запрос в PayPal, ответили сразу же - деньги перевели. Предоставили отчет. Кое - как достучался до службы поддержки. Ответ - да, деньги поступали, но Вашу операцию отменили. Действительно, проверил в онлайн - банкинге, было поступление и произошла отмена. Но ведь, при отмене деньги должны были вернуть обратно, но почему - то не вернули, и средства зависли между небом и землей. Опять много раз обращался, получал некомпетентные и несвязные ответы. Последний ответ был - средства зачисляются на карту в течение 45 - и дней. Это было 16 - го января. Сегодня уже 11 - ое марта. И сражаться, и воевать с ними у меня уже не осталось сил.
Очень безалаберное отношение "специалистов" и безграмотный халатный подход к своей работе и клиентам.
— Плюсы:
Вежливость сотрудников
— Минусы:
Безграмотность службы поддержки, безобразное отношение к денежным операциям

—